11 Empregos para Atendente - Rio das Ostras

• Idade: 18 a 40 anos
• Sexo: Masculino/Feminino
• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em funções similares
• Conhecimentos básicos de informática e de uso de aplicativos de pedidos e de comunicação

• • Atendimento ao Cliente: Receber pedidos de clientes por telefone e whatsapp, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
  • Registro de Pedidos: Lançar corretamente os pedidos, incluindo detalhes específicos solicitados pelos clientes.
  • Preparação de Pedidos: Garantir que os pedidos estejam completos e embalados de forma segura para a entrega.
  • Suporte às Entregas: Dar suporte à equipe de entregadores sobre os endereços de entrega, urgência dos pedidos e métodos de pagamento.
  • Resolução de Problemas: Lidar com reclamações e resolver problemas relacionados aos pedidos e entregas.
  • Manutenção de Registros: Manter registros precisos de pedidos, entregas e pagamentos.

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.

Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes.

Como é o ambiente de trabalho?

Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação. Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você.

Vem conferir!

• Atendimento ao Cliente: Cumprimentar os clientes de forma cortês e prestativa, ajudando a esclarecer dúvidas, fornecendo informações sobre produtos, incluindo dosagem, uso e possíveis efeitos colaterais.

• Dispensação de Medicamentos: Dispensar medicamentos prescritos com precisão, seguindo os regulamentos e procedimentos da farmácia. Certificar-se de que os pacientes recebam as orientações adequadas sobre o uso de medicamentos.

• Vendas e Registro de Vendas: Realizar vendas de produtos de venda livre e registrar as transações com precisão. Processar pagamentos em dinheiro, cartão de crédito ou outros métodos de pagamento aceitos pela farmácia.

• Gestão de Estoque: Verificar regularmente o estoque de medicamentos e produtos, repor itens conforme necessário e garantir que os produtos estejam dentro do prazo de validade. Manter registros precisos de estoque.

• Conhecimento de Produtos: Manter-se atualizado sobre os produtos disponíveis na farmácia, incluindo suas características, benefícios e possíveis interações medicamentosas.

• Atendimento Telefônico: Atender chamadas telefônicas de forma profissional, responder a perguntas dos clientes.

• Organização: Manter a área de atendimento ao cliente e as prateleiras organizadas. Garantir que produtos perigosos sejam armazenados adequadamente e de acordo com as normas de segurança.

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em Informática Básica;
• Desejável experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente.
• Disponibilidade de trabalhar em escala 6x1, no horário das 13:40 as 22:00

O QUE PODE SER UM DIFERENCIAL:

• Experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente.

BENEFÍCIOS:

• Vale-transporte;

• Plano de Saúde por elegibilidade por localidade e cargo;

• Plano Odontológico por adesão;

• Seguro de vida e Assistência Funeral;

• Plataforma de terapia online;

• Programa de Gestantes;

• Convênios Educacionais com descontos exclusivos para colaboradores e dependentes;

• Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos - Up Farma;

• Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos;

• Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento - Epharma;

Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.

Resumo do trabalho
Fornecer um serviço amigável e criar uma experiência excepcional para todos os nossos clientes. O principal objetivo de cada atendente é proporcionar aos nossos clientes um momento tão maravilhoso para que eles sempre voltem à nossa sorveteria.
Descrição das atividades
Promover, trabalhar e agir de maneira consistente com a missão da sorveteria;
Monitorar e dar suporte para criar uma experiência memorável aos clientes. Garantir que eles estejam satisfeitos com o serviço;
Responder prontamente, com cortesia e corrigir qualquer problema que o cliente possa ter;
Organizar e limpar o salão, e deixar tudo pronto para o início dos trabalhos;
Conhecer profundamente o cardápio e todos os itens que podem ser adicionados à parte;
Fazer recomendações que você genuinamente sente que seus clientes irão desfrutar;
Auxiliar na limpeza do salão durante o expediente;
Verificar os estoques de guardanapo e papel toalha bem como organizar e higienizar esses itens para o uso dos clientes;
Verificar o estoque de todos os insumos e produtos utilizados durante o expediente de trabalho:

Verificar os pedidos dos clientes e preparar conforme descrito no recibo;

