674 Empregos para Wms - Brasil

Join to apply for the Business Analyst (WMS) - 10416 role at Senior Sistemas

Esta posição tem como objetivo atuar no desenvolvimento contínuo da solução WMS Senior, uma das principais ferramentas da linha de logística da Senior Sistemas. Como Business Analyst você atuará como elo estratégico entre clientes, equipe técnica e comercial, sendo responsável por entender as necessidades logísticas dos clientes, levantar escopos técnicos e propor soluções aderentes ao portfólio da Senior Sistemas, transformando demandas em oportunidades de negócio.

• Realizar reuniões com clientes para levantamento de necessidades e entendimento de processos logísticos.
• Elaborar escopos técnicos detalhados com base nas demandas identificadas.
• Desenvolver propostas técnicas e comerciais alinhadas às soluções da Senior Sistemas.
• Interagir com consultores e gerentes de projeto para garantir a viabilidade e qualidade das entregas.
• Identificar oportunidades de melhoria e expansão de soluções nos clientes.
• Traduzir requisitos funcionais em especificações técnicas para os times de desenvolvimento e implantação.

• Tenha Superior completo ou cursando em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia, Administração, ou logística;
• Possua vivência em implantação/consultoria e/ou utilização de Sistemas de WMS, Gestão de Estoque;
• Tenha vivência com levantamento de necessidades em clientes, especificação funcional e modelagem de processos de negócio.

• Conhecimento em integrações;
• Vivência com desenvolvimento de sistemas para logística;
• Certificações Ágeis;
• Certificação Oracle DBA.

• Convênio Médico e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• PPLR - Participação nos lucros e resultados;
• Cartão Wiipo com benefícios flexíveis;
• Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;
• TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;
• Banco de horas;
• Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;
• Assistência natalidade;
• Assistência PET;
• Universidade Corporativa Senior;
• Plano de desenvolvimento de carreira.

Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras

Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e escritórios espalhados nos quatro cantos do país, temos orgulho da transformação digital dos negócios que a organização gera para tantas empresas. Além do Brasil, já expandimos nossa atuação para o mercado internacional, com a aquisição de uma empresa na Colômbia, que nos faz ser LATAM. Com um dos mais completos portfólios para alta performance, a qualidade de nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 3.000 pessoas. O nosso propósito de "Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios" e nossa paixão por tecnologia nos fazer ser uma GPTW. Por sete anos consecutivos, seguimos como Great Place to Work, com gente incrível que faz a Senior ser, cada vez mais, um excelente lugar para se trabalhar. E assim seguimos nosso crescimento, valorizando a jornada e mostrando que a expansão e a força da marca da Senior se faz com pessoas engajadas e sem medo, porque impulsionar o novo faz parte da gente.

Descubra mais sobre nós em

• Seniority level: Mid-Senior level
• Employment type: Full-time
• Job function: Research, Analyst, and Information Technology
• Industries: Software Development

Join to apply for the Solutions Architect - WMS Systems role at Freshpet

4 days ago Be among the first 25 applicants

Join to apply for the Solutions Architect - WMS Systems role at Freshpet

Who We Are

Freshpetis a family of pet-loving humans guided by a simple mission: to positively impact pets, people and the planet shared by all. Freshpet employees work hard as a team and get rewarded generously for their dedication and effort. From real career growth, mentorship, stock ownership and competitive pay and benefits for employees and their families — and their fur families, too! — Freshpet aims to make work a rewarding, fun and inspiring part of life. Plus, there are so many ways to contribute atFreshpet. Whether it’s finance, manufacturing, HR, marketing, engineering, innovation or other functions, the company is rapidly growing and always seeking motivated and passionate people to join theFreshpetfamily. Come joinFreshpet’smission to bring the power of real, fresh food to pets.

What You Will Do

Freshpet is seeking a hands-on Functional Solution Architect specializing in Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O) Advanced Warehousing, including the Warehouse Management System (WMS) app. This role will be responsible for designing, configuring, maintaining, and supporting warehouse operations within D365.

Solution Design & Implementation

• Design, configure, and deploy D365 Advanced Warehousing & WMS for Freshpet’s warehouse operations.
• Lead the setup of inbound (receiving, put-away), outbound (picking, packing, shipping), and inventory management processes.
• Configure wave processing, work templates, location directives, cycle counting, and replenishment strategies.
• Optimize warehouse layouts, storage zones, and inventory tracking for real-time visibility.
• Implement WMS Mobile App configurations for barcode scanning, picking workflows, and label printing.
  
  

• Act as the go-to expert for D365 Advanced Warehousing, resolving system issues and optimizing processes.
• Monitor and maintain warehouse system performance, ensuring seamless operations.
• Work with end-users and warehouse teams to troubleshoot issues and enhance system usability.
• Stay current on Microsoft’s D365 roadmap, evaluating and implementing new features.
  
  

• Partner with Logistics, Operations, and Supply Chain teams to translate business needs into system solutions.
• Identify and implement warehouse automation opportunities to improve productivity.
• Provide training and support for warehouse users on best practices and system functionality.
• Collaborate with third-party logistics (3PLs) and integration teams to ensure seamless data flow.
  
  

• 5+ years of experience in D365 F&O Advanced Warehousing & WMS.
• Hands-on expertise in warehouse configuration, picking/packing workflows, wave processing, and inventory control.
• Strong understanding of warehouse execution processes and system-driven optimizations.
• Experience with WMS Mobile App setup, RF scanning, and label printing.
• Ability to troubleshoot system issues, optimize workflows, and train end-users.
  
  

• Experience in food & beverage, manufacturing, or consumer goods industries.
• Knowledge of 3PL integrations, TMS connectivity, and warehouse automation.
• Familiarity with Power Automate, Power Apps, or Azure DevOps for process automation is a plus.
  
  

• Seniority level Mid-Senior level

• Employment type Full-time

• Job function Engineering and Information Technology
• Industries Manufacturing

Referrals increase your chances of interviewing at Freshpet by 2x

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Allentown, PA $214,755.84-$10,202.88 1 month ago

Allentown, PA 214,755.84- 310,202.88 1 month ago

Allentown, PA 167,032.32- 226,686.72 1 month ago

Allentown, PA 167,032.32- 226,686.72 1 month ago

Allentown, PA 162,240.00- 234,346.67 1 month ago

Allentown, PA 162,240.00- 234,346.67 1 month ago

Allentown, PA 126,186.67- 171,253.34 1 month ago

Allentown, PA 126,186.67- 171,253.34 1 month ago

Allentown, PA 99,008.00- 134,368.00 1 month ago

Allentown, PA 99,008.00- 134,368.00 1 month ago

Allentown, PA 127,296.00- 183,872.00 1 month ago

Allentown, PA 127,296.00- 183,872.00 1 month ago

Allentown, PA 144,768.00- 209,109.00 1 month ago

Allentown, PA 144,768.00- 209,109.00 1 month ago

Quakertown, PA 65,000.00- 90,000.00 1 month ago

Allentown, PA 70,000.00- 90,000.00 3 weeks ago

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

Join a leading global workforce solutions provider, Net2Source Inc., recognized for rapid growth and innovation in staffing services.

We are seeking an experienced Warehouse Management Systems (WMS) Consultant with expertise in Manhattan Active WMS to lead and support large-scale WMS transformation projects across distribution centers. The role involves designing, configuring, testing, and deploying Manhattan Active WMS solutions, acting as a key liaison between business operations and engineering teams.

• Lead end-to-end implementations of Manhattan Active WMS in multiple distribution centers.
• Configure WMS processes including Receiving, Pick, Pack, and Ship workflows.
• Gather requirements, define system design, and ensure alignment with operational goals through stakeholder collaboration.
• Analyze supply chain processes to identify improvements.
• Create documentation such as process flows, use cases, and system design artifacts.
• Manage project timelines, deliverables, budgets, and performance metrics.
• Support testing strategies and validate system changes.
• Provide strategic insights and recommendations on WMS deployment.

• Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, Business, or related field, or equivalent experience.
• 8+ years of consulting experience in Supply Chain within Retail or Consumer Goods sectors.
• At least 2 full-cycle Manhattan Active WMS implementations.
• Hands-on experience with Manhattan Active WMS configuration and development.
• Proficiency with Manhattan Proactive Extension development.
• Strong knowledge of warehouse processes: receiving, putaway, cross-dock, pick/pack, shipping.
• Experience with JSON, Postman, API testing, and integration.
• Experience managing multi-configuration environments with Configuration Director.
• Familiarity with Agile methodologies and project management.
• Excellent stakeholder communication skills, including engagement with executives.
• Analytical, problem-solving, and troubleshooting skills.

• Experience with cloud platforms like GCP and AWS.
• Knowledge of WMS and ERP system integrations.
• Understanding of distribution logistics and transportation.
• Experience with Manhattan SCI reporting and analytics tools.

• Work on innovative WMS technology projects.
• Collaborate with dynamic, cross-functional teams.
• Lead transformative initiatives in retail supply chain.

Net2Source is an Equal Opportunity Employer committed to diversity and inclusion. We base hiring on merit and respect for all differences.

• Type: Contract
• Industry: Retail, Supply Chain
• Experience Level: Senior (8+ years)
• Positions: 1
• Schedule: 9-5 PST, standard hours
• Start Date: July 14, 2025
• End Date: January 9, 2026
• Hours/Week: 40

Operational Quality Specialist

Make a Difference in Quality Management · We believe that solutions rooted in biology can help solve humanity's biggest challenges. For over a century, our organization has been guided by this purpose. Key Responsibilities: Manage customer inquiries and support complaint resolution.

Revolutionize revenue operations and drive growth. As a Revenue Operations Specialist, you will play a key role in optimizing Marketing Ops, Sales Ops, and RevOps using tools like HubSpot and Salesforce. Our team specializes in delivering scalable, data-driven solutions.

The Warehouse Operations Director is responsible for leading a team of warehouse personnel to ensure efficient operations, accurate inventory management, and adherence to safety protocols to meet customer demand and organizational goals. Key Responsibilities.

Job Title: Procurement Specialist. Are you looking for a new challenge that will allow you to utilize your skills and experience in procurement? We are seeking a highly motivated and experienced Procurement Specialist to join our team. As a key member.

Seeking a skilled specialist to enhance our baking processes. Apply your technical expertise and passion for innovation to make a meaningful impact in the industry. About the Role: We are looking for an experienced professional to join our team as a Baking Specialist. In this role, you will be responsible for providing expert technical support for baking.

Job Advert Internal Job Title: Product Specialist. Business: Lucy Equipamentos Elétricos LTDA. Location: Araucária, Brazil. Job Purpose/Context: Operating within the Sales Department, the Product Specialist collaborates with technical sales, engineers and marketing to promote and sell our products to customers in various.

This is a key role within our organization, responsible for enhancing brand visibility and engaging audiences across social media platforms and internal channels. As a Marketing Operations Specialist, your primary purpose will be to strategize, execute, and analyze marketing initiatives. The ideal candidate will have a.

Job Summary: The Senior Tax Analyst plays a pivotal role in the finance department, responsible for calculating and preparing direct and indirect tax submissions. This professional delivers timely and accurate reports to tax authorities. Key Responsibilities: Tax bookkeeping - ICMS, IPI, PIS, COFINS, ISS, IRPJ, CSLL; Monthly tax reconciliation; Withhold tax.

Job Title: Tax Professional. We are seeking a skilled Tax Professional to join our team. As a Tax Specialist, you will play a crucial role in analyzing and interpreting tax data, identifying opportunities for growth, and providing strategic recommendations to internal clients. Responsibilities: Interpret large volumes of tax data and identify opportunities for.

