9 Empregos para Tray - Brasil
Tray| Analista de Produtos Senior| Remoto
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
O time de Produtos da Tray é responsável por desenhar e evoluir soluções que geram impacto real para nossos lojistas, atuando de ponta a ponta: desde a descoberta de necessidades, definição de estratégias e priorização de iniciativas, até o acompanhamento de métricas e resultados para promover melhorias contínuas.
Estamos em busca de um Product Manager Sênior para liderar a evolução da experiência de onboarding de nossa plataforma, garantindo que novos lojistas encontrem valor rapidamente e tenham uma jornada inicial simples, fluida e de alto impacto.
Você será responsável por construir a visão estratégica do onboarding, liderar iniciativas que melhorem a ativação e engajamento e garantir que a experiência do cliente seja consistente e encantadora desde o primeiro contato com a plataforma.
Entre as tarefas realizadas diariamente, podemos destacar a liderança de estratégias de onboarding, mapeamento e otimização de jornadas iniciais, definição e priorização de backlog, condução de discovery com foco em dados e insights de clientes, acompanhamento de métricas de ativação e retenção, além do alinhamento próximo com times de UX, engenharia, marketing e atendimento para garantir entregas de alto impacto.
Para esta oportunidade, buscamos uma pessoa com visão estratégica , orientação a resultados e capacidade de liderar iniciativas de ponta a ponta . É fundamental ter experiência sólida em produto digital, preferencialmente em e-commerce ou plataformas SaaS, além de habilidade para trabalhar com dados e transformar insights em decisões assertivas. Valorizamos profissionais colaborativos, comunicativos e apaixonados por criar experiências que realmente resolvem problemas e geram valor para os usuários.
Responsabilidades- Liderar a evolução da experiência de onboarding na plataforma Tray, garantindo que novos lojistas encontrem valor rapidamente.
- Mapear e analisar jornadas iniciais de clientes, identificando pontos de fricção e oportunidades de melhoria.
- Trabalhar em conjunto com times de UX, engenharia, marketing e atendimento para entregar soluções consistentes e integradas.
- Definir e priorizar backlog, com base em dados, feedback de clientes e alinhamento estratégico.
- Monitorar métricas de adoção, ativação e engajamento no onboarding, propondo ajustes para aumentar conversão e retenção.
- Conduzir discovery com usuários e stakeholders para validar hipóteses e explorar novas ideias.
- Garantir que as entregas estejam alinhadas com os objetivos de negócio e tragam impacto mensurável.
- Experiência prévia como Product Manager, Analista de Produto ou função similar, atuando no desenvolvimento ou evolução de produtos digitais.
- Habilidade em definir a visão tática do produto, entendendo e discutindo como ele se conecta aos objetivos da empresa.
- Capacidade de análise de dados e métricas de produto para orientar decisões.
- Boa comunicação e habilidade para articular ideias entre diferentes áreas.
- Orquestrar ações de diferentes times, conduzir negociações e garantir a comunicação e alinhamento com os stakeholders.
- Experiência com ferramentas de analytics e acompanhamento de métricas (ex.: Mixpanel, Google Analytics, Amplitude).
- Atuação anterior em plataformas SaaS e/ou experiência do cliente.
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
- Conhecimento ou experiência no segmento de e-commerce.
- Vivência com jornadas de onboarding em plataforma SaaS.
- O que nós oferecemos: convênio médico, convênio odontológico, vale-refeição ou vale-alimentação, auxílio-creche, vale transporte ou auxílio home office, programa de participação de lucros (PPR), day off no mês de aniversário, seguro de vida, Wellhub, Programa de Qualidade de Vida (#Secuida), parcerias com estabelecimentos nas áreas de educação, saúde, lazer, entre outros.
- Para quem está no escritório: frutas da época, máquina de café, espaços de descompressão com opções de lazer, estacionamento.
- Onde estamos: Marília, Belo Horizonte e Rio de Janeiro (endereços disponíveis com a empresa).
- Esta vaga está aberta para todas as pessoas, independentemente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social. PcDs são bem-vindos.
Tray | analista de atendimento sac | presencial
Publicado há 4 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
E para tirar de letra, você precisará:
- Pacote Office;
- Ferramentas de atendimento;
- Noções de E-commerce;
- Muita vontade de aprender.
E se tiver isso também, melhor ainda:
- Conhecimento em Processos Financeiros;
- Técnicas de Negociações;
- Noções de ferramentas Google.