Conhecer e explicar aos clientes os sabores dos sorvetes bem como informar os ingredientes utilizados na preparação;
Fazer casquinhas e disquinhos conforme o planejamento de produção diário caso haja necessidade;
Armazenar as casquinhas e disquinhos corretamente caso haja necessidade;
Retirar o lixo no final do expediente;
Agradecer os clientes por sua visita e convidá-los a retornar;
Participar de todas as reuniões agendadas de funcionários e dar sugestões de melhoria;
Auxiliar os colegas de trabalho para atender às necessidades dos clientes e apoiar o bom funcionamento da sorveteria;
Substituir colegas de trabalho quando necessário, para garantir padrões de atendimento ao cliente e operações eficientes;
Receber e cuidar do seu uniforme por todo o tempo que permanecer na empresa;
Trabalhar devidamente uniformizado todos os dias;
Cumprir rigorosamente a jornada de trabalho, sendo pontual;

Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo;

Faixa

etária: mínimo 18 anos;

Disponibilidade: Imediata, trabalho por escala;

Experiência: Não se preocupe. Se você ainda não tiver, a gente te ensina!

Atendimento ao cliente, Operação do caixa, Reposição e controle de mercadorias, Organização da loja, Suporte à equipe, Informação e promoção

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em Informática Básica;
• Desejável experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente.
• Disponibilidade de trabalhar em escala 6x1, no horário das 13:40 as 22:00

O QUE PODE SER UM DIFERENCIAL:

• Experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente.

• Atendimento ao Cliente: Cumprimentar os clientes de forma cortês e prestativa, ajudando a esclarecer dúvidas, fornecendo informações sobre produtos, incluindo dosagem, uso e possíveis efeitos colaterais.

• Dispensação de Medicamentos: Dispensar medicamentos prescritos com precisão, seguindo os regulamentos e procedimentos da farmácia. Certificar-se de que os pacientes recebam as orientações adequadas sobre o uso de medicamentos.

• Vendas e Registro de Vendas: Realizar vendas de produtos de venda livre e registrar as transações com precisão. Processar pagamentos em dinheiro, cartão de crédito ou outros métodos de pagamento aceitos pela farmácia.

• Gestão de Estoque: Verificar regularmente o estoque de medicamentos e produtos, repor itens conforme necessário e garantir que os produtos estejam dentro do prazo de validade. Manter registros precisos de estoque.

• Conhecimento de Produtos: Manter-se atualizado sobre os produtos disponíveis na farmácia, incluindo suas características, benefícios e possíveis interações medicamentosas.

• Atendimento Telefônico: Atender chamadas telefônicas de forma profissional, responder a perguntas dos clientes.

• Organização: Manter a área de atendimento ao cliente e as prateleiras organizadas. Garantir que produtos perigosos sejam armazenados adequadamente e de acordo com as normas de segurança.

Resumo do trabalho
Fornecer um serviço amigável e criar uma experiência excepcional para todos os nossos clientes. O principal objetivo de cada atendente é proporcionar aos nossos clientes um momento tão maravilhoso para que eles sempre voltem à nossa sorveteria.

Descrição das atividades
Promover, trabalhar e agir de maneira consistente com a missão da sorveteria;
Monitorar e dar suporte para criar uma experiência memorável aos clientes. Garantir que eles estejam satisfeitos com o serviço;
Responder prontamente, com cortesia e corrigir qualquer problema que o cliente possa ter;
Organizar e limpar o salão, e deixar tudo pronto para o início dos trabalhos;
Conhecer profundamente o cardápio e todos os itens que podem ser adicionados à parte;
Fazer recomendações que você genuinamente sente que seus clientes irão desfrutar;
Auxiliar na limpeza do salão durante o expediente;
Verificar os estoques de guardanapo e papel toalha bem como organizar e higienizar esses itens para o uso dos clientes;
Verificar o estoque de todos os insumos e produtos utilizados durante o expediente de trabalho:

Verificar os pedidos dos clientes e preparar conforme descrito no recibo;

Conhecer e explicar aos clientes os sabores dos sorvetes bem como informar os ingredientes utilizados na preparação;
Fazer casquinhas e disquinhos conforme o planejamento de produção diário caso haja necessidade;
Armazenar as casquinhas e disquinhos corretamente caso haja necessidade;
Retirar o lixo no final do expediente;
Agradecer os clientes por sua visita e convidá-los a retornar;
Participar de todas as reuniões agendadas de funcionários e dar sugestões de melhoria;
Auxiliar os colegas de trabalho para atender às necessidades dos clientes e apoiar o bom funcionamento da sorveteria;
Substituir colegas de trabalho quando necessário, para garantir padrões de atendimento ao cliente e operações eficientes;
Receber e cuidar do seu uniforme por todo o tempo que permanecer na empresa;
Trabalhar devidamente uniformizado todos os dias;
Cumprir rigorosamente a jornada de trabalho, sendo pontual;

Requisito(s) Técnico(s) Obrigatório (s):

• Ensino médio completo ou cursando ensino superior em Administração, Marketing ou afins.
• Experiência com atendimento.
• Pacote Office.

