8426 Empregos para Vendas - São Paulo

Vendas - Atendimento ao cliente

São José do Rio Preto, São Paulo Eplast

Publicado há 10 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h
Modalidade: Presencial
Descrição:

Você é organizado(a), comunicativo(a) e gosta de trabalhar em equipe? A Eplast está em busca de um(a) Customer Service Sales para atuar diretamente com o nosso time comercial, oferecendo suporte estratégico e operacional para as analistas e executiva das regiões São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Espírito Santo.

? Principais Responsabilidades:

Imputação e acompanhamento de pedidos comerciais no sistema

Coordenação do envio de amostras de produtos e follow-up com os clientes

Abertura e gestão de fluxos de RMA (devoluções e trocas)

Suporte ao time comercial com informações de estoque e análise de limite de crédito

Cadastro completo de novos clientes e atualização de dados

Realizar o primeiro contato com leads e envio de materiais institucionais e apresentações

Apoio no atendimento direto aos clientes e realização de vendas em períodos de cobertura (férias da equipe)

? O que oferecemos:

Ambiente colaborativo e em crescimento

Oportunidade de aprender com um time experiente

Desenvolvimento profissional dentro de uma indústria em expansão

Se você gosta de se comunicar, resolver problemas e fazer parte de um time que valoriza a excelência no atendimento, essa vaga é para você!

? Envie seu currículo para


Requisitos:

? O que buscamos:

Boa comunicação e senso de urgência

Organização, atenção aos detalhes e proatividade

Familiaridade com rotinas administrativas comerciais

Experiência em atendimento ao cliente e suporte comercial será um diferencial

Conhecimento em sistemas ERP (TOTVs é um plus!)

#J-18808-Ljbffr
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Vendas - Atendimento ao cliente

São José do Rio Preto, São Paulo Eplast®

Publicado há 24 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Eplast São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil

Eplast São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil

Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Operational

Descrição e Responsabilidades

Você é organizado(a), comunicativo(a) e gosta de trabalhar em equipe? A Eplast está em busca de um(a) Customer Service Sales para atuar diretamente com o nosso time comercial, oferecendo suporte estratégico e operacional para as analistas e executiva das regiões São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Espírito Santo.

  • Principais Responsabilidades:

Imputação e acompanhamento de pedidos comerciais no sistema

Coordenação do envio de amostras de produtos e follow-up com os clientes

Abertura e gestão de fluxos de RMA (devoluções e trocas)

Suporte ao time comercial com informações de estoque e análise de limite de crédito

Cadastro completo de novos clientes e atualização de dados

Realizar o primeiro contato com leads e envio de materiais institucionais e apresentações

Apoio no atendimento direto aos clientes e realização de vendas em períodos de cobertura (férias da equipe)

  • O que oferecemos:

Ambiente colaborativo e em crescimento

Oportunidade de aprender com um time experiente

Desenvolvimento profissional dentro de uma indústria em expansão

Se você gosta de se comunicar, resolver problemas e fazer parte de um time que valoriza a excelência no atendimento, essa vaga é para você!

  • Envie seu currículo para

Requisitos

  • O que buscamos:

Boa comunicação e senso de urgência

Organização, atenção aos detalhes e proatividade

Familiaridade com rotinas administrativas comerciais

Experiência em atendimento ao cliente e suporte comercial será um diferencial

Conhecimento em sistemas ERP (TOTVs é um plus!)

Benefícios: No benefit specified

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São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 4 weeks ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 3 weeks ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil R$2,030.00-R$,030.00 1 week ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 1 day ago

BANCO DE TALENTOS - CENTRAL DE ATENDIMENTOS - SÃO JOSÉ DO RIO PRETO/SP

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 5 days ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 1 week ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 3 weeks ago

Assistente de Controle e Gestão de Frotas

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 1 month ago

Renner - Fiscal de Loja - Lojas Renner Rio Preto Shopping - São José do Rio Preto - SP

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil R$1,620.00-R$1,620.00 5 months ag

Atendente de SAC ( Ecomerce) EARH Soluções em Gestão de Pessoas

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 1 week ago

AUXILIAR DE DESATIVAÇÃO | SÃO JOSÉ DO RIO PRETO/SP

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 1 day ago

Renner - Fiscal de Loja | Plaza Avenida Shopping - São José do Rio Preto

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

Potirendaba, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil R$3,000.00-R$3,000.00 3 mo ths ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 1 month ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 3 weeks ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 2 days ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil R$1,894.00-R$1,8 4.00 5 months ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 3 months ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 3 months ago

Secretária / Recepcionista - Academia Natação

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil R$1,869.00-R$ ,869.00 3 weeks ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 4 months ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 3 months ago

Atendente de SAC ( Ecomerce) EARH Soluções em Gestão de Pessoas

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 6 months ago

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 3 weeks ago

Analista Administrativo Jr - São José do Rio Preto/SP

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 4 weeks ago

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Atendimento ao Cliente e Vendas

Sorocaba, São Paulo GRUPO UNIAO

Publicado há 13 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Resumo

VAGA PARA ATENDIMENTO AO CLIENTE

Requisitos
  • BOA COMUNICAÇÃO
  • PROATIVIDADE
  • COM OU SEM EXPERIÊNCIA
  • DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO COMERCIAL
  • AMBIÇÃO BUSCA POR CRESCIMENTO E RECONHECIMENTO
Benefícios
  • SALÁRIO FIXO
  • COMISSÃO ACIMA DA MÉDIA
  • VALE TRANSPORTE
  • TREINAMENTOS
  • PLANO DE CARREIRA
Setores
  • Fabricação de máquinas e equipamentos
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Atendimento ao cliente| pós vendas

Santa Rosa de Viterbo, São Paulo CONCEPT DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL

Publicado há 9 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Nosso cliente é uma Indústria e busca um profissional para atuar na área de Atendimento ao Cliente (Pós-Vendas) em sua unidade localizada em Santa Rosa de Viterbo SP.

Principais Atividades:

  • Garantir a satisfação do cliente
  • Receber e tratar reclamações
  • Receber e tratar solicitações de atendimento (SAC)
  • Retornar as solicitações dos clientes
  • Receber e tratar chamados de assistência técnica
  • Alinhar e repassar informações da organização aos clientes
  • Atender às necessidades e expectativas dos clientes
  • Identificar e reportar processos não conformes
  • Acompanhar planos de ação para tratamento de não conformidades
  • Manter controle dos registros da qualidade

Requisitos:

  • Ensino Médio completo (desejável Superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas)
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente, pós-vendas ou SAC
  • Conhecimentos em Pacote Office (Word, Excel e Outlook)
  • Boa comunicação verbal e escrita

Perfil desejado:

  • Organização
  • Empatia
  • Proatividade
  • Capacidade de negociação
  • Atenção aos detalhes
  • Foco em resultados

Local:

  • Santa Rosa de Viterbo SP

Contrato:

  • CLT

Salário:

  • Compatível com o mercado

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Convênio médico 
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Especialista Gestão Projetos -Atendimento Cliente

São Paulo, São Paulo Med.IQ

Publicado há 2 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

OBJETIVO DA FUNÇÃO

  • Garantir a excelência dos projetos de educação médica independente, assegurando que médicos e prescritores tenham acesso a inovação na medicina
  • Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partes
  • Assegurar junto as equipes internas envolvidas nos projetos, o claro entendimento dos objetivos, das necessidades, das expectativas, do cumprimento de prazos estabelecidos, bem como, do planejamento e da estrutura mais indicados


PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:

  • Atuar como focal point entre clientes da indústria farmacêutica e os times internos
  • Gerenciar dos mais variados projetos, desde o kick off até a entrega final, garantindo prazos e excelência nas entregas
  • Excelência em produção de briefings
  • Munir o time de marketing com informações, briefing e ideias para o planejamento de campanhas publicitárias, réguas de comunicação, ações em plataformas digitais e redes sociais
  • Orientar e coordenar a criação de peças criativas e conteúdos audiovisuais (vídeos, lives, webinars, podcasts, etc.)
  • Ser o gestor de projetos que envolvam eventos presenciais, virtuais e híbridos
  • Entender o ecossistema da indústria farmacêutica e como se comportam os stakeholders desse mercado
  • Utilizar ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Asana) para organização das demandas e acompanhamento de cronogramas
  • Apoiar a Coordenação da área na construção e acompanhamento de fluxos e KPIs, fornecendo dados e insights relevantes


REQUISITOS DA POSIÇÃO:

Formação Acadêmica:

  • Graduação completa em: Comunicação ou Marketing ou Publicidade ou Administração de Empresas ou Relações Públicas ou áreas correlatas

