136 Empregos para Suporte Técnico Aos Usuários - Brasil
suporte tecnico
Hoje
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Descrição Do Trabalho
FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE
Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TECNICO PORTARIA VIRTUAL
RESPONSABILIDADES
Atendimento ao cliente (usuários e vizinhos participantes da rede):
Tirar dúvidas sobre funcionamento do sistema (aplicativo, plataforma web, notificações, alertas).
Orientar sobre o uso de câmeras, totens e demais dispositivos.
Ajudar na configuração inicial de acessos (login, senha, permissões).
Suporte técnico remoto:
Auxiliar na conexão de câmeras ao sistema.
Verificar status de dispositivos (online/offline).
Orientar clientes em pequenos ajustes (reinício, atualização de app, checagem de internet).
Fazer testes de imagem, áudio e alertas.
Registro e acompanhamento de chamados:
Abrir chamados técnicos quando há problemas que precisam de visita presencial.
Atualizar o sistema de gestão com informações sobre falhas e soluções aplicadas.
Encaminhar problemas mais complexos para o Suporte Pleno/Sênior ou equipe de campo.
Checar funcionamento das redes de monitoramento.
Acompanhar alertas automáticos do sistema para identificar falhas técnicas (câmera sem comunicação, totem com queda de energia, etc.).
Testar novos equipamentos antes da instalação.
Apoiar na configuração de software e aplicativos.
Dar feedback sobre erros recorrentes para a equipe de desenvolvimento ou engenharia.
Realizar demais atividades acordo com as instruções de trabalho (IT).
COMPETÊNCIAS DESEJADAS:
Experiência prévia na área de atendimento ao cliente ou administração será um diferencial;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe;
Proatividade e organização para lidar com múltiplas tarefas;
REQUISITOS NECESSÁRIOS:
Ensino Médio Completo;
Conhecimento em internet, Word, Microsoft Excel e comunicação;
CNH Ativa, categoria B.
HORÁRIO:
SEGUNDA A SEXTA-FEIRA DAS 10H AS 20H e SÁBADOS ALTERNADOS DAS 08:00 ÀS 12:00
LOCAL:
NOSSA SENHORA DO ROSÁRIO / SÃO JOSÉ
REMUNERAÇÃO: R$ 2.497,61
BENEFÍCIOS:
Vale-alimentação de R$ 35,62 por dia com 20% desconto
Vale-transporte (6% de desconto);
7% de Assiduidade (Sem falta)
Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis
Se você se interessou pela vaga, envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo
P.S: Todas vagas são inclusivas
suporte tecnico
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Estamos contratando Expert em Interação | Suporte Técnico de Produtos Digitais.
? Atividades:
• Atendimento receptivo a clientes;
• Suporte técnico de produtos/serviços;
• Vendas de produtos.
? Local: Lapa – SP | Modalidade: Presencial
? Escala: 6x1 com folgas alternadas entre sábados e domingos
? Jornada: 14:20 a 20:40 - 6h20
? Salário: R$ 1.518,00 + PLR + Benefícios
Requisitos:
? Maior de idade;
? Ensino Médio completo;
? Experiência em atendimento ao cliente (desejável suporte técnico).
? Benefícios: Vale-refeição, Vale-alimentação, Plano de saúde, TotalPass, Auxílio-creche, Convênio educacional, PLR e muito mais
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Vale combustível: Saídas a partir das 23h40
- Convênio com empresas parceiras
- Participação nos Lucros ou Resultados
- Convênio Odontológico
- Convênio Médico: Sem desconto mensal no salário
- vale Transporte: Sem teto, mediante roteirização
- Plano de Carreira e desenvolvimento profissional
Suporte Tecnico
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Suporte Tecnico
Centro de Londrina Pr
Requisitos: Ensino médio completo, desejavel curso técnico em eletrônica;: Atendimento e pós vendas, técnico em eletrônica;
Descrição: Exercer a função de atendimento e suporte ao cliente, cadastro de ordem de serviço e teste de bancada em equipamento de segurança eletronica ( câmera de segurança, motor de portão eletronico, alarmes, cerca elétrica, etc).
