64 Empregos para Atendimento ao Cliente - Palhoça

ATENDIMENTO AO CLIENTE - PRESENCIAL EM FLORIANÓPOLIS

Na IC TREINAMENTOS, acreditamos que um time forte se constrói com pessoas que compartilham os mesmos valores:

FOCO NO RESULTADO – Porque esforço sem direção não gera impacto.

SER ACIMA DA MÉDIA – Porque buscamos sempre evoluir e melhorar.

SER COLABORATIVO – Porque ninguém cresce sozinho.

Estamos em busca de pessoas que queiram aprender e contribuir, não apenas preencher uma função.

Principais responsabilidades:

Atendimento e suporte aos alunos;

Sanar dúvidas e dificuldades de acesso à plataforma;

Esclarecer dúvidas de potenciais clientes;

Manter contato constante com os alunos via e-mail e WhatsApp.

Qualificações:

Experiência básica na área;

Boa relação interpessoal;

Habilidades de informática;

Paciência e boa comunicação.

O QUE OFERECEMOS?

Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional;

Ambiente dinâmico e colaborativo.

Benefícios adicionais:

Salário compatível com a função;

Clude - Assistência médica;

Total Pass - Desconto em academias;

Plano Odontológico;

Auxílio creche;

Bônus por resultado;

Vale alimentação (após período de experiência);

1 dia de home office (após período de experiência);

Vale transporte;

Cursos e treinamentos;

Convênio Sesc;

Dress code casual.

Local: Florianópolis - SC (Bairro João Paulo)

⏰ Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h + disponibilidade de horários.

Salário: R$ 2.100

Estamos em constante busca por pessoas apaixonadas por resolver problemas e ajudar outras pessoas!

Se você é alguém que se relaciona bem com os outros, tem facilidade com tecnologias e busca crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!

Estamos com oportunidade aberta e queremos contar com pessoas que façam a diferença no nosso time.

Principais responsabilidades:

• Atender aos clientes por telefone ou chat, criando relações produtivas e de confiança;
• Analisar as solicitações ou problemas apresentados, identificando a necessidade ou a complexidade técnica do atendimento;
• Realizar suporte técnico remoto, registrando as ações e soluções para os chamados atendidos;
• Acompanhar e tratar as chamadas perdidas dos clientes, garantindo que os problemas sejam solucionados conforme os padrões de atendimento;
• Garantir que os atendimentos sejam realizados dentro dos prazos estabelecidos, conforme os indicadores da área;
• Desenvolver relacionamento com os clientes, para entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação;
• Experiência prévia na área de suporte ao cliente.

Diferenciais:

• Experiência no mercado de telecomunicações;
• Conhecimento básico em equipamentos de rede;
• Estar cursando Rede de Computadores ou Técnico em Telecomunicações.

Informações sobre a vaga:

• Jornada de 7h20 de segunda a sexta-feira, com escalas aos finais de semana (alternados);
• Salário: R$ 1.795,98 + R$ 500,00 de bonificação pelo cumprimento de metas;
• Modelo de trabalho presencial com possibilidade de home office aos finais de semana;

• Ensino Médio

• Informática – Intermediário

• Bonificação
• Convênio com Farmácia
• Vale alimentação – Ifood Beneficios
• Plano de saúde
• Plano Odontológico
• Convênio academia – Pratique
• Day Off
• Parceria com a Uniasselvi FADESC
• 50% de desconto no nosso plano de internet
• Vale transporte ou Auxílio combustível

Avenida Pedra Branca, 41, Centro Empresarial, Pedra Branca, Palhoça – SC, Brasil,

Assistente de Atendimento (venda de produtos financeiros) e Caixa Operador

Join to apply for the Assistente de Atendimento (venda de produtos financeiros) e Caixa Operador role at Riachuelo

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER ️

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina!

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nossa equipe de Loja está em busca de um Assistente de Atendimento para compor a equipe!

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

• Responsável por realizar o atendimento ao cliente e venda dos produtos financeiros.
• Atender o cliente em todos os pontos de contato.
• Executar os processos operacionais do crediário.
• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes.
• Conhecer e buscar o cumprimento de metas estabelecidas.

• Ensino Médio Completo;
• Identificação com o varejo de moda;
• Disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana;
• Desejável vivência anterior em processos de negociação.

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Totalpass
• Parcerias educacionais
• Descontos na Riachuelo
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Participação nos lucros e resultados

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse

Curtiu? Então candidate-se agora!

#VemSerRCHLOVER

Estágio de Suporte ao Cliente

Se você busca um estágio com autonomia, colaboração e grandes desafios, essa vaga é pra você!

• Atender e apoiar usuários no uso da plataforma GoGood, tirando dúvidas e orientando sobre os benefícios de saúde e bem-estar.
• Realizar contatos proativos para resolver pendências e garantir uma ótima experiência.
• Registrar e monitorar dúvidas frequentes, ajudando a manter nossa Central de Ajuda atualizada.
• Apoiar as rotinas do time de Suporte, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.

Horário de estágio:

Segunda a sexta-feira

13h às 19h (30h semanais)

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e vontade de aprender
• Diferenciais: experiência com atendimento ao cliente e/ou plataformas como Octadesk e Zendesk

Modelo de trabalho

• GoGood Academias – treine de graça em todos os parceiros
• Plataforma Zen – saúde e bem-estar emocional/mental
• Telemedicina gratuita (psicólogos, nutricionistas e médicos)
• Plano de saúde Pet (Guapeco)
• Desconto em farmácias Raia e Drogasil
• Bolsa-auxílio: R$ 1.250,00/mês + auxílio presencial

Overview

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA? Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas. Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, buscando desenvolvimento contínuo, comprometimento, participação na solução e autonomia para tomar decisões alinhadas com nossos valores.

E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança. Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.

A Porter, como franqueadora, tem a missão de dar diretrizes para as nossas mais de 60 franquias no Brasil, incluindo 9 unidades modelo (flagships). Essas unidades atuam principalmente na venda de nossas soluções, instalação, manutenção e suporte de todos os equipamentos, além do relacionamento com síndicos e moradores. O atendimento de portaria remota é realizado pela nossa Base de Atendimento.

• Fazer os cadastros de moradores;
• Abrir e acompanhar os atendimentos de OSs;
• Realizar o monitoramento e atendimento das atividades do sistema;
• Prestar atendimento e recepção de clientes na empresa;
• Prestar atendimento no WhatsApp;
• Prestar atendimento por telefone;
• Controlar e organizar o agendamento de entregas (logística da equipe técnica);
• Realizar o atendimento de Portaria Remota em casos pontuais.

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente (por telefone) e presencial;
• Conhecimento em pacote Office;
• Ter habilidade com tecnologia ou gostar de trabalhar com tecnologia;
• Ter disponibilidade para atuar de forma presencial;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (incluindo finais de semana e feriados).

Você terá acesso a benefícios como:

• Auxílio alimentação e/ou refeição;
• Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);
• Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
• GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos;
• Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;
• Cultura que valoriza o 1:1.

• Local: São José, SC
• Horário: Escala 6x1 iniciando no período da manhã (8h-16h20 OU 9h-17h20 OU 11h-19h20)
• Contratação CLT.

O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição. Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não seguirá para as próximas fases.

Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.

Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

O Kyte é um sistema de gestão desenvolvido especialmente para o micro comércio, otimizando a forma de vender, gerenciar e se relacionar com os clientes. Criado por uma equipe que entende profundamente a realidade dos pequenos negócios, o Kyte foi projetado do zero para atender às necessidades do empreendedor moderno, com um foco no futuro, onde o celular se torna o centro das operações e transforma as interações entre lojas e consumidores. Temos mais de 60.000 negócios usando o Kyte para fazer seus negócios darem certo.

A Kyte é uma startup que nasceu em Florianópolis, mas atualmente está com o time todo distribuído por todo Brasil. Nossa ambição é atender a um número crescente de clientes em todo o mundo, gerando valor e qualidade ao seu negócio. Ficamos encantados com as dezenas de depoimentos que recebemos todos os dias sobre como 'salvamos' seus negócios. Estamos sempre pensando em melhorar, seja um produto, negócio, processo ou nós mesmos. Acreditamos que a satisfação no trabalho é um grande desafio com as ferramentas certas e a visibilidade que temos vindo a desenvolver. Somos ágeis e gostamos de uma comunicação pragmática e rica, mas sempre com muito respeito. Sabemos que grandes coisas só podem ser alcançadas com equipes incríveis. Nosso código de cultura completo está disponível neste link.

Quem estamos buscando:

Um(a) profissional que valorize relacionamentos, tenha prazer em ajudar pessoas e que atue com escuta ativa, empatia e senso de responsabilidade. Essa posição é ideal para quem busca impactar positivamente a experiência de milhares de empreendedores por meio de um atendimento humano, eficiente e resolutivo.

Seu principal desafio será atuar no atendimento reativo, respondendo com excelência e alinhados ao tom e voz da empresa, às demandas recebidas por múltiplos canais. Mais do que solucionar problemas, buscamos alguém comprometido em entregar uma experiência acolhedora e personalizada, capaz de transformar cada contato em um momento de confiança e valor para o cliente.

Suas responsabilidades:

• Atender clientes via plataforma multicanal, esclarecendo dúvidas, explicando funcionalidades e solucionando problemas com atenção, empatia e agilidade;
• Garantir uma comunicação clara e acolhedora, que vá além da resolução técnica e fortaleça o relacionamento com o cliente;
• Investigar causas de insatisfação ou dificuldades, mediando conflitos com equilíbrio e propondo soluções efetivas;
• Gerenciar expectativas com transparência, alinhando prazos e limitações de forma honesta e respeitosa;
• Criar e manter materiais educativos, como tutoriais e respostas rápidas, que contribuam para a autonomia dos clientes e agilizem o suporte;
• Capacidade de análise e monitoramento de dados/métricas de CS (ex: tempo de resposta, NPS, CSAT);
• Reportar feedbacks e percepções relevantes ao time de Produto, contribuindo com sugestões de aprimoramento baseadas na voz do cliente (VoC); e
• Identificar padrões de problemas e agir de forma proativa, colaborando com soluções que otimizem o atendimento e previnam recorrências.

Habilidades que impulsionam o seu sucesso

• Capacidade analítica: olhar atento para identificar padrões, causas de erros e oportunidades de otimização;
• Boa gestão do tempo: priorizar tarefas com organização, mantendo a qualidade mesmo com múltiplas demandas simultâneas;
• Adaptabilidade: flexibilidade para navegar por diferentes contextos, canais e processos com agilidade e foco;
• Resiliência emocional: manter uma postura construtiva diante de clientes exigentes ou situações delicadas;
• Trabalho em equipe: colaboração ativa, compartilhamento de aprendizados e apoio mútuo no dia a dia; e
• Empatia e escuta genuína: compreender a jornada do cliente, seus desafios e necessidades, oferecendo suporte que realmente faça a diferença.

Requisitos essenciais

• Excelente redação em português;
• Comunicação oral e escrita eficaz e com fluência em espanhol. Conhecimento em Inglês;
• Afinidade com atendimento ao cliente e resolução de problemas;
• Capacidade de realizar multitarefas com organização, como:
• Gerenciar atendimentos simultâneos;
• Criar e acompanhar listas de tarefas;
• Elaborar atas de reuniões e interações com outras equipes;
• Gosto genuíno por ajudar pessoas e entregar experiências positivas; e
• Disponibilidade para atuar em sábados intercalados.

Diferenciais que valorizamos

• Experiência prévia em Atendimento ao Cliente, Vendas ou Suporte Técnico;
• Familiaridade com ferramentas e fluxos de automação (ex: bots, IA aplicada ao suporte);
• Vivência com ambiente remoto e gestão autônoma da rotina; e
• Proatividade na identificação de melhorias em fluxos e processos de atendimento.

Prezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa.

Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso time!

Buscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de validação de documentos e atendimento remoto ao cliente. As principais atividades do cargo envolvem:

Requisitos:

Valorizamos a qualidade de vida de nossos colaboradores, por isso, oferecemos benefícios atrativos.

Desfrute de refeições saborosas e variadas com nosso cartão de alimentação/refeição (flexível) de R$500,00.

hegue ao trabalho de forma tranquila com nosso vale-mobilidade ou com o vale-transporte.

Mantenha seu sorriso saudável com nosso plano odontológico.

T abalhe com tranquilidade sabendo que você está protegido com nosso seguro de vida.

I dique novos talentos e garanta um bônus exclusivo.

aça suas refeições em um ambiente agradável e aproveite o espaço de descanso durante o intervalo.

Reca regue suas energias em seu intervalo, disponibilizamos frutas, pão e café todos os dias.

Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 8h00 às 18h00 – PRESENCIAL

Local : Bela Vista, São José/SC.