124 Empregos para Supervisão - Brasil

Join to apply for the Supervisão - Operação role at Persone Educação

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DESCRIÇÃO

Descrição De Cargo

O Assistente de Supervisão será responsável por apoiar a operação da equipe, garantindo o bom andamento dos processos e a comunicação eficiente entre os diferentes departamentos. As atividades envolverão o acompanhamento de contatos, gestão de demandas e organização de solicitações em diversas plataformas, entre outras responsabilidades.

Horário De Trabalho

Segunda a sexta-feira, das 11h12 às 21h00.

Escalas aos sábados, das 10h00 às 16h00.

Benefícios

Vale Refeição (VR): R$ 20,00 por dia.

Assistência Médica e Odontológica.

Responsabilidades e Atividades

Monitoramento de Contatos:

Acompanhar o status dos contatos (incompletos e aprovados), assegurando que os consultores realizem os acionamentos dentro do prazo.

Atualizar as bases de dados e redirecionar contatos para os consultores, quando necessário.

Gestão De Demandas No Teams

Organizar e direcionar as demandas recebidas via Microsoft Teams para os consultores responsáveis, garantindo a resposta ágil e eficaz.

Encaminhamento De Contatos

Processar os contatos relacionados a cursos customizados e encaminhá-los para o atendimento ao aluno conforme as diretrizes.

Organização De Solicitações No Trello

Registrar, organizar e redirecionar as solicitações no Trello, distribuindo-as para a equipe via Teams, conforme as prioridades.

Monitoramento Da Caixa De E-mails Do CRM

Monitorar a caixa de entrada do CRM, filtrando novos e-mails e direcionando-os para os consultores de acordo com o canal de atendimento.

Acompanhamento De Atendimento B2B

Monitorar o atendimento B2B, garantindo que os acionamentos relacionados ao canal "Fale Conosco" sejam realizados de maneira eficiente.

Solicitação De Disparos Via WhatsApp

Coordenar os disparos de mensagens via WhatsApp, tanto para demandas da cliente quanto para ações internas estratégicas.

Gestão De Relatórios e Limpeza De Bases

Utilizar o sistema Callix para gerar relatórios de ativos e realizar limpezas regulares nas bases de dados, assegurando a qualidade e precisão das informações.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Supervisor
  
  

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São Paulo, São Paulo, Brazil R$,500.00-R 7,500.00 2 weeks ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$3,500.0 -R 4,000.00 3 weeks ago

Greater São Paulo Area R$ ,001.00-R 6,000.00 1 month ago

Greater São Paulo Area R$4,00 .00-R 4,000.00 3 weeks ago

Estamos procurando um Supervisor responsável para supervisionar o fluxo de trabalho em nossas instalações. A função é complexa. O profissional não será apenas alguém que supervisiona o trabalho de outras pessoas. O supervisor também será responsável por treinar, resolver problemas e servir como um elemento de ligação entre os subordinados e a alta gerência.

O candidato ideal é uma pessoa competente, capaz de orientar e treinar funcionários. Também é versado em processos sob a responsabilidade da função, focado e orientado para resultados.

O objetivo é assegurar que as operações sejam realizadas de maneira produtiva visando garantir rentabilidade e crescimento sustentável.

• Definir objetivos de desempenho e prazos, sempre observando os planos e a visão da empresa, e comunicá-los aos subordinados
• Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam seus deveres ou tarefas designadas
• Monitorar a produtividade dos funcionários e oferecer feedback e aconselhamento construtivos
• Receber reclamações e resolver problemas
• Manter registros de horário e de pessoal
• Transmitir informações da alta gerência aos funcionários e vice-versa
• Preparar e enviar relatórios de desempenho
• Definir recompensas e promoções com base no desempenho
• Contratar e treinar novos funcionários
• Garantir que as políticas e os procedimentos, tanto legais quanto da empresa, sejam respeitados e, se necessário, aplicar ações disciplinares

• Experiência comprovada como supervisor ou função similar
• Familiaridade com as políticas da empresa e as diretrizes legais do setor
• Capacidade de aprender diferentes funções
• Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais
• Notáveis habilidades organizacionais e de liderança
• Bons conhecimentos de MS Office
• Diploma/certificado em Gestão de Primeira Linha ou área relacionada
• Diploma de ensino médio; bacharelado em Administração ou área relacionada será considerado uma vantagem

O Supervisor comercial da nossa empresa é o profissional que atua dentro da nossa organização de forma ativa e de extrema importância, realizando atendimentos aos nossos clientes, negociando interesses e coordenando a equipe responsável.

O nosso Supervisor comercial é responsável por organizar, controlar e acompanhar toda a parte comercial, como: prospeção de clientes, vendas, pós vendas e serviços, além de elaborar um cronograma de ações e disponibilizá-lo para todos os envolvidos no time.

Um grande diferencial para esta oportunidade é o conhecimento em Design de interiores, Autocad, projetos, obras, revestimentos e produtos de acústica.

Venha fazer parte do nosso time e juntos surprender postivamente o nosso cliente.

Perfil:

Formação superior completa;

Experiência em gestão de times;

Vivência em obrigações acessórias fiscais, como SPED Fiscal, EFD Contribuições, DCTF, DIRF, ECF, entre outras, preferencialmente em ambientes de grande porte;

Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Sumaré-SP

Perfil:

Formação superior completa;

Experiência em gestão de times;

Vivência em obrigações acessórias fiscais, como SPED Fiscal, EFD Contribuições, DCTF, DIRF, ECF, entre outras, preferencialmente em ambientes de grande porte;

Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Sumaré-SP

Perfil:

Formação superior completa;

Experiência em gestão de times;

Vivência em obrigações acessórias fiscais, como SPED Fiscal, EFD Contribuições, DCTF, DIRF, ECF, entre outras, preferencialmente em ambientes de grande porte;

Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Sumaré-SP