1.965 Empregos para Assistente Sac - Brasil
Pessoa assistente sac - call center - sede (vaga temporária)
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Exigidos:
- Ensino médio completo.
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Conhecimento técnico em Informática.
- Receber e tratar todas as demandas do setor relativas ao cliente Unimed (E-mail, Fone, Site e Presencial).
- Receber solicitação de agendamentos e providenciar o agendamento na rede credenciada, respeitando o prazo determinado pela ANS.
- Receber solicitação de ressarcimento e viabilizar junto ao setor financeiro para pagamento, respeitando o prazo determinado pela ANS.
- Receber solicitação de cancelamento da RN-412 via sistema, conferir e encaminhar para analise do setor Financeiro.
- Receber a solicitação do processo da RN-412 do setor Financeiro e viabilizar com o cliente via e-mail e telefone solicitando os dados para pagamento, respeitando o prazo determinado pela ANS.
- Dar retorno ao cliente com informações referentes à conclusão de sua demanda.
- Prestar informações diversas aos clientes internos e externos.
- Receber e fazer ligações telefônicas e dar a solução mais apropriada para cada situação.
- Organizar e arquivar documentos.
- Fazer reprografia e digitalização de documentos.
- Enviar documentos diversos aos clientes internos ou externos.
- Manter atualizado o cadastro do cliente.
- Dar suporte a clientes internos e externos nos processos de intercâmbio.
- · Receber e registrar no sistema as solicitações de autorização de procedimentos que envolvam OPME, bem como acompanhar a conclusão para dar o retorno ao cliente.
- Elaborar relatórios e apresentar à liderança.
- Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
- Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
- Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
- Participar de reuniões quando convocado.
- Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
- Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc.
- Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
- Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
- Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
- Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.
Assistente sac | curitiba (pr)
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Call Center
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Realizar ligações para clientes potenciais (prospecção ativa).
Apresentar de forma clara e atrativa as vantagens do Cartão de Todos.
Esclarecer dúvidas sobre valores, formas de pagamento e utilização do cartão.
Registrar informações e interações no sistema.
Cumprir metas diárias e mensais de vendas.
Manter postura profissional e atendimento cordial, buscando fidelização.
Ensino médio completo.
Experiência anterior em telemarketing, call center ou vendas (desejável).
br /> Boa comunicação verbal e escuta ativa.
br /> Capacidade de persuasão e negociação.
< r /> Organização e disciplina no cumprimento de rotinas e metas.
- Tícket refeição
- Vale-transporte
segunda a sexta 08:00 ás 17:00/ sábado : 08:00 ás 12:00
Call center
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
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This range is provided by Vel Fibra. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.
Base pay rangeVaga de Call Center
Descrição
Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.
O que não pode faltar:
Escolaridade mínima: Ensino médio completo.
Pacote office intermediário.
Com ou sem experiência na função.
Residir em Belém ou Ananindeua.
Modalidade: Home office (No estado do Pará).
O que você vai fazer:
- Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e whatsApp;
- Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;
- Registrar o atendimento no sistema;
- Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área especifica;
- Direcionar visitas técnicas para suporte externo;
- Garantir a satisfação do cliente.
- Inteligência emocional;
- Alta capacidade de comunicação;
- Ser organizado;
- Saber ouvir;
- Empatia;
- Disciplina;
- Adaptabilidade;
- Proatividade;
- Ser adepto à tecnologia e informação;
- VA e VT
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Plano de carreira
- Programa de reconhecimento
- Seniority level Not Applicable
- Employment type Part-time
- Job function Other
- Industries Technology, Information and Internet
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#J-18808-LjbffrCall Center
Publicado há 9 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
VAGA ABERTA – CALL CENTER
Centro – Florianópolis
Se você é comunicativo(a), tem energia e gosta de trabalhar com pessoas, essa vaga é pra você!
Horário: Segunda a sexta, das 09h às 17h12
Salário fixo + bônus + comissão
Benefícios:
VT (vale-transporte)
Folga no dia do aniversário
Ambiente descontraído
Várias dinâmicas durante a semana
Venha fazer parte de um time animado, com oportunidade de crescimento e reconhecimento!
Interessados(as), enviar currículo para WhatsApp
#J-18808-LjbffrCall center
Publicado há 11 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Descrição
Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.
O que não pode faltar:
Escolaridade mínima: Ensino médio completo.
Pacote office intermediário.
Com ou sem experiência na função.
Residir em Belém ou Ananindeua.
Modalidade: Home office (No estado do Pará).
O que você vai fazer:
-Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e whatsApp;
-Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;
-Registrar o atendimento no sistema;
-Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área especifica;
-Direcionar visitas técnicas para suporte externo;
-Garantir a satisfação do cliente.
Soft Skills:
- Inteligência emocional;
- Alta capacidade de comunicação;
- Ser organizado;
- Saber ouvir;
- Empatia;
- Disciplina;
-Adaptabilidade;
-Proatividade;
-Ser adepto à tecnologia e informação;
Benefícios:
- VA e VT
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Plano de carreira
- Programa de reconhecimento
#J-18808-LjbffrCall center
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Descrição
Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.
O que não pode faltar:
Escolaridade mínima: Ensino médio completo.
Pacote office intermediário.
Com ou sem experiência na função.
Residir em Belém ou Ananindeua.
Modalidade: Home office (No estado do Pará).
O que você vai fazer:
-Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e whatsApp;
-Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;
-Registrar o atendimento no sistema;
-Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área especifica;
-Direcionar visitas técnicas para suporte externo;
-Garantir a satisfação do cliente.
Soft Skills:
- Inteligência emocional;
- Alta capacidade de comunicação;
- Ser organizado;
- Saber ouvir;
- Empatia;
- Disciplina;
-Adaptabilidade;
-Proatividade;
-Ser adepto à tecnologia e informação;
Benefícios:
- VA e VT
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Plano de carreira
- Programa de reconhecimento
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Sobre o mais recente Assistente sac Empregos em Brasil !
Assistente de SAC
Hoje
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Descrição Do Trabalho
O ASSISTENTE DE SAC é o profissional responsável por realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.
Um ASSISTENTE DE SAC atua seguindo um roteiro de procedimentos verificando o tipo de atendimento e as possibilidades de solução.
Está sob as responsabilidades de um ASSISTENTE DE SAC atuar com atendimento ao cliente e rastreamento de mercadoria, atuar na área de atendimento ao cliente, presencial e telefônico, atendendo as solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes com excelência, medir a satisfação dos clientes, realizar suporte aos consumidores, analisando o problema ou dúvida apresentado, fazer agendamento de coleta, rastreamento de carga, e suporte ao cliente, registrar no sistema todos os contatos efetuados com os canais consumidores atualizando as planilhas de controle dos processos dos SAC. Tratativas de pos vendas, apoio aos vendedores atendimento e prospecção de cliente.
Para que o p ofissional tenha um bom desempenho como ASSISTENTE DE SAC é essencial que possua habilidade de comunicação, organização e negociação.
Formação Acadêmica:
Ensino téc ico completo.
Cursos específicos na área serão um diferencial
segunda e sexta
Assistente Administrativo SAC
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Responsável por trabalhar com atendimento ao cliente, tirando dúvidas, passando informações claras e objetivas. Agendamento de coleta, rastreamento; baixa de documentos, romaneio, manifesto, conferencia de faturas, etc
Certificação ConhecimentoEnsino médio completo.
Experiência com atendimento ao cliente.
- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Estacionamento
- Ticket alimentação
- Tícket refeição
- Vale-transporte
De segunda a sexta. Das 8h as 18h.