Como será seu dia a dia:
- Realizar os processos de atendimento ao cliente via Ticket, Telefone, Whatsapp e Chat;
- Analisar faturas, descontos e estornos;
- Contribuir com sugestões no processo diário das atividades;
- Garantir a qualidade e satisfação de nossos clientes;
- Acompanhar e contribuir com os indicadores de desempenho do time.
Tray | vendedor interno (analista comercial) | presencial
Publicado há 9 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
E para tirar de letra, você precisará:
- Afinidade com tecnologia, WhatsApp, Google Meet e ferramentas de comunicação;
- Boa comunicação e capacidade de digitação;
- Experiência com vendas e atendimento ao público;
- Excelente relacionamento;
- Ótima argumentação.
E se tiver isso também, melhor ainda:
- Conhecimento em e-commerce;
- Conhecimento em pacote office (ou similares);
- Habilidades matemáticas;
- Histórico de conquistas em vendas.
Como será seu dia a dia:
- Ser parte fundamental na negociação de clientes para a empresa;
- Identificar se a necessidade do prospect é de encontro com a solução disponível;
- Efetuar contato telefônico, por e-mail e presencial de forma ativa com prospects de novos clientes e cross sell;
- Realizar o atendimento telefônico de forma passiva em parte da jornada;
- Manter CRM atualizado com todas as informações de contatos;
- Realizar interação com diferentes equipes da empresa;
- Controlar etapas da negociação e acompanhamento até a contratação (1° pagamento do cliente).
Tray | pessoa programadora full stack sênior | remoto
Publicado há 9 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
E para tirar de letra, você precisará:
- Experiência avançada em linguagem PHP (> 7.x) e orientação a objetos;
- Experiência avançada com algum framework PHP (Laravel, Symfony ou CakePHP);
- Experiência com Vue JS ou algum framework/biblioteca frontend de componentes.
- Banco de dados SQL avançado (MySQL , Postgres, etc);
- Escrita de testes automatizados (PHP Unit );
- Conhecimento avançado em versionamento com GIT;
- Pipelines / Continuous Integration (CI/CD);
- Domínio em Docker (Comandos de criação, uso e debug);
- Ferramentas de qualidade de código (PHPStan , Code Sniffer, etc);
- Conhecimento avançado em boas práticas de desenvolvimento (S.O.L.I.D / Design Patterns / Clean Code / Object Calisthenics );
- Experiência na criação e nos conceitos de arquitetura de software;
- APIs REST e protocolo HTTP;
- Conhecimento em gerenciamento de filas (RabbitMQ ou Kafka);
- Conhecimento em cache (Redis, Memcached ou Varnish);
- Experiência em integração com serviços consumindo API s
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento do idioma inglês suficiente para leitura de documentos técnicos.
E se tiver isso também, melhor ainda:
- Ferramentas de monitoramento (New Relic , DataDog, etc);
- Experiência com uso de TypeScript
- Ser criativo e ter proatividade
- Capacidade de criar soluções
Como será seu dia a dia:
- Atuar em todo o nosso fluxo de desenvolvimento de forma pragmática e colaborativa seguindo boas práticas de codificação.
- Desenvolver e manter as aplicações com alta qualidade, garantindo o desempenho, segurança e escalabilidade.
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para definir requisitos, especificações técnicas e prazos.
- Participar ativamente de reuniões para discussão de arquitetura, design e implementação de soluções.
- Realizar revisão de código de outros programadores.
- Realizar testes unitários para garantir a qualidade do código.
- Identificar e corrigir bugs, realizar melhorias e otimizações em aplicações existentes.
- Monitorar e analisar performance das entregas em produção.
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de desenvolvimento e novas tecnologias.
Tray | analista de negócios júnior | vendedor | presencial
Publicado há 9 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
E para tirar de letra, você precisará:
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil analítico e organizado;
- Proatividade e resiliência para lidar com objeções;
E se tiver isso também, melhor ainda:
- Desejável vivência anterior com vendas e metas;
- Conhecimento básico em funil de vendas e CRM (ex: HubSpot, RD Station)
Como será seu dia a dia:
- Prospectar oportunidades de negócios através dos clientes ativos na base;
- Trabalhar com as oportunidades geradas por diversos canais e listas de atuação;
- Iniciar contato com os clientes da base através de mensagens, ligações e reuniões, visando fechar vendas dos produtos internos e alavancar resultados;
- Realizar a elaboração de propostas e orçamentos, de acordo com as necessidades do cliente e seguir com os trâmites de contratação, lançamento no CRM e adequações de plano;
- Acompanhar e documentar negociações, inserindo os dados necessários, contatos e informações relevantes da negociação na ferramenta de CRM;
- Ter rotinas de acompanhamento e revisitação de clientes estagnados e propostas em andamento.
