3.687 Empregos para Operações - Brasil

• Pagamento de Bonificação individual anual(participação nos lucros) via cartão Beneflex;
• VT via cartão Beneflex;
• Seguro de vida;
• Chefs Club - Sistema de restaurantes com desconto por meio de Convênio;
• Creditas Work -Sistema de saúde financeira, educação financeira, compras e empréstimos com descontos por meio de Convênio e folha de pagamento;
• Vittude - Sistema de saúde emocional com descontos por meio de Convênio;
• Total Pass -Plano de atividade física com descontos por meio de Convênio;
• New Value - Sistema de compras com descontos por meio de Convênio;
• Carteira de Serviços e educação - Sistema de compras, serviços e educação com descontos por meio de Convênio;

Turno Integral: seg à sex das 08h às 18h

Estágio Ensino Superior: seg à sex das 08h às 15h

A área de operações tem como objetivo fazer todos os processos da empresa serem executados dentro de um padrão de qualidade com base no Six Sigma - Black Belt, tanto para processos em trânsito, como novos negócios. Analisar, planejar, executar, documentar e reprocessar, são uma das principais atribuições com mão na massa e de cliclo contínuo, que um operador faz para otimizar e entender de fato a atividade. Sobre ademais informações das funções são apresentadas em contrato.

Estamos em busca de um profissional experiente para assumir o papel de especialista em operações.

Aqui você encontrará:

• Ao trabalhar conosco, terá a oportunidade de aprender constantemente e impactar diretamente nas operações logísticas;
• Um papel essencial supervisionando rotas, resolvendo problemas complexos e garantindo eficiência
• Cultura de feedback, colaboração e benefícios reais: stock options, 5 semanas de férias, bônus para notebook ou scooter, e muito mais

Se você busca desafio e crescimento, venha com a gente!

">Operações

Logística

Startup

Operações

Descrição

A pessoa estagiária fará parte da área de Customer Success & Operações, sendo parte essencial no relacionamento e na experiência dos nossos clientes. Buscamos uma pessoa com experiência em atendimento, gestão de carteira, relacionamento e/ou análise de indicadores de satisfação.

• Dar suporte à operação de atendimento com foco em satisfação do cliente e acompanhamento de indicadores;
• Acompanhar a jornada dos clientes, desde o onboarding até o pleno uso do serviço, buscando oferecer um atendimento que exceda suas expectativas e garanta resultados consistentes;
• Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e propor soluções, com base em dados e feedbacks;
• Cadastrar e monitorar dados de atendimento, tais como indicadores operacionais: NPS, CSAT, para gerar insights e contribuir com outras áreas da empresa;
• Apoiar o Marketing na confecção de materiais direcionados ao cliente;
• Participar de iniciativas de melhoria contínua, sempre trazendo o olhar do cliente.

• Cursando Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
• Buscamos uma pessoa com experiência em atendimento, gestão de carteira, relacionamento e/ou conhecimento em indicadores de satisfação;
• Boa capacidade de comunicação, empatia, orientação para resultados e proatividade;
• Vontade de crescer junto com a gente e se envolver em diferentes desafios.

Descrição

Missão:
Como Gerente de Operações, você será responsável por garantir a excelência e segurança dos processos de Crédito, Cobrança e Fraude pilares essenciais para a integridade e inteligência da nossa operação de crédito. Sua missão é liderar essas áreas de maneira estratégica, assegurando que cada uma delas opere com altos padrões de desempenho e compliance. Trabalhando de forma colaborativa com os times, você atuará para otimizar processos e implementar melhorias contínuas que garantam uma base de crédito sustentável e uma experiência de cliente confiável e segura.

