68 Empregos para Atendimento ao Cliente - Santo Amaro da Imperatriz

Híbrido - Florianópolis, SC

Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de 15.000 usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais promissoras até os gigantes de seus setores. Nossa cultura foi construída coletivamente e continua a se expandir por todo o nosso ecossistema de equipes comerciais, empresas clientes, fornecedores e parceiros. Desde o ano passado somos parte da RD Station — sendo a maior aquisição da história da empresa.

Junte-se à construção de uma ferramenta que capacita nossos clientes a padronizar e melhorar o desempenho de seus times de prospecção, com ferramentas como workflow, cadência de e-mails, máquina de aprendizado para qualificação, sequenciamento de agenda, consulta de rotas, business analytics e muito mais. Empáticos com as pessoas e duros com as metas.

O time de Customer Success trabalha para fortalecer o relacionamento com o cliente, promover o uso contínuo da solução e identificar oportunidades de melhorias.

O time é responsável por acompanhar, engajar e garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos produtos e serviços ao longo de toda a sua jornada conosco, retendo e expandindo nossa receita.

Também faz parte da área o time de Customer Engagement, responsável por manter a base de clientes informada, consciente sobre como obter ajuda e desenvolver-se de forma autônoma, bem como suprir as necessidades de treinamento mais frequentes de forma escalável

Como Jovem Aprendiz , você terá a oportunidade de aprender e apoiar atividades essenciais para a rotina do time, como:

• Apoio na atualização de informações de clientes em sistemas internos (CRM, planilhas e ferramentas de acompanhamento);
• Apoio na elaboração e envio de comunicações simples para clientes (e-mails modelo, confirmações de reuniões, etc.);
• Revisão de indicadores operacionais (ex: atualização de planilhas e registros de clientes, etc.);
• Auxiliar na organização de documentos, registros de reuniões e demais materiais de uso interno do time;
• Apoio no agendamento de reuniões e atividades do time, e outras rotinas administrativas;
• Participação em treinamentos sobre atendimento ao cliente, ferramentas digitais e processos de Customer Success.

• Desejo de se desenvolver para uma carreira de interface com clientes (vendas, Customer Success, relacionamento, atendimento, suporte, etc);
• Interesse em aprender sobre empresas de tecnologia;
• Boa comunicação escrita;
• Perfil comunicativo, ágil, proativo e com vontade de aprender;

• Conhecimento básico em programação ou criação de fórmulas e lógica para planilhas com uso de dados;
• Experiência prévia com trabalho em equipe, mesmo que em projetos escolares ou voluntários;
• Experiência básica em gravação e edição de vídeos, utilizando ferramentas como YouTube, Canva, Apresentações Google ou Power Point.

• Híbrido, com atuação presencial no escritório duas vezes por semana, entre 8h às 17h30 (a definir o melhor horário, de acordo com a disponibilidade da pessoa jovem aprendiz).
• 30 horas (máximo de 6h diárias).

Nossas oportunidades presenciais são em nossa sede em Florianópolis-SC. Compartilhamos o espaço com a RD Station em um escritório confortável ao lado do Floripa Shopping.

Nos comprometemos com a segurança dos seus dados! Em nosso Aviso de Privacidade , descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.

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Tem interesse em construir sua carreira na Exact Sales? Receba oportunidades futuras enviadas diretamente para seu e-mail.

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Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf

Como ficou sabendo deste processo seletivo? * Select.

Você trabalha atualmente em um cliente ou parceiro da RD Station ou Exact Sales? * Select.

Sinalize com qual raça/cor você se identifica * Select.

Na RD temos o compromisso de promover um ambiente diverso, inclusivo e seguro para todas as pessoas em todos os momentos, inclusive no processo seletivo.

Para que possamos potencializar nossos esforços nesse sentido, pedimos que você compartilhe algumas informações sobre marcadores de diversidade. Esses dados serão tratados com confidencialidade e usados apenas para métricas e melhorias internas de processo. Todas as pessoas candidatas que preencherem aos requisitos da posição serão consideradas no processo seletivo. Se você não se sentir confortável em compartilhar alguma das informações abaixo isso não afetará em nada a sua candidatura.

Sinalize com qual identidade de gênero você se identifica * Select.

Sinalize se você se identifica parte da comunidade LGBTQIA+ * Select.

Você possui algum tipo de deficiência? * Select.

Se sim, qual tipo de deficiência?

Conte pra gente mais detalhes da sua deficiência, para fazermos um processo mais inclusivo para você!

Qual o seu grau de escolaridade? * Select.

Para participar do Programa Jovem Aprendiz é preciso ter de 14 a 24 anos, estar cursando o Ensino Fundamental, Médio ou já ter concluído o Ensino Médio. E se for PcD, não tem limite de idade para ser um Jovem Aprendiz. Você se enquadra nesses requisitos? * Select.

Essa é uma posição para atuar de forma híbrida no nosso escritório em Florianópolis - SC, com carga horária diária de 6h. É preciso ter disponibilidade para atuar no período da manhã e à tarde. Você se encaixa nesses requisitos? * Select.

Você possui conhecimento de informática (pacote Office ou Google Suite)? * Select.

Selecione a opção que você mais se identifica, em relação a escolha profissional * Select.

Cite um exemplo de situação em que você precisou desenvolver um projeto ou trabalho em equipe (pode ser uma apresentação na escola, algum outro curso ou alguma atividade na sua comunidade). Conte brevemente como foi a sua participação, o que você fez, ideias que teve e como colocou em prática. *

Pretensão Salarial * Select.

Ao se aplicar nesta posição, você está de acordo com nosso Aviso de Privacidade para Candidatos. * Select.

Oportunidade para atuar em empresa de telecomunicações:

O que você vai fazer:
Atendimento e suporte de primeiro nível aos clientes;
Registro e acompanhamento de solicitações;
Apoio nas rotinas administrativas da área de suporte.

Requisitos:
Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, Outlook);
Boa comunicação verbal e escrita;
Responsabilidade e organização;
Desejável residir no Norte da Ilha de Florianópolis ou proximidades.

Salário R$1970,00 + VA R$28,50/ dia + Bonificação (após 3 meses) + VT
Jornada: Seg à sexta 08:00 as 17h e sábado das 8h as 12h

Interessado(a)s encaminhar currículo, mencionando no assunto: Suporte ao Cliente – Norte da Ilha.

Como escopo do trabalho, o Líder de Atendimento deverá:

1. Realizar a gestão das equipes de atendimento ativo, receptivo e SAC;
2. Resolução de problemas junto aos clientes;
3. Desenvolvimento dos colaboradores do setor;
4. Acompanhamento do time ativo no suporte à área comercial;
5. Acompanhamento de indicadores, processos, entre outras rotinas da liderança.

Requisitos:

• Ensino Superior Completo;
• Experiência com atendimento e apoio a clientes;
• Experiência com liderança;
• Vivência no setor Óptico (Lentes e Visão) será um grande diferencial.

Benefícios:

• Convênio Médico e Odontológico;
• Desconto em Produtos;
• PPR;
• Seguro de Vida;
• VA/VR;
• Oportunidades de crescimento.

Horário de trabalho: 08h15 às 18h00 (Segunda à sexta-feira).

Local: Rua Patrício Farias, 157. Bairro Itacorubi, Florianópolis – SC

Outros requisitos:

Somos a EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armações e óculos de sol. Fundada em 2018 pela união da Essilor e Luxottica, nossa empresa combina inovação e esforço humano para elevar o cuidado com a visão e a experiência do consumidor ao redor do mundo.

Possuímos marcas de óculos reconhecidas mundialmente, incluindo Ray-Ban, Oakley, Costa, Vogue Eyewear, Persol e Oliver Peoples, além de tecnologias avançadas de lentes como Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest e Transitions. Contamos com uma rede de 18.000 lojas, incluindo marcas de varejo de renome como Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò e GrandVision.

5 razões para escolher a EssilorLuxottica:

• Líder em um setor dinâmico;
• Missão de melhorar vidas;
• Inovação e criatividade;
• Ambiente para criar sua própria aventura;
• Comunidade de trabalho colaborativa.

A EssilorLuxottica valoriza a diversidade e apoia candidaturas de profissionais PcDs.

• Supervisionar e inspirar a equipe, garantindo a execução dos processos estabelecidos, a qualidade da operação e a boa experiência do cliente;
• Definir, revisar e implementar fluxos e procedimentos internos;
• Realizar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe, participando também de reuniões e treinamentos corporativos;
• Preparar, analisar e distribuir relatórios diários de vendas, além de revisar e acompanhar prestações de contas;
• Controlar despesas e conduzir negociações com fornecedores e parceiros, incluindo solicitações de autorização para ajustes de faturas;
• Verificar e organizar dossiês dos processos internos e assegurar a conformidade de contratos;
• Apoiar o RH nos processos de admissão, desligamento e controle de ponto.
  
  

• Local: Florianópolis/SC.
• Principais atividades:
• Supervisionar e inspirar a equipe, garantindo a execução dos processos estabelecidos, a qualidade da operação e a boa experiência do cliente;
• Definir, revisar e implementar fluxos e procedimentos internos;
• Realizar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe, participando também de reuniões e treinamentos corporativos;
• Preparar, analisar e distribuir relatórios diários de vendas, além de revisar e acompanhar prestações de contas;
• Controlar despesas e conduzir negociações com fornecedores e parceiros, incluindo solicitações de autorização para ajustes de faturas;
• Verificar e organizar dossiês dos processos internos e assegurar a conformidade de contratos;
• Apoiar o RH nos processos de admissão, desligamento e controle de ponto.
  
  

• O que você precisa para participar do processo seletivo?
• Ensino superior completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Experiência em supervisão de equipes de teleatendimento ou áreas similares;
• Conhecimento em controle de processos, elaboração de relatórios e gestão de indicadores;
• Habilidade em negociação e relacionamento com fornecedores e parceiros;
• Perfil proativo, dinâmico, organizado e comunicativo, com espírito de equipe, liderança e foco em resultados.

Empresa especializada em vistoria veicular busca atendentes comerciais para atuar em suas unidades na Grande Florianópolis.

Atividades: Atendimento ao cliente, abertura e encerramento de processos, emissão de laudos de vistoria, recebimento de valores dos serviços e demais rotinas relacionadas, desde o atendimento até a liberação do cliente.

Requisitos: Vivência em atendimento e informática, organização e proatividade na solução de problemas. Necessário ter disponibilidade para cobrir férias e trabalhar aos sábados pela manhã em unidades de outros bairros, se necessário.

Remuneração: Salário R$ 2.130,00 + Assiduidade R$120,00 + Horas Extras.

Benefícios: Gratificação progressiva por tempo de serviço após 1 ano, Vale Alimentação de R$ 400,0 (sem desconto), convênios Sesc, Aemflo e Saúde, vale transporte ou combustível.

Horário: Segunda a Sexta das 8h às 18h; sábados alternados das 8h às 12h (horas extras).

Local: Palhoça, São José e Florianópolis.

Formação Acadêmica: Não informado.

Cargo: Atendente.

Empresa: Hazan Gestão de RH Ltda.

Ramo: Serviços.

Seniority level: Entry level.

Employment type: Full-time.

Job function: Management and Manufacturing.

Industries: Professional Services.

Referrals increase your chances of interviewing at Hazan Gestão de RH by 2x.

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

Na PariPassu , trabalhamos para melhorar a segurança alimentar e a qualidade dos processos em toda a cadeia de alimentos, com rastreabilidade e tecnologia

Se você é estudante de Agronomia, Engenharia de Alimentos, Ciência e Tecnologia de Alimentos ou áreas próximas , temos oportunidades de estágio nas áreas de:

• Marketing

• Comercial

• Suporte ao cliente (mais frequência de vagas)

• Sucesso do Cliente (mais frequência de vagas)

• Monitoramento e Alimento Seguro e Qualifique (mais frequência de vagas)

Se você busca aplicar seus conhecimentos acadêmicos em um ambiente inovador, colaborativo e com impacto real, se inscreve aqui!

Quer conhecer mais da nossa empresa e de informações de nossas vagas como por exemplo nossa cartela de benefícios?

Acesse nosso link 'Conheça mais de nossa empresa!' que está na seção de Documentos Complementares logo abaixo

Não especificado

Competitivo

• Supervisionar e inspirar a equipe, garantindo a execução dos processos estabelecidos, a qualidade da operação e a boa experiência do cliente;
• Definir, revisar e implementar fluxos e procedimentos internos;
• Realizar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe, participando também de reuniões e treinamentos corporativos;
• Preparar, analisar e distribuir relatórios diários de vendas, além de revisar e acompanhar prestações de contas;
• Controlar despesas e conduzir negociações com fornecedores e parceiros, incluindo solicitações de autorização para ajustes de faturas;
• Verificar e organizar dossiês dos processos internos e assegurar a conformidade de contratos;
• Apoiar o RH nos processos de admissão, desligamento e controle de ponto.
  
  

• Local: Florianópolis/SC.
• Principais atividades:
• Supervisionar e inspirar a equipe, garantindo a execução dos processos estabelecidos, a qualidade da operação e a boa experiência do cliente;
• Definir, revisar e implementar fluxos e procedimentos internos;
• Realizar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe, participando também de reuniões e treinamentos corporativos;
• Preparar, analisar e distribuir relatórios diários de vendas, além de revisar e acompanhar prestações de contas;
• Controlar despesas e conduzir negociações com fornecedores e parceiros, incluindo solicitações de autorização para ajustes de faturas;
• Verificar e organizar dossiês dos processos internos e assegurar a conformidade de contratos;
• Apoiar o RH nos processos de admissão, desligamento e controle de ponto.
  
  

• O que você precisa para participar do processo seletivo?
• Ensino superior completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Experiência em supervisão de equipes de teleatendimento ou áreas similares;
• Conhecimento em controle de processos, elaboração de relatórios e gestão de indicadores;
• Habilidade em negociação e relacionamento com fornecedores e parceiros;
• Perfil proativo, dinâmico, organizado e comunicativo, com espírito de equipe, liderança e foco em resultados.

Principais atividades:
• Supervisionar e inspirar a equipe, garantindo a execução dos processos estabelecidos, a qualidade da operação e a boa experiência do cliente;
• Definir, revisar e implementar fluxos e procedimentos internos;
• Realizar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe, participando também de reuniões e treinamentos corporativos;
• Preparar, analisar e distribuir relatórios diários de vendas, além de revisar e acompanhar prestações de contas;
• Controlar despesas e conduzir negociações com fornecedores e parceiros, incluindo solicitações de autorização para ajustes de faturas;
• Verificar e organizar dossiês dos processos internos e assegurar a conformidade de contratos;
• Apoiar o RH nos processos de admissão, desligamento e controle de ponto.

– O que você precisa para participar do processo seletivo?
• Ensino superior completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Experiência em supervisão de equipes de teleatendimento ou áreas similares;
• Conhecimento em controle de processos, elaboração de relatórios e gestão de indicadores;
• Habilidade em negociação e relacionamento com fornecedores e parceiros;
• Perfil proativo, dinâmico, organizado e comunicativo, com espírito de equipe, liderança e foco em resultados.

Estamos contratando atendente para delivery e caixa de pizzaria no Itacorubi.

Necessário ter experiência com Ifood.

Escala 6×1.
Salário + benefícios para carga horária de 6 horas.
Horário das 17:30 as 23:30.

Interessado(a)s encaminhar currículo, mencionando no assunto: Vaga de Atendente de Delivery e Caixa.

Para se candidatar para esta vaga envie seu currículo por e-mail para: