3.615 Empregos para Técnico De Suporte - Brasil

Experiência
6 meses de experiência na área de atuação e/ou correlatas
Escolaridade
Ensino Médio Completo
Formação
Não especificado
Conhecimentos
Desejável formação técnica em informática, conhecimentos básicos em hardware, software e equipamentos de telefonia, Noções de TCP/IP.
Ponto de atenção: A Experiência poderá ser suprida pela Escolaridade
Responsabilidades
Responsável pelo 1º suporte as plataformas e usuários da empresa;
Fazer análise dos problemas operacionais;
Realizar suporte por telefone;
Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados;
Atuar segundo os conhecimentos técnicos do serviço.

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Seguro de vida, Parceria com faculdades e Gympass, Plano de Carreira
• Convênio médico e odontológico,
• Vale Refeição, Vale Transporte

Descrição da vaga

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui

Junte-se a nós e seja parte da mudança

Requisitos e qualificações

Estamos em busca de um profissional para atuar como Tecnico de Suporte lI, oferecendo solucoes rapidas e eficientes para nossos clientes.

Formacao concluida em ensino superior na área de TI;

Possuir CNH B;

Oferecer suporte N1 e N2 em microinformatica (computadores, tablets coletores, celular, impressoras e sistemas);

Utilizar ferramentas de gerenciamento de identidade (AD, NetAdmin, ITSM, etc).

Criar e atualizar procedimentos tecnicos no sistema de gestao de chamados.

Manter-se atualizado com treinamentos, certificacoes e praticas de ITIL.

Informações adicionais

O que te oferecemos:
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Clube de viagens;

Convênio para Pet;

e muito mais.

Etapas do processo

• Cadastro
• Contratação

Stefanini: Acreditar para Cocriar

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista

Atuar como responsável técnico (RT) e especialista técnico da Passini Equipamentos, garantindo o suporte de segundo nível em todas as demandas operacionais e técnicas relacionadas a gruas. Seu papel é assegurar a padronização técnica dos serviços prestados em campo e internamente, dando suporte técnico à operação, avaliando viabilidades e mitigando riscos operacionais.

Responsabilidades e Atividades

• Atuar como Responsável Técnico (RT) perante os órgãos reguladores e clientes.
• Prestar suporte técnico de segundo nível às equipes de campo (instalação, manutenção, desmontagem e telescopagem).
• Realizar análises de viabilidade técnica de novos projetos e instalações.
• Desenvolver e revisar padrões técnicos e procedimentos operacionais.
• Apoiar o time de planejamento com definições técnicas para cronogramas e alocação de recursos.
• Analisar não conformidades técnicas e propor planos de ação corretiva.
• Apoiar o setor de produção na análise técnica de falhas, melhoria contínua e inovação.
• Participar de reuniões técnicas com clientes, engenheiros de obra e fornecedores.
• Validar tecnicamente os projetos de montagem, projetos elétricos e memorial de cálculo.
• Emitir pareceres técnicos quando solicitado pela Diretoria ou clientes.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Benefícios:

• Vale-refeição
• Vale-transporte

Prazo para inscrição: 01/09/2025

Data de início prevista: 20/09/2025

Faça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo

Nosso propósito é Tornar o Mundo um Lugar Mais Seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente.

Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para nós.

Trabalhamos para que as pessoas vivam tranquilamente, tanto em seu ambiente físico quanto no digital, a fim de gerar um impacto positivo em sua vida pessoal e profissional.

Com mais de 40 anos de história, presente em 26 países e com mais de funcionários em todo o mundo. Somos uma das empresas líderes mundiais do setor de Segurança Privada, que oferece Soluções Integradas de Segurança, adaptadas às necessidades de nossos clientes.

Toda nossa história não seria possível sem um time de heróis e por isso desenvolvemos diariamente programas específicos para atrair novos talentos e promovemos a carreira dos nossos profissionais com treinamentos contínuos e oportunidades internas de crescimento.

Trabalhamos todos os dias para oferecer segurança inovadora com base nas soluções mais avançadas do mercado. No Brasil, o Grupo Prosegur conta com três linhas de negócio: Segurpro, Prosegur Cash e Cipher. Viva uma excelente experiência, participando de um processo seletivo 100% digital, pois temos equipes dedicadas para garantir a qualidade, segurança e humanização em todas as etapas

Atividades a serem desenvolvidas:

• Programar as centrais de alarme.
• Programar CFTV.
• Programar Controle de Acesso.
• Programar Firewalls.
• Auxiliar na manutenção e continuidade dos sistemas do iSOC.
• Realizar testes de produtos e sistemas.
• Orientar os processos da equipe de Redes e Sistemas.
• Prestar suporte técnico às chamadas dos Clientes.
• Efetuar programações de pedidos dos Clientes.
• Elaborar laudo técnico dos testes de produtos e equipamentos.
• Análise de incidências dos dispositivos de segurança dos clientes.
• Acompanhamento de chamados de operadoras.
• Acompanhamento de chamados de manutenção com objetivo de realizar o primeiro nível de atendimento remoto.
• Executar atividades afins solicitadas pelo superior.
• Conhecer seus procedimentos, instruções e manuais e segui-los.

Requisitos Obrigatórios:

• Pacote Office (Básico);
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows (básico);
• Habilidade de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
• Requisitos diferenciais:
• Sistemas e dispositivos de Segurança Eletrônica (alarme, CFTV, controle de acesso, softwares integradores de sistemas);
• Experiência em suporte técnico;
• Noção de ferramentas e protocolos de redes, como TCP/IP, DNS, DHCP e VPN

Habilidades Comportamentais:

• Capacidade lidar com desafios técnicos e sobre pressão.
• Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Responsabilidade e comprometimento com a segurança e eficiência dos sistemas de TI.

Escala 12x36 no horário: 19h às 07h

LOCAL DE TRABALHO: LAPA - SP

Descrição da vaga

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui

Junte-se a nós e seja parte da mudança

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo ou cursando TI;

Responsavel pelo atendimento das interacoes e dos incidentes de hardware e softwares que nao foram solucionados no Segundo Nivel.

Experiência com ferramenta de gestão de chamados: VoiceCloud

Instalacao, configuracao e ativacao de equipamentos (novos e legados)

Manutencoes preventivas e/ou programadas, incluindo limpeza dos equipamentos;

Gestao dos equipamentos de backup e inventario, de responsabilidade da Proponente;

Conhecimentos avançados em ambiente Windows, MS DOS, Outlook, Pacote Office, Internet, infraestrutura de Redes locais e Hardware;

Informações adicionais

O que te oferecemos:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Clube de viagens;

Convênio para Pet;

e muito mais.

Etapas do processo

• Cadastro
• Entrevista RH/Gestor
• Contratação

Stefanini: Acreditar para Cocriar

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista

Oque você irá fazer:

• Executar instalação e suporte em software de controle de acesso, (relógio ponto; catracas; cancelas; totens de estacionamento, etc.)
• Aplicar treinamento sobre nossos produtos no cliente;
• Fixação de equipamentos;
• Manutenção corretiva e preventiva em sistemas e equipamentos de controle de acesso;
• Substituição (manutenção) módulos e placas eletrônicas, elétricas e mecânicas em campo;

Oque esperamos de você:

Ter disponibilidade de viagens dentro de SC região do vale e planalto Catarinense;

Comprometimento;

Visão de dono;

Gostar de aprender cada vez mais;

Gostar de trabalho externo;

Ser comunicativo.

NECESSÁRIO:

Possuir experiência mínima;

Disponibilidade para viagens;

CNH B;

Na Teleworld você terá como beneficios:

Day off de aniversario (no dia do aniversario)

Cartão presente de aniversario (lojas Centauro)

VA sem desconto (no mês de férias também recebe)

VT sem desconto ou auxilio combustível no valor do VT

Fruta na ultima semana do mês

Plano odontológico

Plano de saúde (Unimed) após os 3 meses

Convenio com farmácia (Rede Clamed)

Carro fornecido pela empresa

Caso precise pernoitar damos uma gratificação para compensar a noite fora de casa

Despesa de alimentação em viagens.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-combustível
• Celular da empresa
• Convênios e descontos comerciais
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte
• Veículo da empresa

Local do trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui

Junte-se a nós e seja parte da mudança

Responsabilidades e atribuições

Atender chamados de suporte tecnico (presencial e remoto), registrando todas as ocorrências no sistema de chamados.

Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, rede e periféricos.

Realizar instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos.

Apoiar no monitoramento e manutenção preventiva dos equipamentos.

Escalar incidentes complexos para niveis superiores de suporte, acompanhando ate a resolução.

Elaborar relatórios de atendimento e registrar procedimentos para base de conhecimento.

Requisitos e qualificações

Ensino medio completo (desejavel curso tecnico em Informatica ou areas correlatas).

Experiencia previa em atendimento de suporte tecnico sera um diferencial.

Conhecimentos basicos em sistemas operacionais Windows e pacote Office.

Nocoes de redes (TCP/IP, cabeamento e configuracao de dispositivos).

Boa comunicacao, organizacao e proatividade.

Competencias desejaveis:

Capacidade de aprendizado rapido e trabalho em equipe.

Atendimento orientado para o cliente.

Organizacao para gerir multiplos chamados.

Informações adicionais

O que te oferecemos:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Clube de viagens;

Convênio para Pet;

e muito mais.

Etapas do processo

• Cadastro
• Bate Papo com RH
• Bate Papo Técnico
• Etapa Final
• Contratação

Stefanini: Acreditar para Cocriar

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista

Descrição da vaga

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui

Junte-se a nós e seja parte da mudança

Requisitos e qualificações

Local: Centro do Rio de Janeiro – RJ

Estamos em busca de um(a)
Técnico de Suporte
para atuação
presencial
, garantindo atendimento de qualidade e suporte técnico especializado para usuários e equipamentos.

Requisitos

• Ensino Superior completo (preferencialmente em TI ou áreas correlatas).
• Certificação ITIL e/ou MS-900 (obrigatório).
• Experiência prévia em suporte técnico e atendimento on-site.
• Conhecimentos em hardware, sistemas operacionais, softwares e ITSM.

Principais Atividades

• Suporte Técnico Geral: Diagnóstico e correção de falhas em hardware (PCs, celulares, impressoras etc.) e software.
• Aplicação de soluções temporárias e definitivas.
• Suporte remoto para orientar atendimentos presenciais.
• Atendimento Dedicado: Atuação em áreas críticas quando solicitado.
• Execução de IMAC (Instalação, Movimentação, Adição e Mudança):
• Instalação de computadores e periféricos.
• Atualização de sistemas operacionais e aplicativos.
• Instalação de SO e patches de segurança.
• Suporte Local (On-site): Identificação e reporte de necessidades de atualização ou substituição de equipamentos.
• Distribuição de Software: Apoio em instalações e atualizações de softwares, inclusive de forma manual caso a distribuição remota falhe.

Informações adicionais

O que te oferecemos:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Clube de viagens;

Convênio para Pet;

e muito mais.

Etapas do processo

• Cadastro
• Contratação

Stefanini: Acreditar para Cocriar

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista

Descrição da vaga

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui

Junte-se a nós e seja parte da mudança

Requisitos e qualificações

Graduação completa na área de TI;

Inglês avançado a nível de conversação;

Suporte no uso das diferentes versoes atuais e futuras do sistema operacional e do browser padrao;

Configuracao e utilizacao dos principais recursos do sistema operacional;

Identificacao de mensagens de erro e pesquisa de solucoes em artigos e bases de conhecimento internas e externas;

Suporte no ambiente AD (Active Directory);

Suporte a utilizacao das ferramentas do Office365 em diferentes plataformas (desktop, web e mobile);

Configuracao de impressoras, impressoras fiscais, scanner, coletores;

Informações adicionais

O que te oferecemos:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Clube de viagens;

Convênio para Pet;

e muito mais.

Etapas do processo

• Cadastro
• Contratação

Stefanini: Acreditar para Cocriar

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista