112 Empregos para Supervisor - Manaus

Overview

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Nível: Supervisor

Cursos de: Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humanos

Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humanos) - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Horário Comercial

Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Auxílio creche, TotalPass, Day Off

Supervisor Operacional responsável por liderar equipes de monitoramento, garantindo produtividade, qualidade e atendimento às demandas do cliente. O profissional atuará em três pilares: Gestão de Clientes , Gestão de Processos e Gestão de Pessoas .

• Gestão de Clientes: conduzir pesquisas de satisfação, manter comunicação com a Central de Monitoramento, emitir relatórios, atender telefonemas e tratar eventos conforme protocolo.
• Gestão de Processos: suporte nas etapas de atendimento, monitorar qualidade, diagnosticar problemas, controlar materiais e equipamentos, abrir chamados técnicos e acompanhar indicadores.
• Gestão de Pessoas: planejar escalas, validar ponto eletrônico, oferecer suporte e treinamento, promover reciclagem e desenvolvimento da equipe.

O candidato ideal será um líder proativo, orientado a resultados e com excelente comunicação.

• Experiência comprovada em liderança de equipes de monitoramento ou call center – mínimo 2 anos
• Conhecimento de indicadores de desempenho (KPIs) e elaboração de relatórios – habilidade em Excel ou ferramentas similares
• Capacidade de planejamento e controle de escalas – organização e atenção ao detalhe
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita – relacionamento com clientes e equipe
• Domínio básico de sistemas operacionais e softwares de monitoramento – adaptabilidade tecnológica

• Manter e melhorar os indicadores de qualidade de atendimento – metas de satisfação ≥ 90%
• Reduzir o tempo médio de resolução de chamados técnicos em 15% – eficiência operacional
• Garantir a cobertura total de escalas e validar ponto eletrônico – ausência de falhas de registro
• Produzir relatórios diários e semanais de controle de processos – transparência e tomada de decisão
• Implementar ações de treinamento que elevem a performance da equipe em 10% – desenvolvimento contínuo

Hunter Hunter - Talents Hunting é uma consultoria de recrutamento e seleção que conecta profissionais de alto desempenho a empresas inovadoras. Com foco em excelência operacional e cultura de crescimento, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de desenvolvimento contínuo e reconhecimento pelo desempenho. Se você busca um desafio que valoriza liderança, qualidade e resultados, venha fazer parte da nossa equipe!

Responsável por supervisionar equipe comercial, garantindo o alcance das metas de vendas e promovendo o crescimento contínuo. Este profissional desenvolverá e implementará estratégias de vendas eficazes, identificará e prospectará clientes potenciais e colaborará com o departamento de marketing para otimizar campanhas e melhorar a eficácia das estratégias de vendas. A análise de dados de vendas e relatórios para identificar oportunidades de crescimento.

• Experiência comprovada em liderança de equipes de vendas, preferencialmente no setor de energia solar ou áreas relacionadas;
• Imprescendivel possuir experiência com time de vendas externas;
• Habilidades de comunicação e negociação;
• Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes;
• Experiência em lidar com leads, conversões e metas de vendas;
• Orientado para resultados e focado em metas;
• Habilidade para analisar dados e tomar decisões embasadas em informações;
• Experiêcia em treinar e desenvolver equipe de comercial;
• Residente Manaus/AM

1. Graduação em contabilidade, administração ou áreas correlatas.
2. Domínio em legislação fiscal e tributária, apuração de tributos, sistema sped e obrigações acessórias.
3. Pós-Graduação em gestão tributária, direito tributário ou contabilidade fiscal.
4. Diferencial: conhecimento legislativo abrangente aos estados do AM, RR, MA, PA.

1. Realizar a apuração e pagamento de tributos de acordo com as normas fiscais e tributárias.
2. Analisar e implementar planejamento tributário.
3. Elaborar pareceres técnicos sobre questões tributárias e mudanças na legislação fiscal.
4. Acompanhar fiscalizações e autuações de órgãos reguladores.
5. Identificação de oportunidades para redução da carga tributária dentro da legalidade.
6. Fornecer suporte para outras áreas, como contábil, financeiro e jurídico.

SUPERVISOR DE CONTROLADORIA OPERACIONAL

Estamos em busca de um profissional com forte perfil analítico, visão de dono e experiência comprovada em ambientes industriais e logísticos para assumir a supervisão da controladoria operacional da empresa. Essa pessoa será responsável por apoiar diretamente a Diretoria Operacional na gestão dos custos, orçamentos e indicadores estratégicos, garantindo o alinhamento entre as áreas de

Operação, Supply Chain, Logística, Indústria e TI.

Requisitos

SUPERVISOR DE CONTROLADORIA OPERACIONAL

Estamos em busca de um profissional com forte perfil analítico, visão de dono e experiência comprovada em ambientes industriais e logísticos para assumir a supervisão da controladoria operacional da empresa. Essa pessoa será responsável por apoiar diretamente a Diretoria Operacional na gestão dos custos, orçamentos e indicadores estratégicos, garantindo o alinhamento entre as áreas de Operação, Supply Chain, Logística, Indústria e TI.

Requisitos

Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Engenharia de Produção, Economia ou áreas correlatas.

Pós-graduação/MBA em Controladoria, Finanças, Gestão de Negócios ou áreas afins será considerado um diferencial .

Experiência anterior em controladoria operacional, preferencialmente em ambientes industriais ou logísticos.

Vivência com sistemas de ERP (Sankhya desejável) e BI (preferencialmente Qlik).

Excel avançado e sólida capacidade de análise de dados e indicadores operacionais.

Perfil prático, com excelente comunicação, senso de urgência e alinhamento à cultura de:

• Mentalidade de dono
• Inovação contínua
• Excelência operacional
  
  

• Controlar e analisar os custos operacionais por centro de resultado, garantindo a acurácia das informações e a identificação de desvios.
• Acompanhar o orçamento real vs. previsto, propondo ações corretivas com agilidade e base em dados.
• Gerar relatórios e dashboards com KPIs estratégicos relacionados à produtividade, eficiência e rentabilidade das operações.
• Apoiar o planejamento estratégico com análises e insights que impactam diretamente os resultados do negócio.
• Atuar como parceiro das áreas operacionais, promovendo simplicidade, transparência e foco em resultado.
• Liderar iniciativas de melhoria de processos, utilizando dados do ERP Sankhya e ferramentas de BI, preferencialmente Qlik.
  
  

Responsável por supervisionar equipe comercial, garantindo o alcance das metas de vendas e promovendo o crescimento contínuo. Este profissional desenvolverá e implementará estratégias de vendas eficazes, identificará e prospectará clientes potenciais e colaborará com o departamento de marketing para otimizar campanhas e melhorar a eficácia das estratégias de vendas. A análise de dados de vendas e relatórios para identificar oportunidades de crescimento.

Requisitos:

• Experiência comprovada em liderança de equipes de vendas, preferencialmente no setor de energia solar ou áreas relacionadas;
• Imprescendivel possuir experiência com time de vendas externas;
• Habilidades de comunicação e negociação;
• Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes;
• Experiência em lidar com leads, conversões e metas de vendas;
• Orientado para resultados e focado em metas;
• Habilidade para analisar dados e tomar decisões embasadas em informações;
• Experiêcia em treinar e desenvolver equipe de comercial;
• Residente Manaus/AM

• Experiência comprovada em liderança de equipes de monitoramento ou call center mínimo 2 anos
• Conhecimento de indicadores de desempenho (KPIs) e elaboração de relatórios habilidade em Excel ou ferramentas similares
• Capacidade de planejamento e controle de escalas organização e atenção ao detalhe
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita relacionamento com clientes e equipe
• Domínio básico de sistemas operacionais e softwares de monitoramento adaptabilidade tecnológica

• Conhecimento em metodologias Lean ou Six Sigma foco em melhoria contínua
• Experiência com CRM e ferramentas de atendimento ao cliente otimização de processos
• Habilidade analítica para interpretar dados de qualidade e propor melhorias pensamento crítico
• Capacidade de conduzir treinamentos e reciclagens de equipe desenvolvimento de talentos
• Experiência em gestão de chamados técnicos e controle de materiais organização operacional

1. Manter e melhorar os indicadores de qualidade de atendimento metas de satisfação 90%
2. Reduzir o tempo médio de resolução de chamados técnicos em 15% eficiência operacional
3. Garantir a cobertura total de escalas e validar ponto eletrônico ausência de falhas de registro
4. Produzir relatórios diários e semanais de controle de processos transparência e tomada de decisão
5. Implementar ações de treinamento que elevem a performance da equipe em 10% desenvolvimento contínuo

Responsável por supervisionar equipe comercial, garantindo o alcance das metas de vendas e promovendo o crescimento contínuo. Este profissional desenvolverá e implementará estratégias de vendas eficazes, identificará e prospectará clientes potenciais e colaborará com o departamento de marketing para otimizar campanhas e melhorar a eficácia das estratégias de vendas. A análise de dados de vendas e relatórios para identificar oportunidades de crescimento.

