7 Empregos para Atendimento ao Cliente - João Pessoa

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Esta vaga é destinada a pessoas com mais de 50 anos, que tenham percorrido um longo caminho e tenham muito a contribuir! Acreditamos que equipes diversificadas em idade fazem toda a diferença. Candidate-se hoje mesmo!

• Idade: 50 anos ou mais
• Cortesia
• Habilidade com trabalho em equipe

• Fluência verbal
• Proatividade
• Atentar-se aos detalhes
• Agilidade

CLT

• Vale Transporte ou Auxílio Combustível (R$ 100,00)
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Prêmio de Assiduidade (R$ 100,00)
• Desconto em farmácias - Rede Drogasil e DrogaRaia

Rua Antonio Rabelo Júnior, 170, Bairro Miramar, CEP 58032-090

Escala 6x1 - Das 14:00 às 22:20

Atividades:

• Organização e limpeza do pátio
• Atendimento ao cliente e suporte nas cancelas
• Abertura e fechamento de caixa
• Recolhimento de carrinhos

É uma empresa sediada em Recife, fundada em abril de 2009, com vasta experiência na administração e gestão de estacionamentos. Participa de cada projeto em regime de parceria, desde o planejamento até a operação, incluindo estudos de localização, layout, mobilidade, automação, sistemas de controle e diferentes formas de concessão de vagas. Tudo isso visando o conforto, qualidade, praticidade, segurança e cordialidade nos serviços prestados aos seus clientes.

• Fluência verbal
• Cortesia
• Habilidade com trabalho em equipe
• Proatividade

CLT

• Salário - R$ 1.518,00
• Cesta de assiduidade R$100,00
• Vale Transporte
• Vale Combustível fixo R$ 100,00
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Convênio com farmácias Parceiras
• Escala 6x1

Av. Gov. Flávio Ribeiro Coutinho, 600 - Aeroclube, João Pessoa - PB, 58037-000

Escala 6x1 (Disponibilidade de horário)

Responsabilidades e atribuições:

• Limpeza do pátio
• Atendimento ao cliente e suporte nas cancelas
• Abertura e fechamento de caixa
• Recolhimento de carrinhos

Estamos buscando Personal de Call Center para unirse a nuestro equipo.

En esta posición, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, y tu capacidad para resolver problemas bajo presión y tu empatía serán fundamentales para ofrecer un servicio excepcional.

Valoramos el trabajo en equipo y el compañerismo.

Buscamos alguien que no solo pueda manejar las demandas del trabajo de manera eficiente, sino que también pueda colaborar y apoyar a sus compañeros para lograr objetivos comunes.

Tu capacidad para crecer personalmente y adaptarte a los desafíos que se presenten será crucial para tu éxito en este rol.

Tus responsabilidades incluirán atender llamadas entrantes y salientes, resolver consultas y problemas de los clientes, y asegurar que cada interacción sea satisfactoria.

Necesitamos alguien que pueda mantener una actitud positiva y amable, incluso en situaciones difíciles, y que esté dispuesto a aprender y mejorar continuamente.

Si tienes una actitud proactiva, una excelente capacidad de comunicación y un fuerte sentido de responsabilidad, esta posición podría ser ideal para ti.

Nos encantaría tenerte en nuestro equipo para crecer juntos.

Únete a nosotros y contribuye al éxito de nuestra empresa como Personal de Call Center.

Valoramos el trabajo en equipo, el crecimiento personal y la resolución de problemas bajo presión.

Somos City Car, una concesionaria en búsqueda de crecer aún más y posicionarse en el mercado. Buscamos formar asesores comerciales, tanto profesional como personalmente.

Recebem valores de vendas de produtos e serviços; controlam numerários e valores; atendem o público; preenchem formulários e relatórios administrativos.

1. Emitir nota fiscal eletrônica (NFe) e nota fiscal do consumidor eletrônica (NFCe) para todas as vendas na Central de Adubos.
2. Dar baixa mediante retorno no protocolo das notas promissórias e boletos entregues, arquivando-os.
3. Conferir diariamente os relatórios de vendas do dia anterior, verificando assinaturas, possíveis faltas e motivos, e arquivando-os. Informar ao setor de crédito para remessa ao banco.
4. Baixar diariamente os títulos vencidos para a pasta "ARQUIVOS VENCIDOS".
5. Receber títulos em carteira, entregando recibo ao cliente e duplicata ou boleto com carimbo de "pago".
6. Recolher valores ao financeiro, evitando acumulo no caixa, e garantir segurança no armazenamento temporário.
7. Repassar cheques à vista ao financeiro até às 11h, com duas cópias, sendo uma assinada de volta para conferência.
8. Acompanhar créditos de devoluções para baixa rápida, mediante orientação do vendedor.
9. Enviar notas fiscais e boletos aos clientes por e-mail mediante solicitação.
10. Responsabilizar-se por cédulas falsas, danificadas ou rejeitadas pelo banco.
11. Fechar o caixa diariamente após o expediente, transferindo valores ao financeiro com relatórios organizados, mantendo apenas R$ 200,00 de fundo de troco.
12. Informar ao setor financeiro sobre sobras ou faltas, com documentação assinada pelos envolvidos.

A Aegea

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

Principais responsabilidades do cargo:

• Construir e acompanhar indicadores de performance da área de atendimento, com foco em tempo médio de espera, volume de tickets, produtividade e outros KPIs operacionais relevantes.
• Elaborar análises específicas e relatórios recorrentes , atendendo demandas de diferentes áreas da empresa, garantindo consistência e clareza nas entregas.
• Atuar no processo de ETL (Extração, Transformação e Carga) , organizando e tratando dados a partir de bases SQL para embasar análises e painéis.
• Desenvolver dashboards interativos em Power BI , utilizando boas práticas de visualização de dados e DAX, permitindo a identificação de tendências e suporte à tomada de decisão.
• Colaborar com áreas parceiras e stakeholders diversos , entendendo suas necessidades e traduzindo-as em análises estratégicas, com boa comunicação e flexibilidade diante de ambientes pouco estruturados.
• Construir cenários e diagnósticos de performance , como investigação de gargalos operacionais, contribuindo para ações corretivas e melhorias contínuas.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração Financeira, Economia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou área correlatas.
• Experiência avançada em Power BI.
• Conhecimento intermediário a avançado em SQL: Capacidade de consultar e manipular dados.
• Proficiência em DAX: É imprescindível ter um entendimento de DAX para construir análises complexas.
• Habilidades em Data Visualization para apresentar os dados de forma que faça sentido para os diversos stakeholders.

Diferencial : Conhecimento em bases de atendimento, como Zendesk.

Nós oferecemos

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Gympass;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Kit office.

Somos um time de Profissionais Além da Conta!

A Aegea

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

Principais responsabilidades do cargo:

• Construir e acompanhar indicadores de performance da área de atendimento, com foco em tempo médio de espera, volume de tickets, produtividade e outros KPIs operacionais relevantes.
• Elaborar análises específicas e relatórios recorrentes , atendendo demandas de diferentes áreas da empresa, garantindo consistência e clareza nas entregas.
• Atuar no processo de ETL (Extração, Transformação e Carga) , organizando e tratando dados a partir de bases SQL para embasar análises e painéis.
• Desenvolver dashboards interativos em Power BI , utilizando boas práticas de visualização de dados e DAX, permitindo a identificação de tendências e suporte à tomada de decisão.
• Colaborar com áreas parceiras e stakeholders diversos , entendendo suas necessidades e traduzindo-as em análises estratégicas, com boa comunicação e flexibilidade diante de ambientes pouco estruturados.
• Construir cenários e diagnósticos de performance , como investigação de gargalos operacionais, contribuindo para ações corretivas e melhorias contínuas.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração Financeira, Economia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou área correlatas.
• Experiência avançada em Power BI.
• Conhecimento intermediário a avançado em SQL: Capacidade de consultar e manipular dados.
• Proficiência em DAX: É imprescindível ter um entendimento de DAX para construir análises complexas.
• Habilidades em Data Visualization para apresentar os dados de forma que faça sentido para os diversos stakeholders.

Diferencial : Conhecimento em bases de atendimento, como Zendesk.

Nós oferecemos

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Gympass;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Kit office.

Somos um time de Profissionais Além da Conta!