63 Empregos para Atendimento - Fortaleza

• Ensino médio completo (superior em andamento em áreas administrativas ou da saúde será diferencial).

Experiência anterior em atendimento comercial, recepção ou área da saúde.

Conhecimento e prática no uso do sistema iClinic (ou similar de gestão médica).

Boa comunicação verbal e escrita.

Organização, agilidade e pontualidade

Realizar Atendimento ao Cliente (Ativo Receptivo);

Abertura de chamados

Acompanhamento de demandas

;Requisitos:

Ensino Médio Completo;

Informática Básica

Agilidade na Digitação;

Boa Dicção;

Ser Comunicativo;

Boa argumentação

;Conhecimento e Habilidades:

;Conhecimento em Informática Básica; ;

Pacote Office Básico (Word e Excel);

Boa comunicação Verbal e Escrita;

;BENEFÍCIOS:

Vale Transporte

Vale Refeição sem Desconto

PS e PO sem coparticipação, apenas a mensalidade e por adesão.

Convênio com Farmácia

Convênio com Faculdades

Convênio SESC ;

;

Join to apply for the Supervisor de Atendimento role at Riachuelo

1 day ago Be among the first 25 applicants

Join to apply for the Supervisor de Atendimento role at Riachuelo

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER ️

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua

carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos mais de 30 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se

transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech,

logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina!

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros

do Brasil!

Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor a

equipe!

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra

um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Responsabilidades e atribuições

Os desafios da função são:

Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.

• Garantir os processos operacionais do crediário e caixa;
• Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
• Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes;
• Criar estratégias para ativação do cartão;
• Realizar a gestão de risco de crédito;
• Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
• Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
• Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
• Conduzir reuniões com a equipe;
• Selecionar e treinar novos colaboradores;
• Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
• Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
• Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI);
• Abrir ou fechar a loja conforme escala.
  
  
  

• Formação superior completa ou cursando.
• Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
• Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
  
  
  

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Totalpass
• Parcerias educacionais
• Descontos na Riachuelo
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Participação nos lucros e resultados
  
  
  

• Seniority level Not Applicable

• Employment type Full-time

• Job function Other
• Industries Retail

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• Realizar atendimento ao cliente de forma rápida, cordial e atenciosa;
• Realizar o atendimento aos clientes com cordialidade, auxiliando e tirando dúvidas, conforme necessidade;
• Realizar a reposição dos produtos da área de salão e avaliar a necessidade de reposição de estoque, repassando feedback para o Encarregado de Salão;
• Realizar a movimentação de produtos de salão dentro da loja e estoque, visando assegurar a sua integridade e o atendimento com qualidade aos clientes;
• Identificar produtos que estejam próximos ao vencimento ou com aspecto visualmente impróprio para o consumo e dar as devidas tratativas ao Encarregado de Salão;
• Entre outras atividades.

• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para atuar durante 5h por dia, Escala 6x1.
• Interesse em realizar cursos vinculado ao estagio.
• Noções de Atendimento ao cliente.
• Proatividade e saber trabalhar em equipe.
• Residir nas proximidades de alguma das nossas lojas.

• Bolsa Estágio;
• Alimentação no local;
• Cesta básica por assiduidade.
• Curso profissionalizante fornecido pela empresa.

Overview

Empresa localizada no Meireles contrata Consultor(a) de Atendimento em Fortaleza-CE.

• Ensino Superior (Administração, Turismo, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas afins)
• Conhecimento intermediário no pacote office (Word, Excel e Power Point)
• Excelente comunicação verbal (fala e escrita)
• Gostar de trabalhar com atendimento ao cliente
• Experiência anterior comprovada na área de atendimento ao cliente

• Atendimento ao cliente (presencial, telefone, WhatsApp e e-mail)
• Elaboração de documentos
• Preenchimento de planilhas
• Retenção de clientes, cobrança e outras atividades inerentes ao cargo

De 08h às 18h segunda a quinta, sexta até as 17h e um sábado por mês

Meireles, Fortaleza-CE

• Premiações
• Vale transporte
• Plano de Saúde*
• Plano Odontológico*
• Cesta Básica
• Alimentação na empresa

Salário base: R$1.371,79

Comissão podendo chegar até: R$1.800,00

Interessados devem enviar o currículo com o nome da vaga no assunto para até 15/05/2023.

A vaga é para: Analista de Atendimento 

O Analista de Atendimento é responsável por garantir a satisfação, relacionamento e o suporte eficiente aos clientes, lidando com suas necessidades, dúvidas e problemas de forma profissional e cortês. 

O que você vai fazer?

• Atendimento receptivo de ligações;
• Atendimento de chamados para tratativas específicas, como alteração de 
  dados cadastrais;
• Registrar chamados de clientes em nosso sistema quando necessário;
• Escalonar chamados que possuam maior complexidade, com base nos 
  critérios definidos pela área;
• Registrar consistentemente as interações e informações relevantes sobre 
  cada cliente, garantindo uma adequada gestão da informação;
• Zelar pela qualidade do ambiente e do atendimento ao cliente. 
  Requisitos. 

O que você precisa ter?

• Ensino Médio completo ou cursando Ensino Superior;
• Boa comunicação, escrita, autogestão e pro atividade;
• Ter senso de organização, atenção a detalhes e foco;
• Ter senso de urgência e capacidade de priorizar atividades conforme o 
  potencial impacto nas operações do dia a dia;
• Excelente capacidade analítica e habilidade para resolução de problemas;
• Capacidade de atingir objetivos e metas;
• Curiosidade e perfil investigativo para solucionar os problemas. 

São considerados diferenciais:

• Tenha conhecimento em Pacote Office;
• Experiência com relacionamento com o cliente.

Informações adicionais:

• Vaga - Unidade de Fortaleza;
• Horário da Vaga: das 14h às 20h20 ou das 17h40 às 00h (escala 6X1);
• Contratação modelo PJ;
• Plano de Saúde 
• Remuneração Variável (Bonificação).

Informações Adicionais:

Vaga disponível para trabalhar na unidade de Fortaleza - CE

Você que tem Ensino Médio Completo, gosta de desafios e de trabalhar com atendimento e tem disponibilidade para trabalhar de 8h às 18h de segunda à sexta e sábado de 8h às 12h, esta vaga pode ser sua!

O nosso principal objetivo é ser justo durante o processo de devolução do imóvel.

Nossas principais responsabilidades são acompanhar o processo de desocupação do imóvel, atendendo bem o cliente (em todos os nossos canais de comunicação: presencial, telefone, whatsapp, e-mail) e ajudando no que for necessário.

Descrição das atribuições:

• Gerenciar e acompanhar os processos de desocupação, desde a notificação de aviso prévio até a entrega das chaves;
• Receber e analisar as vistorias nos imóveis desocupados, documentando o estado de conservação;
• Comunicar-se com inquilinos e proprietários, esclarecendo dúvidas e orientando sobre procedimentos;
• Intermediar a devolução de valores de caução e demais garantias, quando aplicável, conforme as condições do contrato.

Overview

Estamos em busca de Balconista de Atendimento .

• Ensino médio completo;
• Vivência com atendimento será um diferencial.

• Atender clientes no balcão de forma ágil, educada e atenciosa;
• Orientar clientes sobre produtos, preços, promoções;
• Pesar, embalar, etiquetar e organizar produtos conforme necessidade do setor;
• Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e adequado às normas de higiene e segurança;
• Controlar validade e qualidade dos produtos expostos no balcão;
• Apoiar no abastecimento e reposição de mercadorias no setor de padaria;
• Seguir os procedimentos operacionais e padrões de atendimento definidos pela empresa.

• Pão quentinho com café;
• Academia com acompanhamento personalizado;
• Comidinhas com tempero caseiro;
• Espaço soneca;
• Plantão psicológico;
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento;
• Apoio financeiro para turbinar seus estudos;
• Desconto em compras;
• Auxílio cesta e vale transporte;
• Day off de aniversário;
• Kit bebê;
• Seguro de vida;
• Plano de saúde e odontológico;
• Descontos em instituições de ensino parceiras.

A Valid é uma Powerhouse que oferece Pagamentos Seguros, Soluções de Identificação e Conectividade. Somos um dos principais produtores mundiais de cartões financeiros e o quinto maior fornecedor mundial de cartões SIM. Inovamos todos os dias há mais de seis décadas para empoderar o que cada um tem de genuíno e facilitar a vida de milhões de pessoas.

• Gerenciar e supervisionar as operações de atendimento relacionadas à emissão de documentos e envio de imagens;


• Coordenar a equipe de atendimento, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados;


• Desenvolver e implementar processos e procedimentos operacionais para otimizar o fluxo de trabalho;


• Analisar indicadores de desempenho e propor melhorias contínuas;


• Garantir o cumprimento das normas e regulamentos aplicáveis;


• Treinar e capacitar a equipe para atender às demandas do setor;


• Colaborar com outras áreas para alinhar estratégias e objetivos operacionais;


• Conhecer da Política do Sistema de Gestão de Saúde, Segurança e Meio Ambiente.

• Necessário Ensino Superior Completo;


• Pacote Office Intermediário;


• Experiência com Gestão de pessoas;


• Disponibilidade para Mobilidade e Viagens e CNH categoria B.