Requisitos Técnicos:

  • Experiência anterior em atendimento de contas e de clientes da indústria farmacêutica ou em projetos de educação médica
  • Conhecimento em planejamento e execução de réguas de comunicação e produção de conteúdos audiovisuais
  • Vivência na organização de eventos médicos (presenciais, virtuais e híbridos)
  • Habilidade para gerenciar múltiplos projetos de forma simultânea
  • Forte conhecimentos em plataformas de gestão de projetos (Asana, Trello, Jira, entre outros)
  • Domínio do Pacote Office


Experiência:

  • Mínima de 3 anos em atendimento de contas em agência, na gestão de projetos e no atendimento a clientes, preferencialmente voltados para Indústria Farmacêutica e/ou Educação Médica
  • Conhecimentos de Compliance da indústria farmacêutica
  • Familiaridade com métricas digitais e redes sociais


Idiomas :

  • Inglês Avançado Mandatório
  • Espanhol desejável


Soft Skills:

  • Comunicação
  • Trabalho em equipe.
  • Resolução de problemas.
  • Organização e gestão de tempo
  • Hands on
  • Flexibilidade
  • Adaptabilidade
  • Negociação


MODELO DE TRABALHO:

HÍBRIDO: 3 dias presencias e 2 dias Home Office (próximo a Av. Paulista)

FORMATO: PJ

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Assistente Atendimento Cliente - Call Center

São Paulo, São Paulo Rede Américas

Publicado há 16 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Descrição da vaga

Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Rede Américas possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil). Ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, para que possamos conhecer mais sobre você.

Responsabilidades e atribuições
  • Realizar o atendimento ao(a) cliente;
  • Divulgar a marca e comunicar as características dos exames solicitados, apoiando na fidelização do(a) cliente;
  • Proporcionar um bom atendimento nos diferentes canais de contato com o(a) cliente;
  • Seguir as normas de atendimento estabelecidas pelo setor de qualidade e as determinadas em treinamento e pela liderança;
  • Buscar o alcance das metas de conversão de atendimento e agendamento no primeiro contato, bem como os demais indicadores de SLA pré-definidos, dentro dos melhores níveis de atendimento;
  • Pró-atividade junto ao(a) cliente externo e demais parceiros(as) internos(as), trocando informações e buscando a melhoria do atendimento;
  • Ter alto senso de responsabilidade com relação aos procedimentos informados aos(as) pacientes/clientes para a realização dos exames;
  • Checar todas as informações fornecidas ao(a) paciente/cliente antes da conclusão do agendamento dos exames (garantir o acerto);
  • Seguir as normas da Cartilha de Segurança da Informação da empresa.
Requisitos e qualificações

Se o encantamento do(a) cliente e a excelência no atendimento se conectam com você, a área de atendimento da Dasa é o seu lugar.

Para Transformar a Saúde é Preciso

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimentos em informática.
Informações adicionais

É cuidando Da Nossa Gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa; confira os nossos benefícios.

  • Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
  • Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
  • Cuidados com o seu desenvolvimento: Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer;
  • Outros: Vale Transporte.

Só a Rede Américas tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

  • Espiritual: Yoga;
  • Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
  • Relacional: Clube de vantagens UAU, benefícios SESC;
  • Emocional: Telepsicologia.
  • Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Rede Américas

Somos a Rede Américas, a rede de assistência à saúde multiplataforma, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde.

Estamos em busca de talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.

Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas!

Temos um compromisso com a Diversidade!

Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

Oportunidades
  • Responsável atendimento ao cliente - Recepcionista
  • BIO RITMO | Consultor de Atendimento (Recepção) Nova Unidade Ibirapuera )
  • Mensageiro - Recepção CEMED - Hospital São Luiz Morumbi
  • Recepcionista - Unidade Oliveira Coutinho (Barra Funda)
  • BIO RITMO| Consultor de Atendimento (Recepção) Bio Ritmo Itaim Bibi )
  • BIO RITMO| Consultor de Atendimento (Recepção) Nova Unidade Bio Ritmo Anália Franco )
  • São Paulo, São Paulo, Brazil
  • R$1,912.07-R$,912.07
  • 2 weeks ago
  • Mensageiro - Recepção - Maternidade Star
  • Escriturário de Recepção - HSM São Bernardo do Campo
  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil
  • R$1,875.0 -R 2,006.00
  • 2 weeks ago
  • São Paulo, São Paulo, Brazil
  • 19 hours ago
  • Estágio Ensino Médio - Recepção (Tatuapé)

