542 Empregos para Atendimento telefônico - São Paulo

Job Description

A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida.

As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI.

• Responsável pelo atendimento receptivo ao cliente de financeira do ramo automotivo para esclarecimento de dúvidas e atendimento a solicitações.
• As principais atividades são voltadas para: envio de segunda via de boleto, alterações cadastrais, antecipação de parcelas do contrato e poderá realizar oferta de serviços da financeira.
• Uso computadorizado de sistema de monitoramento para coleta de informações e/ou resolução de problemas e/ou encaminhamento às demais áreas da financeira.

• Ter 18 anos completos e Ensino Médio completo.
• Conhecimentos básicos de Informática.
• Boa digitação.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Trabalho Presencial (São Bernardo do Campo)
• Horário de Trabalho: Segunda a Sexta das 13h às 19h

Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo.

Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.

Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nos definitivamente queremos saber mais sobre você.

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances.

We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf.

DXC is an equal opportunities employer and welcomes applications from all qualified candidates.

Vaga: Analista de Suporte – NORTH Logística

A
NORTH Logística
é o prep center oficial do Grupo ROI, responsável por estruturar e escalar operações logísticas para sellers da Amazon e e-commerce. Nosso objetivo é entregar uma operação confiável, rápida e sem gargalos, garantindo que cada cliente tenha uma logística de alto nível.

Estamos em busca de um
Analista de Suporte
para fortalecer nosso time e ser a linha de frente na comunicação com clientes e operação interna.

Suas Responsabilidades

• Atender clientes via WhatsApp, e-mail e telefone, solucionando dúvidas e acompanhando pedidos.
• Apoiar na abertura de chamados internos e garantir que a operação logística tenha as informações corretas.
• Monitorar prazos de recebimento, separação e envio de mercadorias.
• Atualizar sistemas e planilhas de controle de forma organizada e precisa.
• Atuar como ponte entre o cliente e a operação, garantindo agilidade e clareza na comunicação.
• Sugerir melhorias de processos para aumentar a eficiência do suporte.

Requisitos

• Experiência prévia em
  atendimento ao cliente ou suporte administrativo
  (logística é um diferencial).
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Organização, atenção a detalhes e proatividade.
• Capacidade de trabalhar sob pressão em ambiente dinâmico.
• Conhecimento em ferramentas digitais (planilhas, sistemas de gestão, WhatsApp Business).

Diferenciais

• Experiência em empresas de logística, e-commerce ou marketplaces.
• Noções de processos de expedição, recebimento e armazenagem.
• Capacidade analítica para identificar padrões e gargalos no suporte.

Projeto: Premmiar – Campanhas de Incentivo

Local: Presencial – Av. Barão do Rêgo Barros, 17 – São Paulo/SP

Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h

Tipo de vaga: Efetivo – CLT

Salário: R$ 1.693,00/mês

Responsabilidades:

• Atendimento ao cliente via chat, telefone e e-mail;
• Suporte aos colaboradores das empresas clientes nas campanhas de incentivo;
• Esclarecimento de dúvidas sobre resgates e uso de pontos;
• Registro de atendimentos no sistema e acompanhamento de ocorrências;
• Atendimento empático, mesmo em situações de frustração ou insatisfação.

Requisitos:

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Paciência, empatia e escuta ativa;
• Organização e foco na resolução de problemas;
• Capacidade de lidar com multitarefas e trabalhar em equipe.

Benefícios:

• Vale-refeição: R$660,00
• Vale-transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica

Sobre o projeto:

A Premmiar realiza campanhas de incentivo voltadas ao engajamento de colaboradores de grandes marcas como Claro, Boticário e Vivo, com sistema de premiação por metas e políticas internas.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.693,0 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Experiência:

• Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

SOBRE A VAGA - Suporte ao Cliente

Você fará parte do time de
Customer Service da Plaza
, responsável por transformar nossos clientes em fãs e garantir que
atingirão seus objetivos de negócio com excelência
. Seu papel será essencial para o crescimento da empresa — e a sua evolução será proporcional ao valor que gerar.

SUAS RESPONSABILIDADES:

• Garantir que nossos fluxos de atendimento aconteçam com velocidade, qualidade e atenção aos detalhes;
• Manter contato proativo e próximo com os clientes, assegurando que eles estejam extraindo o máximo valor das nossas soluções;
• Ser a ponte entre os clientes e os times internos (produto, vendas, desenvolvimento), gerando insights e propondo melhorias que elevem a experiência de ponta a ponta.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Experiência com atendimento ao cliente, vendas e/ou customer experience no modelo presencial;
• Excelente comunicação oral e escrita, curiosidade natural e sede de aprendizado e evolução;
• Ensino superior completo;
• Ser maior que 18 anos;
• Domínio básico de ferramentas como Excel, Word, PowerPoint, Gmail, ChatGPT, Pipefy, Zendesk;
• Disponibilidade para trabalhar
  presencialmente
  em São Paulo, SP.

Informações Adicionais:

• Modelo de contratação PJ;
• Nosso horário de trabalho é diurno e noturno e pode incluir finais de semana.
• Estamos contratando duas pessoas para fazer parte do nosso time de operação;

Nosso Processo Seletivo

• Análise de CV;
• Estudo de caso;
• Entrevista com gestor;
• Entrevista com fundadores;
• Carta de oferta.

Obs.: somos obcecados por velocidade. Todo o processo pode acontecer muito rápido.

Modalidade

• Presencial

Localização

• São Paulo, SP

VAGA: ASSISTENTE CUSTOMER SERVICE
INFORMAÇÕES GERAIS

• Modalidade:
  Presencial
• Local:
  Rua Voluntários da Pátria, 654 - Santana, São Paulo/SP
• Horário:
  09h00 às 17h30

SOBRE A POSIÇÃO

Buscamos um(a) profissional proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nossa equipe de Customer Service, sendo responsável pelo atendimento direto aos clientes em processos fundamentais da jornada do usuário.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Realizar calls de onboarding para novos clientes via Google Meet
• Conduzir sessões de setup e configuração de contas
• Orientar clientes sobre funcionalidades e recursos da plataforma
• Prestar suporte técnico durante o processo de implementação
• Documentar interações e feedback dos clientes
• Garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato
• Acompanhar métricas de satisfação e sucesso do cliente

PERFIL DESEJADO
Requisitos Essenciais:

• Experiência em atendimento ao cliente ou customer service
• Excelente comunicação verbal e escrita
• Domínio de ferramentas digitais (Google Meet, CRM, plataformas online)
• Paciência e didática para explicar processos técnicos
• Organização e capacidade de gestão de múltiplos clientes

Requisitos Desejáveis:

• Experiência com onboarding de clientes
• Conhecimento em setup de sistemas/softwares
• Inglês intermediário
• Experiência com métricas de CS (NPS, CSAT, etc.)

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

• Empatia e foco no cliente
• Proatividade na resolução de problemas
• Capacidade de trabalhar sob pressão
• Flexibilidade e adaptabilidade
• Trabalho em equipe

O QUE OFERECEMOS

• Ambiente colaborativo e dinâmico
• Oportunidades de crescimento profissional
• Treinamentos e capacitação contínua
• Localização de fácil acesso (Santana/SP)

Interessados devem enviar currículo com pretensão salarial.

A
Manageasy
, empresa de tecnologia especializada em software de gestão para vidraçarias e serralherias, está em busca de um profissional para o cargo de Suporte ao Cliente para
garantir a melhor experiência para quem utiliza nosso sistema.

O que você vai fazer:

• A

tender e orientar clientes no uso do sistema de gestão para vidraçarias e serralherias
- Solucionar dúvidas e registrar chamados via telefone, e-mail, chat ou WhatsApp
- Auxiliar em configurações, cadastros, orçamentos e pedidos no sistema
- Tratar reclamações, registrar sugestões e acompanhar solicitações
- Identificar e escalar problemas técnicos para as áreas responsáveis
- Manter atualizado o banco de informações e cadastro de clientes
- Colaborar com as áreas para garantir a satisfação do cliente

Requisitos

• Experiência com atendimento ao cliente e/ ou suporte técnico
• Boa comunicação oral e escrita
• Capacidade de solucionar problemas e lidar com reclamações de forma empática
• Organização e atenção aos detalhes
• Conhecimentos básicos em informática
• Perfil proativo e colaborativo

Diferenciais

• Experiência com sistema de gestão
• Conhecimento ou vivência no segmento de vidraçaria ou serralherias

Informações da vaga:

Local:
Caieiras/SP

Tipo de Contratação:
PJ

Remuneração:
R$ 2.300,00

Vaga: Suporte ao Cliente – Infoproduto

Sobre a vaga

Estamos contratando para o time de
suporte ao cliente
dos nossos infoprodutos. O atendimento é feito principalmente por
email
, ajudando clientes com dúvidas sobre acesso, pagamentos e uso da plataforma.

O trabalho será
temporário
, com início
presencial
para treinamento e adaptação. Após esse período, a atividade será em modelo
híbrido
. Há
chance de efetivação
de acordo com o desempenho.

Responsabilidades

• Responder clientes por email de forma clara, rápida e educada.
• Ajudar em questões de acesso, reembolso e dúvidas sobre os cursos.
• Registrar problemas recorrentes e repassar ao time responsável.
• Criar e atualizar respostas-padrão para agilizar o atendimento.

Requisitos

• Boa comunicação escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Experiência com atendimento ao cliente é um diferencial.
• Conhecimento em plataformas de cursos online.
• Diferencial:
  experiência com
  Hotmart
  .

Modalidade:
Temporário – Híbrido (início presencial)

Horário:
9h às 18h

Salário:
R$ 2.000,00 + Transporte + Auxílio Alimentação

Chance de efetivação
após o período inicial.

Se você gosta de ajudar pessoas, é organizado(a) e quer crescer junto com a gente, envie seu currículo

Suporte ao Cliente

Profissional paciente, empático e boa comunicação

Conhecimento em redes de internet, hardware e software, chamados técnicos, orientação e procedimento de configuração

Realizar atendimento aos clientes de forma presencial e online 

Solucionar problemas e dúvidas dos clientes de forma eficiente 

Registrar informações e demandas dos clientes no sistema 

Participar de treinamentos e capacitações relacionadas ao atendimento 

Manter um bom relacionamento com os clientes 

Profissional paciente, empático e boa comunicação 

Conhecimento em redes de internet, hardware e software, chamados técnicos, orientação e procedimento de configuração

VT, VR, Ass Médica/Odonto, Premiação por desempenho
Seg a sáb 13h40 às 22h