23 Empregos para Atendimento A Clientes - Brasil

Conhecimento básico em Pacote Office.

É fundamental que o candidato tenha experiência prévia em áreas administrativas ou de atendimento, como SAC, backoffice ou ouvidoria, além de domínio do Excel para manuseio de planilhas com filtros e controle de prazos. Conhecimento em análise contratual e boa redação para comunicação com clientes também são essenciais para o bom desempenho na função.

Será considerado um diferencial ter familiaridade com sistemas como SAP, Salesforce ou ferramentas similares de gestão de atendimento e contratos, além de vivência com metas de produtividade. Conhecimento básico em atendimento ao cliente, pós-venda e normas de reembolso ou estorno também agregam valor ao perfil.

Buscamos um profissional organizado, com atenção aos detalhes, boa comunicação escrita, empatia e postura colaborativa. Agilidade, resiliência, senso de urgência e capacidade de autogerenciamento são competências comportamentais essenciais para lidar com demandas críticas e garantir uma atuação assertiva e eficiente.

A posição será exercida em modelo híbrido , com jornada de trabalho de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:38. As atividades serão desenvolvidas com o uso de Excel, sistema interno de contratos e e-mail corporativo.

Responsável pela padronização dos elementos de marketing nos PDVs, garantindo a positivação da marca Unidas e a orientação de clientes as lojas da Unidas. Responsável pelo planejamento, execução e controle dos eventos internos e externos, feiras e ativações da marca Unidas.

Visando garantir geração de valor para as marcas da empresa, além da geração oportunidades de negócio para a Unidas, bem como contribuir para o aumento do conhecimento de marca no setor.

O colaborador será responsável por analisar reclamações abertas via protocolos do SAC, garantindo tratativas eficazes e dentro do prazo, com correção de contratos, estornos de valores e envio de respostas formais aos clientes por e-mail. Além disso, deverá lidar com alto volume de demandas, manter a organização e cumprir metas de produtividade individuais e coletivas, sem comprometer a qualidade no atendimento.

Requisitos obrigatórios:

Experiência com atendimento a clientes, de preferência, em telemarketing receptivo e ou ativo;

Superior Completo ou cursando.

Requisitos desejáveis:

Pacote Office intermediário;

Conhecimento nos sistemas Salesforce, Sap, Purecloud.

Objetivo do cargo

Prestar atendimento de 1º nível aos clientes para esclarecimento de dúvidas, reclamações, solicitações e elogios na operação receptiva da Central de Relacionamento da Supergasbras.

Principais responsabilidades

Prestar informações de forma clara e objetiva, considerando os prazos e metas da área;

Atuar em conformidade com as normas da companhia e procedimentos da área de relacionamento;

Utilizar os sistemas de atendimento para registro das demandas dos clientes.

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento

Estamos em busca de profissionais comunicativos, proativos e determinados, interessados em atuar com atendimento ao cliente e vendas de alto impacto. Esta oportunidade é ideal para quem busca crescimento financeiro e profissional, atuando com produtos de grande valor agregado no setor imobiliário, com excelente aceitação no mercado.

1. Identificar e atrair novos clientes;
2. Compreender suas necessidades e apresentar soluções alinhadas às suas expectativas;
3. Realizar atendimento personalizado desde o primeiro contato até o fechamento da venda e o pós-venda, visando construir relacionamentos sólidos e duradouros.

A rotina de trabalho é dinâmica e exige habilidades de negociação, boa comunicação e foco em resultados. Você terá acesso a empreendimentos exclusivos, localizados em regiões estratégicas de São Paulo, com diferenciais que facilitam o processo de apresentação e conversão.

A empresa oferece treinamentos constantes, suporte nas etapas de negociação e uma estrutura preparada para impulsionar seu desempenho.

Requisitos: Não é necessário ter experiência anterior na área, apenas vontade de aprender, foco e comprometimento com metas.

