102 Empregos para Vendas Peças - Brasil

Estamos em busca de um profissional para atuar no departamento de peças, realizando atividades relacionadas ao setor comercial, como atendimentos no balcão ou por telefone, manutenção de carteira de clientes e prospecção de novos clientes, com o objetivo de contribuir para os resultados da área.

Contamos com você para agregar valor ao nosso negócio.

Nessa função, você desempenhará atividades que apoiarão o desenvolvimento da nossa empresa e o alcance de bons resultados. Você estará envolvido nas seguintes demandas:

• Relacionar-se com os clientes durante o processo de venda e pós-venda;
• Entrar em contato com clientes potenciais e existentes para prospectar o aumento da carteira de clientes;
• Participar da elaboração de estratégias eficazes para atuação na área comercial;
• Auxiliar na elaboração de relatórios diversos;
• Apoiar os demais membros da equipe da área de peças.

Para esta posição, você se destacará ao atender aos seguintes requisitos:

• Graduação em Administração, Logística ou áreas afins será considerado diferencial;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Experiência em vendas e negociação com clientes;
• Diferencial: conhecimento no Sistema Protheus.

A Terraverde preza pelo bem-estar de seus colaboradores, oferecendo recursos que proporcionam saúde e qualidade de vida.

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Cartão farmácia
• Vale alimentação
• Vale refeição
• Vale transporte
• Wellhub (Gympass)
• Auxílio formação
• Convênio com o SESC
• Bônus anual (PLR)
• Plano de carreira

Jornada de trabalho:

• Das 10 as 19h com 1h de intervalo;
• Regime Banco de horas.

Para esta posição, você se destacará ao atender aos seguintes requisitos:

• Graduação em Administração, Logística ou áreas afins será considerado diferencial;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Experiência em vendas e negociação com clientes;
• Diferencial: conhecimento no Sistema Protheus.

Nessa função, você desempenhará atividades que apoiarão o desenvolvimento da nossa empresa e o alcance de bons resultados. Você estará envolvido nas seguintes demandas:

• Relacionar-se com os clientes durante o processo de venda e pós-venda;
• Entrar em contato com clientes potenciais e existentes para prospectar o aumento da carteira de clientes;
• Participar da elaboração de estratégias eficazes para atuação na área comercial;
• Auxiliar na elaboração de relatórios diversos;
• Apoiar os demais membros da equipe da área de peças.

Para esta posição, você se destacará ao atender aos seguintes requisitos:

• Graduação em Administração, Logística ou áreas afins será considerado diferencial;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Experiência em vendas e negociação com clientes;
• Diferencial: conhecimento no Sistema Protheus.

Nessa função, você desempenhará atividades que apoiarão o desenvolvimento da nossa empresa e o alcance de bons resultados. Você estará envolvido nas seguintes demandas:

• Relacionar-se com os clientes durante o processo de venda e pós-venda;
• Entrar em contato com clientes potenciais e existentes para prospectar o aumento da carteira de clientes;
• Participar da elaboração de estratégias eficazes para atuação na área comercial;
• Auxiliar na elaboração de relatórios diversos;
• Apoiar os demais membros da equipe da área de peças.

Para esta posição, você se destacará ao atender aos seguintes requisitos:

• Graduação em Administração, Logística ou áreas afins será considerado diferencial;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Experiência em vendas e negociação com clientes;
• Diferencial: conhecimento no Sistema Protheus.

Nessa função, você desempenhará atividades que apoiarão o desenvolvimento da nossa empresa e o alcance de bons resultados. Você estará envolvido nas seguintes demandas:

• Relacionar-se com os clientes durante o processo de venda e pós-venda;
• Entrar em contato com clientes potenciais e existentes para prospectar o aumento da carteira de clientes;
• Participar da elaboração de estratégias eficazes para atuação na área comercial;
• Auxiliar na elaboração de relatórios diversos;
• Apoiar os demais membros da equipe da área de peças.

Join to apply for the Consultor de Pós Vendas (Peças e serviços). role at abler Vagas

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Candidate-se rapidamente pelo email:

Nível: Consultor

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h

Benefícios: Vale Transporte., Plano de Saúde, Plano Odontológico., Convênio Farmácia., Day Off de Aniversário., ️ TotalPass., ? Seguro de Vida, Vale Refeição, ? Dr. Move – Benefício de telemedicina, telepsicologia, nutricionista e coaching esportivo. , Goodard: Cartão pré-credito , Descontos em Produtos Honda., Comissão

Responsabilidades Da Posição

Como Consultor de Pós-Vendas , você será o principal ponto de contato dos nossos clientes após a compra, garantindo que eles tenham a melhor experiência e atendimento durante todo o processo de manutenção e serviços.

