7 Empregos para Suporte Técnico Especializado - Brasil

Estamos buscando um talento para a posição de
APOIO TÉCNICO ESPECIALIZADO - PLENO
A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000
#greaters
atuando em todo o Brasil.

Sobre a vaga
Principais Atividades

• Acompanhar andamento e prazos de processos administrativos;
• Conferir, organizar e registrar informações e metadados de processos;
• Auxiliar na elaboração de minutas (notas técnicas, relatórios, ofícios, certidões, despachos);
• Realizar pesquisas doutrinárias, jurisprudenciais e legislativas;
• Conferir instruções processuais conforme listas adotadas no setor;
• Assessorar a Coordenação Geral Processual, Superintendência Geral;
• Acompanhar atualização normativa do setor;
• Dar continuidade aos trabalhos desenvolvidos, garantindo cumprimento de prazos;
• Trabalhar em equipe, contribuindo para a execução das diversas atividades do setor.

Conhecimentos Específicos

• Legislação da administração pública, em especial sobre processo administrativo na esfera federal;
• Legislação processual civil;
• Sistema Brasileiro de Defesa da Concorrência (Lei nº 12.529/2011);
• Redação oficial aplicada à administração pública.

Conhecimentos Básicos

• Habilidades analítica e crítica para avaliação de casos complexos;
• Trabalho em equipe, visão coletiva e colaboração;
• Domínio do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e ambiente Windows;
• Navegadores de internet, e-mail corporativo e ferramentas de trabalho remoto (Teams, Zoom);
• Noções do Sistema de Gestão de Documentos – SEI;
• Redação oficial e domínio da norma culta da Língua Portuguesa;
• Conhecimento básico da língua inglesa;
• Compreensão dos preceitos e objetivos da administração pública.

Benefícios e Oportunidades

• Pacote de remuneração competitivo.
• Programa de desenvolvimento profissional, com treinamentos, mentoria e oportunidades de crescimento.
• Ambiente de trabalho colaborativo, com foco em inovação e melhoria contínua.
• Plano de saúde, seguro de vida e outros benefícios corporativos.

Informações Adicionais
Assistência Médica e Odontológica

Oportunidades de desenvolvimento profissional

Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex

TotalPass | Bem-estar para todos os colaboradores, todos os dias

Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação

Parcerias Educacionais

Seguro de vida

Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto,
todas as nossas vagas são afirmativas.
Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F

Resumo da Vaga:
Profissional responsável por operar, monitorar e otimizar os processos de filtragem de rejeitos na planta de Beneficiamento da unidade de Currais Novos, assegurando a eficiência operacional, o cumprimento de normas ambientais e de segurança, e a confiabilidade dos equipamentos. Atua diretamente na condução de manobras operacionais, controle de parâmetros críticos (como pressão, vazão e umidade), preenchimento de relatórios técnicos e apoio a inspeções e manutenções. Contribui para a gestão da performance da planta por meio do acompanhamento de indicadores operacionais, promovendo boas práticas, sustentabilidade e foco contínuo em segurança e excelência operacional.
Descrição de Atividades:

• Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, normas ambientais e de segurança.

• Operar e monitorar filtros prensa, bombas, espessadores e demais equipamentos do circuito de rejeitos.

• Executar manobras operacionais para garantir a eficiência no processo de filtragem.

• Acompanhar e monitorar indicadores de performance e parâmetros operacionais (pressão, vazão, umidade do rejeito, entre outros), realizando ajustes junto à Engenharia quando necessário.

• Conduzir inspeções de rotina, identificando anomalias e auxiliando no planejamento de manutenção.

• Elaborar registros operacionais e contribuir com relatórios de performance da planta.

• Apoiar estudos de otimização do processo junto às áreas de Engenharia de Operação e Manutenção.

• Registrar dados de processo e preencher relatórios operacionais.

• Participar de análises de falhas e propor melhorias para aumento da confiabilidade dos equipamentos.

• Apoiar nas atividades de campo e compartilhar boas práticas operacionais.
Requisitos:

• Ensino Técnico em Mineração, Processos Industriais, Química ou áreas afins.

• Experiência prévia em operação de plantas de beneficiamento ou filtragem de rejeitos será considerada diferencial.

• Conhecimentos básicos em instrumentação e automação de processos industriais.

• Cursando ou formado em Engenharia de Minas será considerado um diferencial.

• Residir em Currais Novos- RN;
Competências desejadas:

• Atenção aos detalhes e foco em segurança operacional.

• Visão crítica do processo e boa comunicação.

• Proatividade na identificação e resolução de problemas.

• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.

• Comprometimento com sustentabilidade e boas práticas ambientais.

• Leitura e interpretação de fluxogramas de processo, com noções de KPIs de produção e manutenção.

• Interesse em evoluir para funções de engenharia de processo, supervisão ou gestão operacional.

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Habilitação para dirigir: B

• Assistência médica
• Seguro de vida
• Refeitório
• PLR
• Assistência odontológica
• Vale alimentação
• Transporte

Formação

Ensino Superior Completo, aplicável em sua área de atuação. Desejável Pós-Graduação na área de atuação. Com registro no Conselho, quando necessário e solicitado pela gestão.

Será um diferencial, graduação superior completo em Engenharia ou Psicologia. Também, será um diferencial formação em Técnico de Segurança do Trabalho.

Experiência

Será um diferencial que tenha experiência em liderar instrutores em Normas Regulamentadoras, garantindo capacidade de atuação estratégica, padronização técnica e relacionamento com diferentes públicos.

Desejável experiência no manuseio e organização de documentos técnicos, garantindo a conformidade com exigências legais e regulatórias.

Experiência em interação com profissionais de saúde e segurança do trabalho, coordenadores de operações, ou fornecedores, ajudando na integração e resolução de processos.

Conhecimentos

Conhecimento técnico consolidado em Normas Regulamentadoras e processos de capacitação técnica.

Conhecimento básico sobre as etapas do credenciamento de profissionais e estabelecimentos de saúde, incluindo análise de documentação, adequação a requisitos regulatórios e validação de informações.

Domínio de ferramentas operacionais de Gestão em Educação, Plataformas de Aprendizagens, Gestão de Dados (PowerBI), Gestão de Documentos (DocXpress) e entre outros.

Capacidade de analisar e validar documentos técnicos, como certidões, laudos, licenças e outros documentos exigidos para atendimento em Normas Regulamentadoras.

Habilidade para ministrar treinamentos presenciais e online, com foco em padronização e qualidade.

Atividades a serem desempenhadas

Atender e orientar clientes internos, externos e fornecedores. Elaborar relatórios e pareceres técnicos, correspondências, textos e documentos de sua área. Elaborar, desenvolver, executar e controlar projetos, pesquisas, políticas, programas e eventos na área de atuação, integrados e/ou com instituições públicas, privadas, nacionais ou internacionais. Participar do desenvolvimento, implantação e atualização de normas técnicas e administrativas, materiais institucionais, manuais de procedimentos e processos de sua área de atuação. Participar da elaboração, execução e acompanhamento do processo de planejamento e orçamento e análise de variáveis, cenários, tendências e resultados. Assessorar a direção na tomada de decisão. Participar da preparação de programas e ministrar treinamentos relativos a sua área de atuação e/ou integrados. Acompanhar e orientar quanto à legislação aplicada a sua área. Controlar o estoque de materiais de sua área. Liderar processos de trabalho de sua área de atuação e/ou integrados. Atender e orientar clientes internos, externos e fornecedores. Elaborar relatórios e pareceres técnicos, correspondências, textos e documentos de sua área. Elaborar, desenvolver, executar e controlar projetos, pesquisas, políticas, programas e eventos na área de atuação, integrados e/ou com instituições públicas, privadas, nacionais ou internacionais. Participar do desenvolvimento, implantação e atualização de normas técnicas e administrativas, materiais institucionais, manuais de procedimentos e processos de sua área de atuação. Participar da elaboração, execução e acompanhamento do processo de planejamento e orçamento e análise de variáveis, cenários, tendências e resultados. Assessorar a direção na tomada de decisão. Participar da preparação de programas e ministrar treinamentos relativos a sua área de atuação e/ou integrados. Acompanhar e orientar quanto à legislação aplicada a sua área. Controlar o estoque de materiais de sua área. Liderar processos de trabalh

Local de Trabalho

FIERGS

Benefícios

Benefícios: Para a sua Saúde:

Assistência Médica / Medicina em grupo - UNIMED;

Assistência Odontológica - SESI/RS pagando apenas quando utilizar;

Seguro de vida em grupo - Sem desconto ou participações Para o seu deslocamento:

Estacionamento - Verificar vagas em sua unidade;

Vale Transporte - De acordo com a sua necessidade;

Transporte fretado - Ônibus disponível apenas para SEDE FIERGS em Porto Alegre;

Em caso de viagens poderá ser oferecido veículos ou reembolso do deslocamento. Para a sua alimentação:

Ticket Flex (alimentação/refeição) - R$ 990,00 por mês;

Restaurante na empresa - Verificar disponibilidade em sua unidade; Para o seu bolso:

Previdência privada - Pensando na saúde financeira oferecemos um plano de previdência exclusivo para nossos empregados através do ;

Auxílio-creche - No valor de R$370,00 para filhos até 60 meses, o mais legal: o valor é atualizado anualmente;

CRESUL - Cooperativa de economia e crédito mútuo;

FUSERGS - Uma fundação para apoio de nossos empregados - ;

PDP - Subsídio financeiro para os empregados com pelo menos 6 meses de sistema FIERGS, apoiando no estudo desde ensino fundamental, passando por ensino técnico, curso de línguas indo até doutorado

PAE - Programa de apoio que oferece assistência profissional e confidencial para os empregados e dependentes legais, no que diz respeito a questões emocionais, sociais, legais e financeiras.

Conteúdo Prova Objetiva

PORTUGUÊS Compreensão e interpretação de textos, significado contextual de palavras e expressões.

MATEMÁTICA Conjuntos Numéricos: propriedades, operações. Funções, equações e sistemas lineares. Média aritmética. Matemática Financeira: juros simples e compostos. Porcentagem. Razão e proporção, regra de três simples e composta. Geometria: unidades de medida, perímetro, área e volume, teoremas Pitágoras.

RACIOCÍNIO LÓGICO Raciocínio lógico matemático. Raciocínio lógico quantitativo. Raciocínio lógico numérico. Raciocínio lógico analítico. Raciocínio lógico crítico.

• Atuação horário de turno (Diurno), em regime 3x3;
• Responsável pela emissão de relatórios diversos;
• Responsável por elaborar procedimentos e planos de

execução para atendimento de suporte;

• Monitorar e otimizar KPIs dos sistemas;
• Report de informações diárias ao cliente;
• Gerenciar chamados, notas e ordens de manutenção;
• Desenvolver e gerenciar dashboards no Power BI;
• Gerenciamento de tarefas com Planner e Power Automate;
• Realizar backups de e-mails e controle de parada de obras;
• Acompanhar crises, dashboards de monitoramento;
• Formação nível superior com mais de 1 ano de experiência.
• Conhecimento em ferramentas Microsoft (Power Bi, Planner, Power Automate, Office)
• Residência em Belo Horizonte/MG ou Nova Lima.
• CNH B
• Experiência e conhecimento em instrumentação e monitoramento geotécnico em ambiente de mineração;

• Atuação horário de turno (Diurno), em regime 3x3;

• Responsável pela emissão de relatórios diversos;

• Responsável por elaborar procedimentos e planos de

execução para atendimento de suporte;

• Monitorar e otimizar KPIs dos sistemas;

• Report de informações diárias ao cliente;

• Gerenciar chamados, notas e ordens de manutenção;

• Desenvolver e gerenciar dashboards no Power BI;

• Gerenciamento de tarefas com Planner e Power Automate;

• Realizar backups de e-mails e controle de parada de obras;

• Acompanhar crises, dashboards de monitoramento;

• Formação nível superior com mais de 1 ano de experiência.

• Conhecimento em ferramentas Microsoft (Power Bi, Planner, Power Automate, Office)

• Residência em Belo Horizonte/MG ou Nova Lima.

• CNH B

• Experiência e conhecimento em instrumentação e monitoramento geotécnico em ambiente de mineração;

Descrição da vaga

Você sabia que o nosso time é o que temos de maior valor?

Por isso, respeitamos, valorizamos e investimos em cada pessoa que nos ajuda a transformar a logística do país.

O que buscamos?
A energia das nossas pessoas é fator fundamental para a realização do nosso propósito de transformação da logística do Brasil. Buscamos profissionais obstinados por entregar resultados de forma consistente, que queiram inovar e trabalhar com agilidade e parceria para buscar soluções integradas com nossos clientes. Valorizamos a diversidade e inclusão e a construção de um ambiente de confiança, onde todos possam ser quem são. Alcançamos nossas metas de forma integrada, com disciplina e ousadia, sempre de forma ética e buscando a geração de valor para todos os nossos públicos.

Responsabilidades e atribuições

A TÉCNICA ou o
TÉCNICO MULTIMODAL ESPECIALIZADO
será responsável por:

• Acompanhar e fiscalizar a execução de contratos operacionais, garantindo conformidade com cláusulas técnicas, legais e administrativas.
• Elaborar relatórios técnicos e operacionais, apontando desvios e propondo melhorias.
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) dos serviços contratados.
• Atuar com as contratadas e áreas internas, solucionando demandas operacionais.
• Realizar vistorias, inspeções e auditorias em campo.
• Realizar testes de eficiência e diagnóstico técnico da operação.
• Realizar análise de propostas, aditivos e renovações contratuais.
• Elaborar e revisar os padrões operacionais.
• Cumprir instruções e dispositivos.
• Realizar demais atividades relativas à sua área de atuação.

Requisitos e qualificações

Para ser uma
TÉCNICA
ou um
TÉCNICO MULTIMODAL ESPECIALIZADO
você precisa:

• Ensino médio completo;
• Curso Técnico concluído em Logística ou áreas relacionadas;
• Experiência na gestão e fiscalização de contratos;
• Habilidade com SAP;
• Pacote Office nível avançado;
• Inglês intermediário;
• Residir em Santos-SP ou região.

Informações adicionais

Nossos benefícios valorizam nosso time, por isso oferecemos:

• Cartão refeição (VR: dedicado a refeições diárias e aceitos em restaurantes, padarias, e similares, ou refeição na empresa: fornecido e realizado na empresa – a depender do site em que irá trabalhar)
• Vale Alimentação (equivalente a cesta básica e aceitos em supermercados, mercearias, açougues, e similares)
• Vale Transporte e/ou ônibus Fretado (a depender da localização do site em que irá trabalhar)
• Plano de previdência complementar (previdência privada, com intuito de "apoiar" em segurança financeira)
• Assistência médica e odontológica (destinada a seus dependentes diretos – cônjuge, filhas e filhos)
• Conexa Saúde – Telemedicina para os funcionários e seus dependentes
• Participação nos lucros e resultados (PLR, focado em metas da empresa, metas da área e metas individuais)
• Benefício de natal (cesta de natal e cartão presente para filhos)
• Gympass (plataforma de academias, com foco em sua saúde e bem estar)
• Desenvolvimento profissional (por meio da nossa Universidade Corporativa)
• Programa Bem Cuidar: Assistência psicológica, jurídica, financeira, social e nutricional – Para os funcionários e seus dependente
• Programa de Recrutamento Interno.
• Licença maternidade estendida para mulheres da VLI (além das mães que geraram seus filhos, o benefício também acolhe mães e pais adotivos)
• Auxílio creche /ou Auxílio babá (Benefício concedido às empregadas e homens viúvos, ou que tenham a guarda judicial dos filhos)
• Rede de descontos (descontos exclusivos para os funcionários VLI nos parceiros: Escolas, agências de viagens, aluguel de carros, lojas, restaurantes, salões, e outros)

Estamos em busca de pessoas apaixonadas por desafios, com foco em resultados e engajamento para seguir o nosso propósito de transformar a logística do país. Pessoas que queiram ser protagonistas do próprio desenvolvimento profissional, construindo um legado de valor para todos os nossos públicos. Isso tudo em um ambiente desafiador, dinâmico, que oferece autonomia e ambiente flexível, e você terá a oportunidade de fazer parte de uma das 150 melhores empresas para se trabalhar no Brasil certificada pela GPTW. Topa o desafio?

Candidate-se Será um prazer ter você em nosso time.
Conexões que geram valor
Aqui na VLI valorizamos todas as pessoas, perfis e experiência, pois sabemos que nossas diferenças nos tornam uma empresa mais inovadora, integrada e forte. Por isso, buscamos ampliar a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, e valorizamos todo o tipo de diversidade: Gênero, raça/etnia, orientação sexual, gerações, religiões, pessoas com deficiência.
Venha ser você. Vem ser VLI
#OrgulhoVLI
Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro1Cadastro
• Etapa 2: Triagem/Fit Cultural2Triagem/Fit Cultural
• Etapa 3: Entrevista RH3Entrevista RH
• Etapa 4: Entrevista Gestor4Entrevista Gestor
• Etapa 5: Avaliação Psicológica5Avaliação Psicológica
• Etapa 6: Proposta Salarial6Proposta Salarial
• Etapa 7: Admissional - Exame Médico7 Admissional - Exame Médico
• Etapa 8: Contratação8Contratação

Mais do que conectar caminhos, conectamos pessoas e valores.

Somos uma empresa que oferece soluções sustentáveis de logística multimodal para os nossos clientes. Através de uma equipe altamente capacitada, conectamos nossos portos, ferrovias e terminais a outros modais para atender às principais regiões brasileiras produtoras de bens industrializados, siderúrgicos, minerais e do agronegócio.

Planejamos e executamos soluções multimodais para trazer melhores resultados para os negócios dos nossos clientes, que estão sempre no centro de nossas operações. Dessa forma, transportamos as riquezas do Brasil por rotas que passam pelas regiões Norte, Nordeste, Sudeste e Centro-Oeste.

Nossa infraestrutura logística tem vantagens competitivas como capacidade, dinamismo e praticidade para fazer o escoamento dos mais variados produtos dos clientes, em conexão direta com o abastecimento de insumos e matéria-prima.

Somos 7.000 empregados;

Presente em mais 250 municípios de 10 estados e no DF.