Tray | Especialista em Desenvolvimento PHP - Foco em IA
Publicado há 16 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Buscamos um Desenvolvedor Backend PHP com foco em IA para integrar nosso time responsável por desenvolver e manter aplicações que utilizam Large Language Models. Você trabalhará principalmente com PHP, desenvolvendo APIs robustas e integrações inteligentes que conectam nossos sistemas com diferentes modelos de IA.
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:
- Desenvolver e manter aplicações backend em PHP que utilizam APIs de LLMs
- Implementar integrações com modelos de IA (OpenAI, Anthropic, Google, etc.)
- Construir sistemas de RAG (Retrieval-Augmented Generation) para processamento inteligente de documentos
- Trabalhar com embeddings vetoriais para busca semântica e similaridade
- Desenvolver APIs REST robustas seguindo princípios SOLID e Design Patterns
- Otimizar consultas SQL e modelagem de dados para aplicações de IA
- Implementar soluções usando Docker para containerização e deploy
- Colaborar na arquitetura de sistemas escaláveis e de alta performance
- Aplicar boas práticas de desenvolvimento e padrões de código limpo
E para tirar de letra, você precisará:
- Experiência sólida em desenvolvimento PHP (frameworks como Laravel, Symfony)
- Conhecimento avançado em SQL e bancos de dados relacionais (MySQL, PostgreSQL)
- Domínio de Docker para containerização de aplicações
- Conhecimento sólido em princípios SOLID e Design Patterns
- Experiência com APIs de LLMs (OpenAI GPT, Claude, Gemini, etc.)
- Noções práticas em embeddings vetoriais e técnicas de RAG
- Conhecimento em ferramentas de IA generativa e processamento de linguagem natural
- Experiência com desenvolvimento de APIs REST
- Familiaridade com Git e metodologias ágeis
- Conhecimento em Node.js e Python
- Experiência com frameworks de IA (LangChain, LlamaIndex)
- Conhecimento em bancos vetoriais (Pinecone, Weaviate, Qdrant)
- Experiência com processamento de documentos (OCR, PDF parsing)
- Conhecimento em fine-tuning de modelos
- Experiência com TensorFlow ou PyTorch
- Noções de MLOps e deploy de modelos
- Conhecimento em AWS, Google Cloud ou Azure
- Experiência com Elasticsearch ou Solr
- Conhecimento em TypeScript
O que nós oferecemos:
?Convênio médico;
Convênio odontológico;
️Vale-refeição ou vale-alimentação;
Auxílio-creche;
Vale transporte ou auxílio home office;
Programa de participação de lucros-PPR;
️Day Off no mês de aniversário;
Seguro de vida;
️️Wellhub;
️Férias&Co (benefício de viagens);
Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
Horário flexível, 40h semanais;
#Secuida - nosso Programa de Qualidade de Vida;
?Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.
Oferta de cortesias dos produtos LWSA.
Para quem está no escritório:
Frutas da época todos os dias;
Máquina de café e cappuccino;
Espaços de descompressão com salas de jogos, videogames, sala de TV, cantina, espaço para churrasco, sala de estudos e mini biblioteca.
Estacionamento.
Onde estamos:
Estamos em três lugares incríveis
Rua Alcides Lajes Magalhães, 130 - Jardim Acapulco - Marília/SP | CEP:
Rua Alcides Lajes Magalhães, 140 - Jardim Acapulco - Marília/SP | CEP:
Rua José Joaquim de Oliveira, 305 - Jardim Acapulco - Marília/SP | CEP:
Importante ressaltar:
Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.
Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil 2 days ago
Alvorada, Rio Grande do Sul, Brazil 3 weeks ago
Esteio, Rio Grande do Sul, Brazil 2 days ago
Dois Irmãos, Rio Grande do Sul, Brazil 2 days ago
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil 2 days ago
Eldorado do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 2 days ago
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil 12 hours ago
BANCO DE TALENTOS | Pessoa Desenvolvedora Back End - C# | PL/SR BANCO DE TALENTOS | Pessoa Desenvolvedora Back End - JAVA | PL/SRSão Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week ago
Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week ago
Gravataí, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week ago
Dois Irmãos, Rio Grande do Sul, Brazil 5 days ago
Estância Velha, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week ago
#J-18808-LjbffrTray | vendedor interno (analista comercial) | presencial | vaga temporária
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
E para tirar de letra, você precisará:
- Afinidade com tecnologia, WhatsApp, Google Meet e ferramentas de comunicação;
- Boa comunicação e capacidade de digitação;
- Experiência com vendas e atendimento ao público;
- Excelente relacionamento;
- Ótima argumentação.
