3.227 Empregos para Técnico De Suporte - Brasil

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

1. Identificação e solução de falhas em computadores, impressoras e outros equipamentos.
2. Instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos.
3. Atendimento e suporte remoto ou presencial para esclarecer dúvidas e resolver problemas técnicos.
4. Monitoramento e manutenção da infraestrutura de TI, como servidores e redes.
5. Registro e acompanhamento de chamados técnicos.
6. Treinamento básico de usuários sobre o uso de sistemas e ferramentas.

1. Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas.
2. Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS).
3. Experiência em suporte a hardware e software .
4. Noções de redes de computadores (TCP/IP, DHCP, DNS, roteadores e switches).
5. Conhecimento em pacotes de produtividade (Microsoft Office, Google Workspace).
6. Experiência com ferramentas de help desk e gestão de chamados .
7. Noções de segurança da informação e boas práticas de TI.

1. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
2. Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
3. Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
4. Auxílio Creche;
5. Clube de vantagens para consultas e exames;
6. Assistência Médica;
7. Assistência Odontológica;
8. Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
9. Convênio para Pet;
10. e muito mais.

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!

Descrição da vaga

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Requisitos e qualificações

O que buscamos

Um(a) profissional com experiência sólida em suporte técnico e perfil proativo, com foco em indicadores, atendimento de excelência e melhoria contínua dos serviços. Se você é apaixonado por tecnologia e gosta de colaborar com diferentes áreas, queremos te conhecer!

Requisitos Técnicos

• Experiência com Windows 10, Microsoft Office e configuração/manutenção de PCs e notebooks
• Conhecimentos em redes (cabeamento, switches, roteadores, Wi-Fi)
• Conhecimento básico em segurança da informação
• Vivência com ferramentas ITSM open source (ex: GLPI, OTRS)
• Inglês técnico para leitura e interpretação
• Certificação ITIL
• Desejável: experiência com Microsoft System Center, GPOs, OUs e políticas de domínio
  
  

• Gestão de chamados com base em indicadores de desempenho (SLAs/OLAs)
• Pesquisa e desenvolvimento de novos serviços e soluções tecnológicas
• Condução de reuniões técnicas e elaboração de treinamentos/webinares
• Instalação e configuração de softwares de escritório e aplicativos diversos
• Criação de imagem padrão para estações de trabalho
• Suporte a sistemas da administração pública com uso de certificados digitais e tokens
• Atendimento e suporte a videoconferências (Google Meet, StreamYard, MS Teams)
• Instalação e configuração de equipamentos multimídia
• Criação e manutenção de documentação técnica e base de conhecimento
• Apoio na gestão de ativos de TI (entrada/saída de equipamentos)
  
  

• Cadastro
• Contratação
  
  

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

1. Identificação e solução de falhas em computadores, impressoras e outros equipamentos.
2. Instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos.
3. Atendimento e suporte remoto ou presencial para esclarecer dúvidas e resolver problemas técnicos.
4. Monitoramento e manutenção da infraestrutura de TI, como servidores e redes.
5. Registro e acompanhamento de chamados técnicos.
6. Treinamento básico de usuários sobre o uso de sistemas e ferramentas.

1. Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas.
2. Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS).
3. Experiência em suporte a hardware e software .
4. Noções de redes de computadores (TCP/IP, DHCP, DNS, roteadores e switches).
5. Conhecimento em pacotes de produtividade (Microsoft Office, Google Workspace).
6. Experiência com ferramentas de help desk e gestão de chamados .
7. Noções de segurança da informação e boas práticas de TI.

1. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
2. Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
3. Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
4. Auxílio Creche;
5. Clube de vantagens para consultas e exames;
6. Assistência Médica;
7. Assistência Odontológica;
8. Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
9. Convênio para Pet;
10. e muito mais.

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!

• Curso Técnico concluído ou graduação em andamento;
• CNH B ativa;
• Familiaridade com atividades de ambiente industrial.

• Reparos em Redes de fibra ótica (substituição, fusão, medição, certificação);
• Configuração e instalação de Switches e Access Points;
• Montagem e Higienização de racks;
• Testes de comunicação em UTP, cabo ótico e telefonia (fixa/analógica);
• Trabalho em altura.

