47 Empregos para Atendimento ao Cliente - João Pessoa
Analista de Suporte ao Cliente N1 Pleno
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Descrição Do Trabalho
Analista de Suporte ao Cliente N1 Pleno – E-inscrição Requisitos
- Capacidade de lidar com clientes de forma educada e profissional;
- Habilidade em seguir instruções e realizar tarefas de forma organizada e eficiente;
- Conhecimento básico de informática e ferramentas de suporte ao cliente;
- Habilidade em analisar problemas, identificar causas e propor soluções eficazes;
- Inteligência emocional;
- Habilidade para trabalho em equipe;
- Agilidade;
- Boa capacidade de comunicação escrita para documentar procedimentos e soluções;
- Boa capacidade de aprendizado e adaptação a novas tecnologias e procedimentos;
- Experiência mínima de 2 anos em atendimento ao cliente;
- Conhecimento de Softwares CRM;
- Vivência com empresas de tecnologia;
- Conhecimento em Customer Experience;
- Experiência com B2B;
- Inglês Intermediário;
- Equipamento home office adequado (notebook ou computador com webcam).
- Suporte ao cliente em todos os canais de atendimento para dúvidas intermediárias e complexas;
- Diagnóstico e solução de problemas técnicos de forma autônoma, utilizando conhecimentos técnicos e analíticos;
- Implementação de soluções e workarounds para problemas recorrentes, buscando a otimização dos processos de suporte;
- Treinamento e orientação de Agentes de Suporte Nível 1, promovendo o desenvolvimento da equipe;
- Análise de dados de atendimento para identificar oportunidades de melhoria nos produtos e serviços da empresa.
- Day-Off no seu aniversário;
- Descanso Remunerado de 20 dias úteis;
- Participe de iniciativas de bem-estar;
- Solides Academy: +80 cursos gratuitos e com certificação;
- Cresça conosco! Desenvolva sua trajetória profissional com nosso plano de carreira;
- Contratação PJ (Flexibilidade e autonomia);
- Trabalho Remoto (com presença em alguns eventos);
- Ações internas com premiações em dinheiro;
- Premiação trimestral de destaque da área;
- Wellhub (Gympass);
- Telemedicina;
- Onfly (descontos em hotéis e passagens).
Página da Vaga | Especialista Suporte Atendimento II (Logística) - Unidade São Bento
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Especialista Suporte Atendimento II (Logística) - Unidade São Bento
Quer levar sua carreira para um novo nível? Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos!
Buscamos pessoas engajadas para encantar e garantir uma experiência incrível para o cliente em um atendimento do inicio ao fim, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!
O que esperamos dos nossos encantadores? Ser claro e simples na resolução de problemas; ser protagonista do seu atendimento gerando a melhor experiência a cada contato; criando conexões memoráveis.
- Suporte ao time de logística de máquinas de cartões;
- Suporte ao técnico das máquinas;
- Confecção e análise de relatórios;
- Apresentação de resultados e elaboração de materiais.
- Tratativas por e-mail e telefone.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Superior Cursando ou Completo ;
- Conhecimento de Microsoft Excel Intermediário;
- Ter facilidade em aprender;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Boa comunicação;
Piso experiência pelo período de 90 dias R$ 1.568,89 e após será de R$1.750,00 + Variável R$ 300,00
Horário de Trabalho
- Operação funciona das 08:00 às 08:00. Vaga exclusiva das 09:00 às 18:00.
Jornada de Trabalho
·200h mês | Escala 5x2 Terça a sábado - folga Domingo e Segunda
- Vale Refeição e/ou vale alimentação;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Saúde Família+;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Externo (casa do cliente) | No momento atuamos home office com alguns encontros presenciais a cada trimestre.
A Atento acredita que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. Estamos em busca de candidatos que queiram crescer conosco.
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!
#J-18808-Ljbffroperadora de pesquisa de satisfação de cliente
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Descrição Do Trabalho
Responsabilidades:
- Realizar contatos telefônicos com os clientes para coletar feedback sobre a experiência com a empresa.
- Registrar as respostas dos clientes de forma precisa e organizada.
- Analisar os dados coletados para identificar tendências e áreas de melhoria.