E se tiver isso também, melhor ainda:
- Conhecimento em e-commerce;
- Conhecimento em pacote office (ou similares);
- Habilidades matemáticas;
- Histórico de conquistas em vendas.
Como será seu dia a dia:
- Ser parte fundamental na negociação de clientes para a empresa;
- Identificar se a necessidade do prospect é de encontro com a solução disponível;
- Efetuar contato telefônico, por e-mail e presencial de forma ativa com prospects de novos clientes e cross sell;
- Realizar o atendimento telefônico de forma passiva em parte da jornada;
- Manter CRM atualizado com todas as informações de contatos;
- Realizar interação com diferentes equipes da empresa;
- Controlar etapas da negociação e acompanhamento até a contratação (1° pagamento do cliente).
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Sobre o mais recente Tray Empregos em Brasil !
Tray | Pessoa Programadora PHP Sênior | Fluxo de Compra | Remoto
Publicado há 24 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
A equipe de tecnologia é responsável pelo desenvolvimento e evolução contínua de sistemas críticos para uma plataforma de e-commerce, garantindo performance, segurança e escalabilidade em todas as etapas de compra.
Entre as tarefas realizadas diariamente, destacam-se a manutenção e otimização de sistemas de e-commerce, incluindo análise técnica, resolução de falhas, monitoramento de desempenho, colaboração com equipes e comunicação proativa para garantir eficiência operacional.
Procuramos pessoas que busquem protagonismo, tenham vontade de aprender e ensinar, e possuam conhecimento consolidado em tecnologia para atuar de forma autônoma nas rotinas de desenvolvimento e manutenção de software.
Responsabilidades e atribuições- Manutenção e implementação de novas funcionalidades em sistemas web de e-commerce, seguindo boas práticas de arquitetura.
- Realizar estudos técnicos para refinar propostas de features e melhorias, garantindo viabilidade e eficiência.
- Analisar e resolver falhas críticas (bugs), identificando causas raízes e implementando correções rápidas e seguras.
- Monitorar a saúde das aplicações em produção (ex: desempenho, consumo de recursos), propor otimizações e criar alertas.
- Interagir com a equipe de Produto e outros times, esclarecendo dúvidas técnicas e alinhando expectativas.
- Validar e documentar funcionalidades, garantindo clareza para futuras atualizações e integrações.
- Organizar-se para cumprir prazos e expectativas do produto.
- Atuar de forma proativa nos canais de comunicação, buscando entender e resolver ocorrências.
- Ótima comunicação oral e escrita.
- Capacidade de transmitir informações de forma objetiva, técnica ou não, conforme o envolvido.
- Disponibilidade para sugerir melhorias contínuas na equipe.
- Colaboração em reuniões e canais de comunicação.
- Comprometimento com prazos e expectativas.
- Proatividade e iniciativa na sinalização de impedimentos e busca por soluções.
- Inteligência emocional.
- Trabalho em equipe.
- Conhecimento avançado em PHP (7.x, 8.X) e orientação a objetos.
- Experiência com frameworks PHP (Laravel, Symfony ou CakePHP).
- Domínio de bancos de dados relacionais (MySQL, Postgres), incluindo modelagem e otimização de queries.
- Conhecimento em ferramentas de IA para produtividade (Prompt Engineering, Github Copilot, etc).
- Ferramentas de qualidade de código (PHPStan, Code Sniffer).
- Boas práticas de desenvolvimento, código limpo, S.O.L.I.D, Design Patterns, Clean Code, Object Calisthenics.
- Conhecimento de PSRs, especialmente PSR-1 e PSR-12.
- Testes automatizados (PHPUnit).
- Docker (criação, uso e debug).
- Cache (Redis, Memcached, Varnish) e estratégias de cache para performance.
- Versionamento com GIT, troubleshooting, reverts, resolução de conflitos.
- Pipelines/CI/CD, configuração, debug e scripts Shell básicos.
- Arquitetura de software (camadas, DDD, MVC).
- Gerenciamento de filas (RabbitMQ ou Kafka).
- APIs REST e protocolo HTTP.
- Experiência intermediária com Vue.js ou frameworks similares.
- Inglês técnico para leitura de documentos e documentação interna.
- Ferramentas de monitoramento e observabilidade (New Relic, Grafana, Datadog).
