528 Empregos para Gerente De Atendimento - Brasil
GERENTE ATENDIMENTO CLIENTE SR
Ontem
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Descrição Do Trabalho
#J-18808-Ljbffr
GERENTE ATENDIMENTO CLIENTE SR
Ontem
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Descrição Do Trabalho
Resumo do cargo
O Gerente de Customer Experience é responsável por liderar estratégias e iniciativas que garantam a melhor experiência possível para os clientes em todos os pontos de contato com a empresa. Atua como principal elo entre o cliente e as áreas internas, buscando otimizar processos, aumentar a satisfação e fidelização, e promover uma cultura centrada no cliente.
Principais responsabilidades- Desenvolver, implementar e monitorar a estratégia de experiência do cliente alinhada aos objetivos da empresa.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos do atendimento e serviço.
- Coordenar equipes multidisciplinares para garantir a entrega de um atendimento de excelência.
- Analisar indicadores de satisfação, KPIs e propor ações corretivas e preventivas.
- Promover a cultura centrada no cliente dentro da organização, engajando diferentes áreas.
- Gerenciar feedbacks e reclamações, buscando soluções rápidas e eficazes para problemas identificados.
- Realizar pesquisas de mercado e concorrência para identificar tendências e melhores práticas.
- Apresentar relatórios e insights para a alta gestão, suportando decisões estratégicas.
- Liderar treinamentos e capacitações relacionados à experiência do cliente com seu time.
- Responsável pela supervisão da linha direta de atendimento ao cliente, que funciona 7 dias por semana e 24 horas por dia.
- Formação superior em Administração, Marketing, Comunicação, ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em gestão de experiência do cliente, atendimento, ou áreas afins.
- Conhecimento de ferramentas de CRM (desejável) e métricas de satisfação.
- Habilidade em liderança, comunicação e gestão de equipes.
- Capacidade analítica e orientação para resultados.
- Perfil proativo, com foco em inovação e melhoria contínua.
- Experiência em ambientes digitais e omnichannel.
- Conhecimento em design thinking e metodologias ágeis.
- Inglês & Espanhol avançados.
Otis é uma empresa global e comprometida com a igualdade de oportunidades. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para emprego sem regard a raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status de veterano, conforme a legislação aplicável. Para solicitar acomodação no preenchimento de um formulário de candidatura devido a necessidade especial ou deficiência, entre em contato pelo e-mail
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#J-18808-Ljbffrgerente atendimento cliente sr
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Date Posted:
Country:
Brazil
Location:
LOC6030: Rua Elisha Otis, 841, São Paulo, SÃO BERNARDO DO CAMPO, Brazil
Gerente de Customer Experience LATAM
Resumo do cargo:
O Gerente de Customer Experience é responsável por liderar estratégias e iniciativas que garantam a melhor experiência possível para os clientes em todos os pontos de contato com a empresa. Atua como principal elo entre o cliente e as áreas internas, buscando otimizar processos, aumentar a satisfação e fidelização, e promover uma cultura centrada no cliente.
Principais responsabilidades:
- Desenvolver, implementar e monitorar a estratégia de experiência do cliente alinhada aos objetivos da empresa.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos do atendimento e serviço.
- Coordenar equipes multidisciplinares para garantir a entrega de um atendimento de excelência.
- Analisar indicadores de satisfação, KPIs e propor ações corretivas e preventivas.
- Promover a cultura centrada no cliente dentro da organização, engajando diferentes áreas.
- Gerenciar feedbacks e reclamações, buscando soluções rápidas e eficazes para problemas identificados.
- Realizar pesquisas de mercado e concorrência para identificar tendências e melhores práticas.
- Apresentar relatórios e insights para a alta gestão, suportando decisões estratégicas.
- Liderar treinamentos e capacitações relacionados à experiência do cliente com suo time.
- Responsável pela supervisão da linha direta de atendimento ao cliente, que funciona 7 dias por semana e 24 horas por dia.
Requisitos:
- Formação superior em Administração, Marketing, Comunicação, ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em gestão de experiência do cliente, atendimento, ou áreas afins.
- Conhecimento de ferramentas de CRM (desejável) e métricas de satisfação.
- Habilidade em liderança, comunicação e gestão de equipes.
- Capacidade analítica e orientação para resultados.
- Perfil proativo, com foco em inovação e melhoria contínua.
Diferenciais:
- Experiência em ambientes digitais e omnichannel.
- Conhecimento em design thinking e metodologias ágeis.
- Inglês & Espanhol avançados.
If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.
Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2 billion people every day and maintain approximately 2.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.
You may recognize our products in some of the world's most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers We are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.
When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You'll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you'll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.
We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.
Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click
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Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us
coordenador atendimento
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Published on APRIL 04, 2025
Applications open until NOVEMBER 27, 2025
Workplace: FORTALEZA - CE
FORTALEZA - CE
Job type: Full-time employee
Full-time employee
Work model: Onsite
Onsite
Also for PwD
Also for PwD
JOB DESCRIPTION
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Acompanhar a assiduidade da equipe de acordo com a escala estabelecida.
Boas habilidades de comunicação oral e escrita, capacidade de organização e priorização de tarefas.
Verificar o progresso das operações da lavanderia terceirizada
Garantir o controle de entrega e devolução dos recursos tecnológicos por meio da assinatura do protocolo padrão.
Garantir o gerenciamento do almoxarifado de hotelaria, bem como a distribuição dos insumos necessários.
Realizar ronda em toda estrutura interna e externa, incluindo os setores fechados, auditando as limpezas executadas , incluindo a interação com os responsáveis pelos os setores envolvidos e a capacitação da equipe.
Garantir a organização da rouparia e o gerenciamento eficiente do enxoval através de controle
Monitorar os cronogramas de limpeza concorrente e terminal
Garantir a organização da rouparia e o gerenciamento eficiente do enxoval através de controles específicos e da normativa de controle e distribuição de enxoval, a fim de monitorar sua utilização e reposição de forma precisa.
Validar os checklists de limpezas concorrentes, purificadores, refrigeradores, garantindo que estejam atualizados e seguindo os procedimentos estabelecidos. Validar o preenchimento das etiquetas dos dispensers;
Garantir o uso adequado dos saneantes, incluindo a correta diluição e aplicação de acordo com as orientações. Além disso, assegurar o preenchimento adequado das etiquetas de identificação nos produtos e a organização adequada do carro funcional.
Realizar tratativas de SAC e NIP
Garantir o uso correto dos EPIs (Equipamento de Proteção Individual)
Realização de treinamentos em geral conforme calendário de treinamentos. EX: POPs, projetos, integração de hotelaria para os novos funcionários.
Garantir o registro das ordens de serviços referentes às não conformidades encontradas.
Acompanhar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao RH e Departamento de Pessoal: Plano anual de férias, programação de férias, tratativas de pontos, trocas e atestados dos funcionários, escalas e horários, novas contratações,
desligamentos, índice de absenteísmo dos colaboradores, escala extra e banco de horas.
Validar os checklists de limpezas concorrentes, purificadores, refrigeradores, garantindo que estejam atualizados e seguindo os procedimentos estabelecidos. Validar o preenchimento das etiquetas dos dispensers;
Acompanhar as reuniões corporativas
Acompanhar as agendas semanais administrativas e de hotelaria.
Realizar cadastro de escalas médicas
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Requisitos Necessários:
Nível superior completo
Conhecimento na área de hospitalidade e atendimento
Habilidade em sistema
ADDITIONAL INFORMATION
Carga horária:
Segunda a quinta, das 08:00 às 18:00 e nas sextas, das 08:00 às 17:00 horas.
Unidade:
PA PARANGABA
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos);
Programa Conte Comigo.
PROCESS STAGES
Step 1: Registration
1
Registration
Step 2: Fit Cultural
2
Fit Cultural
Step 3: Teste Situacional
3
Teste Situacional
Step 4: VIDEO ENTREVISTA
4
VIDEO ENTREVISTA
Step 5: Hiring
5
Hiring
MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA:
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica
NossaHistóriaJuntosComeçaAgoraCoordenador Atendimento
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Descrição Do Trabalho
Supervisionar setores (CDI, Telefonia, Centro Médico e Infusão), garantindo conformidade com normas e protocolos.
Monitorar fluxos de atendimento, jornada do paciente e indicadores de desempenho (qualidade, operacionais, financeiros e estratégicos).
Assegurar recursos humanos, tecnológicos e estruturais adequados.
Liderar, desenvolver e engajar equipes, conduzindo treinamentos e avaliações de desempenho.
Elaborar relatórios e propor melhorias e inovações nos serviços.
Gerenciar processos de comunicação com pacientes e operadoras de saúde.
Garantir qualidade, eficiência e acolhimento no atendimento.
Controlar registros e agendamentos, assegurando precisão e disponibilidade de informações.
Colaborar com profissionais de saúde para garantir a realização e comunicação dos exames.
Resolver problemas de agendamento e demandas da área, mantendo o cliente informado.
Implementar boas práticas de governança, apoiar projetos de expansão e identificar oportunidades de inovação.
Atuar na gestão de pessoas (contratações, férias, promoções, feedbacks).
Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Gestão Hospitalar, Gestão empresarial Ciência da Saúde e/ ou áreas relacionadas.
Pós-graduação ou MBA em Gestão Hospitalar, Administração de Empresas ou áreas afins é um diferencial.
Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA
- CONVENIO SESC
- PLATAFORMA DE CURSOS
- TELENUTRICAO
- TELEPSICOLOGIA
- GYMPASS
- CONVENIO FARMACIA
- VA
- ASSISTENCIA ODONTOLOGICA
- ASSISTENCIA MÉDICA
- REFEICAO O LOCAL
- VT
- SEGURO DE VIDA
coordenador atendimento
Hoje
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Descrição Do Trabalho
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar a assiduidade da equipe de acordo com a escala estabelecida.
- Boas habilidades de comunicação oral e escrita, capacidade de organização e priorização de tarefas.
- Verificar o progresso das operações da lavanderia terceirizada
- Garantir o controle de entrega e devolução dos recursos tecnológicos por meio da assinatura do protocolo padrão.
- Garantir o gerenciamento do almoxarifado de hotelaria, bem como a distribuição dos insumos necessários.
- Realizar ronda em toda estrutura interna e externa, incluindo os setores fechados, auditando as limpezas executadas , incluindo a interação com os responsáveis pelos os setores envolvidos e a capacitação da equipe.
- Garantir a organização da rouparia e o gerenciamento eficiente do enxoval através de controle
- Monitorar os cronogramas de limpeza concorrente e terminal
- Garantir a organização da rouparia e o gerenciamento eficiente do enxoval através de controles específicos e da normativa de controle e distribuição de enxoval, a fim de monitorar sua utilização e reposição de forma precisa.
- Validar os checklists de limpezas concorrentes, purificadores, refrigeradores, garantindo que estejam atualizados e seguindo os procedimentos estabelecidos. Validar o preenchimento das etiquetas dos dispensers;
- Garantir o uso adequado dos saneantes, incluindo a correta diluição e aplicação de acordo com as orientações. Além disso, assegurar o preenchimento adequado das etiquetas de identificação nos produtos e a organização adequada do carro funcional.
- Realizar tratativas de SAC e NIP
- Garantir o uso correto dos EPIs (Equipamento de Proteção Individual)
- Realização de treinamentos em geral conforme calendário de treinamentos. EX: POPs, projetos, integração de hotelaria para os novos funcionários.
- Garantir o registro das ordens de serviços referentes às não conformidades encontradas.
- Acompanhar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao RH e Departamento de Pessoal: Plano anual de férias, programação de férias, tratativas de pontos, trocas e atestados dos funcionários, escalas e horários, novas contratações,
- desligamentos, índice de absenteísmo dos colaboradores, escala extra e banco de horas.
- Validar os checklists de limpezas concorrentes, purificadores, refrigeradores, garantindo que estejam atualizados e seguindo os procedimentos estabelecidos. Validar o preenchimento das etiquetas dos dispensers;
- Acompanhar as reuniões corporativas
- Acompanhar as agendas semanais administrativas e de hotelaria.
- Realizar cadastro de escalas médicas
Requisitos e qualificações
Requisitos Necessários:
- Nível superior completo
- Conhecimento na área de hospitalidade e atendimento
- Habilidade em sistema
Informações adicionais
Carga horária:
- Segunda a quinta, das 08:00 às 18:00 e nas sextas, das 08:00 às 17:00 horas.
Unidade:
- PA PARANGABA
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos);
Programa Conte Comigo.
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica
NossaHistóriaJuntosComeçaAgoraGerente de Atendimento
Ontem
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Descrição Do Trabalho
Objetivo do Cargo
O Gerente de Condomínio é responsável por assegurar o gerenciamento eficiente das operações do condomínio, facilitando a comunicação entre o síndico, o corpo diretivo e os moradores, gerindo as finanças, e mantendo o alto padrão de qualidade nas instalações e serviços.
Requisitos de experiência de trabalho- Experiência comprovada de 2 anos em gerenciamento de condomínios ou em funções similares.
- Competência na administração de finanças e compreensão de regulamentações tributárias.
- Habilidade em gestão de pessoas e liderança de equipe.
- Curso superior em Administração, Gestão Imobiliária ou áreas correlatas é desejável.
- Especialização em áreas relacionadas à administração de condomínios é um plus.
- Prover assistência direta ao síndico e ao corpo diretivo, assegurando a gestão eficaz do condomínio.
- Administrar os lançamentos de contas e controlar aspectos tributários relevantes.
- Organizar e preparar assembleias, incluindo a gestão de assembleias virtuais e presenciais.
- Desenvolver e gerenciar e garantir a previsão orçamentária e a elaboração de balancetes.
- Supervisionar e assegurar que o processo de orçamento, aquisições e administração dos contratos com fornecedores sejam realizados de forma eficiente e conforme as diretrizes estabelecidas.
- Gerir a equipe de atendimento incluindo treinamento e avaliação de desempenho e feedback.
- Manter o controle de arquivamento de documentos e a gestão da comunicação via e-mails e ligações.
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Gerente de Atendimento
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Descrição Do Trabalho
Overview
Administradora de condomínios atuando a mais de 30 anos no Mercado. Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Gerente de Atendimento, com foco na gestão de uma carteira de condomínios. O(a) candidato(a) será responsável pelo relacionamento com síndicos, corpo diretivo e gestores, além de conduzir atividades financeiras, administrativas e operacionais dos condomínios sob sua responsabilidade.
Responsabilidades- Gestão da carteira de condomínios.
- Relacionamento com síndicos, corpo diretivo e gestores.
- Acompanhamento e gestão de indicadores financeiros.
- Prestação de contas e fechamento de períodos (conciliação).
- Elaboração de previsões orçamentárias ordinárias.
- Preparação e validação de emissões e arrecadações mensais.
- Planejamento e preparação de assembleias (presenciais e virtuais).
- Preparação de apresentações para assembleias.
- Elaboração de atas e encaminhamento para registro.
- Controle e aprovação diária dos pagamentos dos condomínios.
- Apoio às demandas jurídicas (notificações e advertências).
- Interface com fornecedores e prestadores de serviços.
- Gestão de obrigações legais e acessórias, com follow-up da agenda.
- Interface com áreas de suporte da empresa.
- Utilização de ferramentas do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Utilização de sistemas de gestão condominial (GoSoft/Ahreas e similares).
- Experiência na gestão de carteiras de condomínios.
- Conhecimento em gestão financeira e administrativa.
- Habilidade em elaboração de relatórios e apresentações.
- Conhecimento intermediário/avançado no Pacote Office.
- Desejável conhecimento em sistemas de gestão condominial (GoSoft/Ahreas, entre outros).
- Boa comunicação, organização e proatividade.
- Experiência em relacionamento com clientes e resolução de conflitos.
- Conhecimento em processos jurídicos relacionados a condomínios.
