13 Empregos para Ifood - São Paulo

Transforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

• Atuar como especialista com foco em operações com regulamentações do BACEN, garantindo a conformidade dos processos.
• Propor e implementar melhorias nos processos regulatórios, focando em automação e controle.
• Desenvolver e manter processos de validação cadastral periódica, assegurando a conformidade das informações dos clientes com os requisitos regulatórios e de produto;
• Assegurar a conformidade em processos críticos como KYC, PLD/FT e encerramento de contas.
• Monitorar e comunicar impactos de mudanças regulatórias, preparando as áreas internas para adaptações.
• Traduzir necessidades regulatórias para os times de produto e engenharia, garantindo soluções práticas.
• Identificar gaps de compliance e sugerindo soluções práticas
• Conectar stakeholders e traduzir regulamentações em soluções técnicas e de produto.
• Ser referência técnica em regulamentações, atuando como elo entre times regulatórios, tecnologia e produto.

• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de conectar áreas técnicas, de negócio e regulatórias.
• Forte capacidade analítica, atenção aos detalhes e habilidade para estruturar processos complexos.
• Proatividade e organização para sugerir e implementar melhorias contínuas.
• Experiência com automação de processos regulatórios e ferramentas para eficiência operacional.
• Habilidade para análise e geração de dados, apoiando a tomada de decisão informada.

• Conhecimento em regulamentações financeiras e experiência em fintechs, bancos ou áreas de compliance.
• Formação em Direito e áreas correlatas
• Experiência em conectar times diversos e processos complexos, promovendo colaboração eficaz.
• Vivência em propriedade intelectual e sua aplicação no contexto regulatório.
• Capacidade de adaptação rápida a mudanças regulatórias e tecnológicas.

Buscamos uma pessoa apaixonada por inovação e tecnologia, que esteja sempre em busca de novos aprendizados e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você

Transforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

• Monitorar o funil de conversão de crédito (propostas recebidas, aprovadas e rejeitadas), garantindo acompanhamento de SLA e CLA.
• Estar próximo do time de Atendimento e Comercial para identificar gargalos e oportunidades, elevando a experiência do cliente.
• Apoiar a gestão da carteira de crédito, trazendo clareza sobre critérios de elegibilidade e exposição.
• Realizar QA periódico das análises feitas por júnior e terceiros, assegurando qualidade e padronização.
• Ser ponte com Produto e Riscos, levando insumos da operação, sugerindo ajustes de regras e apoiando automações.
• Consolidar relatórios e dashboards que transformem dados em informação clara para apoiar a liderança em decisões.
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua e evolução das esteiras de crédito.

• Graduação completa em Administração, Economia, Engenharia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em análise de crédito (PJ e/ou PF).
• Conhecimento em funding, SCD e FIDICs.
• Vivência com esteira de crédito, validações cadastrais e motores de decisão.
• Habilidade analítica (Excel avançado, SQL ou ferramentas de BI).
• Boa comunicação, com capacidade de traduzir dados em informações claras.
• Perfil colaborativo, organizado e orientado a resultados.

• Experiência anterior em Fintechs e Operações de SCD em startups.
• Familiaridade com ferramentas de automação e inteligência artificial (ex.: Zapier, Make, RPA).
• Conhecimento em regulação de crédito (BACEN, PLD/FT, LGPD).

Buscamos uma pessoa apaixonada por inovação e tecnologia, que esteja sempre em busca de novos aprendizados e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você

Transforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

• Ser o principal ponto de contato e responsável pela rentabilização de contas estratégicas do setor financeiro, incluindo bancos digitais e fintechs
• Desenvolver estratégias de upsell e cross-sell de produtos da plataforma, maximizando receita e volume de transações
• Conduzir conversas estratégicas com clientes sobre oportunidades de crescimento, otimização de contratos e implementação de novas soluções
• Identificar e apresentar soluções tecnológicas que atendam às dores específicas dos clientes, desde antifraude até novas modalidades de pagamento
• Acompanhar métricas de receita recorrente (RVV) e performance comercial, garantindo o atingimento das metas estabelecidas
• Mapear oportunidades de expansão de produtos como Tap to Pay e outras soluções inovadoras de pagamento
• Colaborar com times técnicos para resolver questões de integração e otimizar a experiência do cliente

• Sólida experiência comercial no mercado de pagamentos e/ou instituições financeiras
• Conhecimento profundo do ecossistema de meios de pagamento (adquirência, processamento, Tap to Pay, etc.)
• Histórico comprovado em vendas consultivas, upsell e cross-sell em contas enterprise
• Experiência com gestão de relacionamento de contas estratégicas e de alto valor
• Capacidade analítica para interpretação de métricas financeiras e comerciais
• Perfil farmer com orientação a resultados e foco em receita

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD, queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar onde vão se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas Vem fazer parte disso

? Modelo de trabalho: Home Office

Você é uma pessoa ágil, proativa e comunicativa? Gosta de trabalhar com tecnologia e busca crescimento em um ambiente digital dinâmico? Então essa oportunidade é para você

Principais atividades

• Gerenciar e otimizar perfis de restaurantes na plataforma iFood
• Realizar ajustes e melhorias em cardápios digitais;
• Analisar desempenho e propor estratégias para diferentes categorias do iFood;
• Acompanhar a carteira de clientes e oferecer suporte consultivo.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Conhecimentos básicos de internet e pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);
• Perfil ágil, analítico, responsável, proativo e com boa comunicação;
• Possuir computador próprio, fone de ouvido e internet estável.

