64 Empregos para Hotelaria E Turismo - Brasil

Abertura de novo Hotel em Gramado/RS

O Instituto Ludwig & Poloni seleciona um(a) profissional com experiência na função para ocupar a posição de

Abertura de novo Hotel em Gramado/RS

O Instituto Ludwig & Poloni seleciona um(a) profissional com experiência na função para ocupar a posição de Gerente Operacional de Hotel. Neste cargo, o(a) candidato(a) será responsável por supervisionar e coordenar todas as atividades operacionais do hotel, garantindo a excelência no serviço prestado aos hóspedes e a eficiência geral das operações.

Principais Responsabilidades

• Gerenciar a equipe de colaboradores, liderando e motivando a equipe para alcançar os objetivos estabelecidos;
• Supervisionar a prestação de serviços aos hóspedes, garantindo a satisfação e a fidelização do público-alvo;
• Coordenar e monitorar os processos e procedimentos operacionais, buscando a otimização de recursos e a melhoria contínua;
• Planejar, implementar e acompanhar estratégias de vendas e marketing para atrair novos clientes e aumentar a ocupação do hotel;
• Analisar indicadores de desempenho e realizar ajustes necessários para atingir as metas estabelecidas;
• Garantir o cumprimento de todas as normas, regulamentos e procedimentos de segurança e qualidade.
  
  

• Formação superior em Hotelaria, Administração de Empresas ou áreas afins;
• Experiência comprovada de, no mínimo, 3 anos em cargos de gestão operacional em hotéis;
• Excelentes habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas;
• Domínio de ferramentas de gestão hoteleira e habilidades em análise de dados;
• Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados.
  
  

Gramado, Rio Grande do Sul, Brazil 8 months ago

Gramado, Rio Grande do Sul, Brazil 2 days ago

Você quer fazer parte de uma empresa do Mundo Incrível? Estamos no mercado há 12 anos, atuando com multipropriedade, parques aquáticos e resorts incríveis.

Nossa empresa está em busca de Agente de Viagens para somar com nossa equipe.

• Experiência na área;
• Proatividade;
• Organização;
• Flexibilidade;

• Um ambiente de trabalho acolhedor;
• Oportunidades de aprendizagem;
• A chance de fazer parte de uma equipe de destaque!

Então, não perca tempo!

Overview

Buscamos um profissional que seja responsável por executar procedimentos de atendimento e captação de clientes em serviços turísticos, visando promover uma experiência de compra positiva, contribuir com a expansão e eficiência operacional da bandeira em que atua.

• Contribuir com aumento de venda e rentabilidade da bandeira, através da captação de clientes, atendimento e negociação de serviços turísticos como transporte, hospedagem, seguro e outros;
• Assessorar o cliente da bandeira, através de recomendações sobre destinos, períodos, documentações, custos e informações pertinentes;
• Assistir e acompanhar integralmente o cliente da bandeira, por meio da identificação e resolução de problemas com o serviço contratado, condução de cancelamentos, remarcações e reembolsos;
• Contribuir com o fortalecimento da marca, através da participação em eventos do segmento, divulgação de serviços e contato com operadores turísticos;
• Executar e acompanhar a atualização de sistemas da bandeira, através da inclusão de dados de clientes, documentos e procedimentos relacionados a venda;
• Contribuir com a oferta de experiência de compra positiva ao cliente da bandeira, através do atendimento e suporte via e-mail, telefone, WhatsApp e demais meios de comunicação.

• Conhecimento em sistemas GDS - (Global Distribuition System);
• Conhecimento em Microsoft Office;
• Noções em Programas de Fidelidade em Cias Aéreas e Grupos Hoteleiros.

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Refeição no Local;
• Vale transporte;
• Suporte Social;
• Descontos especiais para compras em nossas redes;
• Local de trabalho: Caxias do Sul, RS
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Auxiliar

• Escola Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
• Desejável Ensino Superior Completo em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas.
• Desejável conhecimento em sistemas GDS - (Global Distribuition System)
• Desejável conhecimento em Microsoft Office
• Noções em Programas de Fidelidade em Cias Aéreas e Grupos Hoteleiros

• Vale transporte
• Alimentação na empresa
• Seguro de Vida
• Plano Odontológico

Buscamos um profissional responsável por executar procedimentos de atendimento e captação de clientes em serviços turísticos, promovendo uma experiência de compra positiva e contribuindo para a expansão e eficiência operacional da marca.