Requisitos:

• Experiência comprovada em liderança de equipes de vendas, preferencialmente no setor de energia solar ou áreas relacionadas;
• Imprescendivel possuir experiência com time de vendas externas; 
• Habilidades de comunicação e negociação;
• Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes;
• Experiência em lidar com leads, conversões e metas de vendas;
• Orientado para resultados e focado em metas;
• Habilidade para analisar dados e tomar decisões embasadas em informações;
• Experiêcia em treinar e desenvolver equipe de comercial;
• Residente Manaus/AM

Estamos em busca de um profissional com forte perfil analítico, visão de dono e experiência comprovada em ambientes industriais e logísticos para assumir a supervisão da controladoria operacional da empresa. Essa pessoa será responsável por apoiar diretamente a Diretoria Operacional na gestão dos custos, orçamentos e indicadores estratégicos, garantindo o alinhamento entre as áreas de Operação, Supply Chain, Logística, Indústria e TI.

REQUISITOS:

Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Engenharia de Produção, Economia ou áreas correlatas.

Pós-graduação/MBA em Controladoria, Finanças, Gestão de Negócios ou áreas afins será considerado um diferencial.

Experiência anterior em controladoria operacional, preferencialmente em ambientes industriais ou logísticos.

Vivência com sistemas de ERP (Sankhya desejável) e BI (preferencialmente Qlik).

Excel avançado e sólida capacidade de análise de dados e indicadores operacionais.

Perfil prático, com excelente comunicação, senso de urgência e alinhamento à cultura de:

1. Mentalidade de dono
2. Inovação contínua
3. Excelência operacional

DIFERENCIAIS:

Experiência em empresas de transporte, navegação ou combustíveis.

Conhecimento em projetos de redução de custos e melhoria contínua.

Experiência em planejamento estratégico com metodologia BSC

ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:

1. Controlar e analisar os custos operacionais por centro de resultado, garantindo a acurácia das informações e a identificação de desvios.
2. Acompanhar o orçamento real vs. previsto, propondo ações corretivas com agilidade e base em dados.
3. Gerar relatórios e dashboards com KPIs estratégicos relacionados à produtividade, eficiência e rentabilidade das operações.
4. Apoiar o planejamento estratégico com análises e insights que impactam diretamente os resultados do negócio.
5. Atuar como parceiro das áreas operacionais, promovendo simplicidade, transparência e foco em resultado.
6. Liderar iniciativas de melhoria de processos, utilizando dados do ERP Sankhya e ferramentas de BI, preferencialmente Qlik.

INFORMAÇÕES DA VAGA:

ENDEREÇO DA EMPRESA: Ponta Negra, Manaus, Amazonas

HORÁRIO DE TRABALHO: Comercial de Segunda à Sexta

SALÁRIO: A COMBINAR

BENEFÍCIOS:

Plano de Saúde - Samel

Plano Odontológico Sulamérica

Seguro de Vida em Grupo

Vale Alimentação ou Vale Refeição - Alelo

Auxilio Combustível (Cartão Caju - aceita em Uber/99).

Important: This is a hybrid position in Recife, Brazil and you must be based in Recife or are willing to relocate to Recife.

The Company:

This opportunity is with a leading B2C iGaming operator with a strong presence in Southeast Asia. With decades of industry experience, they manage multiple successful brands and have recently launched in the Brazilian market. Their diverse offerings include sports betting, casino games, bingo, and live gaming experiences.

The Role:

As a Risk Supervisor , you will be responsible for learning risk management procedures with their Asian team and developing training materials for the future Risk team that will be structured. This role focuses on identifying and manually resolving issues related to fraud, bonus abuse, gaming strategies (such as Martingale), and KYC errors . As a supervisor, you will also support the legal team by providing evidence when necessary.

About You:

You have solid experience in AML processes and manual controls , with sharp analytical skills to spot fraudulent patterns . Detail-oriented and compliance-focused, you thrive on ensuring security. Proficient in English (B2/Advanced), you bring experience from iGaming, banking, or similar industries.