308 Empregos para Suporte técnico - São Paulo
SUPORTE TECNICO B2B
Ontem
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Descrição Do Trabalho
Job type: Full-time employee
Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País, sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil, unidos pelos mesmos valores.
#oquecorrepelanossafibra #timedefibra
- Garantir a qualidade técnica dos serviços;
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa e/ou clientes, propondo planos de melhoria quando solicitado/necessário;
- Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, visando à otimização da operação do setor;
- Agendar visitas técnicas junto aos clientes e divulgar a agenda aos gestores das equipes de campo e empresas terceirizadas;
- Acompanhar e controlar a agenda de atividades diariamente, garantindo o cumprimento de datas e horários;
- Reportar o status das atividades ao gestor imediato e áreas envolvidas;
- Oferecer suporte aos técnicos de campo, facilitando a execução e o desenvolvimento das atividades;
- Controlar técnicos e atividades, garantindo o cumprimento das rotinas de trabalho;
- Executar atividades correlatas ao cargo, conforme orientações do gestor.
Requisitos:
- Nível técnico em Telecomunicações ou redes/TI;
- Superior cursando ou completo em Administração, Logística, Gerenciamento de Projetos ou processos correlatos;
- Desejável experiência em empresas de tecnologia e/ou comunicação;
- Conhecimento intermediário no pacote Office.
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
- Day off no aniversário
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
- Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
- Tour House: descontos de 5% a 12% para passagens aéreas, hotéis e locação de carros
- Movida: 10% de desconto na diária
Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra óptica do País. Isso é possível graças a uma equipe de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre oferecendo os melhores produtos, serviços e atendimento.
Valorizamos a pluralidade , representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua diversidade regional e social, estando presentes em 864 cidades de 22 estados brasileiros, com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui, atuamos como um só time, interconectado , focado em fazer a coisa certa sempre . Honestidade, integridade, transparência e ética são os pilares da nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e a sustentabilidade do negócio.
#J-18808-LjbffrAnalista de Suporte Tecnico
Publicado há 17 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Diagnosticar e solucionar problemas técnicos dos sistemas de forma remota ou presencial.
Monitorar o desempenho da infraestrutura de TI e identificar possíveis problemas.
Interface com os fornecedores dos sistemas utilizados pelo cliente.
Período previsto: 12 meses
V ga para profissional disponível no mercado, para início imediato, com experiência na área
Já incluso o valor do transporte e refeição
ecessário MEI
Horário: das 08h às 17 ou 09h as 18h
Informações AdicionaisNecessário MEI
Analista de Suporte Tecnico
Publicado há 24 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Gestão da telefonia corporativa fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis, incluindo ativações, cancelamentos e controle de inventário de recursos de telecom; atendimento de chamados relacionados à área; análise e controle de faturas; oferecer suporte aos clientes internos e apoio às demandas da Diretoria.
Certificação ConhecimentoEscolaridade: Ensino Superior cursando
Cursos e conhecimentos: Excel intermediário.
08:00h às 18:00 de segunda-feira a sexta-feira.
ANALISTA DE SUPORTE TECNICO
Publicado há 10 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
DESCRIÇÃO
Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar em nosso time de Produtos, com foco em rastreamento. Se você gosta de tecnologia, tem perfil analítico e quer crescer com a gente, essa vaga pode ser sua!
DESCRIÇÃO
Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar em nosso time de Produtos, com foco em rastreamento. Se você gosta de tecnologia, tem perfil analítico e quer crescer com a gente, essa vaga pode ser sua!
Responsabilidades REQUISITOS
- Acompanhar o ciclo completo do produto: concepção, desenvolvimento, testes, lançamento e evolução contínua;
- Levantar e analisar feedbacks de clientes e equipes internas (comercial, suporte técnico, operações, etc) dando suporte e resolução;
- Especificar requisitos técnicos e de negócio junto ao time de desenvolvimento (ex: funcionalidades de geolocalização, alertas, cercas eletrônicas, telemetria, etc.);
- Monitorar KPIs do produto (uptime de dispositivos, precisão de localização, tempo de resposta do sistema, uso de funcionalidades, churn, etc.);
- Suportar integrações com plataformas de rastreamento e dispositivos IoT/GPS;
- Manter documentação atualizada (manuais, guias técnicos e funcionais);
- Realizar testes/homologação de desenvolvimentos, atuando junto ao time de qualidade para garantir testes e homologações eficientes;
- Participar da definição de roadmap de produtos de rastreamento, com foco em performance, usabilidade e inovação; * Acompanhar tendências de mercado em IoT, rastreamento inteligente, telemetria e mobilidade.
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Analista
BENEFÍCIOS
- Seguro de Vida
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Vale-refeição
- Auxílio creche
Get notified about new Technical Support Analyst jobs in Barueri, São Paulo, Brazil .
Analista de Atendimento de Suporte ao Cliente N1 JrSão Paulo, São Paulo, Brazil 19 hours ago
Analista Executivo de Suporte à PresidênciaGreater São Paulo Area R$5,000.00-R$,500.00 4 months ago
São Paulo, São Paulo, Brazil R$2 104.00-R 2,104.00 5 days ago
São Paulo, São Paulo, Brazil R$3 500.00-R 3,500.00 2 weeks ago
São Paulo, São Paulo, Brazil 13 hours ago
Greater São Paulo Area R$2, 01.00-R 3,000.00 2 weeks ago
#J-18808-LjbffrAnalista de Suporte Tecnico
Publicado há 10 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Join to apply for the Analista de Suporte Técnico role at People IT Tecnologia | Terceirização de Profissionais de TI .
People IT Tecnologia | Terceirização de Profissionais de TI - Pay RangeDiagnosticar e solucionar problemas técnicos dos sistemas, de forma remota ou presencial.
Monitorar o desempenho da infraestrutura de TI e identificar possíveis problemas.
Interface com os fornecedores dos sistemas utilizados pelo cliente.
Requisitos e Informações
Período previsto: 12 meses.
Vaga para profissional disponível no mercado, com experiência na área, para início imediato.
Valor do transporte e refeição já incluso.
Necessário possuir MEI.
Horário de Trabalho
Das 08h às 17h ou das 09h às 18h.
Observações adicionais
Necessário MEI.
Referrals increase your chances of interviewing at People IT Tecnologia | Terceirização de Profissionais de TI by 2x.
#J-18808-LjbffrAnalista de Suporte Tecnico
Publicado há 22 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Sobre a empresa:
A
Sobre a empresa:
A Omniteca é uma casa de marcas com mais de 25 empresas em seu portfólio, presente em diferentes segmentos com produtos que unem funcionalidade, design e acessibilidade. Atendemos mercados como casa, esportes, tecnologia, pets e decoração.
Esta posição faz parte da Unidade de Negócio Omnihome , que reúne produtos para o dia a dia do lar, incluindo itens para animais de estimação, brinquedos, utensílios de cozinha e soluções práticas para o cotidiano. Tudo com foco em facilitar a rotina com carinho, criatividade e eficiência. Entre suas marcas estão Mimo Style, Jampo Pet e Zippy
Sobre a posição:
Buscamos um Analista de TI proativo e dinâmico para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico, gerenciar projetos, otimizar processos e administrar infraestrutura de TI.
Principais responsabilidades:
- Auxílio aos usuários em procedimentos relacionados aos sistemas TOTVS (Winthor) ou similares e Portal de Vendas Máxima Sistemas ou similares.
- Levantamento e evolução dos processos operacionais, incluindo melhorias, correções e automações nas regras de negócios.
- Análise e aquisição de ativos de TI, incluindo gestão de contratos com empresas terceirizadas.