1. Contribuir para o aumento de vendas e rentabilidade, captando clientes, atendendo e negociando serviços turísticos como transporte, hospedagem, seguro e outros.
2. Assessorar clientes com recomendações sobre destinos, períodos, documentação, custos e informações relevantes.
3. Assistir e acompanhar clientes, identificando e resolvendo problemas, além de conduzir cancelamentos, remarcações e reembolsos.
4. Fortalecer a marca participando de eventos, divulgando serviços e mantendo contato com operadores turísticos.
5. Atualizar sistemas internos com dados de clientes, documentos e procedimentos de venda.
6. Proporcionar uma experiência de compra positiva através de atendimento e suporte via e-mail, telefone, WhatsApp e outros meios.

• Conhecimento em sistemas GDS (Global Distribution System).
• Conhecimento em Microsoft Office.
• Noções em Programas de Fidelidade de companhias aéreas e grupos hoteleiros.
• Ensino superior completo em Turismo, Hotelaria ou áreas relacionadas.

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Refeição no Local
• Vale transporte
• Suporte Social
• Descontos em nossas redes

Buscamos um profissional responsável por executar procedimentos de atendimento e captação de clientes em serviços turísticos, promovendo uma experiência de compra positiva e contribuindo para a expansão e eficiência operacional da marca.

1. Contribuir para o aumento de vendas e rentabilidade através da captação de clientes, atendimento e negociação de serviços turísticos como transporte, hospedagem, seguro e outros;
2. Assessorar o cliente com recomendações sobre destinos, períodos, documentação, custos e informações pertinentes;
3. Assistir e acompanhar o cliente, identificando e resolvendo problemas relacionados ao serviço contratado, incluindo cancelamentos, remarcações e reembolsos;
4. Fortalecer a marca participando de eventos do segmento, divulgando serviços e mantendo contato com operadores turísticos;
5. Atualizar sistemas da marca, incluindo dados de clientes, documentos e procedimentos de venda;
6. Oferecer uma experiência de compra positiva via atendimento e suporte por e-mail, telefone, WhatsApp e outros meios de comunicação.

• Ensino Superior completo em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas;
• Conhecimento em sistemas GDS (Global Distribution System);
• Domínio do Microsoft Office;
• Noções em Programas de Fidelidade de Cias Aéreas e Grupos Hoteleiros.

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Refeição no Local
• Vale Transporte
• Suporte Social
• Descontos em nossas redes

Fundado em 1962 em Itajaí, Santa Catarina, o Grupo Pereira tem o propósito de "Ser um bom lugar para passar a vida". Com 20 mil funcionários e presença em diversos estados, possui mais de 125 unidades, incluindo supermercados, atacarejos, distribuidoras, varejo farmacêutico, agência de viagens e postos de combustíveis.

O grupo também atua com soluções logísticas e serviços financeiros, incluindo cartões de crédito e seguros, contribuindo com programas socioambientais.

Vaga: Agente de Viagens

Local: 1º Distrito de Ji-Paraná/RO
Tipo de contratação: CLT
Salário: Fixo + Comissão
Horário: Comercial de Segunda a Sábado

Estamos em busca de um Agente de Viagens apaixonado por turismo e atendimento ao cliente! O profissional será responsável por planejar e organizar roteiros personalizados, vender pacotes turísticos e oferecer suporte completo aos viajantes, garantindo experiências incríveis.

1. Atender clientes e entender suas necessidades de viagem;
2. Planejar e vender pacotes turísticos nacionais e internacionais;
3. Reservar passagens, hospedagens, passeios e transportes;
4. Orientar clientes sobre documentos, vistos e vacinas necessárias;
5. Oferecer suporte antes, durante e após a viagem;
6. Negociar com fornecedores e buscar as melhores condições;
7. Manter-se atualizado sobre tendências do setor e promoções;

1. Experiência prévia na área de turismo ou vendas de viagens;
2. Conhecimento em sistemas de reservas (será um diferencial);
3. Habilidade de negociação e comunicação;
4. Organização e atenção aos detalhes;
5. Inglês ou outro idioma será um diferencial;

Empresa referência nacional na venda de pacotes turísticos nacionais e internacionais, reconhecida pelo atendimento de excelência e pela realização de experiências memoráveis.

• Realizar vendas consultivas de pacotes turísticos (nacionais e internacionais).
• Atender clientes de forma presencial, por telefone e online (redes sociais, WhatsApp, e-mail).
• Apresentar e explicar roteiros, destinos e serviços (transporte, hospedagem, seguro etc.).
• Identificar necessidades dos clientes e oferecer as melhores opções de viagem.
• Efetivar vendas e realizar acompanhamento no pós-venda .
• Atualizar cadastros, contratos e documentações nos sistemas internos.
• Cumprir metas comerciais e manter o padrão de excelência no atendimento.

• Ensino Médio completo (desejável superior em andamento em Turismo, Administração, Marketing ou áreas correlatas).
• Experiência com atendimento ao cliente ou vendas.
• Excelente comunicação oral e escrita.
• Habilidade em negociação e relacionamento interpessoal.
• Disciplina, organização e proatividade.
• Facilidade com sistemas, plataformas digitais e pacote Office (nível intermediário).
• Orientação para metas e resultados.
• Perfil criativo e focado em solução de problemas.
• Residir na cidade de Caxias do Sul/RS

• Regime CLT
• Salário Fixo: R$ 1.914,00
• Comissões mensais (possibilidade de ganhos totais até R$ 3.500,00)
• Vale Transporte
• Campanhas de incentivo com premiações extras

• Segunda a sábado – das 9h às 18h (com intervalo)
• Sábado – das 9h às 13h

Crescimento profissional
Trabalhar com propósito (ajudar clientes a viver experiências inesquecíveis)
Ambiente dinâmico e orientado para resultados

Candidate-se agora e venha transformar sonhos em viagens!

Buscamos um profissional responsável por executar procedimentos de atendimento e captação de clientes em serviços turísticos, promovendo uma experiência de compra positiva e contribuindo para a expansão e eficiência operacional da marca.

1. Contribuir para o aumento de vendas e rentabilidade através da captação de clientes, atendimento e negociação de serviços turísticos como transporte, hospedagem, seguro, entre outros;
2. Assessorar clientes com recomendações sobre destinos, períodos, documentação, custos e informações pertinentes;
3. Assistir e acompanhar o cliente, identificando e resolvendo problemas relacionados ao serviço contratado, incluindo cancelamentos, remarcações e reembolsos;
4. Fortalecer a marca participando de eventos, divulgando serviços e mantendo contato com operadores turísticos;
5. Atualizar sistemas da marca com dados de clientes, documentos e procedimentos de venda;
6. Garantir uma experiência de compra positiva através do atendimento via e-mail, telefone, WhatsApp e outros meios de comunicação.

• Conhecimento em sistemas GDS (Global Distribution System);
• Conhecimento em Microsoft Office;
• Noções em Programas de Fidelidade de companhias aéreas e grupos hoteleiros;

• Ensino superior completo em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas;

• Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida;
• Refeição no local, Vale transporte, Suporte social;
• Descontos em nossas redes.

Sobre o Grupo Pereira:

Fundado em 1962 em Itajaí, Santa Catarina, o Grupo Pereira visa "Ser um bom lugar para passar a vida", promovendo transformação e crescimento.

Com 20 mil funcionários e presença em vários estados, o grupo possui diversas unidades de negócio, incluindo supermercados, atacadistas, distribuidoras, varejo farmacêutico, agência de viagens e postos de combustível.

Também oferece soluções logísticas e serviços financeiros, incluindo cartões de crédito e seguros, contribuindo para uma experiência de compra positiva e sustentável.

Que desafios esperam por você?

• Realizar atendimento aos clientes pessoalmente (em loja), informando sobre os produtos da Decolar;
• Diagnosticar as especificações e desejos dos clientes e sugerir pacotes de viagem com os produtos (aéreo, passeios, seguro viagem, traslado, hotéis e mais);
• Usar técnicas de promoção e preparar materiais promocionais para vender itinerários de pacotes turísticos - (nacional e internacional);
• Fidelização e acompanhamento do cliente no pós-venda, caso de dúvidas e outras necessidades.

O que valorizamos?

• Paixão por fazer sempre melhor;
• Atenção e critério no desenvolvimento de tarefas;
• Curiosidade e desejo de ampliar conhecimentos;
• Capacidade de comunicação e de argumentação;
• Pensamento crítico e proatividade;
• Capacidade de planejar, organizar e estruturar o trabalho;
• Criatividade para inovar.

Que benefícios te esperam?

• Salário competitivo;
• Descontos nos produtos DECOLAR;
• VR/VA flexível;
• Gympass/TotalPass;
• Assistência médica e odontológica;
• Day OFF no seu aniversário;
• Auxílio Creche;
• Seguro de vida!

Na Decolar, queremos construir um time cada vez mais diverso, proporcionando #ExperienciasÚnicas. Nossas vagas abertas são para todas as pessoas, independente de características ou condições.

Venha #viverviajando com a gente!