92 Empregos para Atendimento A Clientes - Brasil
assistente atendimento clientes
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Descrição Do Trabalho
Descrição da vaga
A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.
Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.
Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado.
A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.
Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria "Locadora de veículos". Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas
Responsabilidades e atribuições
Responsável pela padronização dos elementos de marketing nos PDVs, garantindo a positivação da marca Unidas e a orientação de clientes as lojas da Unidas. Responsável pelo planejamento, execução e controle dos eventos internos e externos, feiras e ativações da marca Unidas.
Visando garantir geração de valor para as marcas da empresa, além da geração oportunidades de negócio para a Unidas, bem como contribuir para o aumento do conhecimento de marca no setor
Gerenciamento de Tempo: Lidar com alto volume de solicitações de forma eficiente.
- Manter a Calma: Enfrentar clientes insatisfeitos com empatia e eficácia.
- Adaptação a Mudanças: Ajustar-se rapidamente a novas políticas e procedimentos.
- Trabalho Sob Pressão: Manter a qualidade do atendimento em períodos de alta demanda.
- Desenvolvimento Contínuo: Buscar aprimoramento nas habilidades de atendimento.
Requisitos e qualificações
Horário de trabalho: Segunda a sábado - 09:40 às 18.
Informações adicionais
Convênio Médico;
Convênio Odontológico;
Seguro de Vida;
Vale Transporte;
Vale Refeição e/ou Alimentação;
Cartão Farmácia;
WellHub;
Clube de Vantagens;
Cartão flex;
Programa de Lucros e Resultados.
Seja bem-vindo(a)
Na Unidas, acreditamos que
carreira é jornada
,
não destino
. Somos um dos maiores grupos do Brasil no setor de
mobilidade e terceirização de frotas
, com soluções completas que vão de veículos leves a pesados, passando por máquinas e equipamentos. Mas o que realmente nos move são as
pessoas
.
Somos um time que se movimenta em um único sentido:
simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis
. Esse é o nosso destino — e a nossa
cultura
é o veículo que nos leva até lá.
Valorizamos o
desenvolvimento contínuo
, o
aprendizado diário
e o
empoderamento individual
. Acreditamos que cada talento tem o poder de transformar realidades — e oferecemos as ferramentas, o ambiente e os desafios certos para isso acontecer.
Com Mais De 50 Anos De História, Presença Em Todo o Brasil e Mais De 120 Mil Ativos Em Operação, a Unidas é Feita De Movimento, Crescimento e Transformação. Atuamos Com Excelência Em Diversas Frentes
- Unidas Aluguel de Carros: mobilidade sob medida para pessoas e empresas.
- Unidas Livre: assinatura de veículos 0km com praticidade e liberdade.
- Unidas Frotas: gestão inteligente de frotas leves e pesadas.
- Unidas Pesados: soluções robustas para os setores agrícola, de mineração e construção.
- Unidas Seminovos: veículos com procedência e ótimo custo-benefício.
POR QUE ESCOLHER A UNIDAS PARA SUA CARREIRA?
E tem mais Na Unidas você ainda conta com:
- Cultura de protagonismo e colaboração.
- Programas de desenvolvimento e capacitação.
- Ambiente que valoriza a diversidade e inclusão.
- Desafios reais com impacto direto nos negócios.
- Oportunidades em diferentes regiões e áreas de atuação.
FAZEMOS PARTE DE ALGO MAIOR.
A Unidas integra o portfólio da Brookfield Asset Management, uma das maiores gestoras de ativos do mundo, com visão de longo prazo e compromisso com o desenvolvimento sustentável.
Deu match com o nosso jeito de ser
e busca um lugar onde possa crescer, aprender, inovar e fazer parte de uma história de transformação,
a Unidas é o seu caminho certo
.
Aqui, sua carreira tem direção, propósito e movimento.
Atendimento a clientes
Hoje
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Descrição Do Trabalho
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:
Preparo de cafés, sucos, sanduíches e tapiocas;
Organizar pratos, talheres e utensílios usados dos preparos;
Manter a limpeza e organização no setor;
Executar outras atividades inerentes ao cargo.
REQUISITOS:
Ensino médio completo;
Experiência na área / cargo;
Experiência com atendimento ao público e preparo de alimentos.
REMUNERAÇÃO I BENEFÍCIOS:
Salário: Compatível com o mercado;
Refeição na empresa (sem desconto);
Vale Transporte (CLT);
Plano de Saúde com Coparticipação: Liv Saúde; (Após o período de experiência)
Plano Odontológico: Odontosystem; (Após o período de experiência)
Cesta Básica: Mediante assiduidade, comportamento, cumprimento de normas e regras da empresa. (A partir do 2º mês);
Limite para Compra de Produtos da Loja. (Após o período de experiência).