- Gestão de capacidade e desempenho de recursos computacionais.
- Atendimento de suporte para Windows, macOS, iOS e Android.
- Geração, manutenção e integração de cargas de dados para vendas externas no ERP.
- Gestão de projetos relacionados à melhorias de sistemas e modernização de infraestrutura.
- Manutenção e monitoramento de servidores.
- Melhorias e administração de soluções de disaster recovery.
- Melhorias e gerenciamento de Active Directory.
- Administração e configuração de Firewall´s Fortinet.
- Desenvolvimento e administração de soluções em QlikSense (BI).
- Atualização e manutenção de sistemas ERP/MRP (Conhecimentos em ERP TOTVS será um diferencial).
- Gerenciamento e manutenção de redes de computadores e infraestrutura de TI.
- Desenvolvimento e manutenção em API´.
- Conhecimentos avançados em Oracle/SQL para o desenvolvimento de Query´ br>
- Experiência comprovada nas atividades descritas acima.
- Conhecimentos sólidos em administração de servidores, redes, segurança e ferramentas de BI.
- Habilidade em implementar e gerenciar soluções de disaster recovery e Active Directory.
- Familiaridade com o gerenciamento de ERP Winthor ou similiares TOTVS e sistemas de vendas externas.
- Certificação em Fortinet.
- Experiência com o desenvolvimento de dashboards em QlikSense.
- Solidos conhecimentos em ERP Winthor e/ou TOTVS.
- Vivência em gestão de projetos de TI.
VR - Cartão Flash
Vale transporte
️️ Totalpass
Plano de saúde
Plano Odontológico
Convênio farmácia
Seguro de vida
Café da manhã no escritório
Bolo de aniversariantes do mês
Aqui, todas as pessoas são bem-vindas! Valorizamos um ambiente diverso e inclusivo, onde cada indivíduo possa ser quem realmente é.
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Analista Suporte e Operações Jr - Mooca/SP Analista Executivo de Suporte à PresidênciaSão Paulo, São Paulo, Brazil 11 hours ago
São Paulo, São Paulo, Brazil 12 hours ago
Analista de Atendimento de Suporte ao Cliente N1 JrGreater São Paulo Area R$5,000.00-R$,500.00 4 months ago
Analista de Suporte - São Paulo: HíbridoGreater São Paulo Area R$2, 01.00-R 3,000.00 1 week ago
#J-18808-LjbffrELETROMECANICO DE ASSISTENCIA TECNICA - MILLENIUM
Publicado há 10 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Viccorp Paulínia, Brasil ELETROMECANICO DE ASSISTENCIA TECNICA Na presença
Descrição da EmpresaA Millenium atua na área de assistência técnica de Auto tanques para transporte de GLP, bombas e compressores de bases industriais e principalmente levando em consideração o alto custo dessa operação com o deslocamento de técnicos, normalmente partindo de Paulínia/SP.
Fundamos nossa empresa e estamos em operação desde o dia 01 de julho de 2012. Fornecemos peças nacionais e importadas e teremos estoques nas filiais a fim de reduzir o tempo para execução dos serviços. #vagasabertas #contratações #oportunidadedeemprego #processoseletivo #estamoscontratando #recrutamento #RH #empregonovo #trabalheconosco #setorindustrial #indústriabrasileira #mãodeobraqualificada #produçãoindustrial #carreiranaindústria #empregosnaregião #vagaspaulínia #oportunidadelocal #administrativo #eletromecanico
•Realizar inspeção do veículo conforme checklist de preventivas;
•Montar cinta estática no chassi;
•Montar componentes da capela (aterramento, manômetros, termômetro);
•Realizar manutenção em enxoval de peças;
•Realizar manutenção da linha de recalque (by-pass);
•Instalar carretel e mangueiras da capela;
•Substituir mangueiras pneumáticas no chassi;
•Instalar ou substituir equipamentos pneumáticos;
•Realizar manutenção na iluminação do veículo;
•Calibrar equipamentos;
•Ligar E4000 (disjuntores, cabos e junction box);
•Manutenção em compressores de GLP (Blackemer, Sabroe e outros);
•Configuração de medidores mássico;
•Manutenção eletrônica do enxoval gás;
•Manutenção em pit stop;
•Preencher relatórios e prestar contas dos serviços prestados no sistema da empresa;
•Prestar contas de despesas em viagens conforme política;
•Realizar diariamente follow up com os analistas de assistência técnica;
•Controlar e inventariar estoque próprio;
•Solicitar saldo em cartão quando necessário;
•Orientação técnica aos eletromecânicos júnior e pleno;
•Zelar pelos equipamentos e matérias de uso e consumo;
•Zelar pelos aspectos de saúde, segurança, meio ambiente e qualidade, cumprindo rigorosamente as normas e procedimentos internos e externos;
•Executar, quando necessário, atividades da função eletromecânico júnior, pleno e sênior.
RequisitosEnsino superior ou técnico completo ou cursando.
Leitura e interpretação de desenho;
Normas de segurança;
Conservação do patrimônio da empresa;
Normas e procedimentos relacionadosasuaatividade.
#J-18808-LjbffrSeja o primeiro a saber
Sobre o mais recente Suporte técnico Empregos em São Paulo !
ANALISTA SUPORTE TECNICO TI I
Publicado há 12 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
ANALISTA SUPORTE TECNICO TI I
Área: TI
Prazo do Contrato: Indeterminado
Gestor: Supervisor de Serviços de Suporte de TI
Pré-Requisitos:
- Superior Completo na área de Tecnologia da Informação.
- Inglês Intermediário para conversação, escrita e leitura.
- Familiaridade com conceitos de TI:
- Redes (DHCP, DNS, LAN, WAN, etc.)
- Componentes de hardware (RAM, CPU, SSD, etc.)
- Microsoft Windows 11 / Microsoft Office 365
- Disponibilidade para viagens eventuais
Desejáveis:
- Experiência em ambientes fabris.
Resumo da Posição
Fornece suporte técnico aos colaboradores da fábrica e das áreas administrativas. Responsável por garantir que as estações de trabalho, servidores, rede e outras infraestruturas críticas nos locais designados estejam disponíveis, sejam confiáveis e respondam às necessidades dos usuários e clientes da organização, além de liderar e/ou participar de projetos da área, dentro do seu nível de responsabilidade.
Principais responsabilidades:
- Apoio ao usuário:
- Presta suporte técnico aos colaboradores da área administrativa e fabril, atuando como ponto de escalonamento para o Helpdesk.
- Registra adequadamente atividades como incidentes, solicitações, alterações, problemas e conhecimentos no ServiceNow.
- Realiza pequenos projetos com base nos requisitos comerciais, conforme designado pelo gerente.
- Gestão de Ativos:
- Responsável por manter o inventário de equipamentos nos locais designados.
- Garante a proteção segura dos sistemas de TI, instalando e atualizando as ferramentas de proteção necessárias, como antivírus e outros softwares.
- Monitora e relata métricas de vulnerabilidade das estações de trabalho semanalmente.
- Promove o uso de tecnologia padronizada no local de trabalho.
- Aulixia a manutenção, instalação e desativação de circuitos de rede, telefones, roteadores e outros equipamentos.
O que oferecemos:
- Remuneração Variável
- Plano de Previdência Privada
- Plano de Saúde e Odontológico
- Alimentação
- Transporte Fretado
- Vale Alimentação
- Seguro de Vida
- Wellhub (Gympass)
- Programa de Apoio ao Colaborador
- Programa de Idiomas Ardagh
A Ardagh Metal Packaging (AMP) é uma das líderes globais na produção e venda de embalagens de alumínio para bebidas, com 3 unidades de produção no Brasil - fábricas de latas em Jacareí (SP) e Alagoinhas (BA) e uma fábrica de tampas de Manaus (AM) – e um escritório localizado em São Paulo. Globalmente, a AMP opera 23 instalações de produção nas Américas e Europa, empregando cerca de 6.000 funcionários. A confiança, trabalho em equipe, excelência e inclusão são nossos valores e junto com o talento que buscamos, serão a fórmula perfeita para crescermos juntos! Somos apaixonados por sustentabilidade e temos uma ótima reputação pela inovação e qualidade que oferecemos aos nossos clientes. Nós somos pioneiros em novos métodos de produção, novas técnicas de design e novas formas de reciclar e economizar energia. Nosso objetivo é reduzir os impactos ambientais, enquanto permanecemos economicamente sustentáveis e socialmente responsáveis.
Na Ardagh, temos a consciência da singularidade de cada ser humano. Valorizamos e respeitamos a diversidade da nossa rede de colaboradores. Aqui, você pode ser você, contribuindo com suas experiências para o nosso negócio. Afinal, cada um é um mundo, e, na Ardagh, todo mundo importa! Gostou? #VEM ser você. Se seu perfil corresponde à vaga, candidate-se a essa posição e #VEMserLateiroAMP, contribuindo com suas experiências para o nosso negócio. Afinal, cada um é um mundo, e, na Ardagh, todo mundo importa! Gostou? #VEM ser você. Se seu perfil corresponde à vaga, candidate-se a essa posição e #VEMserLateiroAMP
- Nível de experiência
- Júnior
- Setor
- Fabricação de Embalagens e Recipientes
- Tipo de emprego
- Tempo integral
- Funções de trabalho
- Analista
- Competências
ANALISTA DE SUPORTE TECNICO JR
Publicado há 10 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Procuramos pessoas que busquem desenvolvimento pessoal, satisfação no trabalho e reconhecimento, em uma empresa líder de mercado, que busca ampliar a captação de clientes visando a entrega de serviços de qualidade.
Descrição:
Realização de suporte telefônico para clientes corporativos e residenciais, técnicos/instaladores e setores internos em redes de dados, voip e IPTV.
Responsabilidades:
- Análise e suporte em redes de Dados, Voip e IPTV;
- Suporte telefônico em clientes residenciais e empresariais;
- Alterações de plano , duvidas assuntos financeiros;
- Suporte a técnicos e instaladores;
- Monitoramento de pontos ativo;
- Suporte Chat/Email.
Requisitos da vaga:
- Graduação completa ou em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Redes de Computadores;
- Conhecimento em tecnologia Epon/Gpon;
- Conhecimento em redes de computadores;
- Conhecimento em plataforma Mikrotik;
- Conhecimento em sistema operacional windows e linux;
Regime de Contratação: CLT;
Local de Trabalho: Marília-SP;
Horários disponíveis de trabalho: Segunda-feira à Sábado das 17h às 24h.
*Plantão aos domingos e feriados;
Benefícios oferecidos:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Vale Transporte;
- Total Pass;
- Desconto em Serviços Life (Internet, Telefonia e TV) *Sujeito a verificação de disponibilidade no endereço.
- Parceria com empresas de diversos segmentos.
Analista de suporte tecnico cps
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
- Formação na área de TI.
- Maximizar a segurança dos recursos da rede (dados e serviços), prevenindo-o Contra invasões físicas e/ou lógicas;
- Controlar acesso dos usuários aos recursos e os mantendo atualizados;
- Instalar, configurar e atualizar programas de Anti-Vírus e Anti-Spywares;
- Administrar A instalação e manutenção dos diversos sistemas operacionais desktops (maquinas de usuário final), bem como instalar e manter a comunicação digital (correio eletrônico, web, ftp, vpn, telefonia ip e vídeo-Conferência);
- Atender e orientar demandas diversas dos usuário;