iFood Pago - Customer Success III
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Descrição Do Trabalho
Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.
Seu Cardápio Diário:- Renovar contratos e realizar vendas cruzadas (cross sell) com parceiros estratégicos.
- Desenvolver soluções criativas para evitar a perda de contratos para concorrentes.
- Manter comunicação direta com clientes para compreender e atender suas demandas.
- Endereçar internamente as dores dos clientes, garantindo resolução eficaz com os stakeholders corretos.
- Analisar e criticar relatórios de dados para assegurar a rentabilidade desejada.
- Conhecimento em Salesforce é um diferencial.
- Capacidade analítica para entender e criticar ofertas e resultados financeiros com base em dados.
- Experiência em Customer Success, utilizando dados e insights para gestão de clientes.
- Iniciativa, boa comunicação e habilidade para solução criativa de problemas.
- Proatividade e foco em resultados, com habilidade de dar e receber feedbacks.
- Experiência no mercado de benefícios e gestão de parceiros
- Confiabilidade e assertividade na resolução de problemas.
- Espírito "mão na massa", mostrando agilidade e determinação.
Buscamos uma pessoa apaixonada por criar valor e resultados positivos para nossos parceiros. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!
Candidatar a esta vagaindica um campo obrigatório
Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf
Carta de apresentação
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Quais são os seus pronomes? * Select.
Pedimos que selecione com qual pronome você se identifica para podermos te tratar de maneira respeitosa e de acordo com sua escolha em todas nossas formas de interações.
Onde você descobriu a vaga? * Select.
Você já trabalhou no iFood? * Select.
Questionário de Diversidade - iFoodTodas as informações fornecidas serão tratadas com confidencialidade.
Acreditamos que a pluralidade e a colaboração são ingredientes essenciais para seguirmos inovando e alcançarmos o sonho de alimentar o futuro do mundo. Assim, com exceção das vagas reservadas à diversidade, todas as aplicações feitas em nosso site são consideradas sem distinção de raça, gênero, deficiência, orientação sexual ou qualquer outra.
Para sermos uma empresa cada vez mais diversa, gostaríamos de saber se você se identifica ou pertence a algum ou alguns desses grupos abaixo. Estes dados, caso você escolha nos informar, serão usados apenas para conhecermos melhor nossos candidatos e candidatas, nunca como critério excludente.
Lembrando que todos os dados pessoais que forem informados são sigilosos e confidenciais, sendo usados exclusivamente para monitoramento de dados demográficos sobre nossos candidatos e candidatas nas nossas ações de diversidade e inclusão. Os dados não serão coletados, transferidos ou armazenados por terceiros não-autorizados.
Se você é uma pessoa com deficiência, por favor, nos informe qual é a sua deficiência: * Select.
Você está ciente de que respondendo esse formulário de diversidade, você aceita o Aviso de Diversidade – D&I? * Select.
#J-18808-LjbffrOperador(a) de Loja IFOOD
Publicado há 6 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Faça parte do crescimento do Assaí! Com lojas espalhadas por todo Brasil com um time diverso de + 80 mil colaboradores, vivemos com paixão para atender os(as) nossos(as) clientes. Somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar, proporcionando um ambiente acolhedor, diversificado e propício ao crescimento.
Topa fazer parte desse time?
#VemSerAssaí
Responsabilidades e atribuições
- Responsável por manter as gôndolas abastecidas e limpas;
- Assegurar que as mercadorias estejam precificadas, organizadas e seguras;
- Verificação de data de validade e organização dos produtos;
- Prestar atendimento aos clientes;
- Efetua a limpeza dos balcões, gôndolas e produtos;
- Participar da realização dos inventários periódicos da seção;
- Pode atuar nas áreas: Hortifruti, Laticínios, Frios/Embutidos/Seca Doce/Seca Salgada/Bebidas/Bazar/Depósito.
Formação acadêmica mínima: Ensino Médio Completo.
Faixa etária: mínimo 18 anos.