- Preparar relatórios periódicos com os resultados das pesquisas de satisfação.
- Colaborar com outros departamentos para implementar ações corretivas com base no feedback recebido.
Requisitos:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou pesquisa de mercado será um diferencial.
- Habilidade para se comunicar de forma clara e empática.
- Capacidade de registrar informações de maneira precisa e detalhada.
- Conhecimento básico em pacote office.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.586,00 por mês
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Atendimento ao cliente
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Descrição Do Trabalho
* ser maior de 18 anos
* ter ensino médio completo
* noções básicas de informática
Atendente Operador
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Descrição Do Trabalho
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade de horário;
- DIFERENCIAL: Experiência anterior com atendimento;
- Boas práticas no ramo de alimentação;
Horário: 15:00 às 23:20.
Pizza Hut - Mag Shopping, Av. Gov. Flávio Ribeiro Coutinho, 115 - Manaíra
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.750,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Estagiário - Atendimento ao cliente
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Descrição Do Trabalho
Responsabilidades:
Auxiliar na prospecção de novos clientes;
Participar de reuniões de equipe e treinamentos comerciais
Apoiar na elaboração de propostas comerciais e apresentações
Realizar follow-up com cliente potencial
Contribuir para o desenvolvimento de estratégia de vendas
Atendimento ao cliente por multi canais, telefone e canais digitais.
Requisitos:
Cursando ensino superior Gestão Comercial , Administração, ou áreas relacionadas;
Conhecimento básico em técnicas de vendas e negociação
Proatividade e interesse na área comercial
Habilidade de comunicação e negociação;
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Oportunidade: Atendende Via Chat
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Descrição Do Trabalho
ATRIBUIÇÕES: Atividades/Responsabilidades: Recrutar, pré abertura de contas , solicitações relacionadas ao aprovisionamento de serviços de acordo com a orientação da fiscalização e conforme padrões, processos e procedimentos definidos pelo cliente, sendo responsável pelo tratamento, acompanhamento e diligenciamento destas solicitações até a conclusão do atendimento. REQUISITOS: Requisitos: treinamentos gratuitos em todo seu processo seletivo , mentor disponível durante Horário comercial para auxiliar durante a ação. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta – 6h diárias BENEFÍCIOS: Salário: R$ 1.500,00 Benefícios: Treinamentos gratuitos em todo seu processo seletivo , mentor disponível durante Horário comercial para auxiliar durante a ação. Insta parceiro, acesse: @divulgavagas.oficial
Ensino Médio
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Sobre o mais recente Atendimento ao cliente Empregos em João Pessoa !
assistente de relacionamento com o cliente
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Vaga de Assistente de Relacionamento com o Cliente Descrição:
Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento com o Cliente para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por atender as demandas dos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação dos mesmos.
Responsabilidades:
- Atender as solicitações e dúvidas dos clientes de forma eficiente e cordial
- Registrar e acompanhar os chamados dos clientes
- Realizar pesquisas de satisfação e feedback dos clientes
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente
- Colaborar com a equipe para garantir a excelência no atendimento
Requisitos:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, diferenciais é: ter atuado em clinicas, hospitais.
- Boa comunicação verbal e escrita
- Proatividade e capacidade de resolver problemas
- Conhecimento básico de informática
- Ensino médio completo
Atendimento ao Cliente
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Descrição Do Trabalho
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade de horário;
- DIFERENCIAL: Experiência anterior com atendimento;
- Boas práticas no ramo de alimentação;
Horário: 15:00 às 23:20.
Pizza Hut - Mag Shopping, Av. Gov. Flávio Ribeiro Coutinho, 115 - Manaíra
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.700,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Atendimento ao cliente
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Descrição Do Trabalho
Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e com vontade de crescer para atuar com vendas internas e atendimento ao cliente. A principal função será realizar o contato com clientes, entender suas necessidades, apresentar soluções financeiras e fechar negócios de forma consultiva.
Responsabilidades:
- Atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e presencial;
- Prospecção de novos clientes e manutenção da carteira existente;
- Apresentação de produtos e soluções financeiras;
- Acompanhamento de propostas e negociações;
- Cumprimento de metas de vendas.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.412,00 - R$3.859,94 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte