5 Empregos para Plataformas de gestão de treinamento - São Paulo

Esperamos de você:

• Experiência prévia com administração de ERPs e plataformas de gestão financeira.
• Conhecimento em gestão de acessos, parametrizações e suporte a usuários.
• Familiaridade com integrações entre sistemas (APIs, ETLs, conectores).
• Boa capacidade de comunicação para atuar como facilitador entre áreas técnicas e de negócio.
• Conhecimento em banco de dados e modelos de dados.
• Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas.

Conhecimentos que te destacam:

• Experiência com Pipefy ou ferramentas similares de BPM.
• Conhecimento em TOTVS Protheus e/ou Sankhya.
• Vivência em ambientes com gestão de serviços (ITIL).
• Experiência com área fiscal, contábil e/ou financeira.
• Noções de contabilidade ou processos financeiros.
• Conhecimento em SQL para análise de dados e suporte técnico.

Você será responsável por:

• Gerenciar acessos, configurações e parametrizações em plataformas como:
• ERP TOTVS Protheus
• ERP Sankhya
• Pipefy (gestão de fluxos e processos)
• Plataformas de contabilidade e integrações com sistemas core e de dados
• Atuar como interface entre o time financeiro e os fornecedores de tecnologia, acompanhando atualizações, correções e melhorias.
• Apoiar na gestão de incidentes e solicitações de serviço, garantindo agilidade e qualidade nas entregas.
• Ser o primeiro ponto de contato para suporte aos usuários internos do time financeiro.
• Participar de projetos de integração e evolução das plataformas, propondo melhorias e assegurando aderência às necessidades do negócio.
• Documentar processos, configurações e boas práticas de uso das ferramentas.
• Monitorar indicadores de desempenho e satisfação dos usuários internos.

Planejar, executar e acompanhar ações estratégicas comerciais para aumento do número de matrículas das unidades sob sua responsabilidade;

Acompanhar a evolução do CRM das unidades de sua regional, por meio de gestão dos indicadores: números de ações comerciai, número de ligações, número de agendamento de atendimento, taxa de conversão, número de matrículas;

Analisar comportamento da concorrência, tendências de mercado, demandas dos clientes atuais e em potencial;

Orientar ao franqueado para estabelecer relações de parceria com empresas de diversos segmentos para ações comerciais;

Acompanhar a evolução e engajamento das unidades em campanhas nacionais de vendas;

Orientar e apoiar os consultores de vendas durante o processo de negociação sempre que for necessário;

Ministrar treinamentos para equipe comercial de sua regional e nível nacional;

Alinhar e monitorar metas individuais e coletivas para sua regional;

Prestar esclarecimento ao franqueado quanto a dúvidas comerciais, de produtos, estratégias e processos;

Implementar estratégias de engajamento para alcance dos resultados definidos;

Dar feedback ao franqueado sobre a performance de seus consultores;

Treinar e orientar o uso do CRM continuamente na área comercial;

Compartilhar boas práticas implementadas em sua regional com o time de Gestores Comerciais Regionais para que ações sejam multiplicadas e criem sinergia com a rede franqueada;

Garantir que as unidades de sua regional realizem as ações definidas como estratégicas em concordância com os princípios e valores do negócio;

Garantir que cada consultor comercial tenha em sua prática o compromisso com a ética e responsabilidade com a imagem institucional do SUPERA.

Planejar, executar e acompanhar ações estratégicas comerciais para aumento do número de matrículas das unidades sob sua responsabilidade;

Acompanhar a evolução do CRM das unidades de sua regional, por meio de gestão dos indicadores: números de ações comerciai, número de ligações, número de agendamento de atendimento, taxa de conversão, número de matrículas;

Analisar comportamento da concorrência, tendências de mercado, demandas dos clientes atuais e em potencial;

Orientar ao franqueado para estabelecer relações de parceria com empresas de diversos segmentos para ações comerciais;

Acompanhar a evolução e engajamento das unidades em campanhas nacionais de vendas;

Orientar e apoiar os consultores de vendas durante o processo de negociação sempre que for necessário;

Ministrar treinamentos para equipe comercial de sua regional e nível nacional;

Alinhar e monitorar metas individuais e coletivas para sua regional;

Prestar esclarecimento ao franqueado quanto a dúvidas comerciais, de produtos, estratégias e processos;

Implementar estratégias de engajamento para alcance dos resultados definidos;

Dar feedback ao franqueado sobre a performance de seus consultores;

Treinar e orientar o uso do CRM continuamente na área comercial;

Compartilhar boas práticas implementadas em sua regional com o time de Gestores Comerciais Regionais para que ações sejam multiplicadas e criem sinergia com a rede franqueada;

Garantir que as unidades de sua regional realizem as ações definidas como estratégicas em concordância com os princípios e valores do negócio;

Garantir que cada consultor comercial tenha em sua prática o compromisso com a ética e responsabilidade com a imagem institucional do SUPERA.

Somos aConexa , ecossistema digital de saúde integral, líder naAmérica Latina . Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam.Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.

Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.

Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!

Aviso importante!

A Conexa nunca cobra qualquer valor para participação em seus processos seletivos. Todas as nossas vagas são divulgadas exclusivamente pela Gupy e o processo de inscrição é totalmente gratuito . Caso receba qualquer pedido de pagamento ou oferta de vaga fora da Gupy, desconfie! Isso não faz parte da nossa prática de recrutamento.

Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas Pleno para atuar na gestão e administração de plataformas que suportam o time financeiro da empresa. Essa pessoa será responsável por garantir o bom funcionamento, a evolução e o suporte contínuo das ferramentas utilizadas pelo time de finanças, atuando como ponte entre os usuários internos e os fornecedores das soluções. Este papel também será o primeiro nível de suporte para os times financeiros, sendo responsável por atender demandas iniciais, solucionar problemas recorrentes e encaminhar questões mais complexas para os responsáveis técnicos ou fornecedores.

Você será responsável por:

• Gerenciar acessos, configurações e parametrizações em plataformas como:
• ERP TOTVS Protheus
• ERP Sankhya
• Pipefy (gestão de fluxos e processos)
• Plataformas de contabilidade e integrações com sistemas core e de dados
• Atuar como interface entre o time financeiro e os fornecedores de tecnologia, acompanhando atualizações, correções e melhorias.
• Apoiar na gestão de incidentes e solicitações de serviço , garantindo agilidade e qualidade nas entregas.
• Ser o primeiro ponto de contato para suporte aos usuários internos do time financeiro.
• Participar de projetos de integração e evolução das plataformas, propondo melhorias e assegurando aderência às necessidades do negócio.
• Documentar processos, configurações e boas práticas de uso das ferramentas.
• Monitorar indicadores de desempenho e satisfação dos usuários internos.

Esperamos de você:

• Experiência prévia com administração de ERPs e plataformas de gestão financeira.
• Conhecimento em gestão de acessos, parametrizações e suporte a usuários .
• Familiaridade com integrações entre sistemas (APIs, ETLs, conectores).
• Boa capacidade de comunicação para atuar como facilitador entre áreas técnicas e de negócio.
• Conhecimento em banco de dados e modelos de dados .
• Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas.

Conhecimentos que te destacam:

• Experiência com Pipefy ou ferramentas similares de BPM.
• Conhecimento em TOTVS Protheus e/ou Sankhya .
• Vivência em ambientes com gestão de serviços (ITIL) .
• Experiência com área fiscal, contábil e/ou financeira.
• Noções de contabilidade ou processos financeiros.
• Conhecimento em SQL para análise de dados e suporte técnico.

Cartão CAJU , crédito de R$ 1.059,00 ao mês distribuídos entre as categorias: Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação;

Plano de Saúde AMIL S450 – APTO , com coparticipação de 30% sob consultas e exames e 40% PS; Extensível para dependentes Legais (cônjuges e/ou filhos até 24 anos) e os valores por dependente são descontados em Folha de Pagamento. Valor pro dependente: R$ 506,86 por vida + coparticipação.

Acesso gratuito às plataformas Conexa e Zenklub , com consultas online para cuidar da sua saúde mental e física;

Auxílio Creche de acordo com a convenção coletiva regional e Licença Maternidade Estendida para as mamães da nossa equipe: oferecemos a opção de estender a licença maternidade para 6 meses. Para os papais, a licença paternidade é de 30 dias.

Seguro de Vida SULAMERICA : Sabe aquele ditado "viver sem medo"? Bem, é mais ou menos isso. Queremos que você se sinta seguro(a) sabendo que você e seus entes queridos estão protegidos, não importa o que aconteça.

Day off no mês do aniversário: Você merece um momentinho só seu para comemorar esse dia especial! Tire folga no mês do seu aniversário e celebre como quiser.

Totalpass e Wellhub : Para você se manter firme nos objetivos fitness.

Vale Transporte: Desconto 6% do salário, caso seja optado.