6 Empregos para Accor - Brasil

Company Description

Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades.

Nosso Compromisso Com a Diversidade & Inclusão

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento.

Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência.

Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.

Por que trabalhar para a Accor?

Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.

Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.

Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.

Job Description

Assegurar a qualidade da experiência do hospede, antes, durante e depois da estadia do cliente de forma personalizada, contribuindo para sua fidelização conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento com a Cultura de Serviços AccorHotels.

• Vivência de atendimento ao público e/ou experiências com hotelaria/hospitalidade;
• Comunicativo (a) e com postura colaborativa para trabalhar em equipe;
• Proativo e comprometido com a satisfação do cliente;
• Inglês e/ou Espanhol será um diferencial;
  
  
• Convênio Médico (Amil, Sistema de coparticipação)
• Convênio Odontológico (Por adesão)
• Vale Transporte (Todas as Passagens necessárias)
• PPR (Programa de Participação nos Resultados)
• Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas)
• Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor).
• Horário de Trabalho: 23:00 às 07:00
• Todas as nossas vagas são também destinadas a pessoas com deficiência (PCD). Se você se identifica com o perfil e tem interesse em fazer parte da Accor, sinta-se muito bem-vindo(a)!

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São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,500.00-R$,000.00 1 week ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 5 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

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São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,697.00-R$3, 00.00 3 weeks ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 11 hours ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 14 hours ago

• Cursando Ciências Sociais, Sociologia, Relações Públicas, Psicologia, Administração de Empresas ou áreas correlatas;
• Formação prevista entre 06/2027 e 12/2027 - 2 anos de contrato;
• Conhecimento intermediário em Excel e Power Point;
• Conhecimento Intermediário em Inglês;
• Conhecimento Básico em Espanhol.

Área de Atuação e Atividades: Diversidade, Equidade e Inclusão (DE&I)

• Apoiar na organização de eventos, campanhas e treinamentos de sensibilização sobre temas de DE&I;
• Auxiliar na coleta, organização e análise de dados de diversidade;
• Apoiar a comunicação interna das ações de DE&I;
• Participar de reuniões com grupos de afinidade e ajudar no fortalecimento desses espaços;
• Apoiar em tarefas administrativas: cadastramento e pagamento de fornecedores.

Join to apply for the Estágio em CRM: RI, Economia, Ciência de Dados, Engenharias, ADM - Grupo Accor role at Instituto Via de Acesso .

Assessoramos o Grupo Accor, líder mundial em operação hoteleira, presente em 92 países com 3.792 hotéis e mais de 500 mil quartos. No Brasil, temos 221 hotéis com 38.000 quartos, com marcas que vão do luxo ao econômico, como Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Ibis, entre outras.

Com aproximadamente 160 mil funcionários globalmente, o Grupo Accor oferece 47 anos de experiência em hotelaria e foi eleita várias vezes uma das melhores empresas para trabalhar e uma das mais admiradas.

Saiba mais sobre a empresa .

• Gestão analítica do portfólio de clientes da ACCOR;
• Análise da base de clientes (ativação, prospects, retenção, CLV);
• Elaboração de dashboards no Tableau para gestão de portfólio;
• Análise de performance de campanhas de CRM por cluster de cliente.

• Cursando Relações Internacionais, Economia, Ciência de Dados, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
• Previsão de formação entre 06/2027 e 12/2027 - contrato de 2 anos;
• Conhecimento avançado em Excel;
• Desejável conhecimento em Power BI ou Tableau;
• Inglês intermediário.

• Bolsa auxílio: R$1.800,00;
• Benefícios: assistência médica, seguro de vida, vale-transporte, ticket alimentação/refeição, 13ª bolsa.

• Híbrido: 6h/dia com 1h de almoço, presencial na sede (Pinheiros, São Paulo) 3x por semana, restante home office;
• Horários: 9h00 às 16h00 ou 10h00 às 17h00.

• Cursando Relações Internacionais, Economia, Ciência de Dados, Administração de Empresas, Engenharia de Produção ou Materiais ou áreas correlatas;
• Formação prevista entre 06/2027 e 12/2027 - 2 anos de contrato;
• Conhecimento Avançado em Excel;
• Desejável conhecimento em ferramentas como Power BI ou Tableau;
• Conhecimento Intermediário em Inglês;

Área de Atuação e Atividades: CRM

1. Gestão analítica do portfólio de clientes da ACCOR; 
2. Análise da base de clientes da ACCOR (ativação, prospects, taxa de retenção e CLV); 
3. Elaboração de dashboards no Tableau da Gestão de Portfólio do Cliente 
4. Análise da Performance de Campanhas de CRM de acordo com cada cluster de cliente.

Descrição da vaga: Que tal fazer parte deste programa? Como Jovem Aprendiz aqui, você terá registro em Carteira de Trabalho Profissional e diversos benefícios, participará de treinamentos teóricos que vão aprimorar seu conhecimento profissional. O treinamento é dividido em: Inicial (07 dias úteis) e intermediário (Após o período inicial, o Aprendiz precisa cumprir atividade prática (04 vezes por semana) e atividade teórica (01 vez por semana). O Espro, há mais de 40 anos desenvolve um papel estratégico na formação de adolescentes e jovens e estamos neste processo de triagem, encaminhando você e torcendo para que seja um sucesso! Não perca, esperamos você!

Atividades: Executa serviços de apoio às áreas administrativas, auxiliando na execução derotinas de escritório, controlando e organizando documentação, prestando apoiona elaboração e no encaminhamento de documentos, acompanhando processosadministrativos e atendendo clientes e fornecedores. Cumpre normasregulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Requisitos: Idade a partir de 14 anos,Ambos os sexos,Meninos maiores de 18 anos, necessário estar dispensado do serviço militar,Ensino médio cursando, completo ou cursando o ensino técnico/ superior,Possuir conhecimentos no pacote office,Ter disponibilidade para trabalhar presencial,Proativo.

Beneficios: Vale Transporte,Vale Refeição,Seguro de Vida,Assistência Odontológica.