JORNADA DE TRABALHO:
Escala 6 x 1 | Turno: 14h00 às 22h30
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Vale-transporte
Experiência:
- Cafeterias (Preferencial)
- Ramo alimenticio (Preferencial)
- Preparo de Alimentos (Preferencial)
Atendimento a clientes
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Vaga: Atendimento ao Cliente - Call Center
Responsabilidades:
- Realizar atendimento cordial e eficiente aos clientes via telefone, WhatsApp e presencialmente.
- Fornecer informações sobre serviços e procedimentos da clínica.
- Registrar e atualizar informações no CRM (conhecimento em RD Station será um diferencial).
- Acompanhar o cliente desde o primeiro contato até o pós-venda, garantindo uma experiência positiva.
- Apoiar a equipe comercial e demais setores sempre que necessário.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Experiência com atendimento ao cliente ou telemarketing.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
- Organização e agilidade no uso de ferramentas digitais.
O que oferecemos:
- Salário fixo + bonificação por resultados.
- Vale-alimentação diário.
Local: Savassi – Belo Horizonte/MG
Horário: Segunda a sexta, 09h às 18h (presencial) | Sábado, 08h às 12h (home office)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.700,00 - R$1.707,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Consultor de Atendimento a Clientes
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Será responsável pela equipe de recepção da clínica, vendas dos serviços, gestão do espaço e atendimentos em geral.
Necessário experiência com atendimento e vendas e gestão de agenda.
Focada em prestar um bom atendimento, com cordialidade e organização. Fácil relacionamento e liderança.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Estagiário de Atendimento a Clientes
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Estagiário(a) de SDR / Pré-Vendas — Curitiba (Presencial)
O que você vai fazer
Apoiar no primeiro contato com leads gerados por campanhas de marketing;
Auxiliar na qualificação de leads através de critérios como perfil, demanda e interesse;
Apresentar plataforma;
O que esperamos de você
Boa comunicação verbal e escrita;
Vontade de aprender sobre vendas e prospecção;
Interesse em marketing digital e vendas consultivas;
Estar cursando ensino superior em marketing, gestão comercial, administração ou áreas correlatas;
O que você terá
Bolsa de R$ 1.000,00;
Vale Transporte/Combustível;
Oportunidade de efetivação e crescimento profissional;
Atuação 100% presencial no Centro de Curitiba/PR.
Carga horária: Segunda a sexta, horário comercial (6h por dia).
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Analista de Atendimento a Clientes
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Empresa: um dos maiores grupos financeiros do Brasil
Local: Vila Leopoldina/ SP
Formato de contrato: CLT
Modelo de trabalho: presencial ou híbrido
Jornada de trabalho: segunda a sexta, hibrido
Benefícios:
- Convênio médico
- PLR ou bônus, conforme elegibilidade do cargo
- Universidade corporativa
- Licença-paternidade estendida de 20 dias
- Previdência privada
- Auxílio-creche ou babá
- Vale-refeição
- Convênio odontológico
- TotalPass
- Vale-alimentação
- Licença-maternidade de 180 dias, com acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto
- 13º cesta alimentação
- Descontos em produtos e serviços de empresas parceiras
- Vale-transporte (adesão opcional)
- Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
- Isenção de tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
- Seguro de vida
Principais atividades:
Receber e registrar reclamações de clientes, analisando solicitações e buscando soluções ágeis e eficazes.;
Encaminhar casos para as áreas responsáveis quando necessário, acompanhando prazos e garantindo resoluções dentro dos padrões e políticas do banc;
Elaborar relatórios e monitorar indicadores de atendimento, assegurando que todas as ações estejam em conformidade com as normas e regulamentações vigentes.
Ensino superior completo ou cursando;
Vivência com SAC ou atendimento ao Cliente;
Pacote oficce Intermediário.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Analista de Atendimento a Clientes
Hoje
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Descrição Do Trabalho
A Kuper Consultoria de RH está em busca Analista de Atendimento ao cliente para nosso cliente.
MISSÃO:
Atuar como ponto de contato estratégico entre a empresa e o cliente, garantindo a melhor experiência durante
todo o ciclo de relacionamento. O Analista de Customer Success é responsável por apoiar a jornada do cliente,
promovendo engajamento, retenção e expansão da base, assegurando que obtenham o máximo valor das
soluções contratadas.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
- Acompanhar todo o fluxo do pedido de venda, desde a entrada no sistema até a o faturamento;
- Acompanhamento da carteira de pedidos;
- Antecipar riscos de insatisfação e atuar de forma proativa na resolução de problemas;
- Apoiar o time de Marketing em estudos de caso e depoimentos de clientes satisfeitos;
- Apoio aos representantes comerciais e supervisores de vendas;
- Apoio na resolução de pedidos de vendas, como trocas, devoluções, dúvidas de produtos etc.;
- Atualização da tabelas de preços;
- Cadastro e atualização de clientes e representantes comerciais;
- Compartilhar feedback estruturado com Produto e Engenharia para melhorias;
- Criar e manter uma comunicação por meio de e-mails, calls ou reuniões presenciais;
- Documentar e reportar bugs ou dificuldades recorrentes ao time de Produto;
- Elaborar relatórios de performance e evolução dos clientes;
- Elaborar relatórios e feedbacks internos para melhorar produtos, serviços e processos;
- Encaminhar demandas para outros departamentos;
- Garantir o onboarding adequado de clientes e representantes comerciais, oferecendo suporte e treinamentos quando necessário;
- Importação de pedidos de vendas;
- Liberação dos pedidos de vendas;
- Manter relacionamento próximo ao cliente, atuando como ponto de contato confiável;
- Mapear oportunidades de upsell e cross-sell em parceria com as áreas de vendas;
- Monitorar indicadores de performance, como: NPS, tempo de entrega, disponibilidade de produtos, gargalos nos processos, etc.;
- Produzir dashboards de acompanhamento de performance de vendas dos clientes;
- Trabalhar em conjunto com Suporte Técnico para garantir rápida resolução de chamados.
