25 Empregos para Voz - Brasil

DESCRIÇÃO

Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Beneficios .

Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você!

Como Operador de Teleatendimento Receptivo, você será o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável.

Seu papel será fundamental para manter a satisfação e a confiança dos clientes, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional.

O Que Oferecemos

• Salário + Variável;
• Vale transporte;
• Vale Refeição;
• Convênio Médico e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
• Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• TotalPass;
• Convênio com SESC;
• Treinamento e desenvolvimento contínuos;
• Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico.
  
  

• Local de Trabalho: CENTRO/SP
• Escala de trabalho: 5x2(folgas sábados e domingos);
• Carga horária diária: 7h12 por dia;
  
  

• Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
• Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
• Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.
  
  

• Número de vagas: 15
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Operacional
  
  

• Oportunidade de Crescimento
• Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
• VR
• TotalPass
• VT
• Assistência Médica
• Auxílio Creche
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Convênio com SESC

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Join to apply for the Consultor de Vendas Jr (Canal de Voz) role at Kovi

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Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística!

Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples.

Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo “pague o que usar”, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação!

O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior! E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. #VemSerKover!

Time Kovi:

Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover!

• Atender clientes por telefone diariamente, conduzindo a conversa de forma clara, positiva e eficiente;
• Ser responsável pelo atendimento completo do cliente, garantindo uma experiência de excelência dentro do tom de voz Kovi;
• Atuar na prospecção ativa de clientes por telefone (cold call), apresentando soluções e identificando oportunidades de negócio.
• Conhecer profundamente nosso modelo de negócio, assegurando que todas as informações estejam corretas, alinhadas a processos e contratos;
• Aplicar técnicas básicas de vendas para atendimento receptivo, como perguntas abertas, rapport, escuta ativa e superação de objeções;
• Garantir a correta documentação e assinaturas necessárias para fechamento;
• Manter-se atualizado sobre o produto principal — o carro, suas especificações e modelos;
• Utilizar corretamente as ferramentas de distribuição de atendimento, CRM e senhas presenciais, garantindo fluxo organizado e eficiente.

• Experiência prévia em atendimento telefônico ou call center, preferencialmente em Teleperformance ou ambiente similar;
• Voz ativa, comunicação clara, postura positiva e empática;
• Disponibilidade para atuar em escala 100% presencial;
• Superior completo ou cursando;
• Cursos relacionados a vendas serão diferenciais;
• Conhecimento e experiência em CRM;
• Domínio do Google Workspace;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Atenção aos detalhes e proatividade;
• Empatia e capacidade de escuta ativa para entender necessidades do cliente;
• Habilidade em persuasão, negociação e condução da venda com foco em resultados;
• Adaptabilidade a diferentes perfis e demandas de clientes.

O que você vai encontrar aqui:

Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.

Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.

Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito!

Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão! Até porque como diz o ditado: “saco vazio não para em pé!”

Parceria com SESC: Adesão ao benefício depois de 90 dias de contrato.

Vale-Transporte ou Vale-Combustível: A escolha de como você se move é só sua.

Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias.

Wellhub: Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.

Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.

• Not Applicable

• Full-time

• Other

• IT Services and IT Consulting

Referrals increase your chances of interviewing at Kovi by 2x

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Descrição da Vaga

Operador de TeleAtendimento - Atendimento Voz e WhatsApp | Telefonia. Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Híbrido. Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você! Como Operador de Teleatendimento Híbrido, você será o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável. Seu papel será fundamental para manter a satisfação e a confiança dos clientes, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional.

Observação : esta descrição resume a oportunidade e os benefícios com base na comunicação interna da empresa.

• Realizar atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp, com foco na solução de dúvidas e resolução de problemas.
• Garantir uma experiência de atendimento excepcional e manter a satisfação do cliente.
• Atuar como ponto de contato entre o cliente e a empresa, assegurando clareza na comunicação.
• Participar de treinamentos e desenvolver-se profissionalmente para cumprir as metas da área.

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau).
• Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
• Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
• Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.

• Salário + Variável
• Vale transporte
• Vale Refeição
• Convênio Médico e Odontológico
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche para crianças até 24 meses
• Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
• TotalPass
• Convênio com SESC
• Treinamento e desenvolvimento contínuos
• Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico

• Número de vagas: 50
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial - tardes, 6h20 por dia (6x1 com folgas intercaladas aos sábados e domingos)

La Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social; todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.

