17 Empregos para Contact center - Fortaleza

At InsurePlus, we are dedicated to serving our clients and communities with unwavering commitment by providing integrity-driven and client-focused insurance solutions. Our mission is rooted in the highest ethical standards and transparency. We prioritize the financial well-being of our clients and maintain a healthy work/life balance for our team. Beyond selling policies, we build lasting relationships and actively contribute to the well-being of the communities we serve through partnerships and initiatives. Continuous learning and growth are core to our ethos.

This is a full-time remote role for a Customer Service Representative. The role involves delivering exceptional customer support, addressing inquiries, resolving issues, and ensuring customer satisfaction and experience. The representative will also be responsible for maintaining precise records of customer interactions and providing prompt responses through various communication channels such as phone, email, and chat.

• Experience in Customer Service, Customer Support, and Customer Satisfaction
• Ability to enhance Customer Experience and address customer needs effectively
• Strong problem-solving skills and ability to resolve customer issues promptly
• Excellent communication and interpersonal skills
• Ability to work independently and remotely
• Proficiency in using customer service software and tools
• High school diploma or equivalent; a college degree is a plus

At InsurePlus, we are dedicated to serving our clients and communities with unwavering commitment by providing integrity-driven and client-focused insurance solutions. Our mission is rooted in the highest ethical standards and transparency. We prioritize the financial well-being of our clients and maintain a healthy work/life balance for our team. Beyond selling policies, we build lasting relationships and actively contribute to the well-being of the communities we serve through partnerships and initiatives. Continuous learning and growth are core to our ethos.

This is a full-time remote role for a Customer Service Representative. The role involves delivering exceptional customer support, addressing inquiries, resolving issues, and ensuring customer satisfaction and experience. The representative will also be responsible for maintaining precise records of customer interactions and providing prompt responses through various communication channels such as phone, email, and chat.

• Experience in Customer Service, Customer Support, and Customer Satisfaction
• Ability to enhance Customer Experience and address customer needs effectively
• Strong problem-solving skills and ability to resolve customer issues promptly
• Excellent communication and interpersonal skills
• Ability to work independently and remotely
• Proficiency in using customer service software and tools
• High school diploma or equivalent; a college degree is a plus

At InsurePlus, we are dedicated to serving our clients and communities with unwavering commitment by providing integrity-driven and client-focused insurance solutions. Our mission is rooted in the highest ethical standards and transparency. We prioritize the financial well-being of our clients and maintain a healthy work/life balance for our team. Beyond selling policies, we build lasting relationships and actively contribute to the well-being of the communities we serve through partnerships and initiatives. Continuous learning and growth are core to our ethos.

This is a full-time remote role for a Customer Service Representative. The role involves delivering exceptional customer support, addressing inquiries, resolving issues, and ensuring customer satisfaction and experience. The representative will also be responsible for maintaining precise records of customer interactions and providing prompt responses through various communication channels such as phone, email, and chat.

• Experience in Customer Service, Customer Support, and Customer Satisfaction
• Ability to enhance Customer Experience and address customer needs effectively
• Strong problem-solving skills and ability to resolve customer issues promptly
• Excellent communication and interpersonal skills
• Ability to work independently and remotely
• Proficiency in using customer service software and tools
• High school diploma or equivalent; a college degree is a plus

Overview

Join to apply for the Customer Service Associate I role at Dollar Tree Stores .

We’re seeking a Customer Service Associate to join our team and deliver a great shopping experience for every customer.

• Assist customers with questions and recommendations
• Manage sales transactions while working assigned cash register
• Maintain security of cash and protect company assets
• Keep the store well-stocked, and recover merchandise
• Receive merchandise and help with unloading trucks, stock replenishment in accordance with productivity standards
• Ensure a positive, safe, and respectful environment while maintaining professional and friendly interactions with customers, associates, and leaders
• Responsible for maintaining the cleanliness throughout the store, including cleaning and restocking bathrooms, sweeping and mopping floors, taking out the trash, and ensuring all areas are neat and presentable
• Other duties as assigned

• High school diploma or equivalent is preferred
• Previous customer service experience in retail, hotel, restaurant, grocery, or drug store environment is highly preferred
• Ability to follow instructions and interpret operational documents is required
• Must be able to lift between 30 and 50 lbs. from floor to above shoulder height and meet demands of frequent walking, standing, stooping, kneeling, climbing, pushing, pulling, and repetitive lifting
• Excellent customer service and relationship management skills are required
• Strong organizational and communication skills are required
• Strong problem-solving and decision-making skills are required

We offer a wide variety of rewards to support your health, wealth, and mental well-being. In addition to medical, pharmacy, dental, and vision insurance, we offer:

• Employee Assistance Program
• Retirement plans
• Educational Assistance
• And much more!

We are an equal opportunity employer and committed to recruiting, hiring, training, and promoting qualified people of all backgrounds, and make all employment decisions without regard to any protected status. In accordance with local laws in AZ, AR, CO, FL, GA, ID, IL, IA, KS, ME, MS, MO, MT, NE, NV, NH, NM, ND, OK, OR, SC, SD, TN, TX, UT, VT VA, WV, WI, and WY, minors are also eligible to be considered for employment in certain roles.

We are committed to complying with the Americans with Disabilities Act (ADA) and providing reasonable accommodations to qualified individuals with disabilities.

This job specification should not be construed to imply that these requirements are the exclusive standards of the position. This is not to be considered a complete list of job duties, which appear in the job description for this position, and which may be amended from time to time at our discretion. Incumbents will follow any other instructions and perform any other related duties as may be required by their supervisor.

Please note, this job description is not a contract of employment and may be modified to meet evolving business needs. Employment is at-will, meaning that either the employee or the company may terminate the employment relationship at any time, with or without cause or notice.

Part time

1925 W Main St, Centre, Alabama

Dollar Tree

• Entry level

• Full-time

• Other

• Retail

Referrals increase your chances of interviewing at Dollar Tree Stores by 2x

Get notified about new Customer Service Specialist jobs in Centre, AL.

Jacksonville, AL $14.00-$16.00 1 month ago

Join to apply for the ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE - Maracanau/CE role at Lactalis Brasil .

Descrição

Perfil

• Superior completo em Administração, Contábeis, Economia ou áreas afins;
• Conhecimento em sistema Sênior/SAP;
• Domínio do pacote Office;
• Conhecimento dos principais KPIs de Logística;
• Habilidades organizacionais e de comunicação;
• Disponibilidade para viagens.

Atividades e Requisitos

• Gerenciar a operação de atendimento ao cliente de forma end-to-end na regional;
• Buscar melhorias contínuas de forma eficiente e inovadora;
• Gerenciar os Indicadores Logísticos da Indústria e Cliente (Fill Rate, Devolução, InStock, DOH, OSA, Quebra, FA, Estoque Virtual);
• Promover colaboração com os principais clientes da região através de reuniões periódicas para acompanhamento de nível de serviço, saneamento de bases e planos de ação para melhorar o atendimento;
• Ajustar sistemas de reabastecimento dos clientes (parâmetros, paletização, cadastro de produtos, lead time, janelas de entrega, etc);
• Local de trabalho: Maracanaú, CE;
• Regime de contratação: Efetivo – CLT;
• Jornada: Período Integral;
• Nível hierárquico: Analista.

Escolaridade mínima: Ensino Superior.

Valorizado

• Experiência entre 3 e 5 anos.

Benefícios

• Plano de Saúde, Odontológico, Participação nos Lucros, Ticket Refeição;
• Seguro de Vida, Auxílio Funeral, Wellhub.

• Mid-Senior level

• Tempo integral

• Outros

• Consultoria de Negócios e Serviços

Referrals aumentam suas chances de entrevista na Lactalis Brasil em 2x.

Descrição do Cargo

• Atuar na atualização e manutenção dos processos e relatórios existentes;
• Perceber e sugerir oportunidades de melhoria nos processos em que atua;
• Receber orientação da liderança ou de profissional de maior senioridade para a execução das suas responsabilidades;
• Montagem de carga e solicitação de agendas aos clientes;
• Alinhamento diário com o time de logística sobre as entregas futuras;
• Monitoramento do faturamento para garantir o cumprimento da agenda do cliente;
• Acompanhamento das entregas, com o time monitoramento e roteirização;
• Tratativas de anomalia na entrega e devolução, entre as áreas logística, comercial e cliente;
• Cumprir as diretrizes estabelecidas na Política de Sustentabilidade da BRF, garantir a aderência ao Plano BRF de Sustentabilidade por meio de atividades em sua rotina que promovam a gestão, o atendimento aos indicadores e aos compromissos globais ESG (Ambiental, Social e de Governança) da Cia, assegurando a conexão entre suas ações e o desenvolvimento sustentável na cadeia da BRF.

Ensino superior Completo ou em Andamento será um diferencial.

Conhecimento em processos / operações de vendas e gestão de pedidos

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem. Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas. E, se é importante para elas, é importante para nós. Somos mais de 16 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança, mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade. Venha com a gente e faça parte dessa transformação!

Temos vagas no nosso time de Customer Service .

• Graduação (cursos diversos) cursando ou completo;
• Gostar de se relacionar com pessoas e propor soluções;
• Perfil dinâmico e proativo para se adaptar as mudanças;
• Senso de urgência (perfil hands on);
• Pensar fora da caixa, surpreendendo nossos clientes com simplicidade nas interações em nossa plataforma.

• Relacionamento com o cliente por meio de nossos canais de comunicação;
• Propor soluções para os clientes relacionados aos produtos contratados por eles;
• Atendimento receptivo de clientes em nossa plataforma.

• Presencial (Fortaleza/CE e Região metropolitana).

• Pessoas que pensam soluções financeiras de forma inovadora;
• Pessoas diversas que abraçam diferentes formas de ver o mundo;
• Pessoas que amam liberdade sem esquecer a responsabilidade;
• Pessoas com senso de comunidade que incentivam jornadas de crescimento;
• Pessoas que se comunicam com clareza e questionam o status quo;
• Temos um ambiente de trabalho incrível;
• Projetos e tecnologias inovadoras;
• Day off no seu aniversário;
• No dress-code e muito mais.

Todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no Brasil e propomos um universo financeiro simples, fácil e acessível de verdade. Fazemos isso baseado em dados, olhando com carinho para as pessoas e quebrando as regras. Aqui a gente acredita na eficiência da tecnologia para a evolução do mercado, impulsionando o Brasil.

Importante: a meutudo respeita a pluralidade de identidades e a inclusão. Não fazemos distinção de cor, raça, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade ou pessoa com deficiência em qualquer que seja a etapa do processo de seleção, porque aqui a diversidade importa de verdade. Se você acredita nisso também, vem com a gente!

Deu match? Então vem com a gente :)

Ah! Não esqueça de conhecer um pouco mais sobre a gente e nossa revolução nos canais abaixo:

• Site -
• Instagram - @meutudoapp
• Linkedin -

• Operador(a) de Atendimento ao Cliente (Banco de Talentos)
• Pessoa Analista de Atendimento ao Cliente
• Consultor de Atendimento ao Cliente - Presencial
• Assistente de Atendimento e Experiência – Clínica de Estética

ESTÁGIO CALL CENTER / VENDAS

• Curso: Técnico ou Superior em Administração e Afins.

• Seniority level: Entry level


• Employment type: Full-time


• Job function: Other


• Industries: Professional Training and Coaching

• Horário: 11:00 às 17:00


• Bolsa: R$ 600 + VT (meia passagem) + ajuda de custo


• Localização: Granja Lisboa

Interessados Enviar Currículo Para f

se cadastrar no site: conectaestagio.com.br

MJ Capacitações – Cursos de Formação e Aperfeiçoamento Profissional

Possuímos treinamentos nas seguintes áreas: Departamento Pessoal, Contábil, Contabilidade, Recursos Humanos, Financeira, Comercial, Vendas, Atendimento, Qualidade, Administrativa, TI, Fiscal, Tributária, Auditoria, Jurídica, Marketing, Marketing Digital, Publicidade e Propaganda, Compras e Suprimentos, Logística, Estoques, Almoxarifado, Direito, Política, Produção, Controladoria, Trade Marketing, Varejo, Design, Design Gráfico, SEO, Relações Públicas, Consultoria.

Confira a agenda de cursos da MJ Capacitações para esse mês:

Não pode realizar algum dos cursos da agenda acima presencialmente em Fortaleza-CE?

Então faça, a qualquer momento, o nosso Curso Excel Básico on-line