REQUISITOS:
- Ensino médio completo;
- Experiência em Customer Success, Atendimento, Vendas ou Suporte a clientes;
- Perfil analítico e proativo;
- Facilidade em se relacionar com clientes internos e externos;
- Perfil organizado e com foco em resultados;
- Boa comunicação verbal e escrita.
BENEFÍCIOS:
Auxílio de saúde;
Restaurante com alimentação fornecida pela empresa;
Auxílio alimentação;
Fretado de Brusque e/ou Itajaí;
Vale combustível;
Convênio Farmácia c/reembolso de medicamentos;
Gympass;
Club Ifood;
Plano médico/odonto em parceria com o Sindicato dos Metalúrgicos;
Consulta online com especialistas de saúde;
Seguro de vida em grupo.
Venha fazer parte do time
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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Assistente de Atendimento aos Clientes
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Descrição Do Trabalho
Setor comercial. Responsável por atuar na área de SAC, apresentando soluções rápidas para as necessidades e demandas dos clientes;
Atender as solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes com excelência;
Fazer a realização de atendimento telefônico com clientes, abertura de chamados para resolução de problemas, orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na empresa;
Envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes, possibilitando o aperfeiçoamento dos serviços;
Fazer acompanhamento dos produtos antes e após o lançamento, analisando a reação dos clientes, identificando e prevenindo eventuais problemas, repassando as informações às áreas competentes da empresa;
Estabelecer uma comunicação única e personalizada com os clientes;
Prestar soluções às demandas dos clientes com rapidez e eficiência;
Realizar pesquisas para melhorar a qualidade de produtos e serviços;
Medir a satisfação dos clientes;
Registrar no sistema todos os contatos e atendimentos, atualizando as planilhas de controle dos processos do SAC; Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício do cargo.
Atendimento de clientes e delivery
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Descrição Do Trabalho
Atua como o ponto de contato principal entre a empresa e os clientes durante o processo de pagamento. Sua função envolve registrar vendas, processar pagamentos, fornecer atendimento de qualidade e manter a organização do ambiente de trabalho.
Atividades:
- Organização do Local De Trabalho;
- Abastecimento do Baleiro/ Bomboniere;
- Abertura de Caixa;
- Fechamento de Caixa;
- Relatórios de fluxos de caixa;
- Atendimento ao telefone e clientes presenciais;
- Quebra de caixa.
Requisitos:
- Saber atender ao público com paciência e educação,
- Atenção;
- Apresentar facilidade com contas e finanças;
- Ser ágil e organizado.
Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT
Carga horária prevista: 24 horas por semana
Horário:
- Segunda a Sábado : 10:30 as 14:30
Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Experiência:
- atendimento ao público (Preferencial)
Agente de Atendimento a Clientes
Hoje
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Descrição Do Trabalho
**Vaga de Emprego: Agente de Atendimento a Clientes**
Estamos em busca de um profissional dinâmico e atencioso para se juntar à nossa equipe como Agente de Atendimento a Clientes.
Se você tem uma comunicação clara e gosta de resolver problemas, esta é a oportunidade perfeita para você.
Como Agente de Atendimento a Clientes, você será responsável por atender clientes por telefone e e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços, solucionando problemas e garantindo uma excelente experiência ao cliente.
Sua capacidade de comunicação e orientação ao cliente são fundamentais para o sucesso nesta função.
Você deve ter uma boa fluência verbal, ser paciente e ter uma mentalidade de solução de problemas.
Experiência anterior em atendimento ao cliente é um diferencial, mas não é obrigatória.
Estamos procurando alguém que possa trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado e que esteja disposto a aprender e crescer com a empresa.
Benefícios adicionais incluem um ambiente de trabalho acolhedor, oportunidades de desenvolvimento profissional e um salário competitivo.
Se você está pronto para fazer a diferença na satisfação do cliente, esta é a chance perfeita para você.
Interessados devem enviar seu currículo e uma breve carta de apresentação para se candidatar a esta posição.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida em oferecer o melhor atendimento ao cliente.
Aguardamos ansiosamente por sua candidatura
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)