31 Empregos para Customer service agent--english--home office - Fortaleza

OysterLink is the newest and fastest growing restaurant & hospitality job site.

• Launched in early 2024, the site generates over 340,000 monthly viewers organically
• Our goal is to generate millions of monthly visitors organically within two-year time

We are seeking a forward-facing Customer Support & Operations Specialist with excellent English communication and organizational skills to:

• Client & Applicant Communication

• Platform Management & Issue Resolution

• Feedback & Continuous Improvement

Required Skills:

• Native English speaking skills and excellent grammar and communication skills
• Attention to detail and ability to learn platform features
• Strong customer service focus, ability to troubleshoot issues and come up with solutions
• Ability to multitask and manage time effectively
• Experience in ticket management & documenting feedback
• Able to work between 7 a.m. to 4 p.m. EST as we target a US demographic

Goals:

• Keep client response time during work hours under 1 hour, issue resolution time under 2 hours
• Ensure client feedback (bugs or improvements) documented, logged, and plan resolutions for all client feedback (bugs or improvements) on the day it arrives

Responsibilities:

• Client & Applicant Communication
• Provide prompt support for inquiries, respond to questions, and offer guidance
• Communicate effectively with companies and job seekers

• Platform Management & Issue Resolution
• Troubleshoot feature issues, monitor bug/support requests
• Refresh and reorder featured job listings on our site and LinkedIn

• Feedback & Continuous Improvement
• Track and share client/applicant feedback with internal teams to enhance platform features

• Prior to platform launch (on the current site)
• Manage incoming “Post a Job” submissions
• Gather missing information and confirm postings with clients
• Collect and review CVs

The ideal candidate must be a proactive and independent thinker who can take ownership of the tasks at hand and ensure timely & quality output through collaboration with other team members.

OysterLink offers competitive salaries , yearly growth opportunities AND company shares for all team members.

This is for a full-time, remote-work-at-home position. We are seeking team members that can work up until 4 p.m. EST.

OysterLink is seeking to make IMMEDIATE hires.

What we offer at OysterLink:

• A work culture focused on mutual success and continuous growth
• Competitive pay and scheduled yearly raises
• Shares in the company – share in profit upon company sale
• Challenging projects and opportunity to work with great team members
• Job stability in case of illness, Covid changes, and personal problems
• Work-from-home opportunity
• 4 weeks paid time off

Recruitment steps:

• Apply via LinkedIn
• Receive a short questionnaire
• Send back answers + CV
• Have an interview with our Recruiter
• Complete a test
• Have an interview with Hiring Manager
• Get feedback

We kindly ask for your CV and all correspondence to be in English.

OysterLink is the newest and fastest growing restaurant & hospitality job site.

• Launched in early 2024, the site generates over 340,000 monthly viewers organically
• Our goal is to generate millions of monthly visitors organically within two-year time

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• Client & Applicant Communication

• Platform Management & Issue Resolution

• Feedback & Continuous Improvement

Required Skills:

• Native English speaking skills and excellent grammar and communication skills
• Attention to detail and ability to learn platform features
• Strong customer service focus, ability to troubleshoot issues and come up with solutions
• Ability to multitask and manage time effectively
• Experience in ticket management & documenting feedback
• Able to work between 7 a.m. to 4 p.m. EST as we target a US demographic

Goals:

• Keep client response time during work hours under 1 hour, issue resolution time under 2 hours
• Ensure client feedback (bugs or improvements) documented, logged, and plan resolutions for all client feedback (bugs or improvements) on the day it arrives

Responsibilities:

• Client & Applicant Communication
• Provide prompt support for inquiries, respond to questions, and offer guidance
• Communicate effectively with companies and job seekers

• Platform Management & Issue Resolution
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• Refresh and reorder featured job listings on our site and LinkedIn

• Feedback & Continuous Improvement
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• Prior to platform launch (on the current site)
• Manage incoming “Post a Job” submissions
• Gather missing information and confirm postings with clients
• Collect and review CVs

The ideal candidate must be a proactive and independent thinker who can take ownership of the tasks at hand and ensure timely & quality output through collaboration with other team members.

OysterLink offers competitive salaries , yearly growth opportunities AND company shares for all team members.

This is for a full-time, remote-work-at-home position. We are seeking team members that can work up until 4 p.m. EST.

OysterLink is seeking to make IMMEDIATE hires.

What we offer at OysterLink:

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• Competitive pay and scheduled yearly raises
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• Challenging projects and opportunity to work with great team members
• Job stability in case of illness, Covid changes, and personal problems
• Work-from-home opportunity
• 4 weeks paid time off

Recruitment steps:

• Apply via LinkedIn
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Goals:

• Keep client response time during work hours under 1 hour, issue resolution time under 2 hours
• Ensure client feedback (bugs or improvements) documented, logged, and plan resolutions for all client feedback (bugs or improvements) on the day it arrives

Responsibilities:

• Client & Applicant Communication
• Provide prompt support for inquiries, respond to questions, and offer guidance
• Communicate effectively with companies and job seekers

• Platform Management & Issue Resolution
• Troubleshoot feature issues, monitor bug/support requests
• Refresh and reorder featured job listings on our site and LinkedIn

• Feedback & Continuous Improvement
• Track and share client/applicant feedback with internal teams to enhance platform features

• Prior to platform launch (on the current site)
• Manage incoming “Post a Job” submissions
• Gather missing information and confirm postings with clients
• Collect and review CVs

The ideal candidate must be a proactive and independent thinker who can take ownership of the tasks at hand and ensure timely & quality output through collaboration with other team members.

OysterLink offers competitive salaries , yearly growth opportunities AND company shares for all team members.

This is for a full-time, remote-work-at-home position. We are seeking team members that can work up until 4 p.m. EST.

OysterLink is seeking to make IMMEDIATE hires.

What we offer at OysterLink:

• A work culture focused on mutual success and continuous growth
• Competitive pay and scheduled yearly raises
• Shares in the company – share in profit upon company sale
• Challenging projects and opportunity to work with great team members
• Job stability in case of illness, Covid changes, and personal problems
• Work-from-home opportunity
• 4 weeks paid time off

Recruitment steps:

• Apply via LinkedIn
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Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.

Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas. E, se é importante para elas, é importante para nós.

São mais de 16 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança, mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade. Venha com a gente e faça parte dessa transformação!

Temos vagas no nosso time de Customer Service!

• Graduação (cursos diversos) cursando ou completo;
• Gostar de se relacionar com pessoas e propor soluções;
• Perfil dinâmico e proativo para se adaptar as mudanças;
• Senso de urgência (perfil hands on);
• Pensar fora da caixa, surpreendendo nossos clientes com simplicidade nas interações em nossa plataforma.

Um pouco do seu dia a dia com a gente:

• Relacionamento com o cliente por meio de nossos canais de comunicação;
• Propor soluções para os clientes relacionados aos produtos contratados por eles;
• Atendimento receptivo de clientes em nossa plataforma.

Modelo de trabalho: 

• Presencial (Fortaleza/CE e Região metropolitana).

Aqui na meutudo você vai encontrar: 

Pessoas que pensam soluções financeiras de forma inovadora;

Pessoas diversas que abraçam diferentes formas de ver o mundo;

Pessoas que amam liberdade sem esquecer a responsabilidade;

Pessoas com senso de comunidade que incentivam jornadas de crescimento;

Pessoas que se comunicam com clareza e questionam o status quo;

Temos um ambiente de trabalho incrível;

Projetos e tecnologias inovadoras;

Day off no seu aniversário;

No dress-code e muito mais.

Todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no Brasil e propomos um universo financeiro simples, fácil e acessível de verdade. Fazemos isso baseado em dados, olhando com carinho para as pessoas e quebrando as regras. Aqui a gente acredita na eficiência da tecnologia para a evolução do mercado, impulsionando o Brasil.

Importante: a meutudo. respeita a pluralidade de identidades e a inclusão. Não fazemos distinção de cor, raça, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade ou pessoa com deficiência em qualquer que seja a etapa do processo de seleção, porque aqui a diversidade importa de verdade. Se você acredita nisso também, vem com a gente!

Deu match? Então vem com a gente :)

Ah! Não esqueça de conhecer um pouco mais sobre a gente e nossa revolução nos canais abaixo:

• Site -
• Instagram - @meutudoapp
• Linkedin -

Será um prazer ter você em nosso time. 

Join to apply for the ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE - Maracanau/CE role at Lactalis Brasil .

Descrição

Perfil

• Superior completo em Administração, Contábeis, Economia ou áreas afins;
• Conhecimento em sistema Sênior/SAP;
• Domínio do pacote Office;
• Conhecimento dos principais KPIs de Logística;
• Habilidades organizacionais e de comunicação;
• Disponibilidade para viagens.

Atividades e Requisitos

• Gerenciar a operação de atendimento ao cliente de forma end-to-end na regional;
• Buscar melhorias contínuas de forma eficiente e inovadora;
• Gerenciar os Indicadores Logísticos da Indústria e Cliente (Fill Rate, Devolução, InStock, DOH, OSA, Quebra, FA, Estoque Virtual);
• Promover colaboração com os principais clientes da região através de reuniões periódicas para acompanhamento de nível de serviço, saneamento de bases e planos de ação para melhorar o atendimento;
• Ajustar sistemas de reabastecimento dos clientes (parâmetros, paletização, cadastro de produtos, lead time, janelas de entrega, etc);
• Local de trabalho: Maracanaú, CE;
• Regime de contratação: Efetivo – CLT;
• Jornada: Período Integral;
• Nível hierárquico: Analista.

Escolaridade mínima: Ensino Superior.

Valorizado

• Experiência entre 3 e 5 anos.

Benefícios

• Plano de Saúde, Odontológico, Participação nos Lucros, Ticket Refeição;
• Seguro de Vida, Auxílio Funeral, Wellhub.

• Mid-Senior level

• Tempo integral

• Outros

• Consultoria de Negócios e Serviços

Referrals aumentam suas chances de entrevista na Lactalis Brasil em 2x.

ESTÁGIO CALL CENTER / VENDAS

• Curso: Técnico ou Superior em Administração e Afins.

• Seniority level: Entry level


• Employment type: Full-time


• Job function: Other


• Industries: Professional Training and Coaching

• Horário: 11:00 às 17:00


• Bolsa: R$ 600 + VT (meia passagem) + ajuda de custo


• Localização: Granja Lisboa

Interessados Enviar Currículo Para f

se cadastrar no site: conectaestagio.com.br

MJ Capacitações – Cursos de Formação e Aperfeiçoamento Profissional

Possuímos treinamentos nas seguintes áreas: Departamento Pessoal, Contábil, Contabilidade, Recursos Humanos, Financeira, Comercial, Vendas, Atendimento, Qualidade, Administrativa, TI, Fiscal, Tributária, Auditoria, Jurídica, Marketing, Marketing Digital, Publicidade e Propaganda, Compras e Suprimentos, Logística, Estoques, Almoxarifado, Direito, Política, Produção, Controladoria, Trade Marketing, Varejo, Design, Design Gráfico, SEO, Relações Públicas, Consultoria.

Confira a agenda de cursos da MJ Capacitações para esse mês:

Não pode realizar algum dos cursos da agenda acima presencialmente em Fortaleza-CE?

Então faça, a qualquer momento, o nosso Curso Excel Básico on-line

Somos uma empresa com atuação no segmento funerário que tem como missão acolher e servir as famílias na despedida da vida. Estamos em constante crescimento. Buscamos indivíduos talentosos que queiram fazer parte dessa jornada! Vem ser do #timedaREDE

Buscamos uma pessoa responsável pela supervisão da equipe vendas dos serviços funerários.

Atividades:

• Supervisionar e coordenar a equipe de call center ativo e receptivo garantindo os resultados propostos;
• Monitorar e avaliar a qualidade do atendimento, proporcionando feedbacks construtivos e treinamento para a equipe.
• Reportar resultados e performance à gestão, propondo ações corretivas quando necessário.

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.

Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas. E, se é importante para elas, é importante para nós.

São mais de 16 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança, mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade. Venha com a gente e faça parte dessa transformação!

Temos vagas no nosso time de Customer Service!

• Graduação (cursos diversos) cursando ou completo;
• Gostar de se relacionar com pessoas e propor soluções;
• Perfil dinâmico e proativo para se adaptar as mudanças;
• Senso de urgência (perfil hands on);
• Pensar fora da caixa, surpreendendo nossos clientes com simplicidade nas interações em nossa plataforma.

Um pouco do seu dia a dia com a gente:

• Relacionamento com o cliente por meio de nossos canais de comunicação;
• Propor soluções para os clientes relacionados aos produtos contratados por eles;
• Atendimento receptivo de clientes em nossa plataforma.

Modelo de trabalho: 

• Presencial (Fortaleza/CE e Região metropolitana).

Aqui na meutudo você vai encontrar: 

Pessoas que pensam soluções financeiras de forma inovadora;

Pessoas diversas que abraçam diferentes formas de ver o mundo;

Pessoas que amam liberdade sem esquecer a responsabilidade;

Pessoas com senso de comunidade que incentivam jornadas de crescimento;

Pessoas que se comunicam com clareza e questionam o status quo;

Temos um ambiente de trabalho incrível;

Projetos e tecnologias inovadoras;

Day off no seu aniversário;

No dress-code e muito mais.

Todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no Brasil e propomos um universo financeiro simples, fácil e acessível de verdade. Fazemos isso baseado em dados, olhando com carinho para as pessoas e quebrando as regras. Aqui a gente acredita na eficiência da tecnologia para a evolução do mercado, impulsionando o Brasil.

Importante: a meutudo. respeita a pluralidade de identidades e a inclusão. Não fazemos distinção de cor, raça, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade ou pessoa com deficiência em qualquer que seja a etapa do processo de seleção, porque aqui a diversidade importa de verdade. Se você acredita nisso também, vem com a gente!

Deu match? Então vem com a gente :)

Ah! Não esqueça de conhecer um pouco mais sobre a gente e nossa revolução nos canais abaixo:

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• Instagram - @meutudoapp
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Será um prazer ter você em nosso time.