Com uma visão abrangente e integrada, você supervisionará o modelo de crédito, ajustando políticas conforme o perfil de risco e tendências de mercado para manter uma carteira saudável. Em cobrança, seu foco será maximizar a recuperação de crédito de maneira ética e centrada no cliente, enquanto, em fraude, será o guardião da segurança das operações, aplicando tecnologias e práticas de prevenção que protejam o cliente e a empresa.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades:
Gestão Estratégica do Crédito: Assegurar que o modelo de crédito seja seguro e alinhado com o perfil de risco, promovendo ajustes nas políticas para reduzir inadimplência e otimizar a carteira.
Recuperação de Crédito Eficiente: Implementar estratégias baseadas em dados que aumentem a taxa de recuperação, com uma abordagem ética e orientada ao cliente.
Segurança e Prevenção à Fraude: Aplicar medidas e tecnologias de prevenção à fraude para garantir a integridade das transações e o onboarding seguro dos clientes.
Compliance e Conformidade: Garantir que todos os processos estejam em conformidade com normas regulatórias e políticas internas, promovendo uma operação segura e transparente.
Visibilidade e Relatórios Executivos: Fornecer à Diretoria relatórios detalhados com insights estratégicos sobre o desempenho das áreas, antecipando riscos e oportunidades de melhoria.
Liderança Integrada e Colaborativa: Cultivar uma operação fluida entre Crédito, Cobrança e Fraude, com processos otimizados e um time engajado, alinhado aos objetivos estratégicos da empresa.

Requisitos e qualificações

Soft Skills:
Visão Analítica e Orientação a Dados: Capacidade de interpretar dados para decisões estratégicas, utilizando KPIs para direcionar ajustes nas operações.
Comunicação Executiva e Transparência: Habilidade para se comunicar claramente com a Diretoria e outras áreas, transmitindo informações complexas de forma acessível e estratégica.
Liderança Colaborativa: Ser um líder próximo e acessível, promovendo uma cultura de suporte e colaboração para que a equipe atinja padrões de excelência.
Pensamento Estratégico e Visão Holística: Entender o impacto de cada área na empresa e tomar decisões que otimizem o desempenho global.
Adaptabilidade e Resiliência: Capacidade de adaptação rápida frente a mudanças regulatórias e operacionais, mantendo processos alinhados e minimizando impactos.

Hard Skills:
Gestão de Crédito e Cobrança: Experiência na gestão de fluxos de crédito e cobrança, com habilidade para criar estratégias de análise e recuperação que maximizem a eficiência.
Prevenção à Fraude e Segurança de Dados: Conhecimento em medidas e tecnologias de prevenção à fraude, assegurando integridade nas transações e segurança no onboarding dos clientes.
Análise de Dados e Inteligência Operacional: Capacidade de usar ferramentas analíticas para monitorar KPIs e identificar tendências que impactem as operações.
Compliance e Conhecimento Regulatórios: Familiaridade com regulamentações do setor financeiro para garantir processos em conformidade com normas.
Relatórios Estratégicos e Monitoramento de Performance: Competência para elaborar relatórios detalhados para a Diretoria, oferecendo uma visão clara da performance das áreas e insights proativos.
Inovação e Automação Operacional: Conhecimento em tecnologias emergentes e automação para otimizar processos e reduzir custos operacionais.

Join to apply for the Supervisor Operações role at abler Vagas

Join to apply for the Supervisor Operações role at abler Vagas

Candidate-se rapidamente pelo email:

Nível: Supervisor

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Das 16h30 - 00h50 Escala 1 folga na semana e 1 domingo no mês.

Benefícios: Vale transporte, Day off no dia do aniversário, Plano de saúde com Coparticipação, Refeição no local, Bonificação por desempenho

Responsabilidades Da Posição

• Supervisionar as equipes de expedição;
• Atendimento, motoboys e caixa durante a operação fazendo acompanhamento da rotina de cada setor para validar os processos e garantir o resultado;
• Organizar escala das equipes;
• Monitorar desempenho dos motoboys;
• Liderar as reuniões diárias com os times;
• Apresentar os indicadores semanais aos líderes;
• Monitorar o cumprimento dos checklists e processos diários;
• Garantir organização e fluxo da operação em tempo real;
• Participar da integração de novos colaboradores
  
  

• Experiência prévia em cargos de liderança operacional em restaurantes ou operações de alto volume ou alto padrão;
• Capacidade de trabalhar sob pressão, com atenção aos detalhes;
• Capacidade de organização da rotina diária e semanal, definindo pontos chave para acompanhar com as equipes a partir da avaliação dos resultados da Operação;
• Familiaridade com controle de pedidos, rotas e indicadores operacionais;
• Conhecimento de planilhas e sistemas de gestão.
  
