667 Empregos para Técnico De Help Desk - Brasil

Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única

Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas

Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.

Venha digitalizar seu DNA conosco

Responsabilidades e atribuições

• Principais Responsabilidades:
• Suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware;
• Solucionar problemas remota ou fisicamente por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes;
• Registro e encerramento de chamados;
• Competências Técnicas:
• Conhecimento técnicos em TI;
• Habilidade com comunicação para atendimento presencial;

Requisitos e qualificações

• Ensino técnico ou superior em áreas como, Informática ,Redes de Computadores Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Experiência anterior no suporte à microinformática

Informações adicionais

• Benefícios de um Vitalent:
• Vale refeição ( Pluxee Benefícios);
• Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes),
• Seguro de vida;
• Previdência Privada
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: para conseguir acompanhar o mercado e continuar inovando, nosso ritmo é acelerado e nossa curva de aprendizado é muito alta.

Somos a Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.

Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos;

Vem para a Vivo Vita

Estamos contratando: Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente – Clica e Pede

Na
Clica e Pede
, ajudamos pequenos negócios de alimentação a vender mais e gerenciar melhor suas operações com tecnologia simples e acessível. Agora, estamos em busca de alguém para somar ao nosso time de
suporte e atendimento ao cliente
.

O que você vai fazer:

• Atender clientes e ajudá-los no dia a dia com dúvidas e suporte.
• Resolver questões básicas de tecnologia: Windows, impressoras, planilhas.
• Usar ferramentas de acesso remoto para suporte online.
• Trabalhar lado a lado com o time para garantir uma ótima experiência para nossos clientes.

O que esperamos de você:

• Noções básicas de informática e suporte remoto.
• Boa comunicação e paciência para lidar com clientes.
• Perfil proativo, com raciocínio lógico e autonomia.
• Breve experiência em suporte/atendimento será um diferencial.

Horário de trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 13h00 às 19h00

Extra:
Possibilidade de trabalhar aos finais de semana quando necessário.

Oportunidade de crescimento:
Se você estuda programação ou desenvolvimento, poderá migrar para o time de tecnologia no futuro.

Vaga
remota
(home office).

• Se você tem vontade de aprender, gosta de resolver problemas e quer crescer junto com uma startup em expansão, essa vaga é para você

Estamos em busca de um estudante da área de tecnologia, apaixonado por hardware e informática, para atuar como Estagiário de Suporte TI na Expresso São Miguel. O estagiário auxiliará na resolução de problemas técnicos, na manutenção de sistemas e no atendimento a usuários.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte aos usuários;
• Atender chamados via telefone e sistema;
• Auxiliar a equipe de suporte em demais rotinas da área;
• Buscar aprender e se desenvolver na área de suporte ao usuário;

Requisitos e qualificações

• Ensino superior em andamento na área da Tecnologia da Informação, entre o 1º e 6º período;
• Será um diferencial já ter atuado no atendimento e na resolução de problemas da área.

Nosso programa de estágio, Play na carreira, é uma oportunidade do acadêmico se inserir no mercado de trabalho, conhecer a realidade prática da sua área de formação e, de acordo com seu desempenho e necessidade da Expresso São Miguel, fazer parte do nosso time.

Confira as vagas abertas e se inscreva

Há 30 anos atuando no mercado de transporte, temos consciência do nosso comprometimento em diversas esferas; seja social, ambiental ou econômica. E trabalhamos para transmitir esse entendimento também à nossa equipe, para que ela se desenvolva da melhor maneira possível e que cada colaborador sinta orgulho em levar os valores da Expresso São Miguel além dos nossos portões. Com respeito e seriedade. A Expresso São Miguel conta com mais de 180 unidades, 2800 veículos e colaboradores diretos e indiretos.

Toda a estrutura da Expresso São Miguel é dedicada ao transporte de cargas fracionadas, o que faz com que tenhamos a maior presença em todo Sul e Sudeste do País. Mas não somos apenas caminhões, equipamentos ou prêmios, não somos uma mera transportadora, somos pessoas que fazem a diferença, dia após dia, no segmento de prestação de serviços de cargas fracionadas. É o nosso "jeito" Desde sempre fomos orientados pelo DNA, desde sempre iremos desenvolver ações para preservar a essência de termos processos inovadores de gestão, de operação, de expansão, de desenvolvimento e de crescimento. Desde o início das nossas atividades nos preocupamos com o impacto que os nossos serviços geram para o meio ambiente e para a sociedade.