No Seu Dia a Dia, Você Vai

• Recepcionar clientes na oficina, entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes;
• Realizar check-list nas motos no momento do recebimento, identificando avarias e necessidades de manutenção;
• Acompanhar o andamento dos serviços mecânicos, mantendo os clientes sempre informados sobre prazos e status;
• Gerenciar o pedido e controle de peças junto à Honda para assegurar agilidade no atendimento;
• Solicitar e acompanhar garantias de peças e serviços;
• Atuar ativamente na venda consultiva de peças e serviços, agregando valor e satisfação para o cliente;
• Entregar as motos revisadas explicando os serviços realizados e orientando sobre cuidados futuros;
• Manter registros organizados e atualizados no sistema, garantindo histórico completo de atendimento;
• Construir e fortalecer o relacionamento com os clientes para garantir sua fidelização e retorno.
  
  

• CNH categoria A ou B (obrigatório);
• Experiência em vendas e atendimento ao cliente;
• Afinidade e conhecimento sobre motocicletas;
• Proatividade, boa comunicação e foco em resultados.
  
  

• Garantir alto índice de satisfação e fidelização dos clientes;
• Cumprir metas de venda de peças e serviços;
• Manter o fluxo de atendimento ágil e organizado;
• Atualizar sistematicamente o CRM e os registros de atendimento;
• Atuar como facilitador entre cliente e oficina para garantir transparência e confiança.
  
  

Cruzeiro do Sul, Paraná, Brazil 1 month ago

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, dedicada a oferecer serviços às empresas do grupo mundialmente. Atuamos nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação, e serviços administrativos e financeiros. Nosso foco é nas atividades dos clientes, assumindo a responsabilidade por sua execução em seu nome.

Fundada em abril de 2001 em Wolfsburg, Alemanha, inicialmente como AutoVision, renomeada para Volkswagen Group Services em 2018, refletindo nossa orientação estratégica. Atualmente, temos escritórios em sete localidades na Europa e, em 2023, iniciamos operações na América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

1. Implementar ou revisar processos de vendas de peças junto às concessionárias, buscando oportunidades de aumento de vendas, lucratividade, produtividade e foco na qualidade do serviço ao cliente;
2. Implementar módulo digital exclusivo VW para gestão de vendas de peças nas concessionárias;
3. Definir o cronograma anual de implementação nas concessionárias;
4. Alinhar a agenda de implementação com a gestão das concessionárias;
5. Conduzir apresentações do conceito de consultoria, esclarecendo etapas necessárias e prazos;
6. Capacitar equipes no uso da ferramenta digital;
7. Treinar a gestão para garantir a aplicação dos processos e uso adequado da ferramenta;
8. Acompanhar o uso da ferramenta e reciclar treinamentos conforme mudanças nas equipes;
9. Revisar processos internos de comunicação entre as equipes de compras e vendas nas concessionárias;
10. Implementar processos para aproveitar promoções da montadora;
11. Definir ações de varejo, focando na venda de itens obsoletos e em excesso;
12. Visitar mercados independentes na área de vendas de cada concessionária para identificar novas oportunidades;
13. Implementar estratégias voltadas ao mercado independente;
14. Desenvolver processos para vendas online, como Marketplaces, lojas próprias e aplicativos;
15. Alinhar com a gestão das concessionárias os benefícios da presença digital;
16. Acompanhar a adesão aos canais digitais;
17. Analisar anúncios, processos e tempos de atendimento, propondo melhorias;
18. Revisar resultados financeiros das vendas online e propor ajustes para aumentar a lucratividade;
19. Dar suporte à rede em todas as etapas do processo de vendas online.

• Experiência mínima de 5 anos em consultoria de vendas;
• Graduação completa;
• Habilidade para construir relacionamentos em todos os níveis hierárquicos;
• Domínio do pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;
• Habilidades analíticas;
• Capacidade de produzir e realizar apresentações;
• Experiência na preparação de Casos de Negócios;
• Inglês intermediário ou avançado.