Overview

Operador de TeleAtendimento Receptivo e Ativo para Setor Pedágio. Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe. Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Operador de Teleatendimento Receptivo e Ativo, você será o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável, contribuindo para a satisfação e a confiança dos clientes e proporcionando uma experiência de atendimento excepcional.

• Salário + Variável
• Vale transporte
• Vale Refeição
• Convênio Médico e Odontológico
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche para crianças até 24 meses
• Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
• TotalPass
• Cartão Bullla
• Convênio com SESC
• Treinamento e desenvolvimento contínuos
• Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico

• Local de Trabalho: CENTRO
• Escala de trabalho: 6x1 (folgas intercaladas aos sábados e domingos)
• Carga horária diária: 6h20

Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho.

• Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia
• Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes
• Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e digitar rapidamente

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• VR
• Oportunidade de Crescimento
• Seguro de Vida
• VT
• Assistência Odontológica
• Auxílio Creche
• Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
• Convênio com SESC
• TotalPass
• Assistência Médica

Conforme as políticas da Konecta, todas as vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.

Entre em contato para candidatar-se e participar do nosso processo seletivo.

N.B.: Este anúncio pode incluir informações de vagas atuais em diversas localidades; consulte a vaga específica para confirmação de localização e regime de contratação.

Operador de TeleAtendimento - Receptivo de Vendas

Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo de Vendas. Você será o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável, mantendo a satisfação e a confiança dos clientes.

Esta é a oportunidade ideal para quem gosta de interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, com foco em uma experiência de atendimento excepcional.

• Atender clientes receptivamente, esclarecer dúvidas e oferecer suporte de acordo com as políticas da empresa.
• Contribuir para a satisfação do cliente e a construção de uma experiência positiva.

• Escolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Tempo de experiência: Sem experiência
• Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
• Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
• Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.

• Salário + Variável
• Vale transporte
• Vale Refeição
• Convênio Médico e Odontológico
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche para crianças até 24 meses
• Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
• TotalPass
• Convênio com SESC
• Treinamento e desenvolvimento contínuos
• Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico

• Número de vagas: 15
• Local de trabalho: Centro/SP
• Regime de contratação: EFETIVO – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Escala de trabalho: 6x1 (folgas fixas aos Domingos)

Operador de Atendimento - Receptivo (Voz e Whatsapp) Inicio Imediato — posição na Uranet Projetos e Sistemas. A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo. Principais responsabilidades: Emissão de 2º via de boleto, cobrança indevida, problemas técnicos com a TAG, inclusão de placas, cancelamento, substituição ou reclamações. No final da ligação, será necessário ofertar um dos produtos de micro seguros (veículo, vida, bagagem etc).

• Mais de 18 anos e ensino médio completo;
• Experiência prévia em vendas, preferencialmente em ambiente de teleatendimento;
• Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais;
• Habilidade em persuasão, argumentação, proatividade e atitude de comunicação assertiva;
• Excelente habilidade de lidar com pressão e metas;
• Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos;
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

• Salário: R$ 1.324,00 + benefícios
• Escala: 6x1 com folgas alternadas
• Carga horária diária: 6h20

Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os clientes, esta pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira. Junte-se à nossa equipe e envie seu currículo para participar do processo seletivo.

Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social; todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.

• Assistência médica
• Auxílio creche
• VT
• Comissão
• Assistência odontológica
• Oportunidade de Crescimento
• VR
• Seguro de Vida

• Número de vagas: 50
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Nível hierárquico: Operacional

• Acima e 18 anos;
• Ensino médio concluído e com histórico escolar, ou certificado de conclusão de curso);
• Com ou sem experiência (ter atuado com atendimento ao cliente será um diferencial);
• Conhecimentos básicos em informática;
• Boa dicção (fala) e escrita;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Boa fluência verbal;
• Capacidade comportamental para agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam da sua rotina de trabalho;
• Capacidade comportamental para acolher procedimentos rotineiros;
• Iniciativa e capacidade de interpretação;
• Conhecimento básico de informática e habilidade para aprender a usar novos sistemas rapidamente;
• Estar em dia com os seguintes documentos: Carteira de trabalho, título de eleitor, certificado do ensino médio e reservista (para os homens), comprovante de residência atualizado dos últimos três meses documentos obrigatórios em caso de contratação.