Requisito(s) Comportamental (is):

• Solução de problemas.
• Senso de urgência.
• Organização.
• Iniciativa.

Sobre a oportunidade:

Como Atende de SAC, na Soul Malls, você irá:

• Prestar atendimento aos clientes externos e internos;
• Atendimento telefônico;
• Monitorar os canais de atendimento da empresa;
• Assegurar o cumprimento dos parâmetros estabelecidos nos manuais e políticas da empresa;
• Gerir achados e perdidos, fazendo o controle de todos os itens e sua baixa;
• Demais atividades compatíveis com a função.

RD Saúde Rio das Ostras, Rio de Janeiro, Brazil

Join to apply for the Atendente de Farmácia - Rio Das Ostras role at RD Saúde

RD Saúde Rio das Ostras, Rio de Janeiro, Brazil

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Descrição da vaga

# Seja RD Saúde e venha encantar e cuidar das pessoas! Com a gente, você vai acelerar o seu aprendizado em um ambiente dinâmico, com desenvolvimento constante e crescimento profissional.

Com lojas espalhadas por todo país e líderes no mercado Brasileiro de farmácias , somos mais de 60 mil profissionais apaixonados e apaixonadas por cuidar de gente . Cada qual com nossas vivências, sonhos e conquistas. Trilhamos um caminho de desenvolvimento que impulsiona carreiras e transforma inúmeros amanhãs. Juntos por uma sociedade de mais saudável , impactamos mais de um milhão de vidas todos os dias e queremos continuar crescendo de forma sólida e humana lado a lado com você.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao cliente, Operação do caixa, Reposição e controle de mercadorias, Organização da loja, Suporte à equipe, Informação e promoção

Requisitos e qualificações

Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo;

Faixa

etária: mínimo 18 anos;

Disponibilidade: Imediata, trabalho por escala;

Experiência: Não se preocupe. Se você ainda não tiver, a gente te ensina!

Informações adicionais

Trilha de Carreira: 100% dos(as) gerentes da RD Saúde vieram de cargos de entrada – atendentes e farmacêuticos(as). Demais, né? O melhor é que essa jornada da entrada até a liderança dura em média apenas 2 anos e 6 meses.

Salário e benefícios: Compatíveis com o mercado;

Local De Trabalho

Farmácia (Loja);

Escala de Trabalho: Escala 5x1 em formato carrossel, com folgas rotativas e folga de domingo a cada 3 semanas, jornada de 7h20 por dia e bônus de 4h mensais.

São mais de 40 benefícios pensados pra você e pra sua família.

• Programa de Participação nos Resultados;
• Trilha de carreira;
• Convênio com empresas parceiras;
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Vale refeição e/ou alimentação;
• Cesta de Natal;
• Benefício farmácia e vacinação;
• Assistência odontológica;
• Assistência médica e telemedicina;
• Auxilio-academia;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Day Off de aniversário, no seu e dos filhos(as) + presente pra você;
• Universidade com cursos pra você e família;
• Fundo de emergência (apoio financeiro em momentos de crise);
• Consultoria de planejamento e organização financeira;
• Auxílio creche e kit bebê para mamães na RD Saúde;
• Auxílio funeral;
  
  

Rio das Ostras, Rio de Janeiro, Brazil 1 week ago

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Macaé, Rio de Janeiro, Brazil 2 months ago

Macaé, Rio de Janeiro, Brazil 4 weeks ago

Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brazil 4 weeks ago

Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brazil R$2,100.00-R$3,100.00 1 month ago

• Formação e Qualificações

Ensino Médio completo ou em andamento.

Não é necessário experiência anterior

• Competências

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Atenção

Dinamismo

Percepção

• Preparar e atender as solicitações dos clientes no setor de carnes.
• Executar serviços de embalamento e abastecimento, zelando pela higiene e pelo manuseio das carnes.