Conheça nossa página para demais vagas:

Todas nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD´s)

Projetar e prestar manutenção em redes de computadores;

Responsável pela segurança dos recursos da rede (dados e serviços);

Prevenção contra invasões físicas e/ou lógicas;

Definição e manutenção do controle de acesso aos recursos;

Instalar, configurar e atualizar programas de anti-Vírus e anti-SpyWares;

Criação e manutenção de rotinas de cópias de segurança (Backup);

Instalar e manter os diversos Sistemas Operacionais;

Instalar e manter a comunicação digital (correio eletrônico, WEB);

Configurar as contas de correio eletrônico (E-mail);

Prover sistemas de mídia digital (VOIP, vídeo-conferência);

Instalar e manter sistemas de gestão;

Instalar e manter sistemas de banco de dados;

Suporte aos usuários da empresa ou organização.

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

VT/VR

Estamos em busca de um Estagiário para atuar em nossa equipe de suporte técnico em nossa rede de academias. O profissional será responsável por fornecer assistência e apoio à infraestrutura tecnológica, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos das academias.

Requisitos:

• Escolaridade: Cursando ensino Superior em Tecnologia.
• Conhecimentos desejáveis:
• Noções de informática, redes e sistemas operacionais (Windows, Linux, MacOS).
• Familiaridade com suporte a software de gestão, sistemas de controle de ponto e de membros.
• Habilidade básica em manutenção de hardware e periféricos (impressoras, computadores, etc.).
• Noções de segurança digital e proteção de dados.
• Bom relacionamento interpessoal e comunicação, pois o trabalho envolverá contato direto com a equipe da academia e clientes.

Atividades:

• Prestar suporte técnico aos sistemas de gestão e equipamentos eletrônicos da academia.
• Auxiliar na configuração e manutenção de computadores, impressoras e outros dispositivos.
• Auxiliar na atualização de software e garantir o bom funcionamento dos sistemas.
• Monitorar e solucionar problemas de conectividade da rede interna.
• Auxiliar na organização e controle de inventário de equipamentos de TI.

Benefícios:

• Bolsa de aprendizagem.
• Vale transporte.
• Desenvolvimento e aprendizado prático na área de TI.
• Ambiente dinâmico e oportunidade de crescimento.

Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única

Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas

Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.

Venha digitalizar seu DNA conosco

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidade:

• Efetuar Triagem e Reparo em laboratório de equipamentos microinformática e Smartphone
• Higienização e testes de equipamentos
• substituição de peças e partes
• atualização de drivers/BIOS de equipamentos conforme homologados pelos fabricantes
• posicionamento e atualização de chamados para laboratório dentro da Ferramenta Service Now

Requisitos e qualificações

Competências Extras:

• Experiência em reparo em laboratório
• Conhecimento técnico microinformática e microeletrônico
• Conhecimento técnico em aparelhos Smartphone
• Conhecimento em ferramenta ITSM

Desejável:

• conhecimento em reparo de microinformática (Notebook, Tablet, Smartphone)

Informações adicionais

• Benefícios de um Vitalent:
• Vale refeição (Flash Benefícios);
• Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes),
• Seguro de vida;
• Previdência Privada
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: para conseguir acompanhar o mercado e continuar inovando, nosso ritmo é acelerado e nossa curva de aprendizado é muito alta.

Somos a Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.

Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos;

Vem para a Vivo Vita

Projetar e prestar manutenção em redes de computadores;
Responsável pela segurança dos recursos da rede (dados e serviços);
Prevenção contra invasões físicas e/ou lógicas;
Definição e manutenção do controle de acesso aos recursos;
Instalar, configurar e atualizar programas de anti-Vírus e anti-SpyWares;
Criação e manutenção de rotinas de cópias de segurança (Backup);
Instalar e manter os diversos Sistemas Operacionais;
Instalar e manter a comunicação digital (correio eletrônico, WEB);
Configurar as contas de correio eletrônico (E-mail);
Prover sistemas de mídia digital (VOIP, vídeo-conferência);
Instalar e manter sistemas de gestão;
Instalar e manter sistemas de banco de dados;
Suporte aos usuários da empresa ou organização.

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Formação desejada:

• Engenharia da computação, Ensino Superior
• Ciências da computação, Ensino Superior
• Tecnologia da Informação, Ensino Superior