109 Empregos para Técnico Telecom - Brasil

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**Job Details:**

• Location: Feira de Santana
• Experience: Proven experience in the role
• Education: High school diploma (Segundo grau)
• Driver's License: Category B
• Skills: Knowledge in networks, cabling, routers, installation, maintenance, and configuration of systems
• Availability: Flexible schedule
• Workload: 44 hours/week
• Salary: To be negotiated, approximately R$ 1.624,49 + transportation (Vale) and IFOOD benefits

Company: Humanos RH, a company in the human resources and recruitment sector.

Seniority Level: Entry level

Employment Type: Full-time

Job Function: Information Technology

Industry: Human Resources Services

Note: This job posting is active and accepting applications.

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!

Responsabilidades e atribuições

"Sistema de recepção e distribuição de

TV; infraestrutura de radiocomunicação

convencional; infraestrutura de

radiocomunicação trunking; rede de

dados e voz; sistemas para automação;

sistemas multiplexadores; transmissão

óptica; transmissão por enlaces de

rádio; transmissão por enlace de

satélite; sistemas irradiantes

Redes de cabeamento metálico e óptico

Circuito Fechado de TV e Sistema

Integrado de Segurança Patrimonial –

CFTV e SISP

Alarme Geral de emergência (PA/GA -

Public Address & General Alarm

System)"

Requisitos e qualificações

Imprescindível:

1 ano de experiência nos serviços

ENSINO TÉCNICO - ELETRÔNICA

Informações adicionais

Desejável:

"Experiência em uma ou mais disciplinas: Circuito Fechado de TV e Sistema Integrado de Segurança Patrimonial – CFTV

SISP

Radiocomunicação

Rede de dados e voz

Infraestrutura de TI

Redes Externas de Cabeamento Metálico e Óptico

Redes Internas de Cabeamento Metálico e Óptico

Sistemas auxiliares Radiofarol (NDB - Non-Directional Beacon) e Sistema de

Rádio VHF-Aeronáutico

Sistemas irradiantes

Sistemas multiplexadores

Sistemas para automação

Telessupervisão

Transmissão óptica

Transmissão por enlaces de rádio

Transmissão por enlace de satélite

Sistema de recepção e distribuição de TV"

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Greater São Paulo Area R$2,001.00-R$,000.00 2 weeks ago

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São Paulo, São Paulo, Brazil R$1 500.00-R 4,000.00 5 days ago

Imprescindível:

1 ano de experiência nos serviços

ENSINO TÉCNICO - ELETRÔNICA

Sistema de recepção e distribuição de TV; infraestrutura de radiocomunicação convencional; infraestrutura de radiocomunicação trunking; rede de dados e voz; sistemas para automação;

sistemas multiplexadores; transmissão óptica; transmissão por enlaces de rádio; transmissão por enlace de satélite; sistemas irradiantes

Redes de cabeamento metálico e óptico

Circuito Fechado de TV e Sistema Integrado de Segurança Patrimonial CFTV e SISP

Alarme Geral de emergência (PA/GA - Public Address & General Alarm System)

Imprescindível:

1 ano de experiência nos serviços

ENSINO TÉCNICO - ELETRÔNICA

Sistema de recepção e distribuição de

TV; infraestrutura de radiocomunicação

convencional; infraestrutura de

radiocomunicação trunking; rede de

dados e voz; sistemas para automação;

sistemas multiplexadores; transmissão

óptica; transmissão por enlaces de

rádio; transmissão por enlace de

satélite; sistemas irradiantes

Redes de cabeamento metálico e óptico

Circuito Fechado de TV e Sistema

Integrado de Segurança Patrimonial

CFTV e SISP

Alarme Geral de emergência (PA/GA -

Public Address & General Alarm

System)

Job type: Full-time employee

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País, sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil, unidos pelos mesmos valores.

#oquecorrepelanossafibra #timedefibra

• Garantir a qualidade técnica dos serviços;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa e/ou clientes, propondo planos de melhoria quando solicitado/necessário;
• Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, visando à otimização da operação do setor;
• Agendar visitas técnicas junto aos clientes e divulgar a agenda aos gestores das equipes de campo e empresas terceirizadas;
• Acompanhar e controlar a agenda de atividades diariamente, garantindo o cumprimento de datas e horários;
• Reportar o status das atividades ao gestor imediato e áreas envolvidas;
• Oferecer suporte aos técnicos de campo, facilitando a execução e o desenvolvimento das atividades;
• Controlar técnicos e atividades, garantindo o cumprimento das rotinas de trabalho;
• Executar atividades correlatas ao cargo, conforme orientações do gestor.

Requisitos:

• Nível técnico em Telecomunicações ou redes/TI;
• Superior cursando ou completo em Administração, Logística, Gerenciamento de Projetos ou processos correlatos;
• Desejável experiência em empresas de tecnologia e/ou comunicação;
• Conhecimento intermediário no pacote Office.

