533 Empregos para Supervisor de atendimento - São Paulo

Obrigatório:

Formação em Biomedicina Completo com habilitação em Analises Clinicas

• Visitar as unidades para mapear e realizar as tratativas das oportunidades de melhorias;
• Atualizar relatórios de acompanhamento da área de atuação;
• Fazer e acompanhar as solicitações de compras e orçamentos;
• Validar teto de insumos de hotelaria;
• Realizar mapeamento e implantar serviços, processos e padronização de hotelaria nas unidades;
• Dar apoio aos coordenadores das unidades, na gestão dos Auxiliares de Serviços Gerais e acompanhamento das rotinas de hotelaria;
• Realizar treinamentos.

Formação: Bacharel em Biomedicina

Obrigatório: Habilitação em Analises Clinicas

• Visitar as unidades para mapear e realizar as tratativas das oportunidades de melhorias;
• Atualizar relatórios de acompanhamento da área de atuação;
• Fazer e acompanhar as solicitações de compras e orçamentos;
• Validar teto de insumos de hotelaria;
• Realizar mapeamento e implantar serviços, processos e padronização de hotelaria nas unidades;
• Dar apoio aos coordenadores das unidades, na gestão dos Auxiliares de Serviços Gerais e acompanhamento das rotinas de hotelaria;
• Realizar treinamentos.

Responsável por gerenciar as atividades diárias de uma equipe operacional, garantindo a eficiência e o cumprimento das metas estabelecidas.

• Suas responsabilidades incluem o planejamento e a organização da operação;
• Implementação de processos para otimizar a produtividade e a qualidade, além de assegurar o cumprimento das normas de segurança e procedimentos operacionais;
• Avaliar o desempenho da equipe, estabelecer metas e indicadores de desempenho, e fornecer feedback para promover a melhoria contínua;
• Garantir a conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos, implementando processos de controle e realizando avaliações periódicas;
• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: Barueri, SP
• Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)

• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Supervisor
• Escolaridade Mínima: Ensino Superior
• Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

• bom relacionamento interpessoal
• liderança

• Refeição no local
• Convênio com Farmácias
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de vida

Supervisor de Atendimento na Gestão Ohana, responsável por supervisionar a equipe de atendimento no salão, garantir a execução dos padrões de serviço, organização das operações e a satisfação dos clientes. Apoia a gerência na gestão de escalas, orientação da equipe, resolução de ocorrências e cobertura de férias ou ausências da liderança, assegurando o bom andamento do atendimento, o cumprimento das normas da casa e o ambiente colaborativo entre os colaboradores.

• Supervisionar a equipe de atendimento no salão, assegurando a execução dos padrões de serviço e a satisfação dos clientes.


• Apoiar a gerência na gestão de escalas, orientação da equipe, resolução de ocorrências e cobertura de férias ou ausências da liderança.


• Assegurar o bom andamento do atendimento, o cumprimento das normas da casa e o ambiente colaborativo entre os colaboradores.


• Gerenciar e monitorar o atendimento ao cliente, orientando a equipe e intervindo quando necessário para suporte imediato.


• Colaborar com o treinamento prático e contínuo da equipe, reforçando diretrizes de atendimento, postura e cortesia.


• Auxiliar na organização e controle das escalas de trabalho, turnos e alocação da equipe.


• Auxiliar na gestão do salão, apoiando controle de reservas, listas de espera e disposição das mesas.


• Acompanhar eventos e reservas de grupos, garantindo o atendimento conforme planejado.


• Realizar atendimento direto ao cliente quando necessário, assegurando experiência positiva e eficiente.


• Executar fechamento de caixa, conferindo valores e prestação de contas ao final do expediente.


• Identificar e reportar à gerência feedbacks de clientes e oportunidades de melhoria.


• Zelar pela organização e disponibilidade de materiais e insumos de atendimento, comunicando necessidades de reposição.


• Promover um ambiente de trabalho respeitoso, motivador e focado na excelência no atendimento.

• Ensino médio completo


• Desejável conhecimento em manipulação de alimentos e boas práticas


• Desejável curso em Maître e Barismo


• Experiência prévia em cargos de supervisão ou gerência em restaurantes ou estabelecimentos similares


• Conhecimento em sistemas de reservas e software de gestão de restaurantes

Identificar e solucionar problemas operacionais no dia a dia da empresa;

Acompanhar as atividades diárias da Arena Pixel, garantindo organização e bom funcionamento;

Prestar suporte aos funcionários, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientação quando necessário;

Atuar como substituto em casos de faltas, folgas ou atrasos de funcionários;

Monitorar e reportar problemas relevantes às áreas responsáveis (Recursos Humanos, Eventos ou Diretoria);

Elaborar e gerenciar a escala de horários do staff para eventos, assegurando equipe adequada e disponível. Experiência prévia em funções operacionais, administrativas ou de coordenação;

Boa comunicação interpessoal e habilidade para resolver problemas de forma ágil;

Organização e capacidade de gestão de equipe;

Disponibilidade para atuação em eventos e horários flexíveis.

São Paulo, São Paulo, Brazil 21 hours ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,821.45-R$,821.45 1 month ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$2 925.84-R 2,925.84 3 weeks ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 14 hours ago

Greater São Paulo Area R$3,001.00-R$4,000. 0 1 month ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$2 914.80-R 3,500.00 1 month ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,4 9.29-R 2,449.29 4 weeks ago

Supervisor Somos a Pluris!A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência.Transparência e Excelência são nossos pilares para todas as atividades do dia a dia.

Aqui na Pluris você vai encontrar pessoas engajadas para levar a melhor experiência para o consumidor e unidas para superar todos os desafios do caminho.Por aqui trabalhamos todos juntos e crescemos juntos.

Todos os dias conhecemos e construímos novas histórias, estamos esperando pela sua conexão conosco.

Vem fazer parte!

E como será a experiência?Você é analítico, pessoa apaixonada por liderar e preza por uma marca que tem humanização como pilar principal?

Quais serão as suas responsabilidades?Participar em Calls com a Marca;Supervisionar performance operacional do atendimento, propondo melhorias para o negócio;Gestão do time de atendimento;Apoiar em releases de ferramentas;Ser comunicativo, ter empatia para se comunicar com o cliente.No seu dia a dia aqui na Pluris você vai:Trabalhar diretamente com o cliente, sendo um agente representativo da operação do cliente e da Pluris.

Com interface nas atividades direcionadas pelo cliente.Queremos conhecer melhor quem é você.

As habilidades e conhecimentos necessários para se destacar nessa posição são:Inglês , será um diferencial;Conhecimentos em Excel;Experiência com gestão;Ensino superior completo ou cursando.O que você vai encontrar por aqui:

• Um ambiente de trabalho descontraído, em que você pode ser a sua melhor versão· Um time talentoso e muito esforçado para se superar e alcançar grandes resultados· Incentivo e autonomia para colocar suas ideias em prática· Respeito e valorização de pessoas· Cafézinho ao longo do dia com sabor de casa· Espaço relax para descansar e recarregar as energias· Refeitório para você ter mais praticidade no seu horário de almoço· Uma pausa no seu dia para alongamentos e atividades físicas para equilibrar a sua rotina· Atividades especiais em momentos comemorativos ou temáticos para você fortalecer sua relação com os colegas de trabalho e ter mais diversão no seu dia.E mais benefícios:A escala do profissional será de segunda a sexta-feira, horário das 10:12h as 20h, cenário de atuação presencial, remuneração a combinar + VT + VR ou VA, assistência médica, odontológica e parcerias com instituições de ensino.A Pluris está localizada no Brooklin Novo – SP.Nós construímos um ambiente em que as diferenças são valiosas para o nosso dia a dia, promovendo maior empatia e criatividade. Temos um compromisso com a inclusão e nos orgulhamos de ter um time diverso, que independentemente de raça, cor, religião, sexo, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, origem nacional, genética, deficiência ou idade, atua no dia a dia com liberdade e respeito.Somos uma empresa de pessoas para pessoas, vem ser plural por aqui, vem fazer parte!Além de se candidatar aqui, enviei seu CV para *** sorte!Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

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São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,821.45-R$,821.45 3 weeks ago

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Santo André, São Paulo, Brazil R$2,001. 0-R 3,000.00 2 weeks ago

Join to apply for the Supervisor de Atendimento role at Riachuelo

1 day ago Be among the first 25 applicants

Join to apply for the Supervisor de Atendimento role at Riachuelo

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Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER ️

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua

carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se

transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech,

logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina!

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros

do Brasil!

Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor a

equipe!

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra

um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Responsabilidades e atribuições

Os desafios da função são:

Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.

• Garantir os processos operacionais do crediário e caixa;
• Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
• Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes;
• Criar estratégias para ativação do cartão;
• Realizar a gestão de risco de crédito;
• Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
• Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
• Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
• Conduzir reuniões com a equipe;
• Selecionar e treinar novos colaboradores;
• Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
• Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
• Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI);
• Abrir ou fechar a loja conforme escala.
  
  
  

• Formação superior completa ou cursando.
• Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
• Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
  
  
  

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Gympass
• Parcerias educacionais
• Descontos na Riachuelo
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Participação nos lucros e resultados
  
  
  

• Seniority level Not Applicable

• Employment type Full-time

• Job function Other
• Industries Retail

Referrals increase your chances of interviewing at Riachuelo by 2x

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

• Garantir os processos operacionais do crediário e caixa;
• Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
• Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes;
• Criar estratégias para ativação do cartão;
• Realizar a gestão de risco de crédito;
• Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
• Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
• Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
• Conduzir reuniões com a equipe;
• Selecionar e treinar novos colaboradores;
• Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
• Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
• Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI);
• Abrir ou fechar a loja conforme escala.
  
  
  

• Formação superior completa ou cursando.
• Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
• Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
  
  
  

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Gympass
• Parcerias educacionais
• Descontos na Riachuelo
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Participação nos lucros e resultados
  
  
  

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Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se

transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech,

logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina!

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros

do Brasil!

Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor a

equipe!

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra

um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Responsabilidades e atribuições

Os desafios da função são:

Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.

• Garantir os processos operacionais do crediário e caixa;
• Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
• Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes;
• Criar estratégias para ativação do cartão;
• Realizar a gestão de risco de crédito;
• Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
• Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
• Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
• Conduzir reuniões com a equipe;
• Selecionar e treinar novos colaboradores;
• Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
• Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
• Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI);
• Abrir ou fechar a loja conforme escala.
  
  
  

• Formação superior completa ou cursando.
• Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
• Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
  
  
  

• Assistência médica*
• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Wellhub
• Parcerias educacionais
• Descontos na Riachuelo
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Participação nos lucros e resultados
  
  
  

• Seniority level Not Applicable

• Employment type Full-time

• Job function Other
• Industries Retail

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