1.563 Empregos para Suporte Técnico - Brasil

Horário: 08 ás 13 horas ou 14 ás 19h
Modalidade: Presencial
Descrição:

O suporte técnico em uma empresa é responsável por manter o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas de informática. Suas atividades incluem atendimento a chamados, manutenção de computadores, instalação de softwares, suporte à rede e internet, controle de acessos e segurança da informação. Também orienta os colaboradores no uso correto dos recursos tecnológicos, garantindo que todos possam trabalhar com eficiência e sem interrupções.

Conhecimentos básicos em hardware e software

Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows/Linux)

Noções de redes de computadores (cabeamento, IP, roteadores)

Conhecimento no pacote Office e ferramentas de produtividade

Habilidade para atendimento ao usuário (presencial e remoto)

Capacidade de identificar e resolver problemas técnicos

Organização e boa comunicação

Curso técnico ou superior em andamento na área de TI, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia em Redes de Computadores e Gestão da Tecnologia da Informação.

Overview

Diretor na Solupack Sistemas de Embalagens – subordinado à Diretoria da empresa, responsável por coordenar as atividades da equipe com foco na visão do cliente, resolução de problemas técnicos, implementação de processos e políticas de atendimento para assegurar a satisfação dos clientes.

• Dar suporte à gestão de atendimento ao cliente com foco na experiência do cliente.
• Conduzir a organização, segurança, planejamento e trabalho em equipe; atuar de forma proativa, com equilíbrio emocional e capacidade de análise.
• Aplicar políticas de atendimento e melhoria contínua para garantir a satisfação dos clientes.
• Conduzir a resolução de conflitos e promover comunicação clara entre equipes e clientes.
• Desempenhar liderança de equipes e habilidades interpessoais para promover um ambiente de alto desempenho.
• Demonstrar conhecimento técnico relevante em equipamentos de embalagens para a indústria de alimentos.
• Exibir disponibilidade para viagens nacionais e internacionais.
• Inglês fluente é mandatório; espanhol é desejável.

• Capacidade de liderança e gestão de equipes.
• Habilidades interpessoais fortes e comunicação eficaz.
• Organização, planejamento, proatividade e adaptabilidade.
• Conhecimento técnico em equipamentos de embalagens para indústria de alimentos.
• Disposição para viagens nacionais e internacionais.
• Inglês fluente; espanhol desejável.

? Estamos contratando Auxiliar Técnico de Manutenção
? Local: Itajaí SC
? Tipo de vaga: Presencial

? Remuneração e Benefícios
Salário: R$ 2.085,00

Adicional de insalubridade: R$303,60

Auxílio alimentação: R$ 3 ,00 por dia

? Principais responsabilidades
Apoiar nas manutenções preventivas e corretivas (internas e externas);

Realizar testes e registrar condições de funcionamento dos equipamentos;

Limpar, organizar e preparar os equipamentos para uso;

Auxiliar na instalação, movimentação e recolhimento de máquinas;

Preencher checklists de entrada e saída de equipamentos;

Ajudar no controle de peças e ferramentas;

Cuidar da conservação dos equipamentos e do ambiente de trabalho.

? Requisitos

Conhecimento básico em ferramentas manuais e instrumentos de medição;

Noções de manutenção preventiva e corretiva (será um diferencial);

? Perfil que buscamos
Proatividade e responsabilidade

Boa comunicação e trabalho em equipe

Organização, agilidade e comprometimento

Vontade de aprender e se desenvolver tecnicamente

? Importante: Necessário residir em Itajaí SC

? Ficou interessado(a) ou conhece alguém com esse perfil?
Envie seu currículo para
Venha crescer com a gente!

*Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa

Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Assistente de Suporte Técnico, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.

• Atender ligações e chamados técnicos de baixa e média complexidade, seguindo procedimentos já estabelecidos;

• Apoiar na manutenção do banco de dados de soluções, contribuindo com a gestão do conhecimento da área;

• Trabalhar sob orientação de profissionais mais experientes, com abertura para desenvolvimento técnico contínuo;

• Registrar atendimentos e encaminhamentos realizados;

• Apoiar a área em outras atividades relacionadas ao suporte.

• Ensino superior em andamento ou finalizado nas áreas de: Ciência da computação, Análise e Desenvolvimento de sistemas, Redes de computadores ou áreas correlatas;

• Boa comunicação e escuta ativa

• Conhecimento básico em banco de dados, hardware, redes e sistemas operacionais

• Facilidade com pacote Office, interpretação de texto e redação

• Interesse por atendimento ao cliente e resolução de problemas

• Foco no cliente e senso de dono

• Postura colaborativa e responsabilidade individual

• Criatividade, inteligência emocional e afinidade com a nossa cultura

E aí, gostou? Então vem ser Gigante conosco!

• Ensino Médio Completo ou superior cursando em Administração, Logística, Gerenciamento de Projetos ou processos/e correlatos.
• Desejável nível técnico em Telecomunicações ou redes/TI;
• Desejável experiência em empresas de tecnologia e/ou comunicação;
• Conhecimento no pacote office intermediário.