R$2.800,00 + VR 300,00 + VT
Segunda a Sexta -feira das 08:30 as 18:00 .
suporte tecnico
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Descrição Do Trabalho
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Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como
SUPORTE TECNICO PORTARIA VIRTUAL
RESPONSABILIDADES
- Realizar contato com clientes e técnicos instaladores para agendamento da instalação de rastreadores.
- Suporte a Técnicos instaladores no agendamento de manutenções e na retirada de rastreadores.
- Suporte ao usuário na utilização do sistema de rastreamento e tornando fácil sua jornada.
- Realizando atendimentos ativo e reativo de suporte ao cliente e direcionando da melhor forma dentro dos setores específicos internamento do grupo.
- Realizar demais atividades acordo com as instruções de trabalho (IT).
COMPETÊNCIAS DESEJADAS:
- Experiência prévia na área de atendimento ao cliente ou administração será um diferencial;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe;
- Proatividade e organização para lidar com múltiplas tarefas;
REQUISITOS NECESSÁRIOS:
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento em internet, Word, Microsoft Excel e comunicação;
HORÁRIO:
- SEGUNDA A SEXTA-FEIRA DAS 08:00 ÀS 11:30 E DAS 13:30 ÀS 18:00 e SÁBADOS DAS 08:00 ÀS 12:00
LOCAL:
- NOSSA SENHORA DO ROSÁRIO / SÃO JOSÉ
REMUNERAÇÃO: R$ 2.607,40
BENEFÍCIOS:
- Vale-alimentação de R$ 40,00 por dia com 20% desconto
- Vale-transporte (6% de desconto);
- 7% de Assiduidade (Sem falta)
- Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis
Se você se interessou pela vaga, envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo
P.S: Todas vagas são inclusivas
SUPORTE TECNICO TI
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Descrição Do Trabalho
ATRIBUIÇÕES:
Instalação, configuração e manutenção em equipamentos de Informática como notebooks, desktops, impressoras; Instalação e configuração de aplicações comuns em equipamentos de informática como antivírus, atualização do sistema operacional e aplicações; Realizar backup/restore de desktops/notebook quando for necessário inerente à sua manutenção Abrir, atender e acompanhar chamados na ferramenta de servicedesk; Conhecimento de rede para utilização no dia a dia em suporte a usuários. A Combinar
REQUISITOS:
Efetivo CLT
JORNADA:
De segunda à sexta-feira Turno de 8 horas das 07:00 as 17:00 Possivelmente sábado 08:00 as 12:00
BENEFÍCIOS:
Vale-transporte R$ 400,00 Alimentação R$ 600,00 Horário de trabalho
Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.
SUPORTE TECNICO COMERCIAL
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Descrição Do Trabalho
ATRIBUIÇÕES: Visitas e Treinamentos em Hospitais; Rastreio de Equipamentos; Acompanhamento de Contratos; Orçamentos; Negociação; Suporte Comercial; Atendimento ao Cliente; Acompanhamento de Prazos; Agendamento de Compromisso; Atendimento Interno; Comunicação Interna; Elaboração de Atas; Gestão de Documentação; Organização de Compromissos; Preenchimento e Controle de Planilhas; Recebimentos e Envios de E-mail. REQUISITOS: Formação Escolar: Curso Técnico ou Superior em Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia, Tecnólogo em Saúde; Registro no respectivo Conselho; Experiência em Ambiente Hospitalar; ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: 5x2 (segunda a sexta) - 44h semanais BENEFÍCIOS: Alimentação no Local; Vale-transporte ou Auxilio Combustível; Seguro de Vida; Bônus por Desempenho. Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.
Ensino Médio
suporte tecnico pleno
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Descrição Do Trabalho
Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.
Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a diferença
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o monitoramento da rede GPON;
- Detectar, direcionar e solucionar problemas relacionados ao atendimento de clientes das áreas de suporte técnico interno, equipes de rede (técnicos externos) e (parceiras);
- Acompanhar escalas e atividade das equipes, roteirização e SLA das ordens de serviços;
- Realizar agendamentos para manutenção e atendimento das ordens de serviço, quando necessário;
- Desenvolver métodos, procedimento, instruções de trabalho e fornecer sugestões para a melhoria dos processos de suas áreas e de outras áreas relacionadas;
- Tratar e propor ações corretivas e preventivas para mitigar não conformidades, oportunidades de melhoria para diminuir a abertura de reclamações de clientes.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento básico de informática e habilidade na digitação;
- Disponibilidade para trabalhar presencial em Mauá - SP;
- Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala);
Informações adicionais
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
- Total Pass
- Day off no aniversário
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
- Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
- Plataforma de Cursos na Intranet
- Tour House descontos para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
- Movida desconto aplicado no valor da diária
- Portal de Parcerias Samsung
Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.
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suporte tecnico atendimento
Hoje
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Descrição Do Trabalho
A Boner Distribuidora está presente no mercado de equipamentos de segurança eletrônica de Minas Gerais, fornecendo produtos das melhores marcas, sempre com o desejo de promover o crescimento e a integração do instalador e revendedor
Estamos à procura de um(a) Suporter Técnico/Atendimento talentoso(a) e motivado(a) para se juntar à nossa equipe da Assistência Técnica. Esta é uma excelente oportunidade para ganhar experiência prática
Responsabilidades:
- Atendimento ao cliente presencial, telefônico e chat;
- Esclarecimento de dúvidas ao cliente;
- Analisar e realizar testes técnicos e funcionais em equipamentos eletrônicos;
- Apoio técnico junto a Equipe Comercial;
- Apoio técnico junto a Equipe Técnica.
assistente suporte tecnico
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Descrição
Estamos em busca de um(a) Assistente de Infraestrutura de TI Júnior para apoiar na administração dos nossos ambientes de tecnologia, contribuindo com a equipe na manutenção e suporte da infraestrutura da empresa. Se você tem vontade de aprender, proatividade e gosta de resolver problemas, essa vaga é para você
Responsabilidades e atribuições
Apoiar na administração de ambientes Windows e Office 365;
Auxiliar no suporte a ambientes virtualizados e backup de dados;
Apoiar na manutenção de redes (switches, roteadores);
Ajudar no controle e organização de contratos e documentações de infraestrutura;
Participar da implementação de políticas internas de segurança da informação;
Auxiliar na configuração de telefonia IP e ferramentas de segurança (Fortinet);
Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível à equipe interna;
Apoiar a equipe na execução de projetos e tarefas operacionais do setor de TI.
Requisitos e qualificações
– Formação em área relacionada à Tecnologia da Informação ou áreas afins.
– Conhecimento básico em hardware e software.
– Habilidade em resolução de problemas técnicos.
– Familiaridade com sistemas operacionais e ambientes de rede.
– Boa comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar em equipe.
– Organização e proatividade.
SUPERVISOR DE SUPORTE TECNICO
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Quem somos:
Somos a melhor empresa de internet 100% fibra óptica de Várzea Grande, MT. Atuamos há 5 anos nesse ramo e adquirimos uma vasta experiência, conquistando várias premiações, incluindo o GPTW – Melhor Lugar para se Trabalhar no Brasil e no Mato Grosso. Além disso, fomos classificados em primeiro lugar no quesito Saúde Emocional.
Sobre a função:
Estamos em busca de um Gestor de Equipe de Suporte para liderar e desenvolver nosso time, garantindo eficiência no atendimento e excelência na experiência do cliente. Procuramos alguém estratégico, organizado e com habilidade para acompanhar de perto a equipe, assegurando a execução dos processos com qualidade.
Responsabilidades:
Liderar, acompanhar a equipe de suporte técnico externo.
Definir estratégias para melhoria contínua do atendimento.
Monitorar indicadores de desempenho .
Realizar feedbacks individuais e coletivos, promovendo engajamento e crescimento do time.
Garantir cumprimento dos processos e políticas da empresa.
Identificar pontos de melhoria e propor soluções eficazes.
Atuar como elo entre a equipe, demais setores e a gestão da empresa
Qualificações
- Suporte Técnico: Experiência em suporte técnico, resolução de problemas e assistência ao cliente.
- Gestão de Equipe: Habilidades em supervisão e coordenação de equipes técnicas.
- Comunicação: Capacidade de comunicação clara e efetiva para interagir com clientes e colegas de trabalho.
- Liderança: Competências em liderança e desenvolvimento de habilidades da equipe.
- Será um diferencial possuir formação em Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas relacionadas e conhecimento em processos de atendimento ao cliente.