203 Empregos para Sucesso Do Cliente - Brasil

Sobre a G30 Educação Automotiva: Empresa líder no Mercado Automotivo, somos referência em Soluções de Aceleração de Resultados para lojas e concessionárias de veículos de todo o Brasil e buscamos um (a) Sucesso do Cliente - CS inovador e adaptável.

Local de Atuação: Presencial em Vinhedo

Formação: Desejável Superior Cursando em Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.

Conhecimentos : Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, pós-venda ou Customer Success; Conhecimento em ferramentas de CRM (ex.: HubSpot, RD Station, Pipedrive); Boa capacidade de comunicação verbal e escrita; Domínio de pacote Office e ferramentas digitais (videoconferência, planilhas, apresentações).

Atividades : Auxiliar no processo de onboarding de novos clientes, garantindo que compreendam totalmente os serviços ou produtos oferecidos pela G30, Acompanhar a utilização dos clientes, identificar padrões e comportamentos para prever possíveis desafios, Coleta de dados de performance de clientes, Realizar ligações semanais para acompanhar a aplicação do método G30, Realizar vídeo chamadas mensais para coleta de dados do mês e direcionamento dos próximos passos, Coletar feedback regular dos clientes e colaborar com equipes internas para implementar melhorias com base nesse feedback, Identificar oportunidades de Upsell e Cross-sell para expandir o valor e a participação dos clientes, Lidar com objeções e problemas de forma eficaz, garantindo a satisfação do cliente, Manter uma comunicação regular com os clientes, oferecendo suporte proativo e compartilhando recursos úteis.

Habilidades: Comunicação clara, empática e orientada à escuta ativa; Organização e boa gestão do tempo e prioridades; Pro-atividade e foco em resolução de problemas; Perfil analítico com capacidade de interpretar dados e propor melhorias; Trabalho colaborativo e foco em relacionamento de longo prazo.

Experiência: Mínimo 6 meses

Residir em: Vinhedo | Louveira | Valinhos | Jundiaí | Indaiatuba ou Itatiba

Salário Inicial: R$ 2.500,00 (Dois mil e quinhentos reais) por mês

Benefícios: : Auxílio Combustível | Vale Alimentação | SESC SP | Gympass

Modalidade de contratação: CLT

Horário: Presencial de Segunda a Quinta das 08:00 as 17:00 horas com 01:00 hora de intervalo e home na Sexta-feira das 08:00 as 16:30 horas com 01:00 hora de intervalo

Disponibilidade para Início Imediato

Encaminhe seu CURRÍCULO atualizado até o dia 24 de outubro , para: com o “Assunto”: SUCESSO DO CLIENTE - CS

Sobre a G30 Educação Automotiva:
Empresa líder no Mercado Automotivo, somos referência em Soluções de Aceleração de Resultados para lojas e concessionárias de veículos de todo o Brasil e buscamos um (a)
Sucesso do Cliente - CS
inovador e adaptável.
Local de Atuação:
Presencial em Vinhedo
Formação:
Desejável
Superior Cursando em Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
Conhecimentos
: Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, pós-venda ou Customer Success; Conhecimento em ferramentas de CRM (ex.: HubSpot, RD Station, Pipedrive); Boa capacidade de comunicação verbal e escrita; Domínio de pacote Office e ferramentas digitais (videoconferência, planilhas, apresentações).
Atividades
: Auxiliar no processo de onboarding de novos clientes, garantindo que compreendam totalmente os serviços ou produtos oferecidos pela G30, Acompanhar a utilização dos clientes, identificar padrões e comportamentos para prever possíveis desafios, Coleta de dados de performance de clientes, Realizar ligações semanais para acompanhar a aplicação do método G30, Realizar vídeo chamadas mensais para coleta de dados do mês e direcionamento dos próximos passos, Coletar feedback regular dos clientes e colaborar com equipes internas para implementar melhorias com base nesse feedback, Identificar oportunidades de Upsell e Cross-sell para expandir o valor e a participação dos clientes, Lidar com objeções e problemas de forma eficaz, garantindo a satisfação do cliente, Manter uma comunicação regular com os clientes, oferecendo suporte proativo e compartilhando recursos úteis.
Habilidades:
Comunicação clara, empática e orientada à escuta ativa; Organização e boa gestão do tempo e prioridades; Pro-atividade e foco em resolução de problemas; Perfil analítico com capacidade de interpretar dados e propor melhorias; Trabalho colaborativo e foco em relacionamento de longo prazo.
Experiência:
Mínimo 6 meses
Residir em:
Vinhedo | Louveira | Valinhos | Jundiaí | Indaiatuba ou Itatiba
Salário Inicial:
R$ 2.500,00 (Dois mil e quinhentos reais) por mês
Benefícios: :
Auxílio Combustível | Vale Alimentação | SESC SP | Gympass
Modalidade de contratação:
CLT
Horário:
Presencial de Segunda a Quinta das 08:00 as 17:00 horas com 01:00 hora de intervalo e home na Sexta-feira das 08:00 as 16:30 horas com 01:00 hora de intervalo
Disponibilidade para Início Imediato
Encaminhe seu
CURRÍCULO
atualizado até o dia
24 de outubro
, para:
com o “Assunto”:
SUCESSO DO CLIENTE - CS

Você vê o sucesso do cliente como alavanca de crescimento?

Estamos em busca de uma liderança que una dados, processos e empatia para elevar a experiência dos nossos clientes a outro nível.

Como Você Pode Colaborar:

• Liderar e desenvolver o time de Sucesso do Cliente, com foco nas áreas de Onboarding, Carteiras e Qualidade.
• Garantir uma experiência estruturada, previsível e de alto valor para nossos clientes, desde a ativação até o relacionamento contínuo.
• Monitorar e otimizar indicadores críticos (NRR, churn, CSAT, NPS), transformando dados em decisões estratégicas.
• Criar fluxos e processos padronizados, elevando o nível de excelência em cada etapa da jornada.
• Acompanhar grandes contas, conduzindo QBRs e check-ins com foco em retenção e expansão.
• Supervisionar monitoria de qualidade e gestão do Reclame Aqui, assegurando uma comunicação assertiva, empática e alinhada à cultura Ticto.
• Ser exemplo de liderança, promovendo desenvolvimento, feedbacks e rituais de gestão consistentes.

O Que Estamos Buscando:

• Vivência em Customer Success e paixão por construir experiências de alto impacto;
• Familiaridade com métricas e metodologias da área (NRR, Health Score, churn, entre outras);
• Visão analítica e capacidade de transformar dados em ações;
• Perfil de liderança com foco em pessoas, processos e resultados;
• Comunicação clara, empática e orientada a soluções.

Na Ticto, você terá a oportunidade de deixar sua marca, liderando a construção de uma experiência de cliente inesquecível.

SOBRE A OPORTUNIDADE

O CS é a pessoa que cuida dos clientes depois que eles começam a usar a plataforma da Clint. Eles fazem reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades.

Regime PJ: Remuneração fixa + Variáveis

Modelo 100% presencial

Endereço: Rua Santos Saraiva, 320 – Estreito

Perfil que buscamos:

Querer ser o protagonista da sua vida;

Você vê o sucesso do cliente como alavanca de crescimento?

Estamos em busca de uma liderança que una dados, processos e empatia para elevar a experiência dos nossos clientes a outro nível.

Como Você Pode Colaborar:

• Liderar e desenvolver o time de Sucesso do Cliente, com foco nas áreas de Onboarding, Carteiras e Qualidade.
• Garantir uma experiência estruturada, previsível e de alto valor para nossos clientes, desde a ativação até o relacionamento contínuo.
• Monitorar e otimizar indicadores críticos (NRR, churn, CSAT, NPS), transformando dados em decisões estratégicas.
• Criar fluxos e processos padronizados, elevando o nível de excelência em cada etapa da jornada.
• Acompanhar grandes contas, conduzindo QBRs e check-ins com foco em retenção e expansão.
• Supervisionar monitoria de qualidade e gestão do Reclame Aqui, assegurando uma comunicação assertiva, empática e alinhada à cultura Ticto.
• Ser exemplo de liderança, promovendo desenvolvimento, feedbacks e rituais de gestão consistentes.

O Que Estamos Buscando:

• Vivência em Customer Success e paixão por construir experiências de alto impacto;
• Familiaridade com métricas e metodologias da área (NRR, Health Score, churn, entre outras);
• Visão analítica e capacidade de transformar dados em ações;
• Perfil de liderança com foco em pessoas, processos e resultados;
• Comunicação clara, empática e orientada a soluções.

Na Ticto, você terá a oportunidade de deixar sua marca, liderando a construção de uma experiência de cliente inesquecível.

SOBRE A OPORTUNIDADE

O CS é a pessoa que cuida dos clientes depois que eles começam a usar a plataforma da Clint. Eles fazem reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades.

Regime PJ: Remuneração fixa + Variáveis

Modelo 100% presencial

Endereço: Rua Santos Saraiva, 320 – Estreito

Perfil que buscamos:

Querer ser o protagonista da sua vida;

SOBRE A OPORTUNIDADE
O
CS
é a pessoa que cuida dos clientes depois que eles começam a usar a plataforma da Clint. Eles fazem reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades.
Regime PJ:
Remuneração fixa + Variáveis
Modelo 100% presencial
Endereço:
Rua Santos Saraiva, 320 – Estreito
Perfil que buscamos:
Querer ser o protagonista da sua vida;
Escuta Ativa: saber escutar e se interessar pelo que é dito a você;
Comprometimento: saber o que é esperado de você e fazer entregas com responsabilidade;
Que tenha interesse genuíno em auxiliar no crescimento e desenvolvimento de negócios;
Comunicação verbal e escrita clara e objetiva;
Imprescindível experiência comprada mínima de 1 ano em empresa SaaS inside sales e/ou no mercado de infoprodutos.
Responsabilidades:
Realizar onboarding de novos clientes;
Acompanhar e estimular os milestones dos clientes;
Registrar bugs e melhorias do produto;
Atendimento de chamados via whatsapp e vídeo-chamada.
O que oferecemos:
Cursos de capacitação da Clint;
Aulas na Start Doing de Jiu-Jitsu/Muay Thai e funcional, 100% custeado pela empresa (Anexo ao escritório);
Day off no aniversário;
No dress code;
Ambiente de trabalho descontraído e moderno;
Licença remunerada.

Você vê o sucesso do cliente como alavanca de crescimento?
Estamos em busca de uma liderança que una dados, processos e empatia para elevar a experiência dos nossos clientes a outro nível.
Como Você Pode Colaborar:
Liderar e desenvolver o time de Sucesso do Cliente, com foco nas áreas de Onboarding, Carteiras e Qualidade.
Garantir uma experiência estruturada, previsível e de alto valor para nossos clientes, desde a ativação até o relacionamento contínuo.
Monitorar e otimizar indicadores críticos (NRR, churn, CSAT, NPS), transformando dados em decisões estratégicas.
Criar fluxos e processos padronizados, elevando o nível de excelência em cada etapa da jornada.
Acompanhar grandes contas, conduzindo QBRs e check-ins com foco em retenção e expansão.
Supervisionar monitoria de qualidade e gestão do Reclame Aqui, assegurando uma comunicação assertiva, empática e alinhada à cultura Ticto.
Ser exemplo de liderança, promovendo desenvolvimento, feedbacks e rituais de gestão consistentes.
O Que Estamos Buscando:
Vivência em Customer Success e paixão por construir experiências de alto impacto;
Familiaridade com métricas e metodologias da área (NRR, Health Score, churn, entre outras);
Visão analítica e capacidade de transformar dados em ações;
Perfil de liderança com foco em pessoas, processos e resultados;
Comunicação clara, empática e orientada a soluções.
Na Ticto, você terá a oportunidade de deixar sua marca, liderando a construção de uma experiência de cliente inesquecível.