- Vivência na realização de assembleias virtuais.
Não informado
SalárioA combinar
CargoGerente administrativo
EmpresaManager
Ramo: Serviços
#J-18808-LjbffrGerente de Atendimento
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Descrição Do Trabalho
Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador
Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.
No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Trade Marketing, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.
Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um Gerente de Atendimento para o Site Rio de Janeiro
O que te espera no dia a dia:
- Liderar equipe de supervisores e operadores, traçando estratégias que garanta os resultados operacionais, através do acompanhamento e desenvolvimento da equipe;
- Acompanhar o desempenho da operação através da análise de indicadores de negócio, garantindo o atingimento das metas propostas e excelência operacional;
- Acompanhar os processos relacionados ao atendimento;
Identificar as prioridades, propondo melhorias e soluções para problemas técnicos e/ou operacionais, visando melhorar a qualidade do atendimento, atingir as metas propostas e garantir a máxima performance operacional, entre outras atividades correlatas.
Requisitos e qualificações
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
- Ensino Superior Completo;
- Vivência em cargos de Gestão (dentro e/ou fora do grupo Claro);
- Conhecimento em ferramentas de Modelo de Gestão;
- Excel avançado;
- Disponibilidade para trabalhar presencial no site Rio de Janeiro.
Informações adicionais
- Local: R. Senador Pompeu, 119 - Centro do Rio de Janeiro.
- Escala de trabalho: 5x2 - 2ªf a 6ªf.
- Horário de trabalho: 9h às 18:48.
- Remuneração: estamos trabalhando com pretensão salarial.
- Benefícios:
Vale-transporte
Auxilio Combustível
Vale-refeição e/ou alimentação
Seguro de vida
Programas de treinamento
Remuneração variável
Participação nos Resultados (PPR)
Assistência médica e odontológica
Patrocínio de corridas de rua
Descontos em produtos
Day-off no seu aniversário
Convênios com empresas parceiras
Auxílio funeral
Auxílio creche/babá
Plano de Saúde Pet
Wellhub, entre outros.
Que tal fazer parte de uma empresa grande, com mais de 10 mil colaboradores espalhados pelo Brasil inteiro? A gente tem mais de 25 anos de história e é reconhecida pela tradição, qualidade e pioneirismo. E é justamente essa combinação que permite oferecer sempre o melhor, porque qualidade não é detalhe, é o foco principal aqui na BCC
Nós atuamos em áreas como Call Center, PDV (Ponto de Venda) e Comercial, com times preparados para atender diferentes demandas do Grupo Claro. No Contact Center, somos a voz direta da empresa, resolvendo questões em setores como Ouvidoria, Anatel, suporte técnico e BackOffice financeiro (responsável pelo tratamento de pendências financeiras), garantindo o máximo de eficiência e uma experiência realmente positiva para cada cliente.
Já na área Comercial, estamos nas ruas e dentro das grandes redes de varejo, levando os melhores produtos Claro diretamente às pessoas, seja em lojas ou nas residências, em diversas regiões do país. Enfim, estamos onde precisam de nós.
E, para você que quer crescer junto com a BCC, oferecemos muito mais do que oportunidades: temos um ambiente jovem, cheio de energia e inspiração, infraestrutura moderna e benefícios que vão além do essencial. Aqui, o seu talento é valorizado e, o seu potencial, impulsionado
Gerente de Atendimento
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Descrição Do Trabalho
Clínica dermatológica admite Gerente de Atendimento em Recife.
Responsabilidades:
Gerenciar a equipe de recepção. Garantir a excelência no atendimento considerando o alto padrão da clinica e dos seus pacientes. Agendar procedimentos e consultas. Autorizar atendimento via planos de saúde. Acompanhar agendamentos, confirmações e feedbacks dos clientes. Apoiar e auxiliar a equipe médica nos atendimentos.
Remuneração:
Salário: A combinar.
Vale Alimentação
- Vale Transporte
Outras Informações:
- Contrato: Efetivo
- Período: Tempo integral
- Jornada: A combinar.
Id.:
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