#J-18808-Ljbffr
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Especialista Gestão Projetos -Atendimento Cliente

São Paulo, São Paulo Med.IQ

Ontem

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Descrição Do Trabalho

OBJETIVO DA FUNÇÃO

  • Garantir a excelência dos projetos de educação médica independente, assegurando que médicos e prescritores tenham acesso a inovação na medicina
  • Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partes
  • Assegurar junto as equipes internas envolvidas nos projetos, o claro entendimento dos objetivos, das necessidades, das expectativas, do cumprimento de prazos estabelecidos, bem como, do planejamento e da estrutura mais indicados

PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:

  • Atuar como focal point entre clientes da indústria farmacêutica e os times internos
  • Gerenciar dos mais variados projetos, desde o kick off até a entrega final, garantindo prazos e excelência nas entregas
  • Excelência em produção de briefings
  • Munir o time de marketing com informações, briefing e ideias para o planejamento de campanhas publicitárias, réguas de comunicação, ações em plataformas digitais e redes sociais
  • Orientar e coordenar a criação de peças criativas e conteúdos audiovisuais (vídeos, lives, webinars, podcasts, etc.)
  • Ser o gestor de projetos que envolvam eventos presenciais, virtuais e híbridos
  • Entender o ecossistema da indústria farmacêutica e como se comportam os stakeholders desse mercado
  • Utilizar ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Asana) para organização das demandas e acompanhamento de cronogramas
  • Apoiar a Coordenação da área na construção e acompanhamento de fluxos e KPIs, fornecendo dados e insights relevantes

REQUISITOS DA POSIÇÃO:

Formação Acadêmica:

  • Graduação completa em: Comunicação ou Marketing ou Publicidade ou Administração de Empresas ou Relações Públicas ou áreas correlatas

Requisitos Técnicos:

  • Experiência anterior em atendimento de contas e de clientes da indústria farmacêutica ou em projetos de educação médica
  • Conhecimento em planejamento e execução de réguas de comunicação e produção de conteúdos audiovisuais
  • Vivência na organização de eventos médicos (presenciais, virtuais e híbridos)
  • Habilidade para gerenciar múltiplos projetos de forma simultânea
  • Forte conhecimentos em plataformas de gestão de projetos (Asana, Trello, Jira, entre outros)
  • Domínio do Pacote Office

Experiência:

  • Mínima de 3 anos em atendimento de contas em agência, na gestão de projetos e no atendimento a clientes, preferencialmente voltados para Indústria Farmacêutica e/ou Educação Médica
  • Conhecimentos de Compliance da indústria farmacêutica
  • Familiaridade com métricas digitais e redes sociais

Idiomas:

  • Inglês Avançado Mandatório
  • Espanhol desejável

Soft Skills:

  • Comunicação
  • Trabalho em equipe.
  • Resolução de problemas.
  • Organização e gestão de tempo
  • Hands on
  • Flexibilidade
  • Adaptabilidade
  • Negociação

MODELO DE TRABALHO:

HÍBRIDO: 3 dias presencias e 2 dias Home Office (próximo a Av. Paulista)

FORMATO: PJ

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Especialista Gestão Projetos -Atendimento Cliente

São Paulo, São Paulo Med.IQ

Hoje

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Descrição Do Trabalho

OBJETIVO DA FUNÇÃO

  • Garantir a excelência dos projetos de educação médica independente, assegurando que médicos e prescritores tenham acesso a inovação na medicina
  • Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partes
  • Assegurar junto as equipes internas envolvidas nos projetos, o claro entendimento dos objetivos, das necessidades, das expectativas, do cumprimento de prazos estabelecidos, bem como, do planejamento e da estrutura mais indicados

PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:

  • Atuar como focal point entre clientes da indústria farmacêutica e os times internos
  • Gerenciar dos mais variados projetos, desde o kick off até a entrega final, garantindo prazos e excelência nas entregas
  • Excelência em produção de briefings
  • Munir o time de marketing com informações, briefing e ideias para o planejamento de campanhas publicitárias, réguas de comunicação, ações em plataformas digitais e redes sociais
  • Orientar e coordenar a criação de peças criativas e conteúdos audiovisuais (vídeos, lives, webinars, podcasts, etc.)
  • Ser o gestor de projetos que envolvam eventos presenciais, virtuais e híbridos
  • Entender o ecossistema da indústria farmacêutica e como se comportam os stakeholders desse mercado
  • Utilizar ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Asana) para organização das demandas e acompanhamento de cronogramas
  • Apoiar a Coordenação da área na construção e acompanhamento de fluxos e KPIs, fornecendo dados e insights relevantes

REQUISITOS DA POSIÇÃO:

Formação Acadêmica:

  • Graduação completa em: Comunicação ou Marketing ou Publicidade ou Administração de Empresas ou Relações Públicas ou áreas correlatas

Requisitos Técnicos:

  • Experiência anterior em atendimento de contas e de clientes da indústria farmacêutica ou em projetos de educação médica
  • Conhecimento em planejamento e execução de réguas de comunicação e produção de conteúdos audiovisuais
  • Vivência na organização de eventos médicos (presenciais, virtuais e híbridos)
  • Habilidade para gerenciar múltiplos projetos de forma simultânea
  • Forte conhecimentos em plataformas de gestão de projetos (Asana, Trello, Jira, entre outros)
  • Domínio do Pacote Office

Experiência:

  • Mínima de 3 anos em atendimento de contas em agência, na gestão de projetos e no atendimento a clientes, preferencialmente voltados para Indústria Farmacêutica e/ou Educação Médica
  • Conhecimentos de Compliance da indústria farmacêutica
  • Familiaridade com métricas digitais e redes sociais

Idiomas:

  • Inglês Avançado Mandatório
  • Espanhol desejável

Soft Skills:

  • Comunicação
  • Trabalho em equipe.
  • Resolução de problemas.
  • Organização e gestão de tempo
  • Hands on
  • Flexibilidade
  • Adaptabilidade
  • Negociação

MODELO DE TRABALHO:

HÍBRIDO: 3 dias presencias e 2 dias Home Office (próximo a Av. Paulista)

FORMATO: PJ

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Especialista Gestão Projetos -Atendimento Cliente

São Paulo, São Paulo Med.IQ

Hoje

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Descrição Do Trabalho

OBJETIVO DA FUNÇÃO

  • Garantir a excelência dos projetos de educação médica independente, assegurando que médicos e prescritores tenham acesso a inovação na medicina
  • Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partes
  • Assegurar junto as equipes internas envolvidas nos projetos, o claro entendimento dos objetivos, das necessidades, das expectativas, do cumprimento de prazos estabelecidos, bem como, do planejamento e da estrutura mais indicados

PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:

  • Atuar como focal point entre clientes da indústria farmacêutica e os times internos
  • Gerenciar dos mais variados projetos, desde o kick off até a entrega final, garantindo prazos e excelência nas entregas
  • Excelência em produção de briefings
  • Munir o time de marketing com informações, briefing e ideias para o planejamento de campanhas publicitárias, réguas de comunicação, ações em plataformas digitais e redes sociais
  • Orientar e coordenar a criação de peças criativas e conteúdos audiovisuais (vídeos, lives, webinars, podcasts, etc.)
  • Ser o gestor de projetos que envolvam eventos presenciais, virtuais e híbridos
  • Entender o ecossistema da indústria farmacêutica e como se comportam os stakeholders desse mercado
  • Utilizar ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Asana) para organização das demandas e acompanhamento de cronogramas
  • Apoiar a Coordenação da área na construção e acompanhamento de fluxos e KPIs, fornecendo dados e insights relevantes

REQUISITOS DA POSIÇÃO:

Formação Acadêmica:

  • Graduação completa em: Comunicação ou Marketing ou Publicidade ou Administração de Empresas ou Relações Públicas ou áreas correlatas

Requisitos Técnicos:

  • Experiência anterior em atendimento de contas e de clientes da indústria farmacêutica ou em projetos de educação médica
  • Conhecimento em planejamento e execução de réguas de comunicação e produção de conteúdos audiovisuais
  • Vivência na organização de eventos médicos (presenciais, virtuais e híbridos)
  • Habilidade para gerenciar múltiplos projetos de forma simultânea
  • Forte conhecimentos em plataformas de gestão de projetos (Asana, Trello, Jira, entre outros)
  • Domínio do Pacote Office

Experiência:

  • Mínima de 3 anos em atendimento de contas em agência, na gestão de projetos e no atendimento a clientes, preferencialmente voltados para Indústria Farmacêutica e/ou Educação Médica
  • Conhecimentos de Compliance da indústria farmacêutica
  • Familiaridade com métricas digitais e redes sociais

Idiomas :

  • Inglês Avançado Mandatório
  • Espanhol desejável

Soft Skills:

  • Comunicação
  • Trabalho em equipe.
  • Resolução de problemas.
  • Organização e gestão de tempo
  • Hands on
  • Flexibilidade
  • Adaptabilidade
  • Negociação

MODELO DE TRABALHO:

HÍBRIDO: 3 dias presencias e 2 dias Home Office (próximo a Av. Paulista)

FORMATO: PJ

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Especialista Gestão Projetos -Atendimento Cliente

São Paulo, São Paulo Med.IQ

Publicado há 5 dias atrás

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OBJETIVO DA FUNÇÃO

  • Garantir a excelência dos projetos de educação médica independente, assegurando que médicos e prescritores tenham acesso a inovação na medicina
  • Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partes
  • Assegurar junto as equipes internas envolvidas nos projetos, o claro entendimento dos objetivos, das necessidades, das expectativas, do cumprimento de prazos estabelecidos, bem como, do planejamento e da estrutura mais indicados


PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:

  • Atuar como focal point entre clientes da indústria farmacêutica e os times internos
  • Gerenciar dos mais variados projetos, desde o kick off até a entrega final, garantindo prazos e excelência nas entregas
  • Excelência em produção de briefings
  • Munir o time de marketing com informações, briefing e ideias para o planejamento de campanhas publicitárias, réguas de comunicação, ações em plataformas digitais e redes sociais
  • Orientar e coordenar a criação de peças criativas e conteúdos audiovisuais (vídeos, lives, webinars, podcasts, etc.)
  • Ser o gestor de projetos que envolvam eventos presenciais, virtuais e híbridos
  • Entender o ecossistema da indústria farmacêutica e como se comportam os stakeholders desse mercado
  • Utilizar ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Asana) para organização das demandas e acompanhamento de cronogramas
  • Apoiar a Coordenação da área na construção e acompanhamento de fluxos e KPIs, fornecendo dados e insights relevantes


REQUISITOS DA POSIÇÃO:

Formação Acadêmica:

  • Graduação completa em: Comunicação ou Marketing ou Publicidade ou Administração de Empresas ou Relações Públicas ou áreas correlatas

Requisitos Técnicos:

  • Experiência anterior em atendimento de contas e de clientes da indústria farmacêutica ou em projetos de educação médica
  • Conhecimento em planejamento e execução de réguas de comunicação e produção de conteúdos audiovisuais
  • Vivência na organização de eventos médicos (presenciais, virtuais e híbridos)
  • Habilidade para gerenciar múltiplos projetos de forma simultânea
  • Forte conhecimentos em plataformas de gestão de projetos (Asana, Trello, Jira, entre outros)
  • Domínio do Pacote Office


Experiência:

  • Mínima de 3 anos em atendimento de contas em agência, na gestão de projetos e no atendimento a clientes, preferencialmente voltados para Indústria Farmacêutica e/ou Educação Médica
  • Conhecimentos de Compliance da indústria farmacêutica
  • Familiaridade com métricas digitais e redes sociais


Idiomas :

  • Inglês Avançado Mandatório
  • Espanhol desejável


Soft Skills:

  • Comunicação
  • Trabalho em equipe.
  • Resolução de problemas.
  • Organização e gestão de tempo
  • Hands on
  • Flexibilidade
  • Adaptabilidade
  • Negociação


MODELO DE TRABALHO:

HÍBRIDO: 3 dias presencias e 2 dias Home Office (próximo a Av. Paulista)

FORMATO: PJ

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  29. precision_manufacturingEngenharia Industrial
  30. buildEngenharia Mecânica
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  32. biotechFarmacêutico
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  35. gavelGerenciamento de Projetos
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  40. gavelJurídico
  41. gavelLazer e Esportes
  42. clean_handsLimpeza e Saneamento
  43. inventory_2Logística e Armazenamento
  44. inventory_2Manufatura e Produção
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  50. sciencePesquisa e Desenvolvimento
  51. local_gas_stationPetróleo e Gás
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