20 Empregos para Suporte Pós Vendas - Brasil
Gerente Pós-Vendas
Publicado há 13 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Gerente Pós-Vendas - Presencial - Indaiatuba/SP.
Vaga Afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiências (PCD).
A Dematic é uma empresa líder em tecnologia automatizada integrada, software e serviços para otimizar a cadeia logística. Emprega mais de 6.000 profissionais de logística qualificados para atender seus clientes globalmente, com centros de engenharia e fábricas localizadas em todo o mundo. A Dematic é uma marca do Grupo KION e implementou mais de 6.000 sistemas integrados para uma base de clientes que inclui pequenas, médias e grandes empresas que atuam em diversos setores do mercado. Com sede em Grand Rapids, Michigan, a Dematic é membro do Grupo KION, líder global em empilhadeiras, serviços correlatos e soluções para a cadeia logística. Em mais de 100 países em todo o mundo, o Grupo KION projeta, constrói e oferece suporte a soluções de logística que otimizam o fluxo de materiais e informações em fábricas, armazéns e centros de distribuição. A empresa é a maior fabricante de Empilhadeiras da Europa, a segunda maior produto mundial de empilhadeira e líder no fornecimento de automação de armazéns.
Formação acadêmica, Qualificações exigidas para posição:
- Ensino Superior Completo;
- Experiência em Pós-Venda, Vendas ou Operações;
- Experiência em gestão de equipes multidisciplinares e foco em resultados;
- Inglês fluente.
Responsabilidades:
- Propor e executar estratégias de vendas e atendimento ao cliente;
- Garantir a execução do Budget e o atingimento das metas de vendas e margens;
- Ser o expert local nas ferramentas Dematic e KION, garantindo sua aplicação;
- Elaborar e acompanhar relatórios e planos de vendas;
- Garantir assertividade em propostas comerciais e no planejamento de vendas;
- Manter relacionamento estratégico com clientes e pares corporativos;
- Garantir boas práticas de HES e conformidade com políticas financeiras e de compliance;
- Atuar junto com o time financeiro para evitar envelhecimento do inventário (matéria-prima e produto acabado), de forma a evitar os registros de Slow Moving de acordo com as regras corporativas;
- Garantir, bimensalmente, a análise da Margem por Cliente, revisão dos preços dos produtos por clientes, análise de crédito dos clientes, de forma a evitar ao máximo a inadimplência.
Nossos principais benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Carro;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada;
- Gympass;
- Vale alimentação;
- Participação nos resultados;
- Você terá acesso a um restaurante no local ou a um vale-refeição, dependendo da unidade;
- Entre outros.
O Grupo KION respeita e valoriza as diferenças, portanto, todas as candidaturas são bem vindas em nossos processos seletivos, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade.
Esse trabalho é adequado ou não?
Gerente Pós-Vendas
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Gerente Pós-Vendas - Presencial - Indaiatuba/SP.
Vaga Afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiências (PCD).
A Dematic é uma empresa líder em tecnologia automatizada integrada, software e serviços para otimizar a cadeia logística. Emprega mais de 6.000 profissionais de logística qualificados para atender seus clientes globalmente, com centros de engenharia e fábricas localizadas em todo o mundo. A Dematic é uma marca do Grupo KION e implementou mais de 6.000 sistemas integrados para uma base de clientes que inclui pequenas, médias e grandes empresas que atuam em diversos setores do mercado. Com sede em Grand Rapids, Michigan, a Dematic é membro do Grupo KION, líder global em empilhadeiras, serviços correlatos e soluções para a cadeia logística. Em mais de 100 países em todo o mundo, o Grupo KION projeta, constrói e oferece suporte a soluções de logística que otimizam o fluxo de materiais e informações em fábricas, armazéns e centros de distribuição. A empresa é a maior fabricante de Empilhadeiras da Europa, a segunda maior produto mundial de empilhadeira e líder no fornecimento de automação de armazéns.
Formação acadêmica, Qualificações exigidas para posição:
- Ensino Superior Completo;
- Experiência em Pós-Venda, Vendas ou Operações;
- Experiência em gestão de equipes multidisciplinares e foco em resultados;
- Inglês fluente.
Responsabilidades:
- Propor e executar estratégias de vendas e atendimento ao cliente;
- Garantir a execução do Budget e o atingimento das metas de vendas e margens;
- Ser o expert local nas ferramentas Dematic e KION, garantindo sua aplicação;
- Elaborar e acompanhar relatórios e planos de vendas;
- Garantir assertividade em propostas comerciais e no planejamento de vendas;
- Manter relacionamento estratégico com clientes e pares corporativos;
- Garantir boas práticas de HES e conformidade com políticas financeiras e de compliance;
- Atuar junto com o time financeiro para evitar envelhecimento do inventário (matéria-prima e produto acabado), de forma a evitar os registros de Slow Moving de acordo com as regras corporativas;
- Garantir, bimensalmente, a análise da Margem por Cliente, revisão dos preços dos produtos por clientes, análise de crédito dos clientes, de