• Premiação
• Comissão
• Bônus por resultado
• Participação nos lucros
• Estacionamento

• (NÃO INFORMADO)
  Administrativo/Escritório
  Arquitetura Decoração e Urbanismo
  Artes Lazer Literatura e Entretenimento
  Comércio Varejista/Atacadista e Distribuição
  Educação Treinamento e Idiomas
  Engenharia
  Esportes e Atividades Físicas
  Estética Moda e Beleza
  Financeiro/Contabilidade/Economia
  Indústria Manufatura e Produção
  Informática/TI Internet e Telecomunicação
  Jurídico
  Marketing e Vendas
  Meio Ambiente
  Mídia (Veic. Comunic.,1) e Jornalismo
  Publicidade/Propaganda e RP
  Saúde Trat.Terapêuticos e Hospitalar
  Serviços Gerais e Domiciliares
  Técnicos | Manutenção Instalação e Reparos
  Telemarketing e Atendimento ao Cliente
  Transporte | Terrestre Marítimo e Aéreo

Cidade SALVADOR/BA

Salário Não Divulgar

Tipo de Contratação Estágio

Requisitos e preferências

Área de Atuação:

• Administrativo/Escritório

Ter a partir de 18 anos, Cursando Nível Médio Técnico ou Superior em Administração, Marketing, Com. Social, Secretariado e afins;
Bolsa Auxílio R$ 800,00 + R$ 7,00 Alimentação + VT integral + Seguro;
Horário: 6 horas diárias, de Segunda a Sexta (Das 09:00h às 15:00h).

Local de trabalho: Comércio;

Atividade:
Realizar saudação e direcionamento de clientes (Via WhatsApp e telefone), fornecer informações a clientes, responder a clientes sobre perguntas sobre produtos/serviços, fazer comparação de taxas de juros bancários, arquivo e organização de documentos, fazer cálculo de parcelas no sistema, fazer cross sell de produtos.

A T E N Ç Ã O !
SÓ SE CANDIDATE SE TIVER O PERFIL PARA A VAGA;
APÓS SE CANDIDATAR PELO SITE, FAVOR AGUARDAR UM RETORNO, CASO O SEU CURRÍCULO SEJA SELECIONADO;
NÃO DEIXE DE INFORMAR NO SEU CADASTRO O SEU NÍVEL DE ESCOLARIDADE E SEU NOME COMPLETO. A FALTA DESSAS INFORMAÇÕES IMPLICARÁ NA DESCLASSIFICAÇÃO DO CANDIDATO. ATENÇÃO: Atender aos requisitos divulgadosnão garante a sua aprovação para a próxima fase. Será realizada uma análise do perfilde cada candidato, levando em consideração as especificações de cada vaga. ENVIE SEU CURRÍCULO

Na ADP, somos motivados pelo seu sucesso. Fazemos com que seus talentos e perspectivas únicos se transformem em um todo. Suas ideias para fazer de modo diferente e melhor são bem-vindas. Nós apoiamos seus esforços para realizar, aprender e crescer. Se o sucesso motiva você, você tem a cara da ADP.

Batalhamos para que cada interação seja motivada pelos nossos valores CENTRAIS : Conhecimento e Visão, Integridade é Tudo, Excelência na Prestação de Serviços, Inovação Inspiradora, Cada Pessoa Conta, Orientação a Resultados e Responsabilidade Social.

A ADP é uma empresa global e uma das líderes de mercado em soluções de RH. Recentemente, ganhou o prêmio de uma das Melhores Empresas para se Trabalhar da Great Place to Work.

RESUMO DA POSIÇÃO

O Consultor de Serviços gerencia e atende uma carteira de clientes designada, sendo o ponto de contato entre os clientes da ADP e as áreas operacionais, com o objetivo de garantir o correto cumprimento do serviço prestado no prazo, forma e qualidade.

RESPONSABILIDADES:

• Interação direta com clientes em relação aos serviços prestados, principalmente processo de remuneração/RH.
• Gerenciar uma carteira de clientes com diferentes processos e serviços.
• Resolver dúvidas e dúvidas dos clientes em relação aos serviços prestados pela ADP.
• Ser o ponto de contato do cliente para quaisquer requisitos e atualizações adicionais que possam surgir.

• REQUISITOS:

• Formação acadêmica universitária completa ou em andamento
• Habilidades avançadas de inglês.
• Experiência ideal atendendo clientes estrangeiros de língua inglesa.
• Desejavel (não obrigatório) conhecimento em processos de folha de pagamento/folha de pagamento
• Experiência ideal no gerenciamento de carteira de clientes.
• Excelentes habilidades de comunicação e orientação ao cliente.
• Domínio de Excel nível intermediário.

O modelo de trabalho adotado pela ADP é office based/presencial, com a possibilidade de trabalho em home-office por até duas vezes na semana

Considerando que as atividades desempenhadas pelos ocupantes deste cargo envolvem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes da ADP e de seus respectivos empregados, a ADP reserva-se o direito de conduzir checagem de histórico, de tempos em tempos, conforme autoriza o Incidente de Recurso de Revista Repetitivo nº 01 do Tribunal Superior do Trabalho, mediante consentimento do candidato/trabalhador.”

Na ADP, somos motivados pelo seu sucesso. Fazemos com que seus talentos e perspectivas únicos se transformem em um todo. Suas ideias para fazer de modo diferente e melhor são bem-vindas. Nós apoiamos seus esforços para realizar, aprender e crescer. Se o sucesso motiva você, você tem a cara da ADP.

Batalhamos para que cada interação seja motivada pelos nossos valores CENTRAIS : Conhecimento e Visão, Integridade é Tudo, Excelência na Prestação de Serviços, Inovação Inspiradora, Cada Pessoa Conta, Orientação a Resultados e Responsabilidade Social.

A ADP é uma empresa global e uma das líderes de mercado em soluções de RH. Recentemente, ganhou o prêmio de uma das Melhores Empresas para se Trabalhar da Great Place to Work.

RESUMO DA POSIÇÃO

O Consultor de Serviços gerencia e atende uma carteira de clientes designada, sendo o ponto de contato entre os clientes da ADP e as áreas operacionais, com o objetivo de garantir o correto cumprimento do serviço prestado no prazo, forma e qualidade.

• Interação direta com clientes em relação aos serviços prestados, principalmente processo de remuneração/RH.
• Gerenciar uma carteira de clientes com diferentes processos e serviços.
• Resolver dúvidas e dúvidas dos clientes em relação aos serviços prestados pela ADP.
• Ser o ponto de contato do cliente para quaisquer requisitos e atualizações adicionais que possam surgir.
• Formação acadêmica universitária completa ou em andamento
• Habilidades avançadas de inglês.
• Experiência ideal atendendo clientes estrangeiros de língua inglesa.
• Desejavel (não obrigatório) conhecimento em processos de folha de pagamento/folha de pagamento
• Experiência ideal no gerenciamento de carteira de clientes.
• Excelentes habilidades de comunicação e orientação ao cliente.
• Domínio de Excel nível intermediário.

O modelo de trabalho adotado pela ADP é office based/presencial, com a possibilidade de trabalho em home-office por até duas vezes na semana

Considerando que as atividades desempenhadas pelos ocupantes deste cargo envolvem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes da ADP e de seus respectivos empregados, a ADP reserva-se o direito de conduzir checagem de histórico, de tempos em tempos, conforme autoriza o Incidente de Recurso de Revista Repetitivo nº 01 do Tribunal Superior do Trabalho, mediante consentimento do candidato/trabalhador.”

Get notified about new Customer Service Consultant jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil .

São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago

Greater São Paulo Area R$2,500.00-R$,500.00 2 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 4 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 21 hours ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 4 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,966.3 -R 1,966.36 5 days ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 4 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 4 months ago

Taboão da Serra, São Paulo, Brazil 5 days ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 4 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 4 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 4 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,518.00-R$1,518.00 1 month ago Consultor de Atendimento - Serviços de Hospedagem

São Paulo, São Paulo, Brazil R$2, 93.00-R 2,193.00 1 month ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil R$3 462.00-R 3,462.00 1 month ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 4 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.

