19 Empregos para Supervisor de recepção - São Paulo

Empresa no ramo de saúde admite Supervisor de Recepção em Americana.

Responsabilidades:

Supervisionar e orientar a equipe de recepcionistas. Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do paciente. Monitorar indicadores de desempenho, como tempo de espera, qualidade do atendimento e reclamações. Prestar apoio nos processos de treinamento e reciclagem da equipe. Intermediar as demandas entre a recepção, os setores assistenciais e os gestores. Realizar a gestão de filas e do tempo de espera dos pacientes.

Remuneração:

• Salário: A combinar.

• Vale Alimentação

• Convênio Médico
• Day Off Aniversário

Outras Informações:

• Contrato: Efetivo
• Período: Tempo integral
• Jornada: A combinar.

Local de Trabalho: Presencial em Americana / SP

Prazo para inscrição: 06/10/2025

Data de início prevista 14/10/2025

JobId.:

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Vaga de Supervisor De Recepção em São Paulo. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Americana, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Local: Americana/SP

Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h

Salário: A combinar

Benefícios: Vale alimentação (R$ 400,00), convênio médico, day off

Formação Acadêmica

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem ou áreas correlatas
• Cursos de especialização em atendimento ao cliente, gestão de pessoas ou saúde serão considerados diferenciais

Experiência e Conhecimentos Técnicos

• Atuação prévia em recepção hospitalar, clínica ou consultório médico
• Experiência em coordenação ou supervisão de equipes de atendimento
• Vivência com sistemas de gestão hospitalar (prontuário eletrônico, agendamento, convênios)
• Conhecimento em processos de recepção, cadastro, agendamento e faturamento de convênios
• Noções de regulação de saúde, ANS e protocolos de segurança do paciente
• Gestão de filas e tempo de espera
• Excel e elaboração de relatórios de indicadores de atendimento

Responsabilidades

• Supervisionar e orientar a equipe de recepcionistas
• Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do paciente
• Monitorar indicadores de desempenho (tempo de espera, qualidade do atendimento, reclamações)
• Apoiar processos de treinamento e reciclagem da equipe
• Intermediar demandas entre recepção, setores assistenciais e gestores

O Supervisor de Front Desk será responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes/clientes, o cumprimento dos padrões de qualidade da empresa e a eficiência nos processos operacionais do setor.

Responsabilidades principais

• Supervisionar e apoiar a equipe de recepcionistas e atendentes de front desk.
• Garantir um atendimento cordial, eficiente e de alta qualidade aos hóspedes/clientes.
• Coordenar atividades diárias de check-in, check-out, reservas e atendimento telefônico.
• Treinar, motivar e avaliar a equipe de recepção.
• Resolver reclamações e situações complexas de clientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes.
• Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos.
• Garantir o cumprimento das políticas internas, normas de segurança e padrões de hospitalidade.
• Colaborar com outros departamentos (housekeeping, manutenção, reservas, etc.) para assegurar a satisfação do cliente.
• Controlar escalas, horários e gestão de pessoal da recepção.

Requisitos

• Experiência prévia em hotelaria, hospitalidade ou atendimento ao cliente.
• Experiência em posição de liderança ou supervisão de equipes.
• Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (PMS) e ferramentas de reserva.
• Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
• Organização, proatividade e foco em resultados.
• Inglês avançado

Vaga Aberta: Supervisor(a) de RecepçãoO Best Guest Hotel está em busca de um(a) Supervisor(a) de Recepção para liderar nossa equipe e garantir a melhor experiência para nossos hóspedes desde a chegada até a saída.Atividades:Supervisionar o time de recepçãoRealizar check-in e check-out com agilidade e excelênciaGerenciar reservas on-line e por telefoneConferir pagamentos e fornecer informações sobre tarifas e conveniênciasManter registros atualizados de reservas e pagamentosOferecer atendimento excepcional aos hóspedesRequisitos:Experiência comprovada como Recepcionista de HotelConhecimento indispensável no sistema HITS e em OTA'sExcelentes habilidades de comunicação e organizaçãoVale RefeiçãoEnvie seu currículo para: ***#VagaDeEmprego #SupervisorDeRecepção #Hotelaria #TrabalheConosco #BestGuestHotel

Vaga Aberta: Supervisor(a) de Recepção

O Best Guest Hotel está em busca de um(a) Supervisor(a) de Recepção para liderar nossa equipe e garantir a melhor experiência para nossos hóspedes desde a chegada até a saída.

Atividades:

• Supervisionar o time de recepção
• Realizar check-in e check-out com agilidade e excelência
• Gerenciar reservas on-line e por telefone
• Conferir pagamentos e fornecer informações sobre tarifas e conveniências
• Manter registros atualizados de reservas e pagamentos
• Oferecer atendimento excepcional aos hóspedes

Requisitos:

• Experiência comprovada como Recepcionista de Hotel
• Conhecimento indispensável no sistema HITS e em OTA’s
• Excelentes habilidades de comunicação e organização

Vale Refeição

Envie seu currículo para:

#VagaDeEmprego #SupervisorDeRecepção #Hotelaria #TrabalheConosco #BestGuestHotel

Terá a responsabilidade de liderar e gerenciar a equipe de recepção de forma eficiente e eficaz, garantindo que os padrões de atendimento ao cliente sejam cumpridos. Deverá fornecer treinamento e orientação para a equipe, e

estar sempre atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa. O supervisor de

equipes de recepção deve ser capaz de solucionar quaisquer problemas que surjam e garantir

a satisfação do cliente.

Deve fazer visitas diárias as unidades básicas de saúde, com a finalidade de: Sanar dúvidas de colaboradores, resolver problemas, coletar e levar documentos, aplicar feedback, receber novos colaboradores e executar todas as atividades pertinentes ao cargo. Necessário experiência com gestão de equipe, com foco em atendimento ao público;

Necessário ter CNH B;

Ensino médio completo;

Fácil acesso e disponibilidade para atuar em Santo André.

São Paulo, São Paulo, Brazil R$3,900 - R$3,900 2 days ago

O Supervisor de Front Desk será responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes/clientes, o cumprimento dos padrões de qualidade da empresa e a eficiência nos processos operacionais do setor.

• Garantir um atendimento cordial, eficiente e de alta qualidade aos hóspedes/clientes.
• Coordenar atividades diárias de check-in, check-out, reservas e atendimento telefônico.
• Treinar, motivar e avaliar a equipe de recepção.
• Resolver reclamações e situações complexas de clientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes.
• Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos.
• Garantir o cumprimento das políticas internas, normas de segurança e padrões de hospitalidade.
• Colaborar com outros departamentos (housekeeping, manutenção, reservas, etc.) para assegurar a satisfação do cliente.
• Controlar escalas, horários e gestão de pessoal da recepção.

• Experiência prévia em hotelaria, hospitalidade ou atendimento ao cliente.
• Experiência em posição de liderança ou supervisão de equipes.
• Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (PMS) e ferramentas de reserva.
• Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
• Organização, proatividade e foco em resultados.
• Inglês avançado

O Supervisor de Front Desk será responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes/clientes, o cumprimento dos padrões de qualidade da empresa e a eficiência nos processos operacionais do setor.

Responsabilidades principais

• Supervisionar e apoiar a equipe de recepcionistas.
• Garantir um atendimento cordial, eficiente e de alta qualidade aos hóspedes/clientes.
• Coordenar atividades diárias de check-in, check-out, reservas e atendimento telefônico.
• Treinar, motivar e avaliar a equipe de recepção.
• Resolver reclamações e situações complexas de clientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes.
• Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos.
• Garantir o cumprimento das políticas internas, normas de segurança e padrões de hospitalidade.
• Colaborar com outros departamentos (housekeeping, manutenção, reservas, etc.) para assegurar a satisfação do cliente.
• Controlar escalas, horários e gestão de pessoal da recepção.

Requisitos

• Experiência prévia em hotelaria, hospitalidade ou atendimento ao cliente.
• Experiência em posição de liderança ou supervisão de equipes.
• Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
• Organização, proatividade e foco em resultados.
• Inglês avançado

O Supervisor de Front Desk será responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes/clientes, o cumprimento dos padrões de qualidade da empresa e a eficiência nos processos operacionais do setor.

Responsabilidades principais

• Supervisionar e apoiar a equipe de recepcionistas.
• Garantir um atendimento cordial, eficiente e de alta qualidade aos hóspedes/clientes.
• Coordenar atividades diárias de check-in, check-out, reservas e atendimento telefônico.
• Treinar, motivar e avaliar a equipe de recepção.
• Resolver reclamações e situações complexas de clientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes.
• Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos.
• Garantir o cumprimento das políticas internas, normas de segurança e padrões de hospitalidade.
• Colaborar com outros departamentos (housekeeping, manutenção, reservas, etc.) para assegurar a satisfação do cliente.
• Controlar escalas, horários e gestão de pessoal da recepção.

Requisitos

• Experiência prévia em hotelaria, hospitalidade ou atendimento ao cliente.
• Experiência em posição de liderança ou supervisão de equipes.
• Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
• Organização, proatividade e foco em resultados.
• Inglês avançado