• Visitas frequentes às regionais de vendas e concessionárias;
• Disponibilidade para viagens;

• Curitiba/PR

Requisitos:

Mínimo de 5 anos de experiência em consultoria de vendas;

Curso superior completo;

Capacidade de construir relacionamentos com todos os níveis hierárquicos;

Domínio do pacote Office, em especial, Excel e Power Point;

Habilidades analíticas;

Habilidade em produzir e realizar apresentações;

Preparação de Casos de Negócios

Inglês intermediário / avançado.

Principais responsabilidades:

Implementar ou revisar processos de vendas de peças junto ao time das concessionárias, visando identificar oportunidades de incremento de vendas, lucratividade produtividade, além do foco em qualidade na prestação de serviço junto ao cliente deste canal;

Implementar módulo digital exclusivo VW para gestão das vendas de peças das Concessionárias;

Definir o cronograma inicial anual das concessionárias que passarão pela implementação;

Garantir o alinhamento da agenda de implementação com gestão da concessionária;

Conduzir reuniões de apresentação do conceito da consultoria, esclarecimento quanto ao que precisa ser realizado previamente pela concessionária e definição de prazos;

Capacitar a equipe para uso da ferramenta;

Capacitar a gestão para garantir aplicação do processo proposto e uso da ferramenta;

Acompanhar a utilização e reciclagem de treinamento em caso de mudanças nas equipes;

Revisar os processos internos das concessionárias quanto ao fluxo de comunicação entre equipes de compras e vendas;

Implementar processo para melhor aproveitamento de promoções da montadora;

Definir ações de varejo, em conjunto com a concessionária, com foco em venda dos itens obsoletos e em excesso;

Realizar visitas ao mercado independente dentro da área demarcada de vendas de cada concessionária para identificação de novas oportunidades de negócios;

Implementar processos para aproveitamento de estratégias da montadora voltadas ao mercado independente;

Desenvolver processos para vendas nos canais online propostos pela montadora (Market Places, Lojas próprias, aplicativos, etc);

Garantir o alinhamento com gestão da concessionária para esclarecimento das vantagens da presença digital e diferenciais entre os canais;

Acompanhar a adesão aos canais propostos pela montadora;

Analisa anúncios, processos, tempos de atendimento e propostas de melhorias de processo;

Providenciar a revisão detalhada dos resultados financeiros das vendas nos canais online e proposta de ajustes para aumento de lucratividade;

Suportar a rede em todas as etapas do processo de vendas online.

• CNH categoria A ou B (obrigatório);
• Experiência em vendas e atendimento ao cliente;
• Afinidade e conhecimento sobre motocicletas;
• Proatividade, boa comunicação e foco em resultados.

• Experiência na área de pós-vendas;
• Conhecimento técnico sobre motocicletas;
• Habilidade em negociação e relacionamento interpessoal.

• Garantir alto índice de satisfação e fidelização dos clientes;
• Cumprir metas de venda de peças e serviços;
• Manter o fluxo de atendimento ágil e organizado;
• Atualizar sistematicamente o CRM e os registros de atendimento;
• Atuar como facilitador entre cliente e oficina para garantir transparência e confiança.

Atuar em concessionária de motocicletas na área de Pós-vendas em Guarulhos, com as seguintes atribuições:

Atendimento ao cliente de modo presecial, fone ou redes sociais , entendendo e viabilizando a sua necessidade (revisão periódica, garantia, problema mecânico, entre outros).

Venda de acessórios, peças e serviços para motocicletas.

Abertura, controle e acompanhamento de OS (ordem de serviço).

Controle da qualidade e eficiência dos processos da área.

Acompanhamento das garantias junto a fábrica/mecânicos, bem como a chegada de peças.

Requisitos:

Experiência no atendimento a clientes presencialmente, vivência no pós-venda ou vendas de peças, acessórios ou serviços, adquirida preferencialmente no segmento de 2 ou 4 rodas (desejável).

Habilidade de relacionamento interpessoal, boa comunicação, resolução de conflitos e comprometimento. 

Desejável identificação com o setor.  

Vaga presencial, salário fixo R$ 2.500,00 + comissão e benefícios.

Horário de 2af a 6af das 09h as 18h e sábados das 09h as 13h. 

Residir na cidade de Guarulhos.