Se você é comunicativo, persuasivo e gosta de transformar desafios em oportunidades, venha fazer parte da nossa equipe como Negociador! Trabalhe via chat, e-mail e voz, ajudando a criar soluções que encantam nossos clientes.

• Remuneração: Salário de R$ 1.518,00 + variável de até R$ 500,00
• Escala de trabalho 6x1 com folgas fixas aos domingos.
• Horário de trabalho: 14:20h – 20:40h
• Local de Trabalho: Concentrix BF1, Rua José de Oliveira Coutinho, 71 - Parque Industrial Tomas Edson, Barra Funda

Vaga Presencial, com Treinamento Remunerado, no mesmo horário de trabalho.

Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que inclui:

• Vale Refeição/Alimentação flexível
• Seguro de vida integralmente pago pela empresa
• We Care: Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica
• Assistência médica e odontológica, com mensalidade gratuita para pessoas com deficiência
• Auxílio creche/babá
• Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas
• Plano de Carreira e programas de bem-estar

Buscamos pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outros. Com talento em resolver problemas e ótima comunicação, você fará a diferença atendendo clientes via Chat, E-mail e Voz.

Requisitos:

• Ensino médio completo
• Experiência em atendimento multicanal
• Boa digitação e habilidade com sistemas
• Compromisso com atendimento humanizado
• Experiência com vendas ou retenção será um diferencial

Processo seletivo:

• Inscrição
• Provas
• Entrevista
• Fase final

Vaga afirmativa para PCD. Local: Rua Tagipuru, 906, Barra Funda, São Paulo. Tipo de vaga: Tempo integral.

Ao enviar seus dados, você reconhece ter lido a Política de Privacidade de Candidatos para residentes na Califórnia.

• Nível de senioridade: Entrada
• Tipo de emprego: Tempo integral
• Função: Outros
• Indústria: Serviços de TI e Consultoria de TI

Join to apply for the ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | RECONQUISTA role at Webhelp Enterprise

1 week ago Be among the first 25 applicants

Join to apply for the ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | RECONQUISTA role at Webhelp Enterprise

Job Title

ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | RECONQUISTA

Apply Now

Job Title

ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | RECONQUISTA

Job Description

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.

Se você é comunicativo, persuasivo e gosta de transformar desafios em oportunidades, venha fazer parte da nossa equipe como Negociador! Trabalhe via chat, e-mail e voz, ajudando a criar soluções que encantam nossos clientes.

Benefícios e Jornada

• Remuneração: Salário de R$ 1.518,00 + variável de até R$ 500,00
• Escala de trabalho 6x1 com folgas fixas aos domingos.
• Horário de trabalho: 14:20h – 20:40h
• Local de Trabalho: Concentrix BF1
  
  

• Vaga Presencial
• Treinamento Remunerado
• Horário de treinamento: treinamento segue no mesmo horário de trabalho.
  
  

• Vale Refeição/Alimentação flexível
• Seguro de vida integralmente pago pela empresa
• We Care: Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica
• Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde. Para pessoas com deficiência, a mensalidade do convênio é gratuita
• Auxílio creche/babá para apoiar sua família
• Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação
• Plano de Carreira, cresça com a gente e conquiste novas oportunidades de desenvolvimento profissional!
• Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida
• E outros benefícios exclusivos para a sua cidade
  
  

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail).
• Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.
• Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados!
• Ter experiência com vendas ou retenção é um diferencial.
  
  

• Inscrição
• Provas (essenciais para seguir no processo)
• Entrevista
• Fase final
  
  

• Seniority level Entry level

• Employment type Full-time

• Job function Other
• Industries Outsourcing and Offshoring Consulting

Referrals increase your chances of interviewing at Webhelp Enterprise by 2x

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.