- Servidores (Nginx, Apache).
- Convênio médico e odontológico.
- Vale-refeição ou alimentação.
- Auxílio-creche, vale-transporte ou auxílio home office.
- Programa de participação de lucros (PPR).
- Day Off no aniversário.
- Seguro de vida.
- Wellhub, Férias&Co, licença maternidade de 6 meses, paternidade de 20 dias.
- Horário flexível, 40h semanais.
- #Secuida - programa de qualidade de vida.
- Parcerias com estabelecimentos diversos.
- Cortesias dos produtos LWSA.
- Frutas, máquina de café, espaços de lazer, estacionamento.
Rua Alcides Lajes Magalhães, 130 e 140, Jardim Acapulco, Marília/SP - CEP
Rua José Joaquim de Oliveira, 305, Jardim Acapulco, Marília/SP - CEP
Vagas abertas são acessíveis a todas as pessoas, independentemente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade ou condição social, incluindo PcDs.
#J-18808-LjbffrTray | pessoa programadora php sênior | fluxo de compra | remoto
Publicado há 9 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
E para tirar de letra, você precisará das seguintes qualificações:
Soft skills
- Ótima comunicação oral e escrita
- Conseguir trazer as informações de forma objetiva, tanto de forma técnica ou não técnica, dependendo dos envolvidos
- Ter disponibilidade para receber e fornecer sugestões para melhoria contínua na equipe
- Colaborar com ideias em reuniões e canais de comunicação do time
- Comprometimento com expectativas e prazos
- Pró-atividade e iniciativa em sinalizar impedimentos e buscar soluções e alternativas
- Inteligência emocional
- Trabalho em equipe
Hard skills
- Conhecimento avançado em linguagem PHP (7.x, 8.X) e orientação a objetos;
- Conhecimento avançado com algum framework PHP (Laravel, Symfony ou CakePHP);
- Conhecimento avançado em banco de dados relacional - modelagem, otimização de queries, joins (MySQL, Postgres, etc);
- Conhecimento em utilização de ferramentas e práticas de IA para produtividade (Prompt Engineering, Github Copilot, etc)
- Ferramentas de qualidade de código (PHPStan, Code Sniffer, etc);
- Conhecimento avançado em boas práticas de desenvolvimento e codificação limpa
- S.O.L.I.D / Design Patterns / Clean Code / Object Calisthenics
- PSRs - principalmente PSR-1 e PSR-12
- Domínio sobre testes automatizados (PHP Unit);
- Domínio em Docker (Comandos de criação, uso e debug);
- Conhecimento consolidado em cache (Redis, Memcached, Varnish);
- Criar e aplicar estratégias de cache para melhorias de performance
- Conhecimento avançado em versionamento com GIT
- Comandos básicos e troubleshooting como reverts, resolução de conflitos;
- Pipelines / Continuous Integration (CI/CD)
- Configuração e debug de pipelines e conhecimento básico de Shell para execução de scripts
- Conhecimento consolidado na criação e nos conceitos de arquitetura de software; (Arquitetura em camadas, DDD, MVC, etc)
- Conhecimento em gerenciamento de filas (RabbitMQ ou Kafka);
- Entendimento do funcionamento, criação e monitoramento das filas
- APIs REST e protocolo HTTP;
- Experiência intermediária com Vue JS ou algum framework/biblioteca frontend de componentes.
- Conhecimento do idioma inglês suficiente para leitura de documentos técnicos e criação de documentações internas.
E se tiver isso também, melhor ainda:
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento e observabilidade (New Relic, Grafana, Datadog, etc)
- Conhecimento consolidado em servidores (Nginx, Apache)
No dia a dia, você encontrará desafios como:
- Dar manutenção e implementar novas funcionalidades em sistemas web da plataforma de e-commerce, seguindo boas práticas de arquitetura.
- Realizar estudos técnicos para refinar propostas de features e melhorias, garantindo viabilidade e eficiência.
- Analisar e resolver falhas críticas (bugs), identificando causas raízes e implementando correções rápidas e seguras.
- Monitorar a saúde das aplicações em produção (ex: desempenho, consumo de recursos), propor otimizações e criar alertas.
- Interagir com a equipe de Produto e outros times, esclarecendo dúvidas técnicas e alinhando expectativas.
- Validar e documentar funcionalidades, garantindo clareza para futuras atualizações e integrações.
- Se organizar para estar de acordo com os prazos e expectativas do produto
- Atuar de forma pró-ativa nos canais de comunicação, buscando entender e resolver eventuais ocorrências