Técnico de Suporte N2

A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 14 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters

Técnico de Suporte N2

A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 14 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters

Requisitos e Qualificações

• Curso técnico completo na área de Tecnologia da Informação ou estar cursando ensino superior em áreas correlatas à TI;
• Curso ITIL V3 Foundation ou superior;
• Certificação em cabeamento estruturado de redes CAT5 e CAT6;
  
  

• Atuar no suporte técnico a equipamentos de tecnologia da informação e comunicação;
• Executar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de TIC;
• Identificar falhas, propor soluções e registrar ocorrências técnicas;
• Trabalhar em escala de horário definida em conjunto com o cliente.
  
  

Vitória, Espírito Santo, Brazil R$1,943.96-R$,943.96 1 week ago

Vitória, Espírito Santo, Brazil 3 weeks ago

Vila Velha, Espírito Santo, Brazil 1 day ago

Vila Velha, Espírito Santo, Brazil 1 week ago

Vitória, Espírito Santo, Brazil R$1,941. 7-R 1,941.37 2 months ago

Vila Velha, Espírito Santo, Brazil 3 weeks ago

Vila Velha, Espírito Santo, Brazil 3 months ago

Vila Velha, Espírito Santo, Brazil 2 days ago

Vitória, Espírito Santo, Brazil 3 weeks ago

Vitória, Espírito Santo, Brazil 1 week ago

Vila Velha, Espírito Santo, Brazil 8 months ago

Vila Velha, Espírito Santo, Brazil 3 weeks ago

Vila Velha, Espírito Santo, Brazil 6 months ago

Vitória, Espírito Santo, Brazil 3 weeks ago

Vila Velha, Espírito Santo, Brazil 1 month ago

Vila Velha, Espírito Santo, Brazil 1 month ago

Vila Velha, Espírito Santo, Brazil R$2,500.00-R$2,500.00 3 weeks ago

Vila Velha, Espírito Santo, Brazil 1 week ago

Vitória, Espírito Santo, Brazil 2 weeks ago

Vitória, Espírito Santo, Brazil 5 days ago

Join to apply for the TECNICO DE SUPORTE N1 role at ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA.

1 day ago Be among the first 25 applicants

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DESCRIÇÃO

TÉCNICO DE SUPORTE N1/TI

OBSERVAÇÃO: PARA OS REQUISITOS OBRIGATÓRIOS, SERÁ NECESSÁRIA A COMPROVAÇÃO MEDIANTE A CÓPIA DO CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DO ENSINO SUPERIOR - COPIAS DOS CERTIFICADOS DOS CURSOS EXIGIDOS NA VAGA E CÓPIA DA CTPS, COMPROVANDO O TEMPO DE EXPERIÊNCIA.

Vaga: Fixa.

Modelo: 100% presencial;

Horário: 11:00h às 19:00h (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente);

Escala: Segunda a sexta-feira;

Local de trabalho: Avenida Paulista, São Paulo–SP.

Requisitos Obrigatórios

Graduação completa na área de TI;

Informática avançada;

Inglês básico/técnico;

Experiência mínima de 01 ano com atendimento a usuários em centrais do tipo Help Desk ou Service Desk);

Cursos/Certificados Obrigatórios

• Curso de qualificação em ITIL Foundation V4, com carga horária mínima de 20 (vinte) horas;
• Curso de atendente em software OTRS, com carga horária mínima de 10 (dez) horas;
• Curso de Windows 10, ou superior, com carga mínima de 10 (dez) horas;
  
  

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Operacional
  
  

• Ciências da computação, Ensino Superior
• Engenharia da computação, Ensino Superior
• Tecnologia da Informação, Ensino Superior
• Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior
  
  

• Inglês (Básico)
  
  

• ITILV4
• software OTRS
• Windows 10
  
  

• Vale-transporte
• Vale-alimentação
• Convênio SESC
• Seguro de Vida
• Plano de saúde

• Seniority level Entry level

• Employment type Full-time

• Job function Information Technology
• Industries IT Services and IT Consulting

Referrals increase your chances of interviewing at ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. by 2x

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5 days ago Be among the first 25 applicants

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DESCRIÇÃO

Grupo Pereira contrata: TECNICO DE SUPORTE II

Principais Responsabilidades

Monitorar a disponibilidade do Data Center garantindo o pleno funcionamento de todos os sistemas de redundância, por meio de rondas diárias e monitoramento on-line;

Monitorar a performance e disponibilidade de links de comunicação das unidades, e tomar as providências necessárias caso haja falhas ou erros, através da abertura de chamado nas operadoras e/ou substituição/manutenção de ativos danificados, garantindo o restabelecimento da comunicação;

Auxiliar os usuários no uso correto das ferramentas disponibilizadas pela empresa, por meio de orientação e/ou elaboração de manual técnico; Salvaguardar que os procedimentos de monitoramento e segurança de redes sejam cumpridos, por meio das Políticas de redes existente.

• Local de trabalho: Taguatinga, DF
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Auxiliar
  
  

• VALE TRANSPORTE
• REFEIÇÃO NO LOCAL
• SUPORTE SOCIAL (JURIDICO,FINANCEIRO, SOCIAL E PSICOLOGICO)
• SEGURO DE VIDA
• PLANO ODONTOLOGICO
• PLANO DE SAÚDE

• Seniority level Entry level

• Employment type Full-time

• Job function Information Technology
• Industries Retail Groceries

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Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo .

Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores . A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.

Responsabilidades e atribuições

• Oferecer suporte técnico aos usuários;
• Identificar, diagnosticar e solucionar problemas técnicos relatados pelos usuários;
• Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos de software, drivers de hardware e periféricos;
• Configurar e solucionar problemas em redes de computadores;
• Aplicar atualizações de software e patches de segurança para garantir que os sistemas estejam protegidos;

Requisitos e qualificações

• Técnico em suporte em informática;
• ENDEREÇO: R. Gov. Célso de Carvalho, 192, Simão Dias - SE, 49480-000

Informações adicionais

• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
• Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
• Mentoring;
• Clube de vantagens para consultas e exames;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
• Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
• Clube de viagens;
• Convênio para Pet;

Etapas do processo

• Inscrição
• Ajuste cultural
• Bate-papo com Gente & Cultura
• Bate-papo com Gestão
• Carta proposta
• Contratação

Na Stefanini, a inovação é uma jornada de colaboração e transformação, com presença global e uma equipe apaixonada por tecnologia. Valorizamos humildade, respeito, comprometimento e coragem, promovendo uma cultura de inovação e cocriação.

Se você tem coragem de desafiar o convencional e deseja fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós!

• Entry level

• Full-time

• Information Technology

• IT Services and IT Consulting

São Paulo - SP

Vaga: Fixa

Modelo: 100% presencial

Horário: 11:00h às 19:00h (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente)

Escala: Segunda a sexta-feira

Local de trabalho: Avenida Paulista, São Paulo–SP

• Graduação completa na área de TI
• Informática avançada
• Inglês básico/técnico
• Experiência mínima de 1 ano com atendimento a usuários em centrais do tipo Help Desk ou Service Desk

• Curso de qualificação em ITIL Foundation V4, com carga horária mínima de 20 horas
• Curso de atendente em software OTRS, com carga horária mínima de 10 horas
• Curso de Windows 10 ou superior, com carga mínima de 10 horas

Buscamos um profissional com experiência comprovada de pelo menos um ano em atendimento a usuários em ambientes de Help Desk ou Service Desk, atuando em instituições públicas ou privadas. Deve demonstrar competência no suporte técnico de primeiro nível, prestando atendimento ágil e eficaz, presencial e remoto, para resolução de incidentes e requisições relacionados a hardware, software e serviços de rede. É importante possuir conhecimento prático em registro, categorização, priorização e encaminhamento de chamados, com foco na satisfação do usuário e no cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA). O perfil deve ser colaborativo, com boa comunicação interpessoal e comprometimento com a qualidade do atendimento, contribuindo para a melhoria contínua dos processos da Central de Serviços.

• Salário: Compatível com o mercado
• Vale alimentação: R$ 30,00 por dia trabalhado (20% de desconto)
• Vale-transporte: 6% de descontos, caso utilize
• Convênio com o SESC
• Seguro de Vida
• Plano de Saúde (PAT 30% do empregador)

Empresa com mais de 30 anos no mercado de TI, prestando serviços em todo o território nacional para empresas públicas e privadas. Valorizamos ética, comprometimento, seriedade, cordialidade, respeito e cortesia. Acreditamos na potencialização da capacidade humana com as ferramentas tecnológicas, promovendo inovação, criatividade e as melhores soluções para nossos clientes.