Principais Atividades:

• Prestar atendimento humanizado e eficiente aos beneficiários do hospital do Servidor Publico, assegurando informações claras, suporte no agendamento de consultas, exames e orientações sobre serviços de saúde, garantindo qualidade e acolhimento durante toda a jornada de atendimento.
• Realizar atendimento voz aos beneficiários.
• Prestar informações sobre convênios, rede credenciada, agendamentos e serviços;
• Efetuar cadastro e atualização de dados dos beneficiários nos sistemas internos.
• Apoiar no processo de marcação, remarcação e cancelamento de consultas e exames.
• Orientar sobre protocolos, documentos necessários e fluxos de atendimento.
• Encaminhar demandas para as áreas responsáveis, acompanhando até a resolução.
• Tratar reclamações e solicitações com empatia, cordialidade e sigilo.
• Cumprir normas internas, metas de qualidade e prazos de atendimento.

• Acima e 18 anos;
• Ensino médio concluído e com histórico escolar, ou certificado de conclusão de curso);
• Com ou sem experiência (ter atuado com atendimento ao cliente será um diferencial);
• Conhecimentos em informática, pacote office;
• Boa dicção (fala) e escrita;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Boa fluência verbal;
• Capacidade comportamental para agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam da sua rotina de trabalho;
• Capacidade comportamental para acolher procedimentos rotineiros;
• Iniciativa e capacidade de interpretação;
• Facilidade e interesse na assimilação e transmissão de conhecimento das atividades pertinentes as suas atribuições;
• Conhecimento básico de informática e habilidade para aprender a usar novos sistemas rapidamente;
• Estar em dia com os seguintes documentos: Carteira de trabalho, título de eleitor, certificado do ensino médio e reservista (para os homens), comprovante de residência atualizado dos últimos três meses documentos obrigatórios em caso de contratação.

Principais Atividades:

• Maior distribuidora de gás natural do Brasil, atendimento receptivo voz;
• Atender chamadas de clientes de forma receptiva (inbound);
• Identificar a necessidade do cliente e fornecer a solução adequada de acordo com os procedimentos da empresa;
• Registrar informações no sistema conforme cada atendimento;
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos, cobranças ou outros temas relacionados;
• Direcionar demandas para áreas responsáveis quando necessário;
• Zelar pela imagem da empresa, mantendo postura cordial e profissional;
• Cumprir metas de qualidade, tempo médio de atendimento e satisfação do cliente.

Operador de TeleAtendimento Receptivo - Chat | Voz | e-mail - Osasco | Linhas Aéreas

DESCRIÇÃO

Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Turismo. Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você! Como Operador de Teleatendimento Receptivo, você será o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável. Seu papel será fundamental para manter a satisfação e a confiança dos clientes, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional.

O QUE OFERECEMOS

• Salário + Variável;
• Vale transporte;
• Vale Refeição;
• Convênio Médico e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
• Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• TotalPass;
• Convênio com SESC;
• Treinamento e desenvolvimento contínuos;
• Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico.

INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA

• Local de Trabalho: Osasco
• Escala de trabalho: 6x1 (folgas intercaladas aos sábados e domingos)
• Carga horária diária: 6h20 por dia

Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho.

REQUISITOS

• Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia
• Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes
• Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente

Se você está pronto para fazer a diferença no atendimento ao cliente e deseja crescer em uma empresa multinacional, candidate-se agora! Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto!

Lembramos que a Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.

BENEFÍCIOS

• Oportunidade de Crescimento
• Assistência Médica
• Convênio com SESC
• TotalPass
• Seguro de Vida
• Assistência Odontológica
• VT
• Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
• Auxílio Creche
• VR

Quantidade de vagas pode variar conforme demanda.

OBSERVAÇÕES

Posições disponíveis em Osasco/ SP e outras localidades listadas em anúncios específicos podem representar oportunidades adicionais.

Operador de TeleAtendimento - Receptivo Sac | Linhas Aéreas - Osasco.

Observação: Este é um anúncio de vaga único com informações do cargo em Osasco, SP.