310 Empregos para Atento - São Paulo

ATENTO ESCALADA - Assistente de Monitoria (Qualidade) - Unidade Santana

São Paulo, São Paulo Atento Brasil

Publicado há 8 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

ATENTO ESCALADA - Assistente de Monitoria (Qualidade) - Unidade Santana

Atuará com monitorias, ouvindo as ligações off/on, análises e diagnósticos, identificar possíveis oportunidades de melhores.

Realizará monitorias lado a lado quando necessário, gestão preventiva, gestão laterais de erros.

Participará de calibrações para atualização para a melhoria do atendimento operacional e atividades,

Alinhamentos de processos junto com a Operação.

  • Produto KROTON (Qualidade).
  • OBS: Vaga exclusiva para para colaboradores Atento que fazem parte das Operações Kroton.
  • Resgatar ligações/gravações;
  • Ações de Qualidade;
  • Preencher relatórios no Excel;
  • Consultas via diversos sistemas, e sites;
  • Tratará diariamente bases com propriedades;
  • Diagnósticos voltados para KPI´s operacionais.
  • Ser funcionário Atento por pelo menos 4 meses;
  • Avaliação do Time To Talk no mínimo (Good Performance);
  • Tempo de cargo: conforme “Tabela de Carência” da NI-002;
  • Necessário conhecimentos básicos no Pacote Office (Excel, Power point, Word, Outlook).
  • Necessário fazer parte das Operações Kroton.

Qualificações:

  • Pró atividade, dinamismo e agilidade;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Criatividade;
  • Atitude respeitosa e firme;
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente Unidade Santana.

Inscrições até 21/06/2025

Horário de Trabalho

Das 09:00 às 18:00

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5x2 com folga sábado e domingo.

Local de Trabalho: Unidade Atento Santana - R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP.

Analista de RH responsável: Sheyla Monteiro

  • Step 2: Avaliação Português e Raciocínio Lógico 2 Avaliação Português e Raciocínio Lógico
  • Step 3: Avaliação de Pacote Office 3 Avaliação de Pacote Office
  • Step 4: Avaliação Excel 4 Avaliação Excel
  • Step 6: Entrevista com o RH e Requisitante 6 Entrevista com o RH e Requisitante
Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!

Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;

• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).

Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

Acesse também oCarreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente !

#J-18808-Ljbffr
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ATENTO ESCALADA - Team Leader III (Financeiro) - Unidade São Bento

São Paulo, São Paulo Atento Brasil

Publicado há 9 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

ATENTO ESCALADA - Team Leader III (Financeiro) - Unidade São Bento

Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então, temos a vaga certa para você fazer parte da Atento!

Este programa interno tem como objetivo oferecer oportunidades de crescimento profissional para colaboradores da Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento!

Buscamos um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e preparado para assumir novos desafios.

Se identificou? Venha fazer parte do nosso time!

Esperamos por você!️

  • Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;
  • Relacionar-se com Gestor, Gerente e Clientes da operação;
  • Monitorar KPIs operacionais;
  • Analisar e atualizar relatórios;
  • Administrar escalas de trabalho;
  • Apresentar resultados para liberação;
  • Realizar outras atividades inerentes à função de supervisor.
  • Vaga destinada para Team Leaders I, II e III.
  • Ser funcionário da Atento há no mínimo 6 meses;
  • Ter atuado com planilhas, números e apresentação de resultados;
  • Ter alguma movimentação compatível com a tabela da Normativa – NI-002;
  • Nota de avaliação de desempenho igual ou maior que 100 (Good Performer);
  • Ensino Superior cursando ou completo (atualizado no Pessoas Online);
  • Conhecimentos em Pacote Office;
  • Disponibilidade de horários;
  • Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso à região central de São Bento, SP.

Inscrições até 20/06/2025

Horário de Trabalho

Jornada de 200h/mês - Escala 5x2, folga sábado e domingo

Local de Trabalho

Atento São Bento - Rua Líbero Badaró, 633, São Paulo

  • Etapas do processo seletivo:
    1. Step 2: Avaliação de Língua Portuguesa
    2. Step 5: Entrevista com o RH
    3. Step 6: Validação com o Requisitante
Na Atento, você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem-vindo à próxima etapa da sua carreira profissional!

Na Atento, investimos no desenvolvimento das nossas pessoas há mais de 20 anos. Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do programa ESCALADA (oportunidades exclusivas para funcionários Atento e RBRASIL). Lembre-se: funcionários Atento só podem se candidatar a vagas Atento, e funcionários RBRASIL somente às vagas da RBRASIL. As vagas podem ser identificadas pelo nome do anúncio.

Para se candidatar, leia atentamente os requisitos da vaga, mantenha seus dados atualizados no Pessoas Online e atenda a todos os pré-requisitos.

Você pode se candidatar a uma única vaga por vez. Nossos analistas avaliarão sua elegibilidade e você será informado sobre as próximas etapas via portal e e-mail.

Critérios para candidatar-se às vagas:

  • Não ser estagiário ou aprendiz;
  • Atender ao tempo mínimo de empresa/função atual exigido pela vaga;
  • Para funcionários do Infinity, será considerada nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação, acione seu líder).

Acesse também o Carreira 10 - o podcast que ajuda no seu crescimento profissional!

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ATENTO ESCALADA - Analista de Qualidade Operacional Jr (Kroton) - Unidade Santana

São Paulo, São Paulo Atento Brasil

Publicado há 10 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Seja Bem-vindo (a) ao Projeto Escalada!

Você se considera uma pessoa analítica, organizada e busca a melhoria contínua dos processos?

Então temos a vaga certa para você crescer na Atento!

Buscamos um Analista que irá atuar na estrutura de Qualidade com análises da área, planos de ações e projetos, com o objetivo de buscar a melhoria contínua dos indicadores e desenvolvimento dos colaboradores nas operações.

Se identificou com a vaga?

Então inscreva-se e venha ser protagonista do seu crescimento profissional!

  • Condução de reuniões e calibrações com clientes/operação;
  • Controle dos KPIs
  • Análises pontuais, levantando causa raiz e criando plano de ação;
  • Atualização/envio de report;
  • Mapeamento de processos para melhorias contínuas;
  • Montagem de apresentações de resultados/análises;
  • Leitura e acompanhamento de controle, indicadores de performance relatórios;
  • Manter-se atualizado, estudando os conteúdos de atendimento
  • Demais atividades administrativas do cargo.
  • Necessário atuar no Produto Kroton e também em posições de Assistente de Monitoria de outros produtos
  • Competência - igual ou maior que 100 (Good Performer)
  • Ser funcionário Atento por pelo menos 6 meses;
  • Ensino Superior Cursando ou Completo (Importante que esteja atualizado no Pessoas Online);
  • Facilidade para trabalhar em equipe;
  • Experiência com relatórios;
  • Conhecimento do Pacote Office;
  • Resiliência para atuar sob pressão;
  • Facilidade para lidar com novas ferramentas;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Criatividade;
  • Ter fácil acesso e disponibilidade para atuar na Região da Zona Sul de São Paulo.

Inscrições ate 04.08.2025

Horário de Trabalho

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos

Modelo de Trabalho

Local de Trabalho: Atento Santana

  • Step 2: Avaliação Unificada (Analista Qualidade) - Gramática/Interpretação de Texto e Raciocínio Lógico 2 Avaliação Unificada (Analista Qualidade) - Gramática/Interpretação de Texto e Raciocínio Lógico
  • Step 5: Entrevista com o RH 5 Entrevista com o RH
  • Step 6: Validação com o Requisitante 6 Validação com o Requisitante
Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!

Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;

• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).

Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

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ATENTO ESCALADA - Atendimento Receptivo (Área da Saúde) - Unidade Santo André

Santo André, São Paulo Atento Brasil

Publicado há 10 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

ATENTO ESCALADA - Atendimento Receptivo (Área da Saúde) - Unidade Santo André

Você é despojado(a) e tem senso de dono? É resiliente, possui foco no cliente, gosta de inovação e se considera multitarefas? Então temos uma ótima oportunidade para você!

Estamos no processo de construção de um novo time de atendimento, voltado para atendimento e suporte a pacientes de um laboratório referência em diagnósticos voltados exclusivamente à saúde da mulher, com mais de 40 anos de atuação.

Lidar com vidas, sentimentos e emoções é um privilégio, por isso criamos um jeito encantador de atender nossas clientes. Nossa missão é garantir que cada paciente tenha uma experiência acolhedora, eficiente e respeitosa em todos os pontos de contato.

Atendimento Receptivo Multiskill(Voz, WhatsApp e E-mail),para agendamento de consulta, exames e suporte aos Clientes.

Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time!