O que oferecemos

• Assistência odontológica;
• Treinamento inicial completo e acompanhamento contínuo;
• Oportunidade de viagens nacionais;
• Ambiente de aprendizado, crescimento e autonomia.

Remuneração

A combinar

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Comissões

Vaga: Estágio em Gestão de Ifood
Local: Cotia - São Paulo
Modelo de trabalho: Presencial
**Sobre a empresa contratante:
Rede de franquias de alimentação saudável que tem o poke como carro-chefe, oferecendo ingredientes frescos e combinações personalizadas em um ambiente acolhedor e descontraído. Criada em 2018, já conta com dezenas de unidades em diversos estados brasileiros. Tem como missão popularizar a comida havaiana no país, unindo qualidade, preço justo e responsabilidade social por meio de ações beneficentes ligadas à preservação dos oceanos.
Estamos contratando estagiário(a) para atuar em um de nossos clientes, com foco na área de gerenciamento de aplicativos de delivery.
**Requisitos:
Ensino técnico cursando em gastronomia, gestão comercial, administração ou cursos correlatos.
**Atividades:
Gerenciar os pedidos do iFood, garantindo agilidade no atendimento;
Acompanhar tempo de produção e entrega dos pedidos;
Apoiar na comunicação com clientes pelo chat do aplicativo;
Monitorar avaliações e feedbacks, reportando à gerência;
Auxiliar no cadastro e atualização de cardápio/fotos/promos no iFood;
Apoiar na rotina de organização do salão quando necessário.
Venha fazer parte da equipe, candidata-se agora mesmo nesta vaga

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Auxílio transporte
• Refeição no local
• Assistência odontológica
• Seguro de vida

iFood Pago - Especialista Comercial Farmer

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante.

• Ser o principal ponto de contato e responsável pela rentabilização de contas estratégicas do setor financeiro, incluindo bancos digitais e fintechs
• Desenvolver estratégias de upsell e cross-sell de produtos da plataforma, maximizando receita e volume de transações
• Conduzir conversas estratégicas com clientes sobre oportunidades de crescimento, otimização de contratos e implementação de novas soluções
• Identificar e apresentar soluções tecnológicas que atendam às dores específicas dos clientes, desde antifraude até novas modalidades de pagamento
• Acompanhar métricas de receita recorrente (RVV) e performance comercial, garantindo o atingimento das metas estabelecidas
• Mapear oportunidades de expansão de produtos como Tap to Pay e outras soluções inovadoras de pagamento
• Colaborar com times técnicos para resolver questões de integração e otimizar a experiência do cliente
• Sólida experiência comercial no mercado de pagamentos e/ou instituições financeiras
• Conhecimento profundo do ecossistema de meios de pagamento (adquirência, processamento, Tap to Pay, etc.)
• Histórico comprovado em vendas consultivas, upsell e cross-sell em contas enterprise
• Experiência com gestão de relacionamento de contas estratégicas e de alto valor
• Capacidade analítica para interpretação de métricas financeiras e comerciais
• Perfil farmer com orientação a resultados e foco em receita

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética.

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento.

É importante ressaltar que a igualdade de oportunidades e a inclusão são valores fundamentais para a nossa empresa. No processo de contratação, consideramos apenas as qualificações, habilidades e experiências relevantes para o cargo.

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

• Renovar contratos e realizar vendas cruzadas (cross sell) com parceiros estratégicos.
• Desenvolver soluções criativas para evitar a perda de contratos para concorrentes.
• Manter comunicação direta com clientes para compreender e atender suas demandas.
• Endereçar internamente as dores dos clientes, garantindo resolução eficaz com os stakeholders corretos.
• Analisar e criticar relatórios de dados para assegurar a rentabilidade desejada.
• Conhecimento em Salesforce é um diferencial.
• Capacidade analítica para entender e criticar ofertas e resultados financeiros com base em dados.
• Experiência em Customer Success, utilizando dados e insights para gestão de clientes.
• Iniciativa, boa comunicação e habilidade para solução criativa de problemas.
• Proatividade e foco em resultados, com habilidade de dar e receber feedbacks.

• Experiência no mercado de benefícios e gestão de parceiros
• Confiabilidade e assertividade na resolução de problemas.
• Espírito "mão na massa", mostrando agilidade e determinação.

Buscamos uma pessoa apaixonada por criar valor e resultados positivos para nossos parceiros. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!

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Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf

Carta de apresentação

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Quais são os seus pronomes? * Select.

Pedimos que selecione com qual pronome você se identifica para podermos te tratar de maneira respeitosa e de acordo com sua escolha em todas nossas formas de interações.

Onde você descobriu a vaga? * Select.

Você já trabalhou no iFood? * Select.

Todas as informações fornecidas serão tratadas com confidencialidade.

Acreditamos que a pluralidade e a colaboração são ingredientes essenciais para seguirmos inovando e alcançarmos o sonho de alimentar o futuro do mundo. Assim, com exceção das vagas reservadas à diversidade, todas as aplicações feitas em nosso site são consideradas sem distinção de raça, gênero, deficiência, orientação sexual ou qualquer outra.

Para sermos uma empresa cada vez mais diversa, gostaríamos de saber se você se identifica ou pertence a algum ou alguns desses grupos abaixo. Estes dados, caso você escolha nos informar, serão usados apenas para conhecermos melhor nossos candidatos e candidatas, nunca como critério excludente.

Lembrando que todos os dados pessoais que forem informados são sigilosos e confidenciais, sendo usados exclusivamente para monitoramento de dados demográficos sobre nossos candidatos e candidatas nas nossas ações de diversidade e inclusão. Os dados não serão coletados, transferidos ou armazenados por terceiros não-autorizados.

Se você é uma pessoa com deficiência, por favor, nos informe qual é a sua deficiência: * Select.

Você está ciente de que respondendo esse formulário de diversidade, você aceita o Aviso de Diversidade – D&I? * Select.

Caixa/Despacho de Ifood/Operador de loja (Hambuegueria Artesanal) localizada na Vila Buarque, região de Higienópolis. Salário compatível com o mercado, vale alimentação e vale-transporte. Ambiente acolhedor. Folga no dia do aniversário. Direito a um combo (hamburguer, acompanhamento, bebida) por semana na loja. Desconto em produtos.

Nossa hamburgueria é muito elogiada pelo atendimento e, por isso, procuramos alguém que tenha o perfil de encantar o cliente. Procuramos uma pessoa de boa comunicação, simpática e com presteza e proatividade.

Estamos próximos da Estação de Metrô Linha Amarela Higienópolis/Mackenzie. 5 minutos caminhando da estação.

Vaga noturna (16h30 às 23h45)

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$2.495,13 por mês

Benefícios:

• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Experiência:

• Operação de caixa/Atendimento Ao Cliente (Preferencial)

Osasco,São Paulo, Brasil

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologiareferência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmá cia e Pet.Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta einovação constante.

• Liderar o planejamento estratégico do time comercial, transformando objetivos corporativos em metas executáveis
• Desenvolver análises de performance de carteira e identificar oportunidades de crescimento
• Criar e apresentar materiais executivos para comunicação de resultados e estratégias
• Estruturar processos de apuração de resultados e gestão de metas regionalizadas
• Experiência sólida em planejamento comercial e definição de metas
• Domínio avançado de Excel e SQL para extração e análise de dados
• Excelente comunicação verbal e visual, com capacidade de influenciar stakeholders
• Background em gestão de carteira e análise de performance comercial
• Capacidade de traduzir dados complexos em insights acionáveis
• Autonomia para liderar projetos estratégicos com mínima supervisão
• Experiência prévia em fintechs, marketplaces ou empresas de tecnologia
• Mindset analítico com foco em resultados e melhoria contínua

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD, queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar onde vão se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso

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Carta de apresentação

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Quais são os seus pronomes? * Selecionar.

Pedimos que selecione com qual pronome você se identifica para podermos te tratar de maneira respeitosa e de acordo com sua escolha em todas nossas formas de interações.

Onde você descobriu a vaga? * Selecionar.

Você já trabalhou no iFood? * Selecionar.

Todas as informações fornecidas serão tratadas com confidencialidade.

Acreditamos que a pluralidade e a colaboração são ingredientes essenciais para seguirmos inovando e alcançarmos o sonho de alimentar o futuro do mundo. Assim, com exceção das vagas reservadas à diversidade, todas as aplicações feitas em nosso site são consideradas sem distinção de raça, gênero, deficiência, orientação sexual ou qualquer outra.

Para sermos uma empresa cada vez mais diversa, gostaríamos de saber se você se identifica ou pertence a algum ou alguns desses grupos abaixo. Estes dados, caso você escolha nos informar, serão usados apenas para conhecermos melhor nossos candidatos e candidatas, nunca como critério excludente.

Lembrando que todos os dados pessoais que forem informados são sigilosos e confidenciais, sendo usados exclusivamente para monitoramento de dados demográficos sobre nossos candidatos e candidatas nas nossas ações de diversidade e inclusão. Os dados não serão coletados, transferidos ou armazenados por terceiros não-autorizados.

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