Atendimento ao cliente

Florianópolis, Santa Catarina IC Treinamentos

Publicado há 16 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

ATENDIMENTO AO CLIENTE - PRESENCIAL EM FLORIANÓPOLIS


Na IC TREINAMENTOS, acreditamos que um time forte se constrói com pessoas que compartilham os mesmos valores:

FOCO NO RESULTADO – Porque esforço sem direção não gera impacto.

SER ACIMA DA MÉDIA – Porque buscamos sempre evoluir e melhorar.

SER COLABORATIVO – Porque ninguém cresce sozinho.

Estamos em busca de pessoas que queiram aprender e contribuir, não apenas preencher uma função.


Principais responsabilidades:

Atendimento e suporte aos alunos;

Sanar dúvidas e dificuldades de acesso à plataforma;

Esclarecer dúvidas de potenciais clientes;

Manter contato constante com os alunos via e-mail e WhatsApp.


Qualificações:

Experiência básica na área;

Boa relação interpessoal;

Habilidades de informática;

Paciência e boa comunicação.


O QUE OFERECEMOS?

Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional;

Ambiente dinâmico e colaborativo.


Benefícios adicionais:

Salário compatível com a função;

Clude - Assistência médica;

Total Pass - Desconto em academias;

Plano Odontológico;

Auxílio creche;

Bônus por resultado;

Vale alimentação (após período de experiência);

1 dia de home office (após período de experiência);

Vale transporte;

Cursos e treinamentos;

Convênio Sesc;

Dress code casual.


Local: Florianópolis - SC (Bairro João Paulo)

⏰ Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h + disponibilidade de horários.

Salário: R$ 2.100


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Analista de sucesso do cliente trade marketing

Florianópolis, Santa Catarina Netvagas

Publicado há 6 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Analista de sucesso do cliente trade marketing Analista de sucesso do cliente trade marketing

#VivaSemMedo | Faça parte da Espécie Única

Essa não é apenas mais uma vaga.

É um chamado para quem não se contenta com o óbvio. Para quem quer construir algo que importa, deixar uma marca e transformar cada entrega em propósito.

Na Elements, acreditamos no poder da coragem. E buscamos pessoas que queiram mais que sonham grande, que vivem com intenção e que não têm medo de evoluir.

Se você procura um ambiente onde suas ideias têm espaço, suas ações geram impacto e o seu crescimento é levado a sério, então essa vaga é pra você.

Como Analista de Sucesso do Cliente, você será a força que conecta a marca às revendas, garantindo que a experiência de cada vendedor seja estratégica e alinhada ao crescimento regional, sempre com foco na fidelização e no fortalecimento da nossa marca.

O Que Você Vai Construir Com a Gente

  • Gerenciar e desenvolver relacionamentos personalizados com uma carteira de revendas em sua região, oferecendo atendimento estratégico e dedicado;
  • Alinhar e coordenar as ações regionais com o calendário anual de campanhas da empresa e das revendas, garantindo sinergia e efetividade;
  • Criar, implementar e monitorar estratégias de fidelização que promovam o engajamento contínuo com a marca;
  • Desenvolver campanhas promocionais customizadas, respeitando as particularidades culturais e econômicas de cada mercado;
  • Estreitar o relacionamento com gerentes, compradores e equipes de marketing das revendas, criando um ecossistema colaborativo que fortaleça a presença da marca;
  • Garantir ampla divulgação da marca por meio de materiais audiovisuais, ferramentas de marketing e iniciativas regionais inovadoras;
  • Promover treinamentos, campanhas regionais e eventos como os Days Elements, além de utilizar promotores e influencers locais para maximizar o impacto;
  • Monitorar indicadores-chave como engajamento, vendas, participação de mercado e adesão a novas linhas de produtos nas revendas;
  • Estimular o crescimento do share da marca, comparando desempenhos regionais e incentivando uma competição saudável entre as equipes;
  • Identificar oportunidades de melhoria e propor estratégias para otimizar resultados e expandir a atuação nas revendas;
  • Acompanhar tendências de mercado e comportamento do consumidor para sugerir inovações que potencializem a presença e vendas da marca.

Pra Construir Com a Gente, Você Precisa De

  • Formação superior em Administração, Marketing, Relações Públicas, Comunicação, Gestão de Negócios ou áreas afins;
  • Experiência comprovada em Customer Success, Trade Marketing ou áreas correlatas;
  • Conhecimento sólido em estratégias de engajamento, fidelização e marketing regional;
  • Habilidade para planejar e executar campanhas adaptadas às especificidades regionais;
  • Proatividade, foco na satisfação do cliente e capacidade para resolver desafios com agilidade;
  • Perfil analítico, com facilidade para interpretar métricas e propor melhorias;
  • Excelente comunicação e habilidades interpessoais;
  • Disponibilidade para viagens regionais conforme necessidade.

Nossa Entrega Para Quem Constrói Com a Gente

Alimentação com liberdade e escolha - Um cartão flexível pra você decidir onde e como se nutrir, sem desconto em folha.

Vale-Transporte ou Combustível - Para facilitar seu deslocamento, do jeito que fizer mais sentido pra você, sem desconto em folha.

Auxílio-Creche - Apoio real para os Elementais que também vivem a jornada da maternidade ou paternidade.

Day Off de Aniversário - Seu novo ciclo merece pausa, presença e celebração.

Frutas fresquinhas toda semana - Porque bem-estar também se cultiva no detalhe.

Espaço de Descompressão - Um cantinho pensado para você respirar, recarregar e seguir em frente com mais leveza.

Chegou a hora de se conectar com algo maior.

De dar o próximo passo na sua jornada.

De viver com coragem, autenticidade e propósito.

Estamos esperando por você.

#VivaSemMedo #EspécieÚnica #VemPraElements

Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Pleno (Distribuição) Analista de Sucesso do Cliente (CSA) - Florianópolis/SC Analista de Sucesso do Cliente (Presencial) Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Pleno (Geração) 26852 Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Sr - Comunicacao em Nuvem

São José, Santa Catarina, Brazil 2 weeks ago

Customer Success – CLT – Presencial em Florianópolis (Itacorubi) Customer Success Analyst - Português & Espanhol (LATAM) Customer Success (Onboarding/Implementation) - Português & Espanhol (LATAM) Customer Success Analyst - Português & Espanhol (EMEA) Enterprise Customer Success Analyst - Português & Espanhol

São José, Santa Catarina, Brazil 1 month ago

Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Customer Success (Retention) - Português & Espanhol Analista de Sucesso do Cliente | CS | B2B | SaaS Assistente de Treinamento, Desenvolvimento e Endomarketing #J-18808-Ljbffr
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Assistente de Sucesso do Cliente em Retenção

Florianópolis, Santa Catarina Redesul

Publicado há 7 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Você é uma daquelas pessoas que:

  • Gosta de fazer a diferença na vida das pessoas ?
  • Ama bater metas e superar resultados?
  • Tem paixão por desafios?

Então venha fazer parte do Mundão Redesul! =)

Uma empresa que há 25 anos pulsa e vibra evolução , com um propósito firme de fazer a diferença na vida das pessoas . Nossa proposta de valor é resolver o problema do alto custo dos serviços de saúde primária, tornando-os acessíveis, além de oferecer microsseguros para proporcionar proteção financeira. Assim, atuamos em três esferas tão importantes: saúde, vida e patrimônio.

O seu dia a dia na Redesul será.

  • Negociar com clientes que desejam cancelar o convênio, utilizando estratégias eficazes para compreender o motivo do cancelamento e encontrar soluções ou alternativas para manter o cliente;
  • Ser proativo na resolução de problemas e dúvidas dos clientes, oferecendo a melhor solução e proporcionando uma experiência positiva para mantermos o convênio;
  • Ser o guardião da experiência do cliente, identificando problemas que precisam ser corrigidos ou melhorados e compartilhando com a liderança para as devidas ações, com foco no sucesso do cliente;
  • Manter uma comunicação personalizada com os clientes, oferecendo um atendimento humanizado;
  • Propor estratégias de melhoria contínua, revisando e apresentando novos recursos e processos para melhorar a experiência do cliente;
  • Manter registros detalhados das interações com clientes, cancelamentos evitados e ações de retenção realizadas;
  • Aprender na prática como se destacar em uma das áreas mais estratégicas da empresa.

Estamos buscando uma pessoa que.

  • Seja apaixonada por fazer a diferença na vida das pessoas e por entregar um atendimento de valor aos clientes;
  • Tenha agilidade e organização para gerenciar volume de clientes e atender demandas distintas e saiba trabalhar com gestão de tempo;
  • Se sinta confortável em negociar, dialogar e influenciar pessoas;
  • Seja motivada por trabalhar em equipe e se sinta confortável em dar e receber feedbacks visando a melhoria da empresa e da equipe;
  • Tenha capacidade de interpretar cenários e informações de forma rápida;
  • Seja resiliente para orientar e engajar clientes e contornar eventuais obstáculos;
  • Goste de tecnologia e busque ferramentas e/ou processos que possam melhorar as rotinas;
  • Tenha empatia tanto com os clientes, vendedores, parceiros, colegas do time, quanto com as demais pessoas envolvidas;
  • Tenha boa comunicação, oral e escrita, de modo que saiba transmitir a todos de forma clara e objetiva, sempre se adequando com o perfil de cada um;
  • Seja persistente em alcançar resultados e não desista nos primeiros obstáculos e tenha sempre um olhar para frente buscando formas diferentes de se chegar ao mesmo objetivo;
  • Tenha fome de conhecimento e vontade de aprender e fazer acontecer;
  • Tenha atenção a detalhes;
  • Tenha paciência para lidar com situações de crise e saiba como contorná-la;
  • Seja um bom ouvinte e entenda as necessidades dos clientes;
  • Consiga negociar, persuadir e contornar objeções para recuperar a boa experiência com os clientes.

O que você pode esperar de nós:

Um ambiente acolhedor e descontraído, onde todos têm a liberdade de serem autênticos e contribuírem com suas ideias. Somos um time que celebra as conquistas , aprende com os desafios e cresce juntos , em busca de um objetivo comum.

Os benefícios que você ganhará fazendo parte do Time Redesul:

  • Vale Transporte ou Vale Mobilidade;
  • Flex Food do Swile de R$30,00 por dia útil;
  • Acesso à Rede Credenciada da Redesul, com médicos, dentistas, exames e farmácias com ajuda de custo de 50% limitado a R$100,00 nos exames;
  • Seguro de Vida, Garantia Funeral, Seguro Residencial e Assistência Residencial 24h para serviços emergenciais;
  • Local de descanso com pufs, sofá e várias almofadas fofas para tirar aquele cochilinho básico para recarregar as energias, e ainda poder aproveitar para jogar video game ou ler um dos nossos livros da biblioteca;
  • Espaço para refeições com geladeira e micro ondas;
  • Open café e chá;
  • Frutinhas todos os dias para manter todo mundo saudável;
  • Day off de aniversário;
  • Betterfly: onde você converte os seus hábitos saudáveis em doações para causas sociais. Além disso, acesso a 12 consultas gratuitas com psicólogo + 12 consultas gratuitas com clínico geral + 12 consultas gratuitas com nutricionista, pela plataforma por meio da Telemedicina;
  • TotalPass: acesso a diversas academias no Brasil por meio de uma assinatura mensal com aquele valor especial. E, ajuda de custo com atingindo das metas de frequência;
  • G4 Skills: acesso a plataforma online de ensino para capacitação de hard e soft skills com uma trilha personalizada e emissão de certificado que pode ser utilizado para horas complementares na Faculdade;
  • Bonificações mensais por atingimento de metas.

Nossa atuação é presencial no bairro Santa Mônica, Floripa, de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Estamos esperando por você!

#VemSerRedesul

#J-18808-Ljbffr
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Assistente de Sucesso do Cliente

Florianópolis, Santa Catarina Franq Openbank

Publicado há 8 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Job description

Vamos buscar o extraordinário juntos?

Nossos princípios

  • Falamos de pessoa para pessoa
  • Buscamos o extraordinário
  • Damos vida à inovação
  • Nos fortalecemos com a transparência


  • Main responsibilities

    O seu papel será:

    • Apoiar os analistas na comunicação com os clientes (especialmente em picos de demanda, férias ou ausências).
    • Acompanhar o andamento dos atendimentos e garantir os follow-ups.
    • Buscar e organizar informações internas pra ajudar no atendimento.
    • Estar por dentro dos processos da área para, no futuro, assumir uma cadeira de analista.


    Requirements and skills

    O que esperamos que você tenha:

    • Curso superior em andamento ou completo.
    • Proatividade pra correr atrás das respostas e não deixar cliente sem retorno.
    • Boa comunicação.
    • Vontade de aprender e crescer junto com o time.


    Additional information

    Aqui na Franq você vai:

    • Atuar com um time de profissionais experientes e renomados do mercado financeiro;
    • Desenvolver, evoluir e aprender habilidades com as melhores práticas e novas tecnologias;
    • Participar de um projeto inovador que impacta vidas financeiras de clientes além de criar novas formas de fazer negócio.

    Vamos oferecer:

    • Contrato CLT;
    • Cartão de benefícios flexíveis Caju de R$ 933,48;
    • Assistência médica e odontológica, sem coparticipação, totalmente subsidiada pela empresa (Plano Bradesco);
    • Seguro de vida;
    • Parceria com Wellhub (Gympass);
    • Parceria com Psicologia Viva e Conexa Saúde;
    • Day off no mês de aniversário;
    • Mesa de frutas para os Franqers em modelo presencial.

    Diversidade e Inclusão na Franq!

    Aqui na Franq você tem espaço para ser franco com você, ser quem você é!

    Nós te valorizamos, independente de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade.

    Todas as nossas vagas são aptas para receber candidaturas de pessoas com deficiências, caso você se enquadre. Você pode especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.

    VENHA BUSCAR O EXTRAORDINÁRIO CONOSCO

    Venha ser Franqer!

    #GoFranq



    #J-18808-Ljbffr
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    Sucesso do Cliente

    Florianópolis, Santa Catarina PariPassu Aplicativos Especializados

    Publicado há 15 dias atrás

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    Descrição Do Trabalho

    Na PariPassu , trabalhamos para melhorar a segurança alimentar e a qualidade dos processos em toda a cadeia de alimentos, com rastreabilidade e tecnologia

    Se você é estudante de Agronomia, Engenharia de Alimentos, Ciência e Tecnologia de Alimentos ou áreas próximas , temos oportunidades de estágio nas áreas de:

    • Marketing

    • Comercial

    • Suporte ao cliente (mais frequência de vagas)

    • Sucesso do Cliente (mais frequência de vagas)

    • Monitoramento e Alimento Seguro e Qualifique (mais frequência de vagas)

    Se você busca aplicar seus conhecimentos acadêmicos em um ambiente inovador, colaborativo e com impacto real, se inscreve aqui!

    Quer conhecer mais da nossa empresa e de informações de nossas vagas como por exemplo nossa cartela de benefícios?

    Acesse nosso link 'Conheça mais de nossa empresa!' que está na seção de Documentos Complementares logo abaixo

    Características Tipo de Contratação

    Não especificado

    Salário

    Competitivo

    #J-18808-Ljbffr
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    Supervisor (a) de Teleatendimento

    Florianópolis, Santa Catarina ProUp Digital

    Publicado há 15 dias atrás

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    Descrição Do Trabalho

    • Supervisionar e inspirar a equipe, garantindo a execução dos processos estabelecidos, a qualidade da operação e a boa experiência do cliente;
    • Definir, revisar e implementar fluxos e procedimentos internos;
    • Realizar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe, participando também de reuniões e treinamentos corporativos;
    • Preparar, analisar e distribuir relatórios diários de vendas, além de revisar e acompanhar prestações de contas;
    • Controlar despesas e conduzir negociações com fornecedores e parceiros, incluindo solicitações de autorização para ajustes de faturas;
    • Verificar e organizar dossiês dos processos internos e assegurar a conformidade de contratos;
    • Apoiar o RH nos processos de admissão, desligamento e controle de ponto.

    • Local: Florianópolis/SC.
    • Principais atividades:
    • Supervisionar e inspirar a equipe, garantindo a execução dos processos estabelecidos, a qualidade da operação e a boa experiência do cliente;
    • Definir, revisar e implementar fluxos e procedimentos internos;
    • Realizar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe, participando também de reuniões e treinamentos corporativos;
    • Preparar, analisar e distribuir relatórios diários de vendas, além de revisar e acompanhar prestações de contas;
    • Controlar despesas e conduzir negociações com fornecedores e parceiros, incluindo solicitações de autorização para ajustes de faturas;
    • Verificar e organizar dossiês dos processos internos e assegurar a conformidade de contratos;
    • Apoiar o RH nos processos de admissão, desligamento e controle de ponto.

    Requisitos

    • O que você precisa para participar do processo seletivo?
    • Ensino superior completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
    • Experiência em supervisão de equipes de teleatendimento ou áreas similares;
    • Conhecimento em controle de processos, elaboração de relatórios e gestão de indicadores;
    • Habilidade em negociação e relacionamento com fornecedores e parceiros;
    • Perfil proativo, dinâmico, organizado e comunicativo, com espírito de equipe, liderança e foco em resultados.
    São José, Santa Catarina, Brazil 1 week ago #J-18808-Ljbffr
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    Líder de atendimento ao cliente

    Florianópolis, Santa Catarina EssilorLuxottica SA

    Publicado há 19 dias atrás

    Trabalho visualizado

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    Descrição Do Trabalho

    Nós somos a EssilorLuxottica, líder global em produtos de cuidados visuais de classe mundial, incluindo óculos icônicos, tecnologia de lentes avançada e soluções digitais de ponta. Nosso trabalho vai além do nosso negócio. Estamos abrindo novas fronteiras, promovendo a inclusão e a colaboração, abraçando a agilidade, acendendo a paixão e causando um impacto positivo no mundo.

    Somos o grupo das marcas de cuidados visuais e óculos mais amadas e reconhecidas do mundo. Nosso portfólio incomparável de marcas exclusivas de óculos, como Ray-Ban, Oakley, Persol, Oliver Peoples, Vogue Eyewear e Costa, é complementado por mais de 20 marcas licenciadas de prestígio. Nossas tecnologias avançadas de lentes incluem a marca Essilor, com Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest e Transitions. Nossa rede de venda direta ao consumidor conta com aproximadamente 18.000 lojas,que oferecem aos consumidores cuidados visuais de alta qualidade e experiências de compra de classe mundial,com uma abordagem verdadeiramente omnicanal, através de nossas bandeiras de varejo mundialmente renomadas, como Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò e a rede GrandVision. O negócio é complementado por plataformas líderes de comércio eletrônico, como Ray-Ban.com, EyeBuyDirect, Clearly e muito mais.

    Tenha a oportunidade de crescer conosco e projetar sua carreira profissional. Conheça a EssilorLuxottica e faça parte da nossa comunidade internacional. Você consegue enxergar o seu #FutureInSight ?

    Se interessou? Veja a descrição das atividades e inscreva-se:

    Como escopo do trabalho o Líder de Atendimento deverá:

    • Realizar a gestão das equipes de atendimento ativo, receptivo e SAC;
    • Resolução de problemas junto aos clientes;
    • Desenvolvimento dos colaboradores do setor;
    • Acompanhamento do time ativo no suporte a área comercial;
    • Acompanhamento de indicadores, processos, entre outras rotinas da liderança.

    Requisitos:

    • Experiência com atendimento e apoio a clientes;
    • Experiência com liderança;
    • Vivencia no setor Óptico (Lentes e Visão) será um grande diferencial;
    • Convênio Médico e Odontológico
    • Wellhub
    • Desconto em Produtos

    A EssilorLuxottica valoriza e apoia a diversidade, por esse motivo, todas as nossas vagas são abertas para candidaturas de profissionais PcDs.

    Palhoça, Santa Catarina, Brazil 2 weeks ago

    São José, Santa Catarina, Brazil R$1,892.00-R$,892.00 3 weeks ago

    ASSISTENTE DE ATENDIMENTO (CS) - JOÃO PAULO

    Palhoça, Santa Catarina, Brazil 5 days ago

    Pessoa Executiva de Retenção - Savers (Florianópolis)

    São José, Santa Catarina, Brazil 1 week ago

    São José, Santa Catarina, Brazil R$1,500.00 R 10,000.00 2 months ago

    São José, Santa Catarina, Brazil 4 weeks ago

    Banco de Talentos Assistente de Atendimento (SAC)

    Palhoça, Santa Catarina, Brazil 1 month ago

    Auxiliar de atendimento time de atendimento Auxiliar de Atendimento |Time de Atendimento Banco de Talentos - Time de Sucesso da Comunidade

    Palhoça, Santa Catarina, Brazil 2 weeks ago

    São José, Santa Catarina, Brazil 5 days ago

    #J-18808-Ljbffr
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    Sobre o mais recente Atendimento ao cliente Empregos em Ingleses do Rio Vermelho !

    Supervisor(a) de Atendimento e Vendas (Call Center)

    Palhoça, Santa Catarina Essentia Group - Enhanced Company

    Publicado há 19 dias atrás

    Trabalho visualizado

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    Descrição Do Trabalho

    Supervisor(a) de Atendimento e Vendas (Call Center) Supervisor(a) de Atendimento e Vendas (Call Center)

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) que seja apaixonado(a) pela perfeição e pelo impacto positivo que um atendimento de excelência pode ter na vida das pessoas. Você será a supervisão de uma equipe comprometida em entregar soluções personalizadas, que não só promovem saúde e bem-estar, mas que transformam a vida das pessoas. Aqui, cada detalhe importa, e a qualidade de tudo o que fazemos é um fator essencial. Se você se identifica, venha fazer parte do time!

    Responsabilidades e atribuições

    Supervisionar a equipe de atendimento comercial, garantindo excelência no atendimento aos clientes e no cumprimento de metas.

    Supervisionar o desempenho da equipe e promover melhorias contínuas no atendimento, nas vendas e nos resultados.

    Supervisionar a carteira de prescritores e clientes, assegurando a satisfação e fidelização dos mesmos.

    Elaborar e implementar estratégias comerciais para alcançar os objetivos de vendas e expandir a base de clientes.

    Assegurar o cumprimento das metas individuais e coletivas da equipe.

    Identificar novas oportunidades de negócios e buscar ações para expandir a presença da empresa no mercado.

    Atuar como elo entre os clientes e os diversos departamentos da empresa, garantindo a entrega de soluções personalizadas e eficientes.

    Analisar dados de vendas e informações de mercado para embasar decisões estratégicas.

    Requisitos e qualificações

    Experiência em supervisão de equipes comerciais.

    Perfil dinâmico, proativo e orientado a resultados.

    Excelente comunicação e capacidade de gestão.

    Diferenciais:

    Conhecimento prévio no mercado farmacêutico ou nutracêutico.

    Experiência em negociações e desenvolvimento de parcerias comerciais

    Informações adicionais

    Benefícios

    Vale-Alimentação ou Refeição de R$ 30,00 por dia (sem desconto de 20%);

    Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%);

    Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa);

    Plano Odontológico Uniodonto;

    Bônus de Merecimento;

    Gympass (Wellhub);

    Kit polivitamínico mensal;

    Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios;

    Seguro de Vida;

    Desconto de 50% em nossos produtos;

    Rede de descontos em lojas e restaurantes;

    Presente de final de ano;

    Sala de meditação/ descanso;

    Programa de promoção à saúde com atendimento médico, pediátrico e psicológico;

    Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação;

    Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil;

    Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso;

    Estacionamento gratuito

    Horário de trabalho: De segunda a sexta das 09:36 às 19:00 e aos sábados por escala das 09:00 às 12:00.

    Get notified about new Service Delivery Supervisor jobs in Palhoça, Santa Catarina, Brazil .

    São José, Santa Catarina, Brazil 2 weeks ago

    Palhoça, Santa Catarina, Brazil 1 day ago

    Palhoça, Santa Catarina, Brazil 1 week ago

    São José, Santa Catarina, Brazil 6 days ago

    Palhoça, Santa Catarina, Brazil R$,500.00-R 2,800.00 6 days ago

    Palhoça, Santa Catarina, Brazil R$ ,634.05-R 3,634.05 2 weeks ago

    Supervisor de Qualidade de Operações | CD

    São José, Santa Catarina, Brazil 1 day ago

    Palhoça, Santa Catarina, Brazil 1 month ago

    São José, Santa Catarina, Brazil R$4,200. 0-R 4,200.00 6 days ago

    Supervisor de vendas externas - Florianópolis - SC

    São José, Santa Catarina, Brazil 1 year ago

    Palhoça, Santa Catarina, Brazil 1 week ago

    São José, Santa Catarina, Brazil R$4,220 67-R 4,220.67 6 days ago

    Palhoça, Santa Catarina, Brazil R$ ,958.00-R 2,500.00 2 weeks ago

    Palhoça, Santa Catarina, Brazil 1 month ago

    Palhoça, Santa Catarina, Brazil 4 hours ago

    SUPERVISOR SERVICOS SECURITY - SÃO JOSÉ - SC

    São José, Santa Catarina, Brazil 1 year ago

    #J-18808-Ljbffr
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    Supervisor de Atendimento de Telemarketing - R$ 2.000,00 - Centro, Florianópolis

    Florianópolis, Santa Catarina abler Vagas

    Publicado há 19 dias atrás

    Trabalho visualizado

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    Descrição Do Trabalho

    Nível: Supervisor

    Escolaridade: Ensino médio - Completo

    Tipo de contrato: CLT

    Jornada de trabalho: Segunda a sexta: das 10:30h às 19h Sábados: das 09:30h às 17h

    Benefícios: Assiduidade de R$ 200,00, Vale transporte

    Responsabilidades e Experiências Desejáveis

    Supervisor de Atendimento de Telemarketing

    Responsabilidades

    • Prestar atendimento ao cliente por telefone, presencialmente e via redes sociais, focando na resolução de dúvidas e conversão de vendas.
    • Assegurar a ordem e disciplina da equipe, garantindo a adesão às normas do Manual de Conduta e Boas Práticas.
    • Garantir o cumprimento das diretrizes da Franquia pela equipe.
    • Demonstrar agilidade e precisão em digitação, com excelente comunicação escrita.
    • Monitorar e registrar o desempenho das entregas diárias, incluindo quantidade de bolos e valores, em planilhas e sistemas internos.
    • Supervisionar todo o processo de pedidos, desde o recebimento até a entrega ao cliente, assegurando a qualidade e conformidade.
    • Realizar pré e pós-atendimento para clientes de delivery, promovendo a satisfação do cliente.
    • Desenvolver e implementar estratégias de vendas e delivery, sugerindo campanhas inovadoras.
    • Avaliar continuamente a qualidade do atendimento ao cliente, incentivando a equipe a alcançar metas de vendas rentáveis e vendas casadas.
    • Emitir cupons e notas fiscais, garantindo a correta contabilização e envio aos clientes.
    • Manter o sistema de cadastros de clientes atualizado e organizado.
    • Fornecer suporte à Supervisão Administrativa e resolver possíveis problemas nas redes sociais de delivery.
    • Assegurar que o ambiente de trabalho esteja limpo e organizado, com pleno conhecimento dos produtos oferecidos.

    Qualificações

    • Experiência comprovada em atendimento ao cliente.
    • Conhecimento em operações de delivery e campanhas de venda
    • Competências de comunicação oral e escrita Experiência no setor de alimentação será considerada um diferencial.

    Salário inicial: R$2.000,00

    Benefícios

    • Vale Transporte
    • Bônus de Assiduidade: R$ 00 após 3 meses (aumento gradativo do valor)

    Horário De Trabalho

    • Segunda a Sexta: 10h30 às 19h
    • Sábados: 09h30 às 17h

    Local de Trabalho: Centro, Florianópolis

    Palhoça, Santa Catarina, Brazil 4 hours ago

    Palhoça, Santa Catarina, Brazil 3 months ago

    26309 - Pessoa Supervisora de Vendas Verticais

    São José, Santa Catarina, Brazil 1 day ago

    Pessoa Supervisora Vendas Execução - Florianópolis (Vaga afirmativa para mulheres)

    São José, Santa Catarina, Brazil 3 weeks ago

    Supervisor De Vendas - Forquilhinhas, São José/SC

    São José, Santa Catarina, Brazil 1 week ago

    São José, Santa Catarina, Brazil 1 week ago

    #J-18808-Ljbffr
    Desculpe, este trabalho não está disponível em sua região

    Sucesso do Cliente

    Florianópolis, Santa Catarina Porter

    Publicado há 19 dias atrás

    Trabalho visualizado

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    Descrição Do Trabalho

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?

    Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:

    • Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.
    • Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.
    • Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?

    Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:

    • Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.
    • Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.
    • Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade

    E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança!

    Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.

    O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:

    • Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problemas;
    • Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhorias;
    • Preparar e conduzir reuniões mensais e trimestrais com os condomínios para discutir seu progresso e planejar o futuro;
    • Identificar e recomendar conteúdos de gestão condominial para os condomínios;
    • Acompanhar os aditivos e planos de ação entre as áreas operacionais.

    O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

    • Experiência com negociação;
    • Experiência com resolução de problemas;
    • Experiência com gestão de clientes;
    • Boa comunicação com clientes de forma online e offline;
    • Experiência com Ferramentas Google;
    • Disponibilidade para reuniões no período noturno (reuniões de condomínio);
    • Disponibilidade para trabalhar de forma presencial;

    DIFERENCIAL:

    • Experiência com ferramentas de CRM;
    • Experiência com plataformas de gestão condominial.

    O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?

    Você terá acesso a benefícios como:

    • Auxílio alimentação e/ou refeição;
    • Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);
    • Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
    • GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos;
    • Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;
    • Folga de aniversário.

    HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO:

    • Local: Florianópolis. Santa Mônica Office - R. Nirberto Haase, 100 - Santa Mônica
    • Horário: 08:00 às 18:00 de segunda à sexta - 44 horas semanais.
    • Contratação CLT.

    O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.

    ️ Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.

    Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).Sucesso do Cliente / Customer Success (Presencial em Florianópolis) Estágio - Suporte e Sucesso do Cliente - HUBBE l Tecnologia da Informação / Administração

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    Palhoça, Santa Catarina, Brazil 1 month ago

    #J-18808-Ljbffr
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