44 Empregos para Gerente de relacionamento - Rio de Janeiro

Ambiente

Somos a Revvo, uma das principais empresas de aprendizagem corporativa do Brasil, e estamos aqui para quebrar padrões e ajudar todas as empresas a concretizarem seu potencial por meio do desenvolvimento das suas pessoas. Isso é o que chamamos de revolução de aprendizagem!

Temos mais de 10 anos de história e contamos com mais de 200 REVVOlucionários espalhados por todo o Brasil.

Temos espaço para talentos com grande capacidade de adaptação, espírito colaborativo e foco em qualidade e resultado. Sabemos também que a diversidade é fundamental, por isso, estamos sempre evoluindo para manter um ambiente de trabalho seguro e inclusivo para todos.

Se identifica com o nosso jeito de ser? Então venha com a gente e faça parte da REVVOlução da aprendizagem.

MISSÃO/ RESUMO:

Profissional em início de carreira, com muita vontade de vender e ser valorizado por isso.
Profissional responsável por identificar e desenvolver novas oportunidades de negócios, realizar prospecção ativa e gerenciar o relacionamento com clientes para maximizar a receita e o crescimento da empresa.

FORMAÇÃO/ CURSOS/ CERTIFICAÇÕES NECESSÁRIAS:

• Formação: Ensino médio completo, sendo desejável ensino superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.
• Desejável: Especializações em Vendas, Marketing ou cursos técnicos relacionados à área comercial.
• Desejável: Inglês básico/intermediário.
• Desejável: é recomendável experiência na no segmento de educação corporativa (edtch) e vendas de plataformas LMS.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Realizar ligações e atendimento consultivo com leads Inbound/Outbound de clientes B2B;
• Realizar diagnósticos e demonstrações/apresentações de propostas comerciais;
• Realizar prospecção ativa para identificar novos clientes e oportunidades de negócios.
• Manter e fortalecer o relacionamento com clientes existentes, visando a fidelização e satisfação.
• Realizar diagnósticos e demonstrações/apresentações de propostas comerciais para potenciais clientes.
• Elaborar propostas comerciais e negociar termos e condições, assegurando a satisfação do cliente e condições favoráveis para a empresa.
• Colaborar com outras áreas internas, como marketing e atendimento ao cliente, para garantir uma abordagem integrada e coesa.
• Monitorar o mercado e a concorrência para identificar tendências e oportunidades.
• Participar de eventos e feiras para promover os produtos e serviços da empresa e expandir a rede de contatos.
• Acompanhar e reportar o progresso das metas de vendas e indicadores de desempenho.
• Atualizar o CRM com informações relevantes sobre clientes e oportunidades de negócios.

Há mais de 47 anos no mercado, estamos entre as maiores administradoras do Estado, com mais de 40 mil unidades residenciais e comerciais administradas, cobrindo todo o Estado do Rio de Janeiro.

Estamos em busca de pessoas engajadas e que compartilham dos mesmos valores que a gente. Aqui é possível encontrar um ambiente inclusivo, que estimula o diálogo aberto, o compartilhamento de ideias, a colaboração e a responsabilidade com a sociedade. 

Requisitos:

• Mínimo de 2 (dois) anos de experiência gerenciando uma carteira de seguros;
• Desejável superior cursando ou completo em Gestão de Seguros, Administração e/ou áreas correlatas.

Atribuições Previstas:

• Retenção e prospecção de todos os seguros dos condomínios administrados e não administrados pela Protest;
• Regulação dos processos de sinistros;
• Visitas aos clientes;
• Atendimento ao público (presencial, telefônico e por e-mail);
• Organização do arquivo físico;
• Baixa de comissões. 

Habilidades e Competências:

• Dinamismo;
• Empatia;
• Flexibilidade;
• Gerenciamento de conflitos;
• Habilidade de comunicação;
• Organização;
• Proatividade;
• Senso de Prioridade.

Há mais de 48 anos no mercado, estamos entre as maiores administradoras do Estado, com mais de 40 mil unidades residenciais e comerciais administradas, cobrindo todo o Estado do Rio de Janeiro.

Estamos em busca de pessoas engajadas e que compartilham dos mesmos valores que a gente. Aqui é possível encontrar um ambiente inclusivo, que estimula o diálogo aberto, o compartilhamento de ideias, a colaboração e a responsabilidade com a sociedade.

Requisitos:

• Mínimo de 3 anos de experiência na área;
• Ensino superior cursando ou completo em Administração ou áreas afins;
• Conhecimento básico em legislação tributária, prvidenciária e condominial;
• Pacote office intermediário;
• Redação Comercial.
  
  

• Prestar atendimento especializado aos síndicos, condôminos e prestadores de serviços;
• Elaboração de planilhas de previsão orçamentária, rateios, fração ideal e situação financeira;
• Assessoramento em assembleias e elaboração das ATAS.
  
  

• Capacidade de negociação
• Concentração
• Dinamismo
• Empatia
• Escuta ativa
• Fluência verbal e escrita
• Habilidade de comunicação
• Inteligência emocional
• Organização
• Persuasão
• Proatividade
• Relacionamento interpessoal
• Senso de prioridade
• Trabalho em equipe.

Há mais de 48 anos no mercado, estamos entre as maiores administradoras do Estado, com mais de 40 mil unidades residenciais e comerciais administradas, cobrindo todo o Estado do Rio de Janeiro.

Estamos em busca de pessoas engajadas e que compartilham dos mesmos valores que a gente. Aqui é possível encontrar um ambiente inclusivo, que estimula o diálogo aberto, o compartilhamento de ideias, a colaboração e a responsabilidade com a sociedade. 

Requisitos:

• Mínimo de 3 anos de experiência na área;
• Ensino superior cursando ou completo em Administração ou áreas afins;
• Conhecimento básico em legislação tributária, prvidenciária e condominial;
• Pacote office intermediário;
• Redação Comercial.

Atribuições Previstas:

• Prestar atendimento especializado aos síndicos, condôminos e prestadores de serviços;
• Elaboração de planilhas de previsão orçamentária, rateios, fração ideal e situação financeira;
• Assessoramento em assembleias e elaboração das ATAS. 

Habilidades e Competências

• Capacidade de negociação
• Concentração
• Dinamismo
• Empatia
• Escuta ativa
• Fluência verbal e escrita
• Habilidade de comunicação
• Inteligência emocional
• Organização
• Persuasão
• Proatividade
• Relacionamento interpessoal
• Senso de prioridade
• Trabalho em equipe.

Requisitos e qualificações: 

• Formação superior completa;
• Primordial experiência no ramo comercial, venda de produtos, prospecção;
• Experiência em atendimento e prospecção de clientes PJ;
• Necessário CPA10 ou CPA20.
• Desejável conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Linux e Pacote Office.
• Perfil comercial, flexível e proativo;
• Competências necessárias: Trabalho em equipe; Organização; Pensamento lógico; Habilidade em lidar com o público; Boa escrita e Oratória.

Responsabilidades e atribuições: 

• Atendimento e relacionamento com cooperados;
• Gerir a carteira de cooperados buscando aumentar a capilaridade da cooperativa em sua área de atuação;
• Comercialização de produtos e serviços e conhecimento de produtos bancários;
• Cumprir o plano de metas com rentabilidade, fidelização e a satisfação dos cooperados;
• Consultoria financeira no desenvolvimento e a implantação dos planos e ações de comercialização/vendas em conformidade com as políticas e diretrizes da instituição e expansão dos negócios;
• Atuar na recuperação de crédito referente aos associados, incluindo atendimento Digital.

Procuramos um(a) Gerente de Relacionamento para impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais, apresentando soluções aos negócios.

Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!

Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a gente?

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

1. Ser referência dentro da Sankhya para o cliente;
2. Levar as novidades e as melhores práticas para os clientes, mantendo o cliente engajado no uso da solução;
3. Realizar a venda de produtos e serviços complementares ao cliente;
4. Monitorar o uso da solução e garantir que ela esteja alinhada com a estratégia e necessidades do cliente, conduzindo de forma proativa a oferta ideal.
5. Atender as necessidades dos clientes, removendo barreiras (atrasos no chamado, dúvidas contratuais, notas fiscais, emissão de boletos, portal do cliente, aditivos e etc.);
6. Acompanhar o cliente durante o Projeto de implantação, apoiando no alinhamento do escopo e expectativa do cliente;
7. Promover engajamento do cliente nos Eventos, Workshop, Webinars da empresa;
8. Alinhar e acompanhar o Plano Evolutivo junto ao Consultor do CS para identificar novas oportunidades de negócio;
9. Estreitar o relacionamento com o cliente, promovendo vantagem competitiva para ele;
10. Fazer a tratativa dos pedidos de cancelamento, suspensões, reduções, reajustes de contrato, fazendo o plano de reversão e envolvendo CS e Serviços quando necessário.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

1. Conhecimento de conceitos e melhores práticas de processos;
2. Ensino superior completo em Administração, Gestão comercial ou áreas afins;
3. Desejável experiência em ERP, preferencialmente Sankhya.
4. Possuir CNH e veiculo próprio

Se você deseja crescer, encarar novos desafios e fazer parte de um time que está construindo algo grande, seu lugar é aqui! Topa o desafio?

Benefícios que vão além da Jornada Sankher

Na Sankhya, valorizamos a individualidade e oferecemos benefícios que promovem liberdade, equilíbrio e bem-estar em todas as áreas da vida.

Vale Alimentação/Refeição Flash

Licença Maternidade

Plano de saúde

Plano odontológico

Day OFF no Aniversário

Auxílio vida saudável Total Pass

Vale Transporte

Equipamentos Fornecidos pela Empresa

Na Sankhya, sua jornada de crescimento nunca para

Plano de Performance e Desenvolvimento Individual: Plano personalizado para seu crescimento profissional.

Touchpoints de Evolução com a Liderança: Encontros regulares com líderes para discutir seu progresso e desenvolvimento.

SOMOS O ECOSSISTEMA SANKHYA

Fundada em 1989, somos líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP). Com mais de 2000 colaboradores e atendendo cerca de 20 mil clientes em todos os 26 estados do país, oferecemos o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio, impulsionando eficiência e agilidade na gestão.

Nosso propósito é claro: transformar a sociedade através da gestão, combinando excelência tecnológica com o poder transformador das pessoas. Nossa cultura é enraizada na base familiar e incentivadora do protagonismo e da inovação.

Acreditamos firmemente que ter as pessoas certas ocupando as posições adequadas não só impulsiona a felicidade e o engajamento no ambiente de trabalho, mas também resulta em melhorias substanciais em nossos negócios e estimula a inovação.

Um banco nacional, o 5º maior banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos #parcerias de sucesso para entregarmos nosso propósito de tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas. A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações, valorizamos a inovação e atuamos em um ambiente descontraído, cada vez mais colaborativo e com intencionalidade no avanço da diversidade e inclusão. Se identificou? Então venha trabalhar com a gente!

Se você tem interesse em conhecer e trabalhar para garantir que ele seja desdobrado nas diversas áreas do banco, nosso papo é com você!

O BV atua intencionalmente em prol da aceleração da equidade e representatividade no mercado financeiro, respeitando e apoiando a diversidade em toda sua pluralidade e interseccionalidade, garantindo uma transformação social positiva. Por isso, convidamos pessoas negras, mulheres, profissionais com deficiência, comunidade LGBTQIA+ e pessoas de qualquer idade a conhecerem a gente um pouco mais e a se inscreverem nesta vaga.

1. Atuar em multiprodutos de forma consultiva incluindo o cliente no centro das decisões;
2. Desenvolver gestão de negócios através da prospecção e manutenção de relacionamentos B2C (Clientes e Parceiros), estando conectado com as ameaças e oportunidades de mercado;
3. Realizar prospecção e gestão de PDV´s, Carteira, CRM, processos e cliente final;
4. Estruturar a expansão de carteira;
5. Planejar e cumprir as rotinas operacionais e de agenda de visitas externas.

• Relacionamento interpessoal;
• Facilidade na comunicação;
• Disponibilidade de locomoção para realização de visitas externas;
• Residir em Rio de Janeiro - RJ

Requisitos 

• Necessário superior completo
• Desejável conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux e pacote Office
• CPA 10 Mandatório
• Ter tido atuação, experiência e relacionamento público Alta Renda: Membros do Ministério Público RJ

Atividades

• Atuação em instituição financeira voltada para o público pessoa física alta renda.
• Conhecimento dos produtos bancários.
• Realização de prospecção de novos associados
• Formação de carteira e gestão.
• Atuação em um ponto de atendimento no Centro/RJ

Requisitos 

• Necessário superior completo
• Desejável conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux e pacote Office
• CPA 10 Mandatório
• Ter tido atuação, experiência e relacionamento público Alta Renda: Membros do Ministério Público RJ
• Ter carro próprio

Atividades

• Atuação em instituição financeira voltada para o público pessoa física alta renda.
• Conhecimento dos produtos bancários.
• Realização de prospecção de novos associados
• Formação de carteira e gestão.