41 Empregos para Analista de suporte - Jundiaí

O que buscamos: Profissional com formação superior completa e paixão por tecnologia, com vontade de aprender e crescer na área de infraestrutura e suporte.

REQUISITOS TÉCNICOS:

NÍVEL SUPERIOR PRECISA ESTAR COMPLETO - DIPLOMA SERÁ EXIGIDO;

100% presencial

Por ser uma vaga de ANALISTA, SE FAZ MANDATÓRIO, EXPERIÊNCIA ANTERIOR.

Conhecimento em Windows Server e Windows Client (10 e 11), Pacote MS Office, Antivírus, gestão de acessos, Cabeamento de rede, etc.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

·Atuar no suporte técnico de hardware e software, garantindo a disponibilidade e eficiência dos recursos de TI.

Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas.

Gerenciar acessos, instalar e configurar novos equipamentos e softwares.

Apoiar usuários internos, esclarecendo dúvidas e solucionando incidentes.

Contribuir para o desenvolvimento e implementação de melhorias em infraestrutura e help desk.

Pacote de Benefícios:

Convênio Médico local extensível aos dependentes legais (cônjuge/filhos);

Convênio Odontológico local extensível aos dependentes legais (cônjuge/filhos);

Seguro de Vida;

Cesta Básica;

Alimentação (benefício flexível, você escolhe entre duas opções de alimentação);

Auxílio Creche, conforme convenção coletiva;

Previdência Privada, sem contrapartida da empresa;

Participação nos Resultados (PLR), conforme acordo sindical.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.490,00 - R$4.350,00 por mês

Quem somos?

Somos a melhor loja de utilidades para casa do interior de São Paulo. Nos dedicados a oferecer tudo com preço justo, para que o cliente sempre leve mais coisas novas para casa, pois sabemos que o cliente merece soluções práticas e criativas para seu lar

Fundada em 2003, a Maravilhas do Lar conta com mais de 2000 funcionários atuando em uma das mais de 50 lojas espalhadas pelo interior de SP, centro de distribuição e escritório. Juntos construímos um ambiente acolhedor e alegre, visando sempre aperfeiçoar nossos serviços pra encantar nossos clientes

E se você quiser fazer parte dessa história, nós te convidamos para trilhar seu caminho conosco

Estamos buscando ANALISTA SUPORTE I para atuar na região de Jundiai/SP. Quer saber mais? Veja abaixo:

Descrição da vaga:

• Conhecimentos em PDV, SAT e SITEF.
• Conhecimento técnico dos Sistemas Operacionais Windows, Windows Server, Linux.
• Conhecimento de Gerenciamento de Desktops via AD;
• Conhecimento de Gerenciamento de dispositivos em cloud (Azure e AWS).
• Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins.
• Experiência na área de Tecnologia da Informação.
• Conhecimento em Sistemas e Processos de Varejo PDV

Benefícios:

Vale Alimentação: VA de R$200,00

Transporte: Fretado - Sem desconto

Refeição: Refeitório no local - desconto R$,00 por mês

Saúde é Prioridade: Assistência Médica e odontológica ( Opcional coparticipativa )

Mobilidade Total: Auxílio Combustível

Convenio farmácia

Convenio SESC / SENAC

Bolsa de estudos

Parcerias institucionais ( Descontos de 70% em cursos de graduação, pós graduação e especialização)

Requisitos:

• Conhecimentos em PDV, SAT e SITEF.
• Conhecimento técnico dos Sistemas Operacionais Windows, Windows Server, Linux.
• Conhecimento de Gerenciamento de Desktops via AD;
• Conhecimento de Gerenciamento de dispositivos em cloud (Azure e AWS).
• Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins.
• Experiência na área de Tecnologia da Informação.
• Conhecimento em Sistemas e Processos de Varejo PDV

(IMPRESCÍNDIVEL).

Capacidade analítica, organização, Agilidade, proatividade, boa comunicação.

Faixa salarial média R$ 4200,00

Horário de tra alho: Administrativo (Seg a Qui - 08 as 18 e sexta das 08 as 17)

Modelo de trabalho: Presencial

Local de trabalho : CD Maravilhas do lar (Jundiaí - SP)

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$ .200,00 - R 4.300,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-combustível
• Convênios e descontos comerciais
• Estacionamento gratuito
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte
• Veículo da empresa

Escolaridade:

• Ensino Superior completo (Obrigatório)

Descrição
Sua Missão
Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes serviços de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente e busque entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time ADN.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento aos usuários, comunicação via Teams e telefone;
• Atendimento de chamados via ferramenta ServiceDesk;
• Rotina diária de tratamento de divergência entre os sistemas utilizando a ferramenta SQL e Oracle;
• Atualização de Sistemas;
• Entre outras.

Requisitos e qualificações

• Ter uma boa comunicação escrita e oral;
• Ter o perfil de executor;
• Ter conhecimento em SQL/Oracle;
• Ter conhecimento em ferramentas de comunicação: VNC, Conexão de Área Remota:
• Ter cursado ou estar cursando faculdade/tecnólogo em TI.

Analista de Suporte Técnico - Nível 2.

Responsabilidades:

- Atendimento de suporte técnico em campo (Nível 2).

- Investigação, diagnóstico e testes antes do atendimento ao usuário.

- Suporte a aplicações padrão e equipamentos de TI.

- Instalação e desinstalação de softwares.

- Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados (Incidentes e Requisições).

- Manutenção e configuração de sistemas operacionais Windows.

- Criação e gerenciamento de usuários no Active Directory.

- Configuração de permissões, VLANs, roteadores, firewalls e impressoras.

- Instalação de aplicativos como antivírus e softwares bancários.

- Suporte a Office 365 e manutenção de servidores Windows Server.

- Crimpagem de cabos de rede e outras tarefas de infraestrutura.

Requisitos obrigatórios:

- Experiência mínima de 1 ano em Suporte Técnico.

- Conhecimento em Active Directory (AD); Windows Server; Hyper-V; Redes (VLAN, roteadores, firewall); Office 365.

- Habilitação categoria B

Diferenciais:

- Curso Técnico em Informática.

- Curso Windows (Microsoft).

Perfil desejado:

- Boa comunicação escrita e verbal

- Trabalho em equipe

- Capacidade analítica e organização

- Flexibilidade e proatividade

- Agilidade e foco em resolução de problemas

- Capacidade de trabalhar sob pressão e com supervisão.

De segunda a sexta-feira

Horário: 09:00 às 18:00 (1 hora de intervalo).

Localidade: Centro de Jundiaí.

Disponibilidade para inicio imediato.

Benefícios: VA +- R$30,00 por dia

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.350,00 por mês

Benefícios:

• Vale-refeição
• Vale-transporte

Analista de Suporte Técnico - Nível 2.

Responsabilidades:

- Atendimento de suporte técnico em campo (Nível 2).

- Investigação, diagnóstico e testes antes do atendimento ao usuário.

- Suporte a aplicações padrão e equipamentos de TI.

- Instalação e desinstalação de softwares.

- Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados (Incidentes e Requisições).

- Manutenção e configuração de sistemas operacionais Windows.

- Criação e gerenciamento de usuários no Active Directory.

- Configuração de permissões, VLANs, roteadores, firewalls e impressoras.

- Instalação de aplicativos como antivírus e softwares bancários.

- Suporte a Office 365 e manutenção de servidores Windows Server.

- Crimpagem de cabos de rede e outras tarefas de infraestrutura.

Requisitos obrigatórios:

- Experiência mínima de 1 ano em Suporte Técnico.

- Conhecimento em Active Directory (AD); Windows Server; Hyper-V; Redes (VLAN, roteadores, firewall); Office 365.

- Habilitação categoria B

Diferenciais:

- Curso Técnico em Informática.

- Curso Windows (Microsoft).

Perfil desejado:

- Boa comunicação escrita e verbal

- Trabalho em equipe

- Capacidade analítica e organização

- Flexibilidade e proatividade

- Agilidade e foco em resolução de problemas

- Capacidade de trabalhar sob pressão e com supervisão.

De segunda a sexta-feira

Horário: 08h30 às 17h30 (1 hora de intervalo para o almoço).

Localidade: Centro de Jundiaí.

Disponibilidade para inicio imediato.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.300,00 por mês

Benefícios:

• Vale-refeição
• Vale-transporte

• Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
• Atender as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
• Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
• Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
• Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente;
• Cursando ensino superior em tecnologia da Informação ou áreas afins;
• Conhecimento na plataforma Windows;
• Ensino Médio Completo / Cursando Superior

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.350,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-creche
• Participação nos lucros
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Descrição

Sua Missão

Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes serviços de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente e busque entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time ADN.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento aos usuários, comunicação via Teams e telefone; Atendimento de chamados via ferramenta ServiceDesk; Rotina diária de tratamento de divergência entre os sistemas utilizando a ferramenta SQL e Oracle; Atualização de Sistemas; Entre outras.

Requisitos e qualificações

Ter uma boa comunicação escrita e oral; Ter o perfil de executor; Ter conhecimento em SQL/Oracle; Ter conhecimento em ferramentas de comunicação: VNC, Conexão de Área Remota: Ter cursado ou estar cursando faculdade/tecnólogo em TI.

Se você é apaixonado por resolver problemas, tem perfil analítico, gosta de trabalhar com inovação e deseja atuar em um ambiente desafiador, colaborativo e em constante evolução, essa oportunidade é ideal para você.

Competências:

Prestar suporte técnico de Nível 1 e 2, remoto e presencial;

Firewall: Implantação, configuração e administração de firewalls (PFSense, Sophos ou similares);

RMM: Experiência em (Datto, Atera, NinjaRMM ou similares)

Microsoft 365 / Intune: Gestão de dispositivos, segurança, compliance e políticas via Intune;

Automação com PowerShell: Criação de scripts para automações, correções em massa, relatórios e tarefas de manutenção;

Administrar Windows Server: Criação de GPO, e gestão de usuários

Suporte técnico N1 e N2: Atendimento remoto e local, com análise de causa raiz, conhecimentos em Hardware, documentação e comunicação com cliente final.

Se você é apaixonado por resolver problemas, tem perfil analítico, gosta de trabalhar com inovação e deseja atuar em um ambiente desafiador, colaborativo e em constante evolução, essa oportunidade é ideal para você.

Competências:

Prestar suporte técnico de Nível 1 e 2, remoto e presencial;

Firewall: Implantação, configuração e administração de firewalls (PFSense, Sophos ou similares);

RMM: Experiência em (Datto, Atera, NinjaRMM ou similares)

Microsoft 365 / Intune: Gestão de dispositivos, segurança, compliance e políticas via Intune;

Automação com PowerShell: Criação de scripts para automações, correções em massa, relatórios e tarefas de manutenção;

Administrar Windows Server: Criação de GPO, e gestão de usuários

Suporte técnico N1 e N2: Atendimento remoto e local, com análise de causa raiz, conhecimentos em Hardware, documentação e comunicação com cliente final.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.800,00 - R$3.200,00 por mês

Benefícios:

• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

• Você tem CNH B ? Se sim dirige habitualmente ?