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale Refeição
• Seguro de vida
• Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
• Day off no aniversário
• Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
• Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
• Tour House: descontos de 5% a 12% para passagens aéreas, hotéis e locação de carros
• Movida: 10% de desconto na diária

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra óptica do País. Isso é possível graças a uma equipe de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre oferecendo os melhores produtos, serviços e atendimento.

Valorizamos a pluralidade , representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua diversidade regional e social, estando presentes em 864 cidades de 22 estados brasileiros, com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.

Aqui, atuamos como um só time, interconectado , focado em fazer a coisa certa sempre . Honestidade, integridade, transparência e ética são os pilares da nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e a sustentabilidade do negócio.

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Job Description

• Ensino Superior completo.
• Experiência prévia em coordenação de equipes de suporte técnico.
• Conhecimentos sólidos em ITIL (desejável certificação).
• Domínio de ferramentas ITSM e processos de gerenciamento de serviços de TI.
• Habilidade em gestão de indicadores, análise de tendências e melhoria contínua.
  
  

• Supervisionar atividades de N1 e N2, assegurando o cumprimento dos SLAs.
• Gerenciar recursos técnicos e infraestrutura conforme demanda.
• Acompanhar desempenho da equipe por meio de relatórios, feedbacks e KPIs.
• Manter atualizadas as normas, fluxos e procedimentos do ITSM.
• Administrar e adaptar processos de incidentes, requisições, mudanças e problemas.
• Manter e configurar ferramenta de Gerenciamento de Serviços de TI.
• Propor melhorias contínuas em fluxos e processos de atendimento.
• Garantir a manutenção da base de conhecimento e scripts atualizados.
• Integrar e alinhar os serviços de suporte com outras áreas de TI.
• Realizar reuniões com stakeholders para acompanhar mudanças e melhorias.
• Apoiar na elaboração de normas com base em ITIL v3 ou superior.
  
  

• Registration
• Bate Papo com a Gestão
• Hiring
  
  

• Seniority level Mid-Senior level

• Employment type Full-time

• Job function Information Technology
• Industries IT Services and IT Consulting

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- Prestar suporte técnico e operacional, realacionado a tecnologia, auxiliando na resolução de demandas internas;
- Atender e registrar chamados, oferecendo suporte à equipe e, quando necessário, aos clientes;
- Auxiliar na manutenção e organização dos sistemas operacionais e equipamentos da empresa;
- rabalhar em conjunto com diferentes setores, garantindo a fluidez das operações;
Manter a organização do ambiente de trabalho e cumprir normas internas da empresa.

- Ensino médio completo;
- B a comunicação e organização;
- roatividade e disposição para aprendizado;
Conhecimento avançado em informática;
Vivência com rotinas contábeis e administrativas.

- Segunda a sexta-feira: 08h00 às 18h00 - ábado: 08h00 às 12h00

- Vale Transporte pago em dinheiro
Cartão Alimentação: R$ 200,00
- Bônus por Disciplina: R$ 180,00

- Suporte técnico de forma remota;
- Suporte a clientes de via telefone, e-mail e chat;
- Utilização da Ferramenta MoviDesk para abertura e encerramento de chamados;
Monitorar e solucionar falhas em VPNs, APN, Radius, VPS e conectividade de dispositivos;
- Atuar na análise e interpretação de LOGs Radius para troubleshooting avançado;
- ealizar troubleshooting de tráfego entre dispositivo e aplicação, garantindo estabilidade e eficiência na comunicação.

- Conhecimento de rede de computadores (Roteamento, protocolos, firewalls etc.);
- Conh cimento de sistemas utilizados em controles e gerenciamento;
- Técnicas de excelência de atendimento: B2B.
Necessário experiência com TCP/IP.
br /> Desejáveis:
- Conhecimento das novas tecnologias de comunicação (2G, 3G 4G, NB-IoT, CAT-M1);
Conhecimento sobre funcionamento do SimCard, aplicações, hardwares, serviços;
- Conhecimento sobre especificidades de dispositivos M2M e IoT.

Escala 6x2 - Dia: Das 06h às 14:20 com 1h de intervalo; - Noite: Das 22h às 06:20 com 1h de intervalo. - Folga 2 fins de semana completos ao mês.

Gestão da telefonia corporativa fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis, incluindo ativações, cancelamentos e controle de inventário de recursos de telecom; atendimento de chamados relacionados à área; análise e controle de faturas; oferecer suporte aos clientes internos e apoio às demandas da Diretoria.

Escolaridade: Ensino Superior cursando
Cursos e conhecimentos: Excel intermediário.

08:00h às 18:00 de segunda-feira a sexta-feira.