About the Role: We are seeking an experienced Mechanical Maintenance Technician I to join our team. This is an exciting opportunity to work with our industry-leading technology and make a real impact on our operations. Responsibilities include performing routine maintenance, repairs, and upgrades to ensure maximum equipment availability and.

Ensure the flow of materials in warehouse from the entry and exit of materials. Ensure the flow of materials in stock, from receipt, checking, identification, storage, stock, supply flow shop and shipment of finished products to our customers. Requirements include completing high school and forklift operation.

Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação.

Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech.

Uma empresa GPTW que se orgulha das suas pessoas e que busca oferecer jornadas de crescimento, aprendizado e valorizando a diversidade de pessoas e de pensamentos.

Porque é mais que uma vaga. É uma vaga na Senior.

CONHEÇA MAIS SOBRE ESSA OPORTUNIDADE:

Esta oportunidade é para atuar no nosso time de desenvolvimento de produto WMS, em nossa solução “WIS”. Nossas squads são formados por profissionais multidisciplinares: POs, Desenvolvedores, QAs e Redatores Técnicos. Utilizamos metodologias ágeis no nosso DNA e sua participação, como desenvolvedor fullstack, será fundamental para garantir ainda mais entrega das nossas soluções. Venha fazer a diferença e construir uma solução para produzir o futuro, a evolução e o progresso das empresas e da sociedade.

Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em nosso time de evolução de produto, participando detoda a etapa de construção do nosso software e também podendo conhecer as diversas tecnologias e frameworks que atuamos.

Responsabilidades:

• Desenvolver, manter e aprimorar as soluções (backend / frontend);
• Garantir a qualidade e a performance do código, realizando testes e otimizações;
• Participar de revisões de código para garantir que as melhores práticas de desenvolvimento sejam seguidas;
• Manter-se atualizado com as tendências e melhores práticas de desenvolvimento.
  
  
  

• Tenha superior completo ou cursando em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;
• Tenha conhecimento em Java, Spring e Apache Tomcat;
• Tenha conhecimento em OraclePL/SQL;
• Tenha conhecimento em Docker e containers.
  
  
  

• Ter conhecimento em JSF (JavaServer Faces);
• Ter conhecimento emintegrações com API REST;
• Ter vivência com desenvolvimento de sistemas para logística.
  
  
  

• Convênio Médico e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• PPLR - Participação nos lucros e resultados;
• Cartão Wiipo com benefícios flexíveis;
• Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas
• TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;
• Banco de horas;
• Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;
• Assistência natalidade;
• Assistência PET;
• Universidade Corporativa Senior;
• Plano de desenvolvimento de carreira.
  
  
  

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Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 7 months ago

Sertãozinho, São Paulo, Brazil R$1,710.00-R$,710.00 1 day ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 1 month ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 1 month ago

Sertãozinho, São Paulo, Brazil R$4,320 00-R 4,320.00 1 day ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 1 week ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 5 months ago

Sertãozinho, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 9 months ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 6 days ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 3 weeks ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 5 months ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 1 month ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 5 months ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 1 month ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 4 days ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil R$1,200.00-R$1,200.00 1 month ag

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 6 days ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 5 months ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

Sertãozinho, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

Cravinhos, São Paulo, Brazil 3 months ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 2 months ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 5 months ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 1 day ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 1 month ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 5 months ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 6 days ago

Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação.

Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nos

motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech.

Uma empresa GPTW que se orgulha das suas pessoas e que busca oferecer jornadas de crescimento, aprendizado e valorizando a diversidade de pessoas e de pensamentos.

Porque é mais que uma vaga. É uma vaga na Senior.

Para impulsionar o ecossistema tech com a gente, conheça um pouco mais sobre o Manifesto de Tecnologia da Senior

Conheça Mais Sobre Essa Oportunidade

Essa oportunidade é para atuar numa equipe ágil, formada em squads, utilizando metodologias ágeis (scrum) e que tem como responsabilidade o desenvolvimento das nossas soluções de Gestão de Pátio e Gestão de Produtividade no Armazém.

Para isso, utilizará tecnologias, arquitetura e linguagens de software atualizadas, proporcionando ao nosso cliente excelente experiência de uso e trazendo soluções para impulsionar os negócios.

Nossos squads são formados por desenvolvedores, QA, PO e Analista de Documentação Técnica.

O Que Esperamos De Você

• Paixão por tecnologia e qualidade de software;
• Vontade de aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico;
• Compromisso com a entrega.
  
  

• Possua conhecimento em metodologia ágil/kanban;
• Tenha conhecimento e vivência com ferramentas de automação de testes;
• Tenha conhecimento em lógica de programação;
• Possua experiência em testes de software;
• Seja proativo(a) na busca de melhoria contínua para fazer as atividades do dia a dia.
• Que Pode Te Potencializar No Processo
• Ter atuado com produtos relacionados a Logística;
• Ter conhecimento e vivência com ferramentas de automação de testes.
  
  

• Convênio Médico e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• PPLR - Participação nos lucros e resultados;
• Cartão Wiipo com benefícios flexíveis
• Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas
• TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;
• Banco de horas;
• Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;
• Assistência natalidade;
• Assistência PET;
• Universidade Corporativa Senior;
• Plano de desenvolvimento de carreira
  
  

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1. Diploma de ensino superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou área relacionada, Cursando.
2. Experiência prévia em suporte a sistemas de gerenciamento de armazém (WMS).
3. Conhecimento sólido em tecnologias relacionadas a bancos de dados, redes e sistemas operacionais.
4. Habilidades de resolução de problemas e análise crítica.
5. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.

Este perfil de Analista de Suporte 1 para WMS descreve um profissional dedicado a garantir a estabilidade e eficácia do sistema de gerenciamento de armazém, desempenhando um papel essencial na infraestrutura tecnológica da empresa.

O Analista de Suporte 1 para WMS (Warehouse Management System) desempenha um papel crucial na manutenção e suporte técnico do sistema de gerenciamento de armazém da empresa. Este profissional é responsável por garantir a eficiência operacional do WMS, identificar e resolver problemas técnicos, e oferecer suporte aos usuários finais.

Responsabilidades Principais:

1. Suporte Técnico:

• Atender e resolver solicitações de suporte relacionadas ao WMS, garantindo respostas rápidas e soluções eficazes.
• Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, colaborando com outros membros da equipe técnica quando necessário.

1. Configuração e Manutenção:

• Realizar configurações básicas no WMS de acordo com as necessidades da empresa.
• Garantir a integridade e segurança dos dados armazenados no sistema.
• Colaborar com a equipe de desenvolvimento para implementar melhorias e atualizações no WMS.

1. Análise de Problemas:

• Monitorar proativamente o desempenho do WMS, identificando possíveis problemas antes que afetem as operações.

1. Comunicação e Colaboração:

• Colaborar estreitamente com as equipes de operações, logística e TI para entender as necessidades e garantir uma integração eficiente do WMS.
• Manter uma comunicação clara e eficaz com os usuários finais, informando sobre atualizações, problemas resolvidos e procedimentos operacionais.

Formação acadêmica em Tecnologia da Informação, Engenharia, Logística ou área relacionada.

Experiência em projetos de implementação de WMS.

Conhecimento avançado em sistemas de Gerenciamento de Armazém.

Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.

Certificações relevantes serão consideradas uma vantagem.

Se você é um profissional motivado, orientado para resultados e possui experiência sólida em projetos de WMS, convidamos você a se candidatar para fazer parte de nossa equipe dinâmica e inovadora. Oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e oportunidades para crescimento profissional.

Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Especialista de Projetos com WMS em nossa equipe. Este indivíduo será fundamental para liderar e executar projetos relacionados ao Gerenciamento de Armazém (WMS), contribuindo para o aprimoramento e eficiência de nossas operações logísticas.

Experiência em Implementação de WMS:

Experiência comprovada na implementação bem-sucedida de sistemas de Gerenciamento de Armazém (WMS) em ambientes logísticos.

Análise e Entendimento de Requisitos:

Habilidade para analisar e compreender os requisitos específicos do cliente e das operações de armazém.

Gestão de Projetos:

Fortes habilidades de gerenciamento de projetos, incluindo a capacidade de criar e executar planos detalhados, monitorar progresso e gerenciar recursos de forma eficiente.

Conhecimento Técnico:

Profundo conhecimento técnico em sistemas de WMS, com habilidades de configuração, personalização e resolução de problemas.

Treinamento e Suporte:

Experiência em desenvolver e fornecer treinamentos eficazes para usuários finais e equipes operacionais.

Integração de Sistemas:

Capacidade de integrar o WMS com outros sistemas empresariais, trabalhando em colaboração com equipes de TI.

Gestão de Mudanças:

Experiência em facilitar a gestão de mudanças, garantindo a aceitação e adoção bem-sucedidas do sistema pelos usuários.

Foco em Resultados:

Orientação para resultados, com a capacidade de monitorar o desempenho do WMS e implementar melhorias contínuas.

Procuramos um(a) Consultor de Suporte para garantir o atendimento de qualidade e acolhimento dos clientes no primeiro nível, pelos canais de atendimento (telefone, chat, abertura de chamados).

Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!

Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a gente?

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

1. Será responsável por realizar atendimento referente a rotinas de armazenamento de estoque e controle de estoque pelo coletor de dados;
2. Identificar se os clientes que estão entrando em contato estão aptos para obter atendimento pelo Service Desk (em processo de automatização);
3. Sanar todas as dúvidas dos clientes, e registrar todas as informações pertinentes no histórico do atendimento;
4. Informar o cliente sobre o ticket gerado, e sanar as dúvidas sobre o processo de atendimento (prazos, esteiras, etc.);
5. Oferecer artigos da central de ajuda para que o cliente possa realizar o auto atendimento;
6. Identificar corretamente a urgência e a prioridade dos chamados, e direcioná-los para as filas corretas, quando necessário.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

1. Desejável conhecimento com ERP;
2. Ensino Superior completo ou cursando Sistemas de Informação ou áreas afins;
3. Conhecimento em Logística, estoque;

Se você deseja crescer, encarar novos desafios e fazer parte de um time que está construindo algo grande, seu lugar é aqui! Topa o desafio?

Benefícios que vão além da Jornada Sankher

Na Sankhya, valorizamos a individualidade e oferecemos benefícios que promovem liberdade, equilíbrio e bem-estar em todas as áreas da vida.

Participação nos Resultados (PPR)

Vale Alimentação/Refeição iFood

Licença Maternidade e Paternidade Estendida

Auxílio Creche

Plano de saúde

Plano odontológico

Day OFF no Aniversário

Empréstimo Consignado

Wellhub (Antiga Gympass)

Zenklub

Convênio Pet

Seguro de Vida

Vale Transporte

Equipamentos Fornecidos pela Empresa

Auxílio Idiomas

Auxílio Graduação, Pós-Graduação, Auxílio Certificações e Universidade Corporativa Sankhya

Na Sankhya, sua jornada de crescimento nunca para

Plano de Performance e Desenvolvimento Individual: Plano personalizado para seu crescimento profissional.

Touchpoints de Evolução com a Liderança: Encontros regulares com líderes para discutir seu progresso e desenvolvimento.

SOMOS O ECOSSISTEMA SANKHYA

Fundada em 1989, somos líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP). Com mais de 2000 colaboradores e atendendo cerca de 20 mil clientes em todos os 26 estados do país, oferecemos o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio, impulsionando eficiência e agilidade na gestão.

Nosso propósito é claro: transformar a sociedade através da gestão, combinando excelência tecnológica com o poder transformador das pessoas. Nossa cultura é enraizada na base familiar e incentivadora do protagonismo e da inovação.

Acreditamos firmemente que ter as pessoas certas ocupando as posições adequadas não só impulsiona a felicidade e o engajamento no ambiente de trabalho, mas também resulta em melhorias substanciais em nossos negócios e estimula a inovação.