  

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 week ago

Praia Grande, São Paulo, Brazil 2 months ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 month ago

Santo André, São Paulo, Brazil 4 weeks ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 4 weeks ago

Praia Grande, São Paulo, Brazil 2 months ago

Santo André, São Paulo, Brazil R$2,001.00-R$,000.00 3 weeks ago

Santo André, São Paulo, Brazil 1 month ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 6 days ago

Santo André, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

Praia Grande, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

Santo André, São Paulo, Brazil 2 months ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 2 months ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 2 months ago

Santo André, São Paulo, Brazil R$2,400.00-R$2,400.00 1 week ago

Santo André, São Paulo, Brazil 2 months ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 2 months ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 day ago

Santo André, São Paulo, Brazil 4 weeks ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 2 months ago

Santo André, São Paulo, Brazil 2 months ago

Santo André, São Paulo, Brazil 2 months ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 2 months ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 2 months ago

Santo André, São Paulo, Brazil 1 month ago

Santo André, São Paulo, Brazil 1 month ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 2 days ago

Descrição da vaga

Job type: Full-time employee Full-time employee

Realizar o acompanhamento e conferência diária de todas as atividades conforme padrão e projetos cadastrados no autodoc de forma a garantir uma entrega com qualidade, orientar e acompanhar os funcionários da forma correta de execução das atividades, bem como os procedimentos padrões de acordo com ets, its, fvs, orientação aos estagiários repassando a rotina e atividades a seguir, suporte a área de segurança com a conscientização sobre o uso dos epis e epcs através de treinamentos, bem como ajudar na fiscalização, realizar suporte ao gestor da obra através de realização de medições, solicitação de material e avaliações de fornecedores.

• Realizar o acompanhamento e conferência diária de todas as atividades conforme padrão e projetos cadastrados no autodoc de forma a garantir uma entrega com qualidade.
• Orientar todos os funcionários da forma correta de execução das atividades, bem como os procedimentos padrões de acordo com ets, its, fvs. orientação aos novos estagiários, repassando a rotina e atividades a seguir.
• Zelar pela qualidade do produto executado, acompanhando a execução, passando informações e fazendo treinamentos constantes.
• Utilização de todos os epi's, bem como ajudar na fiscalização da segurança evitando assim que ocorra acidentes na obra
• Ajudar na organização do canteiro de obras, organização da disposição do lixo, evitando o desperdício
• Suporte a área de segurança com a conscientização sobre o uso dos epis e epcs através de treinamentos, bem como ajudar na fiscalização.
• Suporte ao gestor da obra através de realização de medições, compras de material, programação e avaliações de fornecedores.

• Ensino superior cursando (estar cursando no mínimo o 8º período de engenharia civil)
• experiência em leitura de projetos

• Day off de aniversário
• vale refeição
• vale transporte
• plano de saúde, odontológico e seguro de vida
• auxílio creche até os 2 anos do bebê
• adicional de 1 mês de licença maternidade não remunerada
• licença paternidade estendida
• clube de parcerias

Esse é o propósito que nos inspira e impulsiona todos os dias, desde 1969.

Somos uma das principais construtoras do Brasil no ramo de habitação econômica, por meio do programa Minha Casa, Minha Vida. Estamos listados no Novo Mercado, o mais alto nível de governança corporativa da B3 (para saber mais, acesse:

Atuamos em nove estados do país e já realizamos o sonho de mais de 180 mil famílias, provando que a conquista do primeiro imóvel é possível.

Vem com a gente no desafio de construir o lugar no mundo de muita gente?

Job type: Full-time employee

Realizar o acompanhamento e conferência diária de todas as atividades conforme padrão e projetos cadastrados no autodoc, garantindo uma entrega com qualidade. Orientar e acompanhar os funcionários quanto à execução correta das atividades, seguindo os procedimentos padrões de acordo com ETS, ITS, FVS. Orientar os estagiários, repassando a rotina e atividades a seguir. Prestar suporte à área de segurança com treinamentos sobre o uso de EPIs e EPCs, além de ajudar na fiscalização. Apoiar o gestor da obra na realização de medições, solicitação de materiais e avaliações de fornecedores.

• Realizar o acompanhamento e conferência diária de todas as atividades conforme padrão e projetos cadastrados no autodoc, garantindo uma entrega com qualidade.
• Orientar todos os funcionários na execução correta das atividades e nos procedimentos padrões de acordo com ETS, ITS, FVS. Orientar os novos estagiários, repassando a rotina e atividades a seguir.
• Zelar pela qualidade do produto executado, acompanhando a execução, passando informações e realizando treinamentos constantes.
• Utilizar todos os EPIs e ajudar na fiscalização da segurança para evitar acidentes na obra.
• Auxiliar na organização do canteiro de obras, incluindo a disposição do lixo, evitando desperdícios.
• Prestar suporte à área de segurança com treinamentos sobre o uso de EPIs e EPCs, além de ajudar na fiscalização.
• Apoiar o gestor da obra na realização de medições, compras de materiais, programação e avaliações de fornecedores.
• Estar cursando ensino superior, no mínimo o 8º período de Engenharia Civil.
• Ter experiência em leitura de projetos.

Benefícios: Day off de aniversário; vale refeição e transporte; plano de saúde, odontológico e seguro de vida; auxílio creche até 2 anos; licença maternidade não remunerada de 1 mês adicional; licença paternidade estendida; clube de parcerias.

• Processo seletivo: Step 3: Entrevista Gente e Gestão 3.

Desde 1969, somos uma das principais construtoras do Brasil no ramo de habitação econômica, atuando pelo programa Minha Casa, Minha Vida. Estamos listados no Novo Mercado da B3, o mais alto nível de governança corporativa. Para mais informações, acesse: .

Atuamos em nove estados e já realizamos o sonho de mais de 180 mil famílias, mostrando que a conquista do primeiro imóvel é possível.

Venha conosco nesse desafio de construir o lugar no mundo de muitas pessoas.

Overview

Encarregado de realizar a gestão da unidade, distribuindo tarefas, orientando e supervisionando seus subordinados na execução das mesmas, fazendo relatórios periódicos à gerencia, para assegurar um funcionamento eficiente do setor sob sua responsabilidade.

• Realizar as escalas de trabalho dos colaboradores da unidade, através da planilha de controle, para que não tenha desfalque no serviço prestado para o cliente.
• Acompanhar o fluxo de manutenção da frota da unidade diariamente, para que sejam realizadas as manutenções preventivas e corretivas dentro da necessidade de cada veículo.
• Verificar mensalmente o lançamento que o Administrativo realizou da manutenção (calibragem, engraxamento, manutenção preventiva, checklist, etc.) para que não falte informações no fechamento.

Encarregado de Unidade

Responsável pela gestão da unidade, incluindo a distribuição de tarefas, orientação e supervisão dos subordinados, além de elaboração de relatórios periódicos à gerência para assegurar o funcionamento eficiente do setor.

1. Organizar as escalas de trabalho dos colaboradores utilizando a planilha de controle, garantindo a cobertura do serviço ao cliente;
2. Acompanhar diariamente o fluxo de manutenção da frota, assegurando que as manutenções preventivas e corretivas sejam realizadas conforme a necessidade de cada veículo;
3. Verificar diariamente os pedidos de peças para manutenção, através do sistema SISMA, para garantir a chegada dentro do prazo;
4. Realizar reuniões semanais com o cliente para ajustar as linhas de acordo com a demanda e avaliar a qualidade do serviço, identificando melhorias necessárias;
5. Gerar relatórios diários de entrada e saída dos veículos para o cliente, evitando atrasos nas linhas;
6. Revisar mensalmente os registros de manutenção realizados pelo setor Administrativo, garantindo informações completas para o fechamento;
7. Manter contato diário com os fiscais para acompanhar demandas e ocorrências, tomando as providências necessárias;
8. Controlar o lançamento do consumo de combustível no sistema, verificando conformidade com os padrões da empresa e identificando inconformidades;
9. Verificar a troca de óleo dos veículos, com base no mapa de parada recebido do PCM, antes de passar para o mecânico;
10. Revisar as folhas de ponto dos colaboradores para assegurar conformidade com a jornada de trabalho;
11. Gerenciar o ambiente de trabalho, mantendo contato com os colaboradores e compreendendo as demandas operacionais, de manutenção e administrativas;
12. Conferir diariamente os relatórios do CCO para tratar ocorrências de não conformidade dos motoristas;
13. Elaborar o fechamento mensal do KM rodado, comparando com as informações do cliente para encerramento do mês;
14. Acompanhar as rotas, verificando as condições das vias e sugerindo mudanças de rotas e horários de saída.

• Graduação

• Pacote Office - nível intermediário
• Convênio Odontológico
• Vale alimentação
• Premiação - Super S
• Assistência odontológica

Rua Governador Carlos Lacerda, 620, Ipanema, Araçatuba - SP, Brasil,