251 Empregos para E-Commerce E Redes Sociais - Brasil

Descrição do Cargo:

Estamos buscando um Gestor de e-commerce, direto e indireto, para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP . Este cargo de tempo integral é híbrido, permitindo algum trabalho remoto (4 dias no escritório x 1 em home office). As responsabilidades incluem gerenciar operações de e-commerce, desenvolver estratégias de vendas, otimizar o atendimento ao cliente e garantir o planejamento de negócios eficaz. O objetivo é impulsionar o crescimento e fortalecer a presença online da empresa.

Qualificações

• Habilidades Analíticas: Necessário possuir habilidades analíticas para analisar e interpretar dados de marketing digital com o intuito de fornecer informações que fundamentem a tomada decisões da empresa.
• Planejamento de Negócios: Experiência em planejamento de negócios para desenvolver estratégias eficientes e viáveis.
• Comunicação: Habilidades de comunicação clara e eficaz para interagir com a equipe e stakeholders.
• Atendimento ao Cliente: Compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, garantindo satisfação e resolução de problemas.
• Operações de Vendas: Conhecimento em operações de vendas para otimizar processos e alcançar metas.
• Além das habilidades acima, será considerado imprescindível a fluência na língua inglesa e um diferencial ter formação em Administração, Marketing ou áreas correlatas, bem como experiência prévia em e-commerce (a proficiência em italiano será considerada como um plus).

Vaga: Gestor de E-commerce e Operações – Fio de Afeto

Local: Fortaleza/CE – Presencial

Modelo de contratação: CLT ou PJ (a combinar) - Full Time

Salário fixo: Entre R$ 3.500 e R$5.500 (de acordo com o perfil e experiência)

Remuneração variável: R$2.0 0 a R 5.000 (mediante atingimento de metas)

Sobre a Fio de Afeto: Somos uma marca que nasceu para criar conexões, transformar presentes em memórias e roupas em abraços de tecido. Crescemos rápido, estamos ganhando escala e agora buscamos uma pessoa que venha ser o coração operacional e estratégico da nossa loja online.Se você é alguém que ama números, resultados, dashboards, mas também sabe cuidar de gente e liderar com o olhar humano… essa vaga é pra você!

A Fio de Afeto está em um momento de virada.

Pra isso, precisamos de alguém que assuma a linha de frente da nossa operação online.

Alguém que viva esse desafio com intensidade, comprometimento e senso de dono.

O que estamos buscando:

Estamos procurando um(a) Gerente de E-commerce e Operações , que tenha olhar de dono, senso de urgência e que respire performance, mas que também saiba cuidar de gente, motivar o time e transformar metas em realizações.

Principais Responsabilidades:

• Gestão de Vendas Online: acompanhar diariamente o desempenho da loja virtual, olhar para KPIs como faturamento, conversão, ticket médio, CAC, LTV e margem.
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• Planejamento Comercial: estruturar e executar o calendário comercial, com campanhas, promoções, lançamentos e ofertas.
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• Liderança de Time: supervisionar as equipes de atendimento, marketing digital, tráfego pago e produção de conteúdo.
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• Gestão de Performance do Site: cuidar da navegação, velocidade, UX e otimização da jornada de compra.
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• Atendimento ao Cliente: garantir uma experiência incrível antes, durante e depois da compra.
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• Gestão de Processos Internos: organizar os fluxos de trabalho entre setores, criar procedimentos, acompanhar entregas e implementar melhorias.
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• Análise de Dados e Decisões Estratégicas: gerar relatórios semanais e mensais com planos de ação.
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• Desenvolvimento de Novos Projetos: liderar a implantação de iniciativas como o Fio Clubes, Corporativo, White Label e novos canais de vendas.
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• Pós-Venda e NPS: implantar processos de pesquisa de satisfação e cuidar da jornada do cliente após a compra.
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• Gestão de Influenciadores: ampliar e organizar o relacionamento com criadores de conteúdo.

Requisitos:

• Experiência comprovada em e-commerce e performance digital .
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• Conhecimento avançado em métricas de vendas online e ferramentas como GA4, Meta Ads, Google Sheets, Shopify Analytics .
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• Perfil extremamente analítico , com foco em resultado e entrega de metas.
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• Experiência em gestão de equipes multidisciplinares .
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• Capacidade de planejamento, execução e resolução de problemas com autonomia .
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• Alta energia, proatividade e senso de urgência.
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• Excelência em organização e comunicação.

Diferenciais (não obrigatórios, mas que contarão pontos):

• Experiência prévia com Shopify.
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• Vivência com funil de vendas e CRM.
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• Conhecimento em ERP (ex: Bling).
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• Experiência em implantação de projetos de crescimento ou reestruturação de e-commerce.

