2 Empregos para Técnicos Em Metalurgia - Brasil
Soporte Tecnico
Publicado há 13 dias atrás
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SOPORTE TECNICO CONVERGENTE: Atención al cliente multicanal (chat y/o voz). Formación de 21 días, con bono formativo de 10.000 por día asistido. Firma de contrato al día 17. Horario de la campaña: 7am a 9pm (solo se laboran 8 horas rotativas). De domingo a domingo con 1 día compensatorio (se descansan 2 domingos al mes). Domingos y festivos de 8am a 4pm. Contrato a termino indefinido.
Responsabilidades- Atención al cliente multicanal (chat y/o voz).
Abai es una compañía enfocada en ayudar a otras empresas a gestionar eficazmente las relaciones con sus clientes a través de la externalización de procesos y la transformación digital. Nuestras innovadoras soluciones tecnológicas permiten mejorar y optimizar la operaciones, los procedimientos de captación y el back office de cualquier empresa mediante las mejores herramientas de automatización.
Acerca de la empresaAyudamos a nuestros clientes a alcanzar el estado óptimo de su transformación digital, de tal manera que puedan adaptarse a los cambios de cada uno de sus mercados de forma rápida y eficiente, reduciendo drásticamente la inversión en producción y desarrollo.
Para lograrlo, hemos combinado nuestra experiencia en tecnología, consultoría y analítica, con fuertes inversiones en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático. Desarrollando las mejores capacidades en la transformación de procesos.
Abai cuenta con 10 centros de servicios ubicados en las ciudades de Madrid, Barcelona, A Coruña, Zaragoza, Málaga, Jaén, León, Manizales (Colombia), Lisboa (Portugal) y Sao Paulo (Brasil) donde trabajan 6.000 profesionales con una sólida y amplia experiencia en distintas áreas de especialización que gestiona al año 100 millones de interacciones en 10 idiomas diferentes.
#J-18808-LjbffrTecnico de Soporte N1
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Descrição Do Trabalho
Principais funções:
Atenção em ligações e tickets de usuários que tem problemas com aplicações em posto de trabalho. Conhecimentos específicos: Microinformática, conhecimento em ferramentas de tickets, atenção telefônica em impressora, intune, active directory, O365.
IDIOMA: ESPANHOL AVANZADO
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Formação desejada:
- Informática, Curso Técnico
- Informática para internet, Curso Técnico
- Tecnologia da Informação, Ensino Superior
- Ciências da computação, Ensino Superior
- Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior
Idiomas:
Português (Avançado)
ASISTENCIA ODONTOLOGICA
- VALE ALIMENTAÇÃO
- VELE TRANSPORTE
- CONVENIO MEDICO SEM COPARTIICIPAÇÃO
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