22 Empregos para Atendimento ao Cliente - João Pessoa

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Esta vaga é destinada a pessoas com mais de 50 anos, que tenham percorrido um longo caminho e tenham muito a contribuir! Acreditamos que equipes diversificadas em idade fazem toda a diferença. Candidate-se hoje mesmo!

• Idade: 50 anos ou mais
• Cortesia
• Habilidade com trabalho em equipe

• Fluência verbal
• Proatividade
• Atentar-se aos detalhes
• Agilidade

CLT

• Vale Transporte ou Auxílio Combustível (R$ 100,00)
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Prêmio de Assiduidade (R$ 100,00)
• Desconto em farmácias - Rede Drogasil e DrogaRaia

Rua Antonio Rabelo Júnior, 170, Bairro Miramar, CEP 58032-090

Escala 6x1 - Das 14:00 às 22:20

Atividades:

• Organização e limpeza do pátio
• Atendimento ao cliente e suporte nas cancelas
• Abertura e fechamento de caixa
• Recolhimento de carrinhos

É uma empresa sediada em Recife, fundada em abril de 2009, com vasta experiência na administração e gestão de estacionamentos. Participa de cada projeto em regime de parceria, desde o planejamento até a operação, incluindo estudos de localização, layout, mobilidade, automação, sistemas de controle e diferentes formas de concessão de vagas. Tudo isso visando o conforto, qualidade, praticidade, segurança e cordialidade nos serviços prestados aos seus clientes.

• Fluência verbal
• Cortesia
• Habilidade com trabalho em equipe
• Proatividade

CLT

• Salário - R$ 1.518,00
• Cesta de assiduidade R$100,00
• Vale Transporte
• Vale Combustível fixo R$ 100,00
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Convênio com farmácias Parceiras
• Escala 6x1

Av. Gov. Flávio Ribeiro Coutinho, 600 - Aeroclube, João Pessoa - PB, 58037-000

Escala 6x1 (Disponibilidade de horário)

Responsabilidades e atribuições:

• Limpeza do pátio
• Atendimento ao cliente e suporte nas cancelas
• Abertura e fechamento de caixa
• Recolhimento de carrinhos

Estamos buscando Personal de Call Center para unirse a nuestro equipo.

En esta posición, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, y tu capacidad para resolver problemas bajo presión y tu empatía serán fundamentales para ofrecer un servicio excepcional.

Valoramos el trabajo en equipo y el compañerismo.

Buscamos alguien que no solo pueda manejar las demandas del trabajo de manera eficiente, sino que también pueda colaborar y apoyar a sus compañeros para lograr objetivos comunes.

Tu capacidad para crecer personalmente y adaptarte a los desafíos que se presenten será crucial para tu éxito en este rol.

Tus responsabilidades incluirán atender llamadas entrantes y salientes, resolver consultas y problemas de los clientes, y asegurar que cada interacción sea satisfactoria.

Necesitamos alguien que pueda mantener una actitud positiva y amable, incluso en situaciones difíciles, y que esté dispuesto a aprender y mejorar continuamente.

Si tienes una actitud proactiva, una excelente capacidad de comunicación y un fuerte sentido de responsabilidad, esta posición podría ser ideal para ti.

Nos encantaría tenerte en nuestro equipo para crecer juntos.

Únete a nosotros y contribuye al éxito de nuestra empresa como Personal de Call Center.

Valoramos el trabajo en equipo, el crecimiento personal y la resolución de problemas bajo presión.

Somos City Car, una concesionaria en búsqueda de crecer aún más y posicionarse en el mercado. Buscamos formar asesores comerciales, tanto profesional como personalmente.

Recebem valores de vendas de produtos e serviços; controlam numerários e valores; atendem o público; preenchem formulários e relatórios administrativos.

1. Emitir nota fiscal eletrônica (NFe) e nota fiscal do consumidor eletrônica (NFCe) para todas as vendas na Central de Adubos.
2. Dar baixa mediante retorno no protocolo das notas promissórias e boletos entregues, arquivando-os.
3. Conferir diariamente os relatórios de vendas do dia anterior, verificando assinaturas, possíveis faltas e motivos, e arquivando-os. Informar ao setor de crédito para remessa ao banco.
4. Baixar diariamente os títulos vencidos para a pasta "ARQUIVOS VENCIDOS".
5. Receber títulos em carteira, entregando recibo ao cliente e duplicata ou boleto com carimbo de "pago".
6. Recolher valores ao financeiro, evitando acumulo no caixa, e garantir segurança no armazenamento temporário.
7. Repassar cheques à vista ao financeiro até às 11h, com duas cópias, sendo uma assinada de volta para conferência.
8. Acompanhar créditos de devoluções para baixa rápida, mediante orientação do vendedor.
9. Enviar notas fiscais e boletos aos clientes por e-mail mediante solicitação.
10. Responsabilizar-se por cédulas falsas, danificadas ou rejeitadas pelo banco.
11. Fechar o caixa diariamente após o expediente, transferindo valores ao financeiro com relatórios organizados, mantendo apenas R$ 200,00 de fundo de troco.
12. Informar ao setor financeiro sobre sobras ou faltas, com documentação assinada pelos envolvidos.

A Ágili Software atua há mais de 30 anos fornecendo soluções tecnológicas para o segmento público municipal e agronegócio.

Com nossas soluções de gestão, o administrador tem mais informações, segurança e agilidade para gerir os recursos do seu negócio e realizar as melhores entregas e resultados.

O Assistente de Atendimento Técnico irá compor nosso time de Atendimento e realizará o suporte técnico aos clientes buscando sempre proporcionar ao usuário final a melhor experiência com o nosso produto.

Requisitos Necessários:

• Cursando ensino superior em alguma das áreas abaixo:
• Ciências Contábeis;
• Administração;
• Economia.
• Boa comunicação e expressividade.
• CNH B.
• Experiência no segmento público ou agronegócio será um diferencial.
• Disponibilidade para viagens será um diferencial.

Recebem valores de vendas de produtos e serviços; controlam numerários e valores; atendem o público; Preenchem formulários e relatórios administrativos.

• É de responsabilidade do caixa que toda venda ocorrida na Central de Adubos seja emitida a (NFe) Nota Fiscal Eletrônica e(NFCe) Nota Fiscal Consumidor Eletrônica;
• Dar baixa mediante retorno no protocolo das notas promissórias e boletos que foram para entrega e arquiva-las; 
• Confere diariamente os relatórios das vendas do dia anterior: BOLETO E DUPLICATA (relatório separado), verificando se estão devidamente assinadas; verificando possíveis faltas e motivo, para então arquiva-las; Após conferir, informar ao crédito para realização da remessa ao banco;
• Baixa diariamente para pasta ARQUIVOS VENCIDOS os títulos vencidos (bol e dup);
• Faz recebimento de títulos em carteira, entregando ao cliente recibo, e duplicata/boleto com carimbo de pago, no momento do recebimento;
• Faz remessas de dinheiro ao financeiro, não deixando acumular valores no caixa por questão de segurança, (no caso das filiais, recolher, envelopar e anotar na transição, colocando em local seguro que não seja a gaveta do caixa), até o seu recolhimento por pessoa autorizada;
• Repassa ao financeiro cheques a vista com duas cópias até às 11:00h para que seja encaminhados ao banco; uma das cópias volta ao caixa assinada, para fins de conferencia/fechamento do caixa;
• Acompanha os créditos gerados de devolução, para que os mesmo sejam baixados o quanto antes; mediante orientação do vendedor;
• Envia por e-mail notas fiscais e boletos aos clientes com essa solicitação;
• Cédulas falsas, danificadas e/ou rejeitadas pelo banco, é de reponsabilidade do operador de caixa que as recebeu;
• Fechar o caixa diariamente, sempre após o encerramento das atividades do comercial e do crédito; transferindo ao financeiro todos os valores (cheques, dinheiro, cartões) com todos os relatórios impressos, devidamente organizado, ao final do expediente. Fica no caixa apenas o correspondente a fundo de caixa, destinado a troco (R$ 200,00-Duzentos reais);
• Após encerramento, sobras ou faltas devem ser informados ao Setor Financeiro, com termos devidamente preenchido e assinado pelos envolvidos no processo (em caso de falta, um vale assinado pelo operador responsável pela conta);

Estamos buscando um(a) balconista para se juntar à nossa equipe em uma padaria dinâmica. O(a) candidato(a) ideal será responsável por atender clientes no balcão, fornecendo um serviço amigável e eficiente. As principais responsabilidades incluem:

1. Atendimento ao Cliente: Receber os clientes com cortesia, fornecendo informações sobre produtos, ajudando na escolha e oferecendo um serviço de alta qualidade.

2. Preparação e Embalagem: Auxiliar na preparação de produtos de padaria, como pães, bolos e salgados, garantindo a qualidade e a apresentação adequadas. Embalar os produtos de maneira atraente.

3. Gestão de Estoque: Manter o balcão abastecido, monitorar os níveis de estoque e informar a equipe sobre a necessidade de reposição.

4. Limpeza e Organização: Manter a área de trabalho limpa e organizada, garantindo a conformidade com os padrões de higiene e segurança alimentar.

5. Operação de Caixa: Processar transações de pagamento com precisão, utilizando o sistema de caixa registradora.

6. Suporte Geral: Colaborar com a equipe em diversas tarefas, como a montagem de displays de produtos e a execução de promoções.

Operar os caixas registrando os produtos adquiridos pelo cliente, promover um atendimento com excelência, afim de manter a satisfação dos clientes.

*Carga horária reduzida de 25h semanais. 

Perfil:

- Maior de 18 anos;

- Necessário ensino médio completo.

O cargo de Atendente de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) é fundamental para garantir que os clientes tenham uma experiência positiva ao interagir com a empresa, seja para resolver dúvidas, registrar reclamações ou obter informações sobre produtos e serviços. Este profissional é o ponto de contato entre a empresa e os consumidores, sendo responsável por fornecer um atendimento de qualidade, eficiente e eficaz.

• Formação: Ensino médio completo. Ensino superior é desejável, especialmente em áreas como Administração, Comunicação, Marketing ou afins.
• Experiência: Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC, call center ou áreas correlatas.
• Habilidades:
  • Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de transmitir informações de forma clara e eficiente.
  • Habilidade para lidar com clientes insatisfeitos, mantendo a calma e o profissionalismo.
  • Capacidade de resolução de problemas, empatia e atenção aos detalhes.
  • Familiaridade com o uso de sistemas de gestão de atendimento, como CRM (Customer Relationship Management).
  • Organização e capacidade de multitarefas, já que o atendente precisa lidar com vários atendimentos simultaneamente.
• Desejável:
  • Conhecimento sobre os produtos e serviços da empresa, permitindo um atendimento mais assertivo e completo.
  • Noções básicas de processos de pós-venda e fidelização de clientes.