O que esperamos de você:

Alguém que vista a camisa, que goste de desafios, que saiba resolver problemas, organizar o time e olhar para os números com atenção diária. Alguém que queira crescer junto com uma marca que está pronta para dar o próximo grande passo.

Segunda-Feira a Sexta-Feira - 09:00 ás 18:00

*Benefícios:* VT + VR +VA
* *Re ime de contratação:* PJ
*Local:* Parque Bela Vista - Votorantim/SP
* *Carga horária:* Segunda-Feira a Sexta-Feira - 09:00 ás 18:00
Presencial*

Embalar os pedidos de forma adequada, garantindo a integridade dos produtos durante o transporte.
Alocar as caixas na área designada para aguardar faturamento, mantendo o fluxo de trabalho organizado.
Incluir as notas fiscais de forma precisa e pontual, assegurando conformidade legal.
Organizar os pedidos por transportadora, facilitando o processo de expedição.
ealizar a expedição dos pedidos junto às transportadoras, garantindo que sejam entregues dentro dos prazos estabelecidos.
C ntrolar as postagens junto às transportadoras, acompanhando o status de entrega e solucionando eventuais problemas.
Executar operações de inventário tanto para clientes B2B quanto B2C, identificando e investigando possíveis divergências.
Org nizar o material de envio, incluindo caixas, sacos e outros itens necessários para o transporte seguro dos produtos.
Oferecer suporte às operações da empresa sempre que necessário, contribuindo para o bom funcionamento do negócio;
Con erir o faturamento do B2B, garantindo eficiência e qualidade no processos.

Ensino médio completo;
Ex eriência na função de estoquista ou faturista;
E periência no varejo ou e-commerce.

- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Cesta básica
- Vale-transporte

segunda a sexta de 7:30 às 17:00

Vale Transporte
Cesta b sica no valor de R$ 120,00
Convênio médico
afé da manhã
ontratação CLT
orário: segunda a sexta de 7:30 às 17:00
ocal da vaga: Praça da Bandeira

*Responsabilidades:*
Desenvolver e executar o plano de crescimento para atingir a meta mensal de faturamento.
Gerir e otimizar toda a operação do e-commerce e marketplaces.
esenvolver novos canais de venda e oportunidades comerciais.
Realizar a gestão contínua da curva ABC, garantindo a seleção estratégica de produtos e incremento de receita.
Mon torar indicadores de performance e realizar ajustes necessários no plano de ação.
I entificar oportunidades de mercado e implementar melhorias nos processos.
Atuar de forma analítica e operacional para maximizar resultados.

*Requisitos Técnicos:*
Vi ência com ERPs (Tiny, Bling) e hubs de integração.
E periência sólida em gestão de marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, entre outros). Foco em MERCADO ADS e SHOPPE ADS
C nhecimento em Inteligência Artificial aplicada ao e-commerce será considerado um diferencial.

Segunda a sexta-feira 09:00 ás 18:00

*Competências Comportamentais:*
Comun cação clara e objetiva.
apacidade de resolver problemas e tomar decisões estratégicas.
orte orientação para resultados.
rganização e habilidade de trabalhar sob pressão.
E patia no relacionamento com equipes e clientes.

Estamos em fase de expansão da nossa operação digital e buscamos um(a) Gerente de Ecommerce com experiencia em marketplaces, especialmente Mercado Livre, para liderar o crescimento da nossa loja online. Esse profissional será responsável por toda gestão comercial, operacional e estratégica da nossa presença no marketplace.

- Gerenciar amoperação da loja no Mercado livre, garantindo um bom desempenho, reputação e crescimento das vendas.
- riar e otimizar anúncios
- Definir estratégias de precificação, campanhas promocionais e anúncios patrocinados.
- onitorar os KPIS: taxa de conversão, views, cancelamentos, reclamaçoes, prazos de envio e desempenho geral.
Supervisionar o fluxo de pedidos, logistica de envio, estoques e devoluçoes.
- Acompanhar a concorrencia e identificar as oportunidades de mercado
- Relacionamento com as ERP e plataformas de integração
Propor melhorias contínuas no processo e automaçoes da operação.

Superior Completo em areas administrativas com foco em entrega de numeros nas atividades realizadas.
Expe iencia comprovada com gestão de ecommerce, gestão comercial e gerenciamento de equipe.
omínio da plataforma Mercado Livre ( Seller Center, ads, Frete, Reputação)
C nhecimento de logística para ecommerce (SLA, envio, evoluçoes, Full x envio proprio)
amilaridade com plataformas de integração
oçoes de SEO para marketplaces
Habilidade com planilhas e anlise de dados( Execel, Google Sheets, Power BI)

Segunda a sexta - 8 às 18h

Inicialmente a operação será comandada em Miguel Pereira, RJ. Busamos pessoas que residam nos arredores, ou então que tenham disponibilidade de mudanças.

Enviar curriculo somente se tiver dentro do perfil informado acima.