Esperamos por você. ️

  • Realizar agendamentos e remarcações de exames;
  • Atender pacientes via telefone, WhatsApp e e-mail, com empatia e profissionalismo;
  • Oferecer suporte e orientação humanizada, respeitando a delicadeza do universo da saúde feminina.
  • Ser funcionário Atento à pelo menos 4 meses;
  • Nota final do último ciclo de Avaliação no Time to Talk deve ser igual ou maior que 100 (Good Performer);
  • Tempo de cargo: conforme “Tabela de Carência” da NI-002;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Ter boa comunicação verbal e escrita;
  • Desejável experiência em Atendimento ao cliente na área da saúde;
  • Preferencialmente residir na região do ABCDM.

Jornada de trabalho:

180 horas mês/ Escala 6X1 com folgas aos Domingos

Horário de trabalho:

  • Manhã / Tarde / Noite

Local de trabalho: Av. Dom Pedro I, 530 - Vila America, Santo André - SP, 09130-400, Brazil

  • Step 2: Avaliação Unificada 2 Avaliação Unificada
  • Step 5: Entrevista com o RH e Requisitante 5 Entrevista com o RH e Requisitante
Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!

Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;

• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).

Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

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#Servicio y soporte al cliente

São Paulo, São Paulo Sitel Group

Publicado há 10 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

# Servicio y soporte al cliente

# Qué vas a hacer

  • Brindar servicio al cliente a través de VOZ o CHAT;

# No puede faltar:

  • Completado la escuela secundaria;
  • La experiencia en el servicio de call center será un diferencial;
  • Registro de asistencia y manejo del sistema;
  • Buena comunicación;
  • Iniciativa;
  • Trabajo en equipo.

# Lo que ofrecemos:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale-transporte;
  • VR o VA;
  • Convênio con academias;
  • Convênio con Universidades;
  • Convênio con Escuelas de idiomas;
  • 36 horas de trabajo por semana;
  • Programa de Treinamento.

# Pasos de nuestro proceso de selección:

  • Inscripción;
  • Pruebas;
  • Entrevista con el equipo de Reclutamiento y Selección;
  • Feedback

# Acerca de Foundever

  • Certificado en 2021 como Great Place to Work;
  • Somos una empresa global de origen francés, la tercera empresa más grande en servicios de gestión de la experiencia al cliente del mundo, con más de 90.000 empleados en 29 países;
  • Nuestra gente brinda experiencias únicas a los clientes de algunas de las marcas más conocidas del mundo, desde nuevas empresas hasta compañías Fortune 500, en 48 idiomas;
  • Somos una empresa reconocida en el mercado profesional con premio de una de las 150 mejores empresas para trabajar en Brasil.

# Acerca de la carrera

  • ¡Aquí creces!
  • Invertimos en programas de desarrollo profesional, formación y sucesión;
  • Valoramos los talentos y habilidades de nuestra gente, quienes sienten pasión por lo que hacen;
  • Brindamos una curva de aprendizaje creciente con desafíos profesionales enriquecedores y, por lo tanto, también crecemos junto con las personas.

# Todas nuestras oportunidades también están disponibles para personas con discapacidades.

#J-18808-Ljbffr
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#Servicio y soporte al cliente

São Paulo, São Paulo Foundever

Publicado há 10 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

#Qué vas a hacer

  • Brindar servicio al cliente a través de VOZ o CHAT;

#No puede faltar:

  • Completado la escuela secundaria;
  • La experiencia en el servicio de call center será un diferencial;
  • Registro de asistencia y manejo del sistema;
  • Buena comunicación;
  • Iniciativa;
  • Trabajo en equipo.

#Lo que ofrecemos:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale-transporte;
  • VR ou VA;
  • Convênio com academias;
  • Convênio com Universidades;
  • Convênio com Escolas de idiomas;
  • 36 horas de trabajo por semana;
  • Programa de Treinamento.

# Pasos de nuestro proceso de selección:

  • Inscripción;
  • Pruebas;
  • Entrevista con el equipo de Reclutamiento y Selección;
  • Feedback

# Acerca de Foundever

  • Certificado en 2021 como Great Place to Work ;
  • Somos una empresa global de origen francés, la tercera empresa más grande en servicios de gestión de la experiencia al cliente del mundo, con más de 90.000 empleados en 29 países;
  • Nuestra gente brinda experiencias únicas a los clientes de algunas de las marcas más conocidas del mundo, desde nuevas empresas hasta compañías Fortune 500, en 48 idiomas;
  • Somos una empresa reconocida en el mercado profesional con premio de una de las 150 mejores empresas para trabajar en Brasil.
  • Somos globales;
  • Somos apasionados;
  • Somos Foundever.

# Acerca de la carrera

  • ¡Aquí creces!
  • Invertimos en programas de desarrollo profesional, formación y sucesión;
  • Valoramos los talentos y habilidades de nuestra gente, quienes sienten pasión por lo que hacen;
  • Brindamos una curva de aprendizaje creciente con desafíos profesionales enriquecedores y, por lo tanto, también crecemos junto con las personas.

#Todas nuestras oportunidades también están disponibles para personas con discapacidades.

En caso de duda, envíe un wathsapp +55.11.4501.9432

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¡Buena suerte!

#Servicio y soporte al cliente #personascondiscapacidades

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São Paulo, São Paulo, Brazil 14 hours ago

Atendimento de Suporte ao Cliente - Perdizes, São Paulo

São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,000.00-R$,500.00 2 weeks ago

Estagiário(a) de Atendimento – Agendamentos e Resultados de Exames - SP Estagiário(a) de Atendimento – Agendamentos e Resultados de Exames - SP

São Paulo, São Paulo, Brazil 20 hours ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,522.28- 1,522.28 1 week ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$2 000.00-R 2,500.00 2 weeks ago

Greater São Paulo Area R$ ,100.00-R 2,100.00 2 weeks ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 15 hours ago

#J-18808-Ljbffr
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Analista Contábil Sênior - Atento SEDE (Zona Sul de São Paulo) - Híbrido

São Paulo, São Paulo Atento Corporate

Publicado há 10 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Analista Contábil Sênior - Atento SEDE (Zona Sul de São Paulo) - Híbrido

Local de trabalho: São Paulo - SP (Híbrido: 3 vezes presencial na Atento SEDE, Rua Paul Valery, 255, Zona Sul de São Paulo, e 2 vezes home office)

Tipo de vaga: Full-time

Como Analista Sênior em Contabilidade, você será responsável por liderar o fechamento contábil mensal, garantindo a precisão das informações e o cumprimento das obrigações fiscais e societárias. Sua atuação será fundamental para a consolidação global do Grupo Atento Brasil, colaborando com uma equipe dedicada e comprometida com a excelência.

  • Executar controles internos;
  • Preparar relatórios mensais de Balanço, DRE e Quadros Explicativos;
  • Realizar análise analítica e explicar variações de contas no fechamento mensal;
  • Realizar conciliações contábeis mensais;
  • Validar e conferir a contabilização de folha de pagamento;
  • Preparar o cronograma de fechamento com as datas das atividades para envio às áreas;
  • Revisar e validar provisões de despesas e lançamentos manuais enviados pelas áreas;
  • Preparar notas explicativas para os DFs anuais;
  • Preparar mapas de movimentação de contingência e depósitos judiciais;
  • Prestar suporte às áreas de negócio em dúvidas e processos que envolvam contabilidade.

Requisitos:

  • Formação superior completa em Contabilidade, Administração ou Finanças;
  • Excel avançado;
  • Conhecimento em SAP;
  • Conhecimento em rotinas contábeis e conciliações;
  • (Desejável) Espanhol avançado;
  • (Desejável) experiência em consolidação de balanços;
  • (Desejável) preparação de notas explicativas;
  • (Desejável) noções em operações financeiras.

Horário de trabalho: 09h00 às 18h00, jornada de 200h/mês, escala 5x2 com folga sábado e domingo.

  • Vale refeição e/ou alimentação;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche/deficiência;
  • Descontos em produtos, academias, cursos;
  • Assistência odontológica e médica;
  • Benefícios adicionais.

Processo seletivo:

  • Entrevista com RH;
  • Validação com o requisitante.
Sobre a Atento

Somos líder em Business Transformation Outsourcing, com presença em 17 países, mais de 95 centros de relacionamento, 110 mil postos de trabalho e mais de 400 clientes, incluindo gigantes globais. Nosso propósito é transformar a experiência do cliente com tecnologia, inovação e empatia, promovendo um ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades.

Valorizamos a diversidade e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Venha fazer parte do nosso time e transformar o futuro do atendimento!

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Analista Contábil Sênior - Atento SEDE (Zona Sul de São Paulo) - Híbrido

São Paulo, São Paulo Atento

Publicado há 10 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Analista Contábil Sênior - Atento SEDE (Zona Sul de São Paulo) - Híbrido

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Analista Contábil Sênior - Atento SEDE (Zona Sul de São Paulo) - Híbrido

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Descrição da vaga

Como Analista Sênior em Contabilidade, você será responsável por liderar o fechamento contábil mensal, garantindo a precisão das informações e o cumprimento das obrigações fiscais e societárias.

Sua atuação será fundamental para a consolidação global do Grupo Atento Brasil, colaborando com uma equipe dedicada e comprometida com a excelência!

Responsabilidades e atribuições

  • Execução de controles internos;
  • Preparação de Reporting Mensais de Balanço, DRE e Quadros Explicativos;
  • Análise analítica e explicação das variações de contas no fechamento mensal;
  • Conciliações Contábeis Mensais;
  • Validação e conferência da Contabilização de Folha de pagamento;
  • Preparação do Cronograma de Fechamento com as datas das atividades para envio as áreas;
  • Revisão e Validação das Provisões de Despesas e Lançamento manuais enviados pelas áreas;
  • Preparação de Notas explicativas paras DF’s Anuais;
  • Preparação de Mapas de Movimentação de Contingência/Depósitos Judiciais;
  • Apoio das áreas de negócio para dúvidas e processos que envolvam a contabilidade.

Requisitos e qualificações

  • Formação Superior Completa em Contabilidade, Administração ou Finanças;
  • Excel Avançado;
  • Conhecimento em SAP;
  • Conhecimentos de Rotinas Contábeis Conciliação;
  • (Desejável) Espanhol Avançado;
  • (Desejável) Consolidação de Balanços;
  • (Desejável) Preparação de Notas Explicativas;
  • (Desejável) Noções e Conhecimentos em Op. Financeiras.

Informações adicionais

Horário de trabalho: 09h00 - 18h00

Jornada de Trabalho:

200h mês | Escala 5x2 com folga sábado e domingo

Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de trabalho: Híbrido sendo 3 vezes presencial na Atento SEDE (Rua Paul Valery, 255, Zona Sul de São Paulo) e 2 vezes homeoffice

Muito prazer, somos a Atento!

Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas . E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade , ou já tem uma bagagem profissional incrível , o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente!

Quem somos?

Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em 17 países , com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes , muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.

O que nos move?

Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.

Nossa cultura tem nome: One Atento

"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos , cuidamos das nossas pessoas , em equipe vencemos , ágil e simples , mente aberta e entrega de resultados .

Estamos de braços abertos pra te receber!

Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento – para vagas de atendimento ao cliente (chat, voz, e-mail, etc);

Portal Atento Digital - para quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

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São Paulo, São Paulo, Brazil 9 months ago

Analista Contabilidade Sênior I Modelo Hibrido

São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago

Analista Contábil Sênior | Fechamento Societário | São Paulo, SP Analista PL de Controladoria e Contabilidade Instituição de Pagamento #J-18808-Ljbffr
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ATENTO ESCALADA - Especialista de Relacionamento ao Cliente III (EC VOZ e EC EMAIL) - Unidade S[...]

São Paulo, São Paulo Atento Brasil

Publicado há 10 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

ATENTO ESCALADA - Especialista de Relacionamento ao Cliente III (EC VOZ e EC EMAIL) - Unidade Santana

Temos oportunidade de crescimento chegando!

Essa é uma vaga interna com o intuito de dar oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento.

Atendimento multicanal aos consultores de grandes empresas e usuários de pequenos estabelecimentos via Voz, WhatsApp com até 4 telas simultâneas, afim de esclarecer dúvidas, informações referentes a extratos, descredenciamento e credenciamento, taxas, juros. Tratativas offline das demandas de contestação de valores, analise de documentos e analise de fraude.

Pessoas com perfil digital e desenvoltura para canais digitais como WhatsApp e Chat, com uma linguagem atual e com cuidados essenciais na gramática e concordância verbal.

Esse é o seu momento!

  • Flexibilidade e adaptação;
  • Colaboração e orientação em servir;
  • Criatividade;
  • Proatividade;
  • Dinamismo e agilidade;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade para interpretar e responder e-mails de forma eficaz;
  • Facilidade para trabalhar em equipe;
  • Organização;
  • Argumentação e poder de negociação.
  • Ser funcionário Atento há pelo menos 4 meses;
  • Tempo de cargo: consultar tabela da Normativa – NI-002;
  • Competência - igual ou maior que 100 (Good Performer);
  • Absenteísmo- nota igual ou menor que 5,2%
  • Conhecimento em pacote office; Excel intermediário
  • Perfil analítico, resolutivo e colaborativo;
  • Ter disponibilidade e fácil acesso para atuar na Unidade Santana.

Diferenciais para vaga:

  • Experiência em atendimentoe BKO tratativa de e-mail ;
  • Ensino Superior completo ou cursando.

Inscrições até 11/03

Horário de Trabalho

Jornada de Trabalho

  • 180hs mês | Escala 5x2 - com folga aos finais de semana

Local de Trabalho: Unidade Atento Santana - Rua Voluntários da Pátria, 300, São Paulo, São Paulo, Brasil.

  • Step 2: Avaliação de Gramática e Raciocínio 2 Avaliação de Gramática e Raciocínio
Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!

Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;

• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).

Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

Acesse também oCarreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente !

#J-18808-Ljbffr
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Página da Vaga | Especialista en Atención al Cliente Bilíngue Español (Mídias Sociales) - (Home[...]

São Paulo, São Paulo Atento Brazil

Publicado há 10 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Job description

¡Nos apasiona descubrir nuevos talentos! Operamos con el mejor servicio al cliente.

Si te gustan las redes sociales, estás dentro del mundo digital, te gusta comunicarte de manera humanizada, tienes experiencia en servicio al cliente, tienes español fluido o nativo e inglés intermedio, ¡esta vacante fue hecha para ti!

¿A qué esperas? Postutale en esta vaga ahora y únete al equipo de Expertos en Interacción Atento!

Sea #OneAtento #ExpertoenInteracción #VengaparaelMarketingDigital

#ExpertemInteração #VemproMarketingDigital #SocialMedia #MKTdigital

¡Te esperamos!

  • Para esta vaga és necesario vivir residir en São Paulo - Capital/Gran São Paulo.


Main responsibilities
  • Resolver problemas relacionados con cuentas de clientes, políticas internas y soporte general.
  • Brindar atención multicanal (chat, correo electrónico y/o voz) de manera humanizada, con alto volumen y variedad de solicitudes.
  • Gestionar múltiples atenciones simultáneamente a través de diferentes canales, utilizando diversas herramientas en línea.
  • Consultar constantemente guías internas y seguir normas y políticas de atención con precisión.
  • Alcanzar y mantener los indicadores de desempeño (Satisfacción del Cliente, Tiempo Promedio de Atención, Calidad).
  • Comunicarse con el equipo interno en inglés: la lectura e interpretación de textos en inglés son esenciales.


Requirements and skills
  • Tener mínimo 18 anos de edad;
  • Tener mínimo Educación Secundaria Completa (la educación superior/completa será una diferencia);
  • Experiência en call center;
  • Tener conocimento en marketing digital pago y midia sociales;
  • Deseable tener esperiencia con atención por Chat, multiskill;
  • Tener español Nível Nativo/Fluente (habrá testes);
  • Tener Inglês Nível Intermedio o Avanzado (habrá testes);
  • Es Necesario vivir residir en São Paulo, capital/Gran São Paulo.

Competencias técnicas y conductuales:

  • Conocimientos básicos de informática y digitación (obligatorio).
  • Buena comunicación interpersonal y empatía para tratar con diferentes perfiles de clientes.
  • Capacidad para gestionar el tiempo y trabajar con autonomía, incluso bajo alta demanda.
  • Organización, enfoque en resultados y atención a los detalles.


Additional information

Sueldo

R$ 2.500,00 + premiaciones

Horário de Trabajo

  • Mañana
  • Tarde
  • Noche

PS.: Pueden producirse variaciones horarias en función de la disponibilidad de la operación.

Jornada de Trabajo

180h al mes - Escalas 6x1

Beneficios

  • Ayuda de costo Home Office.
  • Vale Transporte;
  • Vale refeición y/o vale alimentación;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio guarderia/ Niño especial;
  • Descuento en Productos;
  • Asistência Odontológica;
  • Asistência Médica;
  • Descuentos en Gymnasios / Práticas Deportivas;
  • Parcerias educacionales con descuentos en cursos;
  • Plan de carrera.

Local de Trabajo : Home Office (Es necesario que vivas en São Paulo y tener facil acceso a la zona sur: Av Cecília Lottenberg, 303, Chácara Santo Antonio, São Paulo/ SP, para retirar su equipo de trabajo).



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