17 Empregos para Atendimento ao Cliente - Piedade

A Rede Drogal está em busca de um profissional para atuar como Operador de Caixa de farmácia.

Essa posição será responsável por operar o caixa, realizar o atendimento aos clientes, processar transações financeiras, manter a organização do ambiente de trabalho e auxiliar em atividades administrativas relacionadas à área financeira da farmácia.

Para esta posição é necessário ter disponibilidade de horário (Tarde/Noite) e escala 6x1. Com a possibilidade de mudar para o horário da manhã conforme a necessidade da loja.

Drogal, Feita por Pessoas, Feita com o Coração!

Votorantim, São Paulo, Brazil 10 months ago

Votorantim, São Paulo, Brazil 2 months ago

Sorocaba, São Paulo, Brazil R$2,125.00-R$,125.00 5 months ago

Sorocaba, São Paulo, Brazil R$ 11.00-R 111.00 3 days ago

Votorantim, São Paulo, Brazil 3 weeks ago

Diversidade e Inclusão fazem parte da nossa cultura e estratégia.

Na Apex Tool Group, acreditamos que a diversidade é o caminho para a inovação.

Ela amplia visões, gera impacto nos negócios e promove novas ideias, contribuindo para a evolução contínua de nossos processos, produtos e relacionamento com nossos clientes.

Por isso, nossas vagas são abertas a todos os profissionais, valorizando a diversidade em todos os seus aspectos — gênero, raça e etnia, orientação sexual, pessoas com deficiência (PCDs), diferentes idades, gerações, crenças religiosas e muito mais.

Objetivo do cargo:

Procuramos um(a) Analista de Customer Service Júnior para integrar nossa equipe e garantir uma experiência excepcional aos nossos clientes. Este profissional será responsável por oferecer suporte de alta qualidade, solucionar demandas e fornecer respostas eficazes. O candidato ideal deve ser organizado na rotina de atividades, possuir boa comunicação, demonstrar agilidade, empatia e capacidade analítica na resolução de problemas.

2 days ago Be among the first 25 applicants

Salário
A combinar

Atividades: Telemarketing ativo. Atendimento a clientes via telefone, e-mail e presencial. Prospecção de novos clientes. Elaboração de orçamentos e propostas comerciais. Acompanhamento de pedidos e pós-venda.

Requisitos: Experiência com vendas será um diferencial. Boa comunicação e organização. Conhecimento básico em informática.

Salário: R$ 2.000,00 + Vale Transporte

Horário: Segunda a sexta, horário comercial.

Formação Acadêmica: Não informado

Cargo: Operador de telemarketing

Empresa: Pedroso Serviços Administrativos

Atua com consultoria de RH.

Ramo: Consultoria / Auditoria

• Entry level

• Full-time

• Business Development and Sales

• Professional Services

A Rede Drogal está em busca de um profissional para atuar como Operador de Caixa de farmácia.

Essa posição será responsável por operar o caixa, realizar o atendimento aos clientes, processar transações financeiras, manter a organização do ambiente de trabalho e auxiliar em atividades administrativas relacionadas à área financeira da farmácia.

Para esta posição é necessário ter disponibilidade de horário (Tarde/Noite) e escala 6x1. Com a possibilidade de mudar para o horário da manhã conforme a necessidade da loja.

Drogal, Feita por Pessoas, Feita com o Coração!

Diversidade e Inclusão fazem parte da nossa cultura e da nossa estratégia.

Na Apex Tool Group, acreditamos que a diversidade é o caminho para a inovação .

Ela amplia visões, gera impacto nos negócios e promove novas ideias, contribuindo para a evolução contínua dos nossos processos, produtos e do relacionamento com nossos clientes.

Por isso, nossas vagas são abertas a todos os profissionais, valorizando a diversidade em todos os seus aspectos — gênero, raça e etnia, orientação sexual ️, pessoas com deficiência (PCDs), diferentes idades, gerações, crenças religiosas e muito mais .

Objetivo do cargo:

Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service Junior para integrar nossa equipe e assegurar uma experiência excepcional aos nossos clientes. Esse profissional será responsável por oferecer suporte de alta qualidade, solucionando demandas e fornecendo respostas eficazes. O candidato ideal deve ser organizado na rotina de atividades, ter boa comunicação e demonstrar agilidade, empatia e capacidade analítica na resolução de problemas.

• Gerenciar rotinas de manutenção da carteira de pedidos, garantindo informações precisas para a companhia;

• Realizar manutenções em pedidos de venda;

• Orientar e esclarecer dúvidas da equipe comercial e de clientes externos;

• Atender clientes via telefone e e-mail;

• Acompanhar relatórios de pedidos pendentes, tomando as ações necessárias e realizando follow-up com os times envolvidos;

• Atuar no processo de ocorrências, sendo responsável pela emissão de pedidos de devolução e demais etapas do Customer Service;

• Contribuir para a melhoria contínua da operação, compartilhando boas práticas e apoiando a implementação de novas soluções;

• Apoiar a equipe com foco no atendimento da carteira e faturamento;

• Trabalhar em colaboração com áreas internas (vendas, logística, financeiro, planejamento etc.) para garantir um atendimento eficiente e de qualidade.

• Conhecimento em Excel e PowerPoint;

• Organização, foco e boa gestão do tempo;

• Comunicação assertiva e empática, tanto verbal quanto escrita;

• Foco no cliente: garantir um alto nível de serviço, com postura proativa e soluções criativas;

• Domínio das boas práticas de atendimento ao cliente, com foco na resolução de problemas e na experiência do cliente;

• Desejável: experiência com ERP SAP;

• Desejável: experiência em gestão de fornecedores, projetos de redução de custos e negociação comercial.

Escolaridade:

Ensino superior em Administração de Empresas, Engenharia de Produção ou Economia.

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Alimentação e refeição no local

Parceria com instituições de ensino

Programa de apoio e cuidado OPTUM(apoio jurídico, financeiro, psicológico e social)

Dias pontes para feriados nacionais

️ Descontos em produtos

Participação de lucros

ATG – Melhorando o dia a dia do nosso consumidor

Estamos vivendo um momento de crescimento e transformação. E queremos pessoas como você para embarcar nessa jornada com a gente!

A Apex Tool Group (ATG) é uma multinacional americana que fabrica soluções inovadoras para facilitar a vida das pessoas. Comercializamos marcas líderes no mundo das ferramentas manuais e eletroeletrônicas, algumas delas com mais de 100 anos de história!

Atendemos diversos mercados: industrial, manufatura, automotivo, construção civil, “faça você mesmo” e até aeroespacial.

No Brasil, nossa casa é em Sorocaba/SP , onde temos fábrica, escritório e centro de distribuição. Contamos também com um time comercial de alta performance atuando em todo o país.

Nosso ambiente de trabalho é reconhecido e certificado há 5 anos pelo GPTW (Great Place To Work), que avalia as melhores empresas para se trabalhar com base na cultura organizacional e na percepção dos colaboradores, e pelo 2º ano consecutivo pelo Great People Mental Health, que destaca empresas com boas práticas voltadas à saúde mental no ambiente corporativo. Valorizamos a confiança nas relações, incentivamos a colaboração e a troca de ideias. Aqui, você encontra espaço para crescer, se desenvolver e fazer a diferença.

Nosso segredo? Pessoas incríveis, apaixonadas pelo que fazem e guiadas por um propósito em comum: entregar o melhor com ferramentas líderes de mercado.

Estamos em busca de novos talentos para fazer parte desse time inclusivo, empreendedor e de alta performance.

Confira nossas oportunidades e vem ser ATG!

A Rede Drogal está em busca de um profissional para atuar como Operador de Caixa de farmácia.

Essa posição será responsável por operar o caixa, realizar o atendimento aos clientes, processar transações financeiras, manter a organização do ambiente de trabalho e auxiliar em atividades administrativas relacionadas à área financeira da farmácia.

Para esta posição é necessário ter disponibilidade de horário (Tarde/Noite) e escala 6x1. Com a possibilidade de mudar para o horário da manhã conforme a necessidade da loja.


Drogal, Feita por Pessoas, Feita com o Coração!

Job description

O que move a equipe Bild é a paixão, somos engajados e dispostos a fazer diferente, nos dedicamos para levar realização e felicidade às pessoas que sonham em ter seu imóvel próprio e estamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com postura de dono e foco em resultado. Pró ativo, engajado e inovador! Se você se identifica com esse perfil, dê uma olhada no que temos para você!

O Analista de Relacionamento colabora com todas as tarefas as quais competem ao departamento (entrega de chaves, vistorias, assembleias, agendamentos, execução e criação de eventos, dentre outras), tendo iniciativa e proatividade, oferecendo ajuda nas diversas funções, garantindo que o departamento funcione e que todas as etapas do processo estejam dentro dos prazos.

Buscamos um profissional com forte habilidade em relacionamento com o cliente, que será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente no pós-venda, incluindo:

• Gestão da experiência do cliente desde o Patrimônio de Afetação até a entrega das chaves

• Coordenação de etapas como agendamento de vistorias e Assembleia Geral de Instalação (AGI)

• Atendimento e resolução de casos críticos, incluindo manifestações via Reclame Aqui e demais canais de atendimento

• Gestão de chamados diários, garantindo respostas ágeis e alinhadas às diretrizes da empresa

• Prospecção, contratação e acompanhamento de síndicos profissionais e administradoras condominiais

• Relacionamento contínuo com síndicos e acompanhamento da vida condominial no período pós-entrega dos empreendimentos

• Ensino superior completo
• Experiência com CRM
• Excelente comunicação verbal e escrita

• Perfil empático e proativo, com foco em solução de conflitos
• Vivência anterior no setor imobiliário ou em relacionamento com clientes de alto padrão será considerada um diferencial

O que esperamos de você:

• Ensino superior completo.
• Experiência anterior no sistema Linx será considerado um diferencial.
• Experiência na liderança de equipes.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
• Orientação para a satisfação do cliente.

Como é o dia a dia de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento Clientes:

• Faz as avaliações de desempenho de suas equipes diretas, assim como os planos de formações e o desenvolvimento das mesmas.
• Faz plantões na loja, de acordo com a escala proposta.
• Orienta o fluxo de atividades da Frente de Caixa, de forma a atender as normas e procedimentos da empresa quanto ao correto registro das mercadorias, preços e pagamentos pelos clientes.
• Controla a Tesouraria, garantindo que todo o numerário e lançamentos estejam corretos.
• Forma e orienta às Atendentes de Caixa sobre a prática de atitudes básicas de atendimento, política comercial e de serviço, conforme os procedimentos e normas internas da empresa.
• Garante a qualidade do atendimento prestado pelos Atendentes de Caixa aos Clientes.
• É responsável pelas atividades do fiscal de caixa, garantindo o bom andamento de suas tarefas e os recursos necessários para o exercício da missão.
• Garante o bom fluxo das atividades dos periféricos(sac/ed/retira/financeira/balcão de troca de mercadorias)do relacionamento cliente, conforme os processos e procedimentos estabelecidos.
• Viabiliza os recursos necessários para que as equipes possam exercer suas atividades.
• Incentiva e engaja diariamente, junto a loja, a venda do cartão Celebre e do programa de fidelidade Leroy Merlin com você.
• Conhece o sistema do SAC e garante sua operação.
• Atua em interface com o comércio e a Supply Chain loja

Na LEROY MERLIN, promovemos e incentivamos o desenvolvimento individual e coletivo de comportamentos, conexões e motivadores para que cada pessoa se torne uma verdadeira coach de suas equipes e da sua carreira.

Candidate-se para esta vaga efaça parte da nossa construção!

Desejamos boa sorte no seu processo!

Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.

Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).

#ConstruímosCarreiras

• Experiência na área;
• Ensino superior em andamento será um diferencial
•  Mindset voltado para Experiência do Consumidor;
•  Orientação a entregas e resultados.

• Executar atividades específicas de apoio a área de atendimento ao convidado;
• Resolver os problemas do convidado alinhado com o Líder da Unidade;
• Dar assistência no esclarecimento de dúvidas aos convidados;
• Relatar informações provenientes destas interações;
• Conhecer e apresentar produtos e serviços, direcionando esforço para matrículas e retenção de convidados;
• Efetuar demais atividades dentro da área de atendimento e acolhimento.