15 Empregos para Atendimento a clientes - São Paulo

Conhecimento básico em Pacote Office.

É fundamental que o candidato tenha experiência prévia em áreas administrativas ou de atendimento, como SAC, backoffice ou ouvidoria, além de domínio do Excel para manuseio de planilhas com filtros e controle de prazos. Conhecimento em análise contratual e boa redação para comunicação com clientes também são essenciais para o bom desempenho na função.

Será considerado um diferencial ter familiaridade com sistemas como SAP, Salesforce ou ferramentas similares de gestão de atendimento e contratos, além de vivência com metas de produtividade. Conhecimento básico em atendimento ao cliente, pós-venda e normas de reembolso ou estorno também agregam valor ao perfil.

Buscamos um profissional organizado, com atenção aos detalhes, boa comunicação escrita, empatia e postura colaborativa. Agilidade, resiliência, senso de urgência e capacidade de autogerenciamento são competências comportamentais essenciais para lidar com demandas críticas e garantir uma atuação assertiva e eficiente.

A posição será exercida em modelo híbrido , com jornada de trabalho de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:38. As atividades serão desenvolvidas com o uso de Excel, sistema interno de contratos e e-mail corporativo.

Responsável pela padronização dos elementos de marketing nos PDVs, garantindo a positivação da marca Unidas e a orientação de clientes as lojas da Unidas. Responsável pelo planejamento, execução e controle dos eventos internos e externos, feiras e ativações da marca Unidas.

Visando garantir geração de valor para as marcas da empresa, além da geração oportunidades de negócio para a Unidas, bem como contribuir para o aumento do conhecimento de marca no setor.

O colaborador será responsável por analisar reclamações abertas via protocolos do SAC, garantindo tratativas eficazes e dentro do prazo, com correção de contratos, estornos de valores e envio de respostas formais aos clientes por e-mail. Além disso, deverá lidar com alto volume de demandas, manter a organização e cumprir metas de produtividade individuais e coletivas, sem comprometer a qualidade no atendimento.

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento

Estamos em busca de profissionais comunicativos, proativos e determinados, interessados em atuar com atendimento ao cliente e vendas de alto impacto. Esta oportunidade é ideal para quem busca crescimento financeiro e profissional, atuando com produtos de grande valor agregado no setor imobiliário, com excelente aceitação no mercado.

1. Identificar e atrair novos clientes;
2. Compreender suas necessidades e apresentar soluções alinhadas às suas expectativas;
3. Realizar atendimento personalizado desde o primeiro contato até o fechamento da venda e o pós-venda, visando construir relacionamentos sólidos e duradouros.

A rotina de trabalho é dinâmica e exige habilidades de negociação, boa comunicação e foco em resultados. Você terá acesso a empreendimentos exclusivos, localizados em regiões estratégicas de São Paulo, com diferenciais que facilitam o processo de apresentação e conversão.

A empresa oferece treinamentos constantes, suporte nas etapas de negociação e uma estrutura preparada para impulsionar seu desempenho.

Requisitos: Não é necessário ter experiência anterior na área, apenas vontade de aprender, foco e comprometimento com metas.

• Premiação
• Comissão
• Bônus por resultado
• Participação nos lucros
• Estacionamento

Na ADP, somos motivados pelo seu sucesso. Fazemos com que seus talentos e perspectivas únicos se transformem em um todo. Suas ideias para fazer de modo diferente e melhor são bem-vindas. Nós apoiamos seus esforços para realizar, aprender e crescer. Se o sucesso motiva você, você tem a cara da ADP.

Batalhamos para que cada interação seja motivada pelos nossos valores CENTRAIS : Conhecimento e Visão, Integridade é Tudo, Excelência na Prestação de Serviços, Inovação Inspiradora, Cada Pessoa Conta, Orientação a Resultados e Responsabilidade Social.

A ADP é uma empresa global e uma das líderes de mercado em soluções de RH. Recentemente, ganhou o prêmio de uma das Melhores Empresas para se Trabalhar da Great Place to Work.

RESUMO DA POSIÇÃO

O Consultor de Serviços gerencia e atende uma carteira de clientes designada, sendo o ponto de contato entre os clientes da ADP e as áreas operacionais, com o objetivo de garantir o correto cumprimento do serviço prestado no prazo, forma e qualidade.

RESPONSABILIDADES:

• Interação direta com clientes em relação aos serviços prestados, principalmente processo de remuneração/RH.
• Gerenciar uma carteira de clientes com diferentes processos e serviços.
• Resolver dúvidas e dúvidas dos clientes em relação aos serviços prestados pela ADP.
• Ser o ponto de contato do cliente para quaisquer requisitos e atualizações adicionais que possam surgir.

• REQUISITOS:

• Formação acadêmica universitária completa ou em andamento
• Habilidades avançadas de inglês.
• Experiência ideal atendendo clientes estrangeiros de língua inglesa.
• Desejavel (não obrigatório) conhecimento em processos de folha de pagamento/folha de pagamento
• Experiência ideal no gerenciamento de carteira de clientes.
• Excelentes habilidades de comunicação e orientação ao cliente.
• Domínio de Excel nível intermediário.

O modelo de trabalho adotado pela ADP é office based/presencial, com a possibilidade de trabalho em home-office por até duas vezes na semana

Considerando que as atividades desempenhadas pelos ocupantes deste cargo envolvem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes da ADP e de seus respectivos empregados, a ADP reserva-se o direito de conduzir checagem de histórico, de tempos em tempos, conforme autoriza o Incidente de Recurso de Revista Repetitivo nº 01 do Tribunal Superior do Trabalho, mediante consentimento do candidato/trabalhador.”

Na ADP, somos motivados pelo seu sucesso. Fazemos com que seus talentos e perspectivas únicos se transformem em um todo. Suas ideias para fazer de modo diferente e melhor são bem-vindas. Nós apoiamos seus esforços para realizar, aprender e crescer. Se o sucesso motiva você, você tem a cara da ADP.

Batalhamos para que cada interação seja motivada pelos nossos valores CENTRAIS : Conhecimento e Visão, Integridade é Tudo, Excelência na Prestação de Serviços, Inovação Inspiradora, Cada Pessoa Conta, Orientação a Resultados e Responsabilidade Social.

A ADP é uma empresa global e uma das líderes de mercado em soluções de RH. Recentemente, ganhou o prêmio de uma das Melhores Empresas para se Trabalhar da Great Place to Work.

RESUMO DA POSIÇÃO

O Consultor de Serviços gerencia e atende uma carteira de clientes designada, sendo o ponto de contato entre os clientes da ADP e as áreas operacionais, com o objetivo de garantir o correto cumprimento do serviço prestado no prazo, forma e qualidade.

• Interação direta com clientes em relação aos serviços prestados, principalmente processo de remuneração/RH.
• Gerenciar uma carteira de clientes com diferentes processos e serviços.
• Resolver dúvidas e dúvidas dos clientes em relação aos serviços prestados pela ADP.
• Ser o ponto de contato do cliente para quaisquer requisitos e atualizações adicionais que possam surgir.
• Formação acadêmica universitária completa ou em andamento
• Habilidades avançadas de inglês.
• Experiência ideal atendendo clientes estrangeiros de língua inglesa.
• Desejavel (não obrigatório) conhecimento em processos de folha de pagamento/folha de pagamento
• Experiência ideal no gerenciamento de carteira de clientes.
• Excelentes habilidades de comunicação e orientação ao cliente.
• Domínio de Excel nível intermediário.

O modelo de trabalho adotado pela ADP é office based/presencial, com a possibilidade de trabalho em home-office por até duas vezes na semana

Considerando que as atividades desempenhadas pelos ocupantes deste cargo envolvem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes da ADP e de seus respectivos empregados, a ADP reserva-se o direito de conduzir checagem de histórico, de tempos em tempos, conforme autoriza o Incidente de Recurso de Revista Repetitivo nº 01 do Tribunal Superior do Trabalho, mediante consentimento do candidato/trabalhador.”

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São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago

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Greater São Paulo Area R$2,500.00-R$,500.00 2 months ago

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São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,518.00-R$1,518.00 1 month ago Consultor de Atendimento - Serviços de Hospedagem

São Paulo, São Paulo, Brazil R$2, 93.00-R 2,193.00 1 month ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil R$3 462.00-R 3,462.00 1 month ago

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Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.

Se você é comunicativo, persuasivo e gosta de transformar desafios em oportunidades, venha fazer parte da nossa equipe como Negociador! Trabalhe via chat, e-mail e voz, ajudando a criar soluções que encantam nossos clientes.

• Remuneração: Salário de R$ 1.518,00 + variável de até R$ 500,00
• Escala de trabalho 6x1 com folgas fixas aos domingos.
• Horário de trabalho: 14:20h – 20:40h
• Local de Trabalho: Concentrix BF1, Rua José de Oliveira Coutinho, 71 - Parque Industrial Tomas Edson, Barra Funda

Vaga Presencial, com Treinamento Remunerado, no mesmo horário de trabalho.

Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que inclui:

• Vale Refeição/Alimentação flexível
• Seguro de vida integralmente pago pela empresa
• We Care: Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica
• Assistência médica e odontológica, com mensalidade gratuita para pessoas com deficiência
• Auxílio creche/babá
• Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas
• Plano de Carreira e programas de bem-estar

Buscamos pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outros. Com talento em resolver problemas e ótima comunicação, você fará a diferença atendendo clientes via Chat, E-mail e Voz.

Requisitos:

• Ensino médio completo
• Experiência em atendimento multicanal
• Boa digitação e habilidade com sistemas
• Compromisso com atendimento humanizado
• Experiência com vendas ou retenção será um diferencial

Processo seletivo:

• Inscrição
• Provas
• Entrevista
• Fase final

Vaga afirmativa para PCD. Local: Rua Tagipuru, 906, Barra Funda, São Paulo. Tipo de vaga: Tempo integral.

Ao enviar seus dados, você reconhece ter lido a Política de Privacidade de Candidatos para residentes na Califórnia.

• Nível de senioridade: Entrada
• Tipo de emprego: Tempo integral
• Função: Outros
• Indústria: Serviços de TI e Consultoria de TI

Join to apply for the ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | RECONQUISTA role at Webhelp Enterprise

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Job Title

ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | RECONQUISTA

Apply Now

Job Title

ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | RECONQUISTA

Job Description

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.

Se você é comunicativo, persuasivo e gosta de transformar desafios em oportunidades, venha fazer parte da nossa equipe como Negociador! Trabalhe via chat, e-mail e voz, ajudando a criar soluções que encantam nossos clientes.

Benefícios e Jornada

• Remuneração: Salário de R$ 1.518,00 + variável de até R$ 500,00
• Escala de trabalho 6x1 com folgas fixas aos domingos.
• Horário de trabalho: 14:20h – 20:40h
• Local de Trabalho: Concentrix BF1
  
  

• Vaga Presencial
• Treinamento Remunerado
• Horário de treinamento: treinamento segue no mesmo horário de trabalho.
  
  

• Vale Refeição/Alimentação flexível
• Seguro de vida integralmente pago pela empresa
• We Care: Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica
• Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde. Para pessoas com deficiência, a mensalidade do convênio é gratuita
• Auxílio creche/babá para apoiar sua família
• Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação
• Plano de Carreira, cresça com a gente e conquiste novas oportunidades de desenvolvimento profissional!
• Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida
• E outros benefícios exclusivos para a sua cidade
  
  

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail).
• Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.
• Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados!
• Ter experiência com vendas ou retenção é um diferencial.
  
  

• Inscrição
• Provas (essenciais para seguir no processo)
• Entrevista
• Fase final
  
  

• Seniority level Entry level

• Employment type Full-time

• Job function Other
• Industries Outsourcing and Offshoring Consulting

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Na ADP, somos motivados pelo seu sucesso. Fazemos com que seus talentos e perspectivas únicos se transformem em um todo. Suas ideias para fazer de modo diferente e melhor são bem-vindas. Nós apoiamos seus esforços para realizar, aprender e crescer. Se o sucesso motiva você, você tem a cara da ADP.

Batalhamos para que cada interação seja motivada pelos nossos valores CENTRAIS: Conhecimento e Visão, Integridade é Tudo, Excelência na Prestação de Serviços, Inovação Inspiradora, Cada Pessoa Conta, Orientação a Resultados e Responsabilidade Social.

A ADP é uma empresa global e uma das líderes de mercado em soluções de RH. Recentemente, ganhou o prêmio de uma das Melhores Empresas para se Trabalhar da Great Place to Work.

RESUMO DA POSIÇÃO

O Consultor de Serviços gerencia e atende uma carteira de clientes designada, sendo o ponto de contato entre os clientes da ADP e as áreas operacionais, com o objetivo de garantir o correto cumprimento do serviço prestado no prazo, forma e qualidade.

RESPONSABILIDADES:

• Interação direta com clientes em relação aos serviços prestados, principalmente processo de remuneração/RH.
• Gerenciar uma carteira de clientes com diferentes processos e serviços.
• Resolver dúvidas e dúvidas dos clientes em relação aos serviços prestados pela ADP.
• Ser o ponto de contato do cliente para quaisquer requisitos e atualizações adicionais que possam surgir.

• REQUISITOS:

• Formação acadêmica universitária completa ou em andamento
• Habilidades avançadas de inglês.
• Experiência ideal atendendo clientes estrangeiros de língua inglesa.
• Desejavel (não obrigatório) conhecimento em processos de folha de pagamento/folha de pagamento
• Experiência ideal no gerenciamento de carteira de clientes.
• Excelentes habilidades de comunicação e orientação ao cliente.
• Domínio de Excel nível intermediário.

O modelo de trabalho adotado pela ADP é office based/presencial, com a possibilidade de trabalho em home-office por até duas vezes na semana

Considerando que as atividades desempenhadas pelos ocupantes deste cargo envolvem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes da ADP e de seus respectivos empregados, a ADP reserva-se o direito de conduzir checagem de histórico, de tempos em tempos, conforme autoriza o Incidente de Recurso de Revista Repetitivo no 01 do Tribunal Superior do Trabalho, mediante consentimento do candidato/trabalhador.”

Na ADP, somos motivados pelo seu sucesso. Fazemos com que seus talentos e perspectivas únicos se transformem em um todo. Suas ideias para fazer de modo diferente e melhor são bem-vindas. Nós apoiamos seus esforços para realizar, aprender e crescer. Se o sucesso motiva você, você tem a cara da ADP.

Batalhamos para que cada interação seja motivada pelos nossos valores CENTRAIS : Conhecimento e Visão, Integridade é Tudo, Excelência na Prestação de Serviços, Inovação Inspiradora, Cada Pessoa Conta, Orientação a Resultados e Responsabilidade Social.

A ADP é uma empresa global e uma das líderes de mercado em soluções de RH. Recentemente, ganhou o prêmio de uma das Melhores Empresas para se Trabalhar da Great Place to Work.

RESUMO DA POSIÇÃO

O Consultor de Serviços gerencia e atende uma carteira de clientes designada, sendo o ponto de contato entre os clientes da ADP e as áreas operacionais, com o objetivo de garantir o correto cumprimento do serviço prestado no prazo, forma e qualidade.

RESPONSABILIDADES:

• Interação direta com clientes em relação aos serviços prestados, principalmente processo de remuneração/RH.
• Gerenciar uma carteira de clientes com diferentes processos e serviços.
• Resolver dúvidas e dúvidas dos clientes em relação aos serviços prestados pela ADP.
• Ser o ponto de contato do cliente para quaisquer requisitos e atualizações adicionais que possam surgir.

• REQUISITOS:

• Formação acadêmica universitária completa ou em andamento
• Habilidades avançadas de inglês.
• Experiência ideal atendendo clientes estrangeiros de língua inglesa.
• Desejavel (não obrigatório) conhecimento em processos de folha de pagamento/folha de pagamento
• Experiência ideal no gerenciamento de carteira de clientes.
• Excelentes habilidades de comunicação e orientação ao cliente.
• Domínio de Excel nível intermediário.

O modelo de trabalho adotado pela ADP é office based/presencial, com a possibilidade de trabalho em home-office por até duas vezes na semana

Considerando que as atividades desempenhadas pelos ocupantes deste cargo envolvem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes da ADP e de seus respectivos empregados, a ADP reserva-se o direito de conduzir checagem de histórico, de tempos em tempos, conforme autoriza o Incidente de Recurso de Revista Repetitivo nº 01 do Tribunal Superior do Trabalho, mediante consentimento do candidato/trabalhador.”