13 Empregos para Seo - Fortaleza

Customer Success & Suporte Pleno - Agência de Marketing SEO

Eusébio, Ceará JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency

Publicado há 9 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Sobre a Vaga:

Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) e Suporte ao Cliente Pleno e para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de Customer Success quando necessário. A vaga é remota, com foco em agilidade, resolução de problemas e satisfação do cliente.


Os maiores diferenciais que procuramos são:

  • Capacidade de resolver problemas rapidamente , mantendo o cliente sempre informado e satisfeito, evitando churn.
  • Habilidade de manter um bom relacionamento com o cliente , sendo a ponte entre ele e a equipe, especialmente via WhatsApp.
  • Perfil executor e resolutivo , com ações rápidas e eficazes.


Responsabilidades:

  • Suporte constante nos grupos de WhatsApp dos clientes, respondendo dúvidas e resolvendo pendências de forma ágil, não deixando cliente sem resposta
  • Atuar como Customer Success (CS) , acompanhando os resultados e a experiência do cliente com nossos serviços.
  • Realizar reuniões periódicas com os clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas e suas expectativas superadas.
  • Colaborar com a equipe interna para garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas dentro dos prazos e com qualidade.
  • Elaborar relatórios de progresso e resultados, colaborando com o time de CS para garantir que todos os pontos sejam atendidos.
  • Manter um canal de comunicação aberto e eficaz com os clientes, resolvendo qualquer solicitação ou pendência de forma rápida e eficiente.
  • Trabalhar na redução de churn, aumento do LTV e do ticket médio dos clientes


Requisitos:

  • Experiência anterior com suporte ao cliente , customer success (CS) ou cargos similares.
  • Perfil Comunicador/Executor : habilidade para interagir de forma clara e rápida com os clientes, resolvendo problemas de forma prática.
  • Capacidade de lidar com situações desafiadoras e manter o cliente satisfeito, mesmo em momentos de pressão.
  • Boa capacidade de organização e controle de prazos, com foco no atendimento e resultado.


Oferecemos:

  • Vaga PJ Remoto , com flexibilidade de horário.
  • Bonificação por meta .
  • Oportunidade de trabalhar com uma agência de SEO em crescimento, com foco no mercado americano.
  • Ambiente dinâmico, com grandes desafios e oportunidades de aprendizado constante.


Se você tem experiência em suporte ao cliente e Customer Success, sabe como atuar rapidamente em grupos de WhatsApp e garantir a satisfação do cliente, venha fazer parte da nossa equipe!

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Customer Success & Suporte Pleno - Agência de Marketing SEO

Caucaia, Ceará JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency

Publicado há 9 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Sobre a Vaga:

Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) e Suporte ao Cliente Pleno e para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de Customer Success quando necessário. A vaga é remota, com foco em agilidade, resolução de problemas e satisfação do cliente.


Os maiores diferenciais que procuramos são:

  • Capacidade de resolver problemas rapidamente , mantendo o cliente sempre informado e satisfeito, evitando churn.
  • Habilidade de manter um bom relacionamento com o cliente , sendo a ponte entre ele e a equipe, especialmente via WhatsApp.
  • Perfil executor e resolutivo , com ações rápidas e eficazes.


Responsabilidades:

  • Suporte constante nos grupos de WhatsApp dos clientes, respondendo dúvidas e resolvendo pendências de forma ágil, não deixando cliente sem resposta
  • Atuar como Customer Success (CS) , acompanhando os resultados e a experiência do cliente com nossos serviços.
  • Realizar reuniões periódicas com os clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas e suas expectativas superadas.
  • Colaborar com a equipe interna para garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas dentro dos prazos e com qualidade.
  • Elaborar relatórios de progresso e resultados, colaborando com o time de CS para garantir que todos os pontos sejam atendidos.
  • Manter um canal de comunicação aberto e eficaz com os clientes, resolvendo qualquer solicitação ou pendência de forma rápida e eficiente.
  • Trabalhar na redução de churn, aumento do LTV e do ticket médio dos clientes


Requisitos:

  • Experiência anterior com suporte ao cliente , customer success (CS) ou cargos similares.
  • Perfil Comunicador/Executor : habilidade para interagir de forma clara e rápida com os clientes, resolvendo problemas de forma prática.
  • Capacidade de lidar com situações desafiadoras e manter o cliente satisfeito, mesmo em momentos de pressão.
  • Boa capacidade de organização e controle de prazos, com foco no atendimento e resultado.


Oferecemos:

  • Vaga PJ Remoto , com flexibilidade de horário.
  • Bonificação por meta .
  • Oportunidade de trabalhar com uma agência de SEO em crescimento, com foco no mercado americano.
  • Ambiente dinâmico, com grandes desafios e oportunidades de aprendizado constante.


Se você tem experiência em suporte ao cliente e Customer Success, sabe como atuar rapidamente em grupos de WhatsApp e garantir a satisfação do cliente, venha fazer parte da nossa equipe!

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Customer Success & Suporte Pleno - Agência de Marketing SEO

Fortaleza, Ceará JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency

Publicado há 9 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Sobre a Vaga:

Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) e Suporte ao Cliente Pleno e para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de Customer Success quando necessário. A vaga é remota, com foco em agilidade, resolução de problemas e satisfação do cliente.


Os maiores diferenciais que procuramos são:

  • Capacidade de resolver problemas rapidamente , mantendo o cliente sempre informado e satisfeito, evitando churn.
  • Habilidade de manter um bom relacionamento com o cliente , sendo a ponte entre ele e a equipe, especialmente via WhatsApp.
  • Perfil executor e resolutivo , com ações rápidas e eficazes.


Responsabilidades:

  • Suporte constante nos grupos de WhatsApp dos clientes, respondendo dúvidas e resolvendo pendências de forma ágil, não deixando cliente sem resposta
  • Atuar como Customer Success (CS) , acompanhando os resultados e a experiência do cliente com nossos serviços.
  • Realizar reuniões periódicas com os clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas e suas expectativas superadas.
  • Colaborar com a equipe interna para garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas dentro dos prazos e com qualidade.
  • Elaborar relatórios de progresso e resultados, colaborando com o time de CS para garantir que todos os pontos sejam atendidos.
  • Manter um canal de comunicação aberto e eficaz com os clientes, resolvendo qualquer solicitação ou pendência de forma rápida e eficiente.
  • Trabalhar na redução de churn, aumento do LTV e do ticket médio dos clientes


Requisitos:

  • Experiência anterior com suporte ao cliente , customer success (CS) ou cargos similares.
  • Perfil Comunicador/Executor : habilidade para interagir de forma clara e rápida com os clientes, resolvendo problemas de forma prática.
  • Capacidade de lidar com situações desafiadoras e manter o cliente satisfeito, mesmo em momentos de pressão.
  • Boa capacidade de organização e controle de prazos, com foco no atendimento e resultado.


Oferecemos:

  • Vaga PJ Remoto , com flexibilidade de horário.
  • Bonificação por meta .
  • Oportunidade de trabalhar com uma agência de SEO em crescimento, com foco no mercado americano.
  • Ambiente dinâmico, com grandes desafios e oportunidades de aprendizado constante.


Se você tem experiência em suporte ao cliente e Customer Success, sabe como atuar rapidamente em grupos de WhatsApp e garantir a satisfação do cliente, venha fazer parte da nossa equipe!

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Customer Success & Suporte Pleno - Agência de Marketing SEO

Maracanaú, Ceará JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency

Publicado há 9 dias atrás

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Sobre a Vaga:

Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) e Suporte ao Cliente Pleno e para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de Customer Success quando necessário. A vaga é remota, com foco em agilidade, resolução de problemas e satisfação do cliente.


Os maiores diferenciais que procuramos são:

  • Capacidade de resolver problemas rapidamente , mantendo o cliente sempre informado e satisfeito, evitando churn.
  • Habilidade de manter um bom relacionamento com o cliente , sendo a ponte entre ele e a equipe, especialmente via WhatsApp.
  • Perfil executor e resolutivo , com ações rápidas e eficazes.


Responsabilidades:

  • Suporte constante nos grupos de WhatsApp dos clientes, respondendo dúvidas e resolvendo pendências de forma ágil, não deixando cliente sem resposta
  • Atuar como Customer Success (CS) , acompanhando os resultados e a experiência do cliente com nossos serviços.
  • Realizar reuniões periódicas com os clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas e suas expectativas superadas.
  • Colaborar com a equipe interna para garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas dentro dos prazos e com qualidade.
  • Elaborar relatórios de progresso e resultados, colaborando com o time de CS para garantir que todos os pontos sejam atendidos.
  • Manter um canal de comunicação aberto e eficaz com os clientes, resolvendo qualquer solicitação ou pendência de forma rápida e eficiente.
  • Trabalhar na redução de churn, aumento do LTV e do ticket médio dos clientes


Requisitos:

  • Experiência anterior com suporte ao cliente , customer success (CS) ou cargos similares.
  • Perfil Comunicador/Executor : habilidade para interagir de forma clara e rápida com os clientes, resolvendo problemas de forma prática.
  • Capacidade de lidar com situações desafiadoras e manter o cliente satisfeito, mesmo em momentos de pressão.
  • Boa capacidade de organização e controle de prazos, com foco no atendimento e resultado.


Oferecemos:

  • Vaga PJ Remoto , com flexibilidade de horário.
  • Bonificação por meta .
  • Oportunidade de trabalhar com uma agência de SEO em crescimento, com foco no mercado americano.
  • Ambiente dinâmico, com grandes desafios e oportunidades de aprendizado constante.


Se você tem experiência em suporte ao cliente e Customer Success, sabe como atuar rapidamente em grupos de WhatsApp e garantir a satisfação do cliente, venha fazer parte da nossa equipe!

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Gestor de Projetos | Account Manager - Agência de Marketing SEO

Maracanaú, Ceará JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency

Publicado há 2 dias atrás

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Sobre a Vaga :

Estamos em busca de um Gestor de Projetos para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ter experiência em gerenciar projetos de SEO e ser capaz de conduzir reuniões de forma eficaz, principalmente com clientes exigentes. A vaga é remota, com foco em resultados e eficiência.


Os maiores diferenciais que procuramos são:

Pulso firme com equipe, garantindo prazo e qualidade das entregas

Relacionamento com cliente, alguém que passe a mão no telefone ligue e resolva

Perfil executor e resolutivo

Domínio de ferramentas de gerenciamento de projetos como eKyte, Clickup


Responsabilidades :

  • Conduzir reuniões de onboarding / offboarding e acompanhamento mensal de resultados com os clientes.
  • Realizar reuniões diárias e semanais para garantir o andamento dos projetos.
  • Gerenciar o setup de projetos com time e cliente, com prazos de entrega de 15 dias.
  • Elaborar e revisar briefings para as equipes de design e web design.
  • Acompanhar e garantir que a equipe execute os projetos corretamente, sem deixar pendências.
  • Microgerenciar as pendências e prazos dos projetos, tanto com a equipe interna quanto com os clientes.
  • Elaborar relatórios detalhados de progresso e resultados, em colaboração com o time de Customer Success (CS).
  • Manter contato constante com os clientes, lidando com pendências e garantindo a satisfação.


Requisitos :

  • Experiência anterior em gestão de projetos,
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Gestor de Projetos | Account Manager - Agência de Marketing SEO

Eusébio, Ceará JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency

Publicado há 2 dias atrás

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Sobre a Vaga :

Estamos em busca de um Gestor de Projetos para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ter experiência em gerenciar projetos de SEO e ser capaz de conduzir reuniões de forma eficaz, principalmente com clientes exigentes. A vaga é remota, com foco em resultados e eficiência.


Os maiores diferenciais que procuramos são:

Pulso firme com equipe, garantindo prazo e qualidade das entregas

Relacionamento com cliente, alguém que passe a mão no telefone ligue e resolva

Perfil executor e resolutivo

Domínio de ferramentas de gerenciamento de projetos como eKyte, Clickup


Responsabilidades :

  • Conduzir reuniões de onboarding / offboarding e acompanhamento mensal de resultados com os clientes.
  • Realizar reuniões diárias e semanais para garantir o andamento dos projetos.
  • Gerenciar o setup de projetos com time e cliente, com prazos de entrega de 15 dias.
  • Elaborar e revisar briefings para as equipes de design e web design.
  • Acompanhar e garantir que a equipe execute os projetos corretamente, sem deixar pendências.
  • Microgerenciar as pendências e prazos dos projetos, tanto com a equipe interna quanto com os clientes.
  • Elaborar relatórios detalhados de progresso e resultados, em colaboração com o time de Customer Success (CS).
  • Manter contato constante com os clientes, lidando com pendências e garantindo a satisfação.


Requisitos :

  • Experiência anterior em gestão de projetos,
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Gestor de Projetos | Account Manager - Agência de Marketing SEO

Caucaia, Ceará JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency

Publicado há 2 dias atrás

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Sobre a Vaga :

Estamos em busca de um Gestor de Projetos para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ter experiência em gerenciar projetos de SEO e ser capaz de conduzir reuniões de forma eficaz, principalmente com clientes exigentes. A vaga é remota, com foco em resultados e eficiência.


Os maiores diferenciais que procuramos são:

Pulso firme com equipe, garantindo prazo e qualidade das entregas

Relacionamento com cliente, alguém que passe a mão no telefone ligue e resolva

Perfil executor e resolutivo

Domínio de ferramentas de gerenciamento de projetos como eKyte, Clickup


Responsabilidades :

  • Conduzir reuniões de onboarding / offboarding e acompanhamento mensal de resultados com os clientes.
  • Realizar reuniões diárias e semanais para garantir o andamento dos projetos.
  • Gerenciar o setup de projetos com time e cliente, com prazos de entrega de 15 dias.
  • Elaborar e revisar briefings para as equipes de design e web design.
  • Acompanhar e garantir que a equipe execute os projetos corretamente, sem deixar pendências.
  • Microgerenciar as pendências e prazos dos projetos, tanto com a equipe interna quanto com os clientes.
  • Elaborar relatórios detalhados de progresso e resultados, em colaboração com o time de Customer Success (CS).
  • Manter contato constante com os clientes, lidando com pendências e garantindo a satisfação.


Requisitos :

  • Experiência anterior em gestão de projetos,
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Gestor de Projetos | Account Manager - Agência de Marketing SEO

Fortaleza, Ceará JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency

Publicado há 2 dias atrás

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Sobre a Vaga :

Estamos em busca de um Gestor de Projetos para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ter experiência em gerenciar projetos de SEO e ser capaz de conduzir reuniões de forma eficaz, principalmente com clientes exigentes. A vaga é remota, com foco em resultados e eficiência.


Os maiores diferenciais que procuramos são:

Pulso firme com equipe, garantindo prazo e qualidade das entregas

Relacionamento com cliente, alguém que passe a mão no telefone ligue e resolva

Perfil executor e resolutivo

Domínio de ferramentas de gerenciamento de projetos como eKyte, Clickup


Responsabilidades :

  • Conduzir reuniões de onboarding / offboarding e acompanhamento mensal de resultados com os clientes.
  • Realizar reuniões diárias e semanais para garantir o andamento dos projetos.
  • Gerenciar o setup de projetos com time e cliente, com prazos de entrega de 15 dias.
  • Elaborar e revisar briefings para as equipes de design e web design.
  • Acompanhar e garantir que a equipe execute os projetos corretamente, sem deixar pendências.
  • Microgerenciar as pendências e prazos dos projetos, tanto com a equipe interna quanto com os clientes.
  • Elaborar relatórios detalhados de progresso e resultados, em colaboração com o time de Customer Success (CS).
  • Manter contato constante com os clientes, lidando com pendências e garantindo a satisfação.


Requisitos :

  • Experiência anterior em gestão de projetos,
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Analista de Marketing Digital / Social Media Manager

Fortaleza, Ceará MultPrivate | Safra Invest

Publicado há 19 dias atrás

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Resumo da Posição:

Você é apaixonado por marketing digital e redes sociais? Tem habilidades criativas e analíticas que podem transformar ideias em campanhas de sucesso? Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing Digital / Social Media Manager para se juntar ao nosso time e impulsionar nossa presença online. Se você é proativo(a), tem olho para design, e sabe como engajar o público certo no momento certo, queremos conhecer você!

Resumo da Posição:

Você é apaixonado por marketing digital e redes sociais? Tem habilidades criativas e analíticas que podem transformar ideias em campanhas de sucesso? Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing Digital / Social Media Manager para se juntar ao nosso time e impulsionar nossa presença online. Se você é proativo(a), tem olho para design, e sabe como engajar o público certo no momento certo, queremos conhecer você!

Responsabilidades:

  • Gestão de Redes Sociais: Desenvolver, implementar e gerenciar nossas estratégias de redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, etc.), criando conteúdos que ressoam com nosso público-alvo.
  • Criação de Conteúdo: Produzir conteúdo visual e textual, incluindo posts, vídeos, infográficos e e-mails marketing, alinhados à nossa identidade de marca.
  • Análise de Desempenho: Monitorar e analisar métricas de desempenho das campanhas e canais digitais, fornecendo insights e recomendações para otimizar resultados.
  • Planejamento de Campanhas: Planejar e executar campanhas digitais integradas, incluindo SEO, SEM, e campanhas de mídia paga.

Qualificações:

  • Graduação em Marketing, Comunicação, Publicidade, ou áreas relacionadas.
  • Experiência comprovada (2-5 anos) em marketing digital e gestão de redes sociais.
  • Conhecimento em ferramentas de design gráfico (Adobe Creative Suite, Canva) e automação de marketing (HubSpot, MailChimp).
  • Familiaridade com SEO, Google Analytics, e campanhas de Google Ads.
  • Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidades em copywriting.
  • Capacidade analítica para interpretar dados e transformar insights em ações.

Diferenciais:

  • Experiência em produção de vídeos e conteúdos multimídia.
  • Certificações em Google Analytics, Google Ads, ou Facebook Blueprint.
  • Habilidade em gestão de crises e comunicação estratégica.

Benefícios:

  • Salário Competitivo: Pacote salarial atrativo com possibilidade de bônus por desempenho.
  • Seguro de Vida: Cuidamos do seu bem-estar.
  • Oportunidades de Crescimento: Acesso a treinamentos e oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Ambiente Colaborativo: Cultura de inovação, diversidade e apoio ao trabalho em equipe.

Analista de Dados e Growth Marketing – Pleno/Sênior Analista de Conteúdo e Comunicação Estratégica #J-18808-Ljbffr
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Analista de marketing digital / social media manager

Fortaleza, Ceará MULTPRIVATE AI LTDA

Publicado há 4 dias atrás

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Resumo da Posição:

Você é apaixonado por marketing digital e redes sociais? Tem habilidades criativas e analíticas que podem transformar ideias em campanhas de sucesso? Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing Digital / Social Media Manager para se juntar ao nosso time e impulsionar nossa presença online. Se você é proativo(a), tem olho para design, e sabe como engajar o público certo no momento certo, queremos conhecer você!

Responsabilidades:
  • Gestão de Redes Sociais: Desenvolver, implementar e gerenciar nossas estratégias de redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, etc.), criando conteúdos que ressoam com nosso público-alvo.
  • Criação de Conteúdo: Produzir conteúdo visual e textual, incluindo posts, vídeos, infográficos e e-mails marketing, alinhados à nossa identidade de marca.
  • Análise de Desempenho: Monitorar e analisar métricas de desempenho das campanhas e canais digitais, fornecendo insights e recomendações para otimizar resultados.
  • Planejamento de Campanhas: Planejar e executar campanhas digitais integradas, incluindo SEO, SEM, e campanhas de mídia paga.
Qualificações:
  • Graduação em Marketing, Comunicação, Publicidade, ou áreas relacionadas.
  • Experiência comprovada (2-5 anos) em marketing digital e gestão de redes sociais.
  • Conhecimento em ferramentas de design gráfico (Adobe Creative Suite, Canva) e automação de marketing (HubSpot, MailChimp).
  • Familiaridade com SEO, Google Analytics, e campanhas de Google Ads.
  • Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidades em copywriting.
  • Capacidade analítica para interpretar dados e transformar insights em ações.
Diferenciais:
  • Experiência em produção de vídeos e conteúdos multimídia.
  • Certificações em Google Analytics, Google Ads, ou Facebook Blueprint.
  • Habilidade em gestão de crises e comunicação estratégica.
Benefícios:
  • Salário Competitivo: Pacote salarial atrativo com possibilidade de bônus por desempenho.
  • Seguro de Vida: Cuidamos do seu bem-estar.
  • Oportunidades de Crescimento: Acesso a treinamentos e oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Ambiente Colaborativo: Cultura de inovação, diversidade e apoio ao trabalho em equipe.
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