• Garantir a qualidade técnica dos serviços;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa e/ou clientes propondo planos de melhoria, quando solicitado/necessário;
• Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;
• Agendamento de visitas técnicas junto aos clientes e divulgação da agenda junto aos gestores das equipes de campo e empresas terceirizadas;
• Acompanhamento e controle diário da agenda de atividades, garantindo o cumprimento das datas e horários;
• Report do status das atividades ao seu gestor imediato e áreas envolvidas;
• Suporte aos técnicos de campo, facilitando a execução e desenvolvimento das atividades;
• Controlar técnicos e atividades garantindo o cumprimento das rotinas de trabalho;
• Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.

Realizar inspeções em produtos e componentes não conformes, bem como executar reparos e consertos, garantindo qualidade e atendimento às especificações.

Ensino Médio completo (desejável Técnico em Mecânica, Elétrica ou Eletroeletrônica), informática básica e experiência em sistemas mecânicos/eletroeletrônicos.

Para se candidatar a esta vaga clique aqui e crie seu currículo.

• Supervisionar e orientar a equipe de atendimento e de manutenção nas demandas relacionadas a agenda de assistência técnica
• Realizar visita técnica a fim de verificar a procedência das solicitações de reparos, os recursos e agendamento da visita da equipe de manutenção
• Realizar atendimento ao cliente, sempre que necessário, a fim de mantê-lo atualizado sobre suas solicitações e questionamentos pontuais
• Atender os síndicos e gerentes prediais no pós-ocupação de área comum, lazer e técnica, visando solucionar os problemas apontados
• Monitorar os indicadores da área e propor ações para o alcance de metas previamente definidas, comunicando resultados ao gestor direto e diretoria
• Elaborar relatórios com as ocorrências e patologias identificadas no atendimento com o objetivo de fornecer feedback às áreas de interface a fim de promover a melhoria contínua nos processos

• Formação completa em Engenharia Civil
• Conhecimento em pacote office
• Experiência anterior na função ou áreas correlatas

CLT

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Totalpass
• Plano de saúde Unimed
• Plano odonto Unimed
• Day Off de Aniversário
• Seguro de Vida

Overview

Multinacional chinesa de grande porte do segmento de comércio de eletrônicos busca Supervisor de Assistência Técnica para atuação presencial em Belo Horizonte/MG.

• Supervisionar a equipe técnica de assistência, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento e nos reparos.
• Gerenciar o uso de ferramentas de hardware e software para diagnóstico, reparo, backup e atualizações de sistema, padronizando procedimentos e propondo melhorias.
• Identificar e reportar falhas recorrentes de qualidade nos produtos, comunicando-se com a matriz e acompanhando a implementação das correções.
• Atuar diretamente no reparo de aparelhos com defeito, aplicando diagnóstico técnico e soluções eficazes.
• Elaborar relatórios técnicos e acompanhar indicadores de desempenho da área.

• Ensino Superior completo em Engenharia, Eletrônica ou áreas correlatas
• Inglês fluente (obrigatório para comunicação com a matriz)
• Conhecimento técnico em reparo de celulares e dispositivos eletrônicos
• Domínio de softwares do Office
• Disponibilidade para atuação totalmente presencial em Belo Horizonte/MG

• Plano de Saúde
• Vale Transporte
• Vale refeição
• Vale alimentação

Overview

Buscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica. Será responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar processos internos, assegurando a performance da equipe e o cumprimento de prazos e padrões estabelecidos.

• Coordenar e supervisionar a equipe de assistência técnica, garantindo atendimento ágil, preciso e de alto padrão.
• Gerir demandas de chamados, priorizando atendimentos conforme criticidade e impacto para o cliente.
• Acompanhar e garantir a execução dos serviços conforme normas técnicas e padrões de qualidade da empresa.
• Desenvolver e implementar processos para melhoria contínua, reduzindo retrabalhos e custos operacionais.
• Monitorar indicadores de performance (SLA, índice de satisfação, custo por atendimento, reincidências).
• Interagir com clientes, fornecedores e áreas internas para resolução eficiente de demandas.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria.

• Formação superior em Engenharia Civil.
• Experiência comprovada em assistência técnica no segmento da construção civil.
• Habilidade em gestão de equipes, negociação e resolução de problemas.
• Conhecimento de normas técnicas (ABNT), controle de qualidade e gestão de obras.
• Excel avançado e vivência com sistemas de gestão.

Essa vaga também é elegível para candidatura de pessoas com deficiência (PcDs).

• Regime de Contratação: PJ
• Modelo de Trabalho: 100% presencial em Balneário Camboriú/SC.
• Horário de Trabalho: Disponibilidade para atuar em horário comercial.

• Plano de Saúde Unimed - convênio pago integral pelo PJ, com tabela diferenciada.
• Parceria com academia Wave - convênio para PJ.
• Dayoff de aniversário; frutas e café à vontade; estacionamento gratuito.
• Uniforme (opcional) e EPIs; desconto com empresas parceiras; atendimento de saúde emocional.
• Espaço FG - refeitório com área de descanso e biblioteca.

Se você possui os requisitos necessários e está de acordo com as condições da vaga, inscreva-se agora e venha fazer parte de nossa equipe!