Experiência: não é necessário experiência na função
Informações adicionais
Benefícios:
? Assistência Médica e Odontológica
Vale-compras Assaí
Refeição no local de trabalho
Extensão da Licença Maternidade
Vale Transporte
️️️ Parcerias com academias Wellhub e TotalPass
Plano de Carreira
E muito mais
São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,522.28-R$,522.28 1 week ago
Auxiliar de Produção/Operador de Inspeção de Qualidade ISão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 day ago
São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,522.2 -R 1,522.28 3 weeks ago
São Paulo, São Paulo, Brazil R$1 522.28-R 1,522.28 3 weeks ago
São Paulo, São Paulo, Brazil R$1 416.28-R 1,416.28 3 weeks ago
Operador(a) de Utilidades- Itapevi| Vaga afirmativa para Mulheres e, ou Pessoas Negras (pretas e pardas)São Paulo, São Paulo, Brazil R$1 416.28-R 1,416.28 3 weeks ago
Banco de Talentos: Operador(a) Logística - BOTUCATU/SPSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 week ago
São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 1 day ago
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil R$180,64 .00-R 180,648.00 3 weeks ago
Operador de TeleAtendimento- Agendamento de Instalação | Segunda a Sábado- 14:40 as 21:00São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,52 .28-R 1,522.28 3 weeks ago
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 week ago
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brazil 3 weeks ago
#J-18808-LjbffrOperador(a) de loja - ifood
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Formação acadêmica mínima: Ensino Médio Completo.
Faixa etária: mínimo 18 anos.
Experiência: não é necessário experiência na função
Responsável por manter as gôndolas abastecidas e limpas;
Assegurar que as mercadorias estejam precificadas, organizadas e seguras;
Verificação de data de validade e organização dos produtos;
Prestar atendimento aos clientes;
Efetua a limpeza dos balcões, gôndolas e produtos;
Participar da realização dos inventários periódicos da seção;
Pode atuar nas áreas: Hortifruti, Laticínios, Frios/Embutidos/Seca Doce/Seca Salgada/Bebidas/Bazar/Depósito.
iFood Pago - Analista de Negócios Sênior (Benefícios)
Publicado há 4 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Join to apply for the iFood Pago - Analista de Negócios Sênior (Benefícios) role at iFood
Nosso Modo de Fazer no Time: Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.
Seu Cardápio Diário:
- Estruturar e otimizar processos, garantindo a eficiência nas operações dos nossos produtos do iFood Benefícios.
- Gerenciar fornecedores e demandas da operação do dia a dia.
- Operar processos de forma organizada e ser um facilitador dos nossos stakeholders, buscando soluções que ajudem no direcionamento de decisões.
- Colaborar com as equipes de desenvolvimento de produtos, entendendo as necessidades dos clientes.
- Automatizar processos, identificar oportunidades com clientes, implementar melhorias, além de estruturar apresentações e treinamentos.
Ingredientes Que Buscamos:
- Conhecimento avançado de Excel.
- Conhecimento intermediário em SQL.
- Excelentes habilidades de comunicação e organização.
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, com flexibilidade para lidar com mudanças.
- Habilidade para buscar melhorias contínuas e resiliência em um ambiente dinâmico.
Para Realçar o Sabor:
- Facilidade em construir relacionamentos e negociar de forma eficaz.
- Capacidade de estruturar e conduzir treinamentos e apresentações.
- Interesse em aprimorar processos e buscar inovações na área de eficiência financeira.
Buscamos uma pessoa apaixonada por eficiência financeira, que esteja sempre em busca de melhorias e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!
Ref. 29221
#J-18808-LjbffriFood Pago - Analista de Growth Data Pleno - Benefícios
Publicado há 15 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Nosso modo de fazer no time
Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante. Nosso foco é garantir uma visão profunda e confiável da performance comercial, ajudando a antecipar riscos, identificar oportunidades e apoiar a tomada de decisão de forma estratégica e orientada a dados — com foco em eficiência e geração de insights. No iFood Benefícios, os eventos são mais do que ações de marca — são canais estratégicos de aquisição. Por isso, buscamos uma pessoa com perfil analítico, pensamento estruturado e orientação a resultados para fortalecer nossa frente de Growth. Esse papel é essencial para garantir que as jornadas de leads vindos de eventos sejam bem estruturadas, analisadas e otimizadas com inteligência de dados, CRM e testes.
Nosso modo de fazer no time
Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante. Nosso foco é garantir uma visão profunda e confiável da performance comercial, ajudando a antecipar riscos, identificar oportunidades e apoiar a tomada de decisão de forma estratégica e orientada a dados — com foco em eficiência e geração de insights. No iFood Benefícios, os eventos são mais do que ações de marca — são canais estratégicos de aquisição. Por isso, buscamos uma pessoa com perfil analítico, pensamento estruturado e orientação a resultados para fortalecer nossa frente de Growth. Esse papel é essencial para garantir que as jornadas de leads vindos de eventos sejam bem estruturadas, analisadas e otimizadas com inteligência de dados, CRM e testes.
Aqui, você vai fazer parte de uma frente de crescimento com autonomia, protagonismo e impacto direto nos resultados do negócio — tudo isso com o propósito de alimentar o futuro do mundo e a alma de uma startup com a força de uma big tech.
Seu Cardápio Diário
- Enriquecer e segmentar bases de leads provenientes de eventos.
- Apoiar na estruturação e acompanhamento dos principais indicadores de performance da área.
- Colaborar na construção de lógicas de carteirização e direcionamento de leads para o time comercial.
- Criar, testar e monitorar fluxos no CRM, propondo melhorias com base em dados.
- Mapear gargalos no funil e propor experimentos de otimização.
- Atuar como ponte entre os dados e as decisões do time — com autonomia e ownership.
- Experiência com CRM (preferencialmente Salesforce / Marketing Cloud).
- Forte raciocínio analítico e domínio de leitura de dados para tomada de decisão.
- Vivência na estruturação e acompanhamento de KPIs.
- Conhecimento em testes A/B e metodologia de experimentação.
- Visão de jornada de lead e comportamento em funis de conversão.
- Boa comunicação para atuar com áreas como Comercial, Marketing e Dados.
- Trabalho em equipe e colaboração diária.
- Vivência com SQL em ferramentas como Databricks ou similares para análise de dados.
- Experiência com fluxos de automação multicanal (e-mail, WhatsApp, push).
- Familiaridade com lógicas de carteirização ou segmentação de leads.
Ref. 28948
Get notified about new iFood Pago - Analista de Growth Data e CRM Pleno - Benefícios jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil .
Customer Success Manager - São Paulo, Brazil - Hybrid Gerente de Sucesso do Cliente | RelacionamentoSão Paulo, São Paulo, Brazil $2,700.00-$,000.00 2 months ago
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São Paulo, São Paulo, Brazil $8 0.00- 1,300.00 1 month ago
#J-18808-LjbffriFood Pago - Pessoa Executiva de SDR Key Account
Publicado há 15 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Osasco, São Paulo, Brasil
Nosso Modo de Fazer no Time:Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente, com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também atuamos nos segmentos de Mercado, Farmácia e Pet. Nosso iFood Pago, fintech que engloba o vale alimentação, refeição do iFood e o próprio banco do restaurante, é uma de nossas inovações. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.
Suas Responsabilidades Diárias:- Atuar como ponto de contato inicial com potenciais clientes inbound e outbound, identificando tomadores de decisão.
- Agendar reuniões qualificadas, com alto potencial de negócios.
- Atuar em base de leads, com estratégias de prospecção inbound e outbound.
- Qualificar leads para identificar oportunidades valiosas.
- Manter relacionamento com leads até o fechamento da venda.
- Criar e-mails e estratégias de copywriting eficazes.
- Realizar engajamento estratégico em plataformas sociais.
- Organizar e gerenciar a carteira de leads novos e quentes.
- Utilizar o CRM Salesforce para gestão diária.
- Utilizar ferramentas como Apolo, Google, Sales Navigator e LinkedIn para otimizar processos de prospecção.
- Desenvolver boas estratégias de copywriting e de e-mails.
- Ter experiência em prospecção inbound e outbound.
- Ser autônomo, orientado a metas e resultados.
- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido, com presença 2x na sede em Osasco.
- Experiência na área de benefícios será um diferencial.
- Pessoa antenada, curiosa, engajada e estratégica.
- Habilidade relacional para estabelecer conexões antes de agendar reuniões.
Buscamos alguém apaixonado por conectar oportunidades e impulsionar o crescimento do iFood Benefícios. Se você se identifica com este perfil, queremos conhecê-lo!
Como se Candidatar:Preencha os campos obrigatórios, incluindo anexos de currículo e carta de apresentação (pdf, doc, docx, txt, rtf).
Responda às perguntas sobre seus pronomes, onde descobriu a vaga, experiência anterior com o iFood, pretensão salarial e disponibilidade para trabalho presencial em Osasco/SP.
Questionário de Diversidade - iFoodSuas informações serão confidenciais.
Valorizamos a diversidade e inclusão. As respostas ao questionário são opcionais e usadas apenas para monitoramento interno, sem critérios de exclusão.
Se você possui alguma deficiência, informe qual é. Ao responder, você concorda com o Aviso de Diversidade – D&I.
#J-18808-LjbffriFood abre processo seletivo exclusivo para mulheres atuantes em tecnologia
Publicado há 10 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Atualmente, cerca de 31% da equipe de tecnologia do iFood é composta por mulheres (foto: Divulgação).
O iFood, empresa brasileira de tecnologia, abriu inscrições para a primeira edição do “Elas sãoTech”, um programa de contratação imediata destinado especificamente a recrutar mulheres engenheiras de software para posições em tempo integral na empresa. O objetivo é aumentar a representatividade feminina na equipe de tecnologia, que atualmente é composta por aproximadamente 31% de mulheres. As interessadas podem se inscrever até 6 de fevereiro no site oficial.
“Este programa representa nosso compromisso contínuo com a diversidade, além de nossa busca por inovação, ao agregar profissionais apaixonadas por desenvolvimento de software ao ecossistema do iFood,” comenta Silvia Kihara, diretora de Aquisição de Talentos do iFood. “É uma oportunidade única para quem busca crescimento e desenvolvimento em um ambiente de trabalho que valoriza inclusão e inovação,” reforça a executiva.
O programa “Elas sãoTech” é um processo seletivo voltado para profissionais com experiência em Backend, domínio de programação funcional com interesse em linguagens como Kotlin ou Java. O processo inclui um desafio de programação e entrevistas presenciais na sede da empresa, localizada em Osasco, São Paulo. Para candidatas que residem fora de São Paulo, o iFood custeará o translado para a fase final presencial.
Tane Mastria, 37 anos, Engineering Manager no iFood, ingressou na empresa em 2022 e destaca a importância do programa na inclusão de mulheres em tecnologia, promovendo sentimento de pertencimento. Ela acredita que o programa impulsionará o crescimento pessoal e profissional das novas contratadas, ressaltando que as mulheres no iFood trazem inovação e uma perspectiva única. "As novas profissionais devem buscar aprendizado contínuo, acreditar em si mesmas e ocupar seus espaços com coragem," afirma.
Evento híbrido
No dia 20 de fevereiro, será realizado um evento híbrido para todas as inscritas no processo, promovendo networking, troca de conhecimentos e desafios entre as mulheres atuantes em tecnologia. O evento contará com palestras lideradas por executivas do iFood e integração ao ecossistema da empresa.
Serviço
Elas são Tech
Inscrições: até 6 de fevereiro
Etapas do Programa
- Período de inscrição: 16/01 a 06/02
- Desafio de Código – HackerRank: 23/01 a 09/02
- Entrevistas presenciais: 22/02
- Feedback e ofertas: até 28/02
As candidatas aprovadas que residem fora de São Paulo terão o translado custeado pelo iFood para a entrevista presencial.
Benefícios da vaga: As vagas oferecem trabalho remoto em tecnologia, com benefícios como saldo de vale-refeição ou alimentação, assistência médica e odontológica, seguro de vida, ajuda de custo para cursos de idiomas, farmácia, vale cultura e incentivos ao desenvolvimento profissional.
Mais informações e inscrições: clique neste link.
#J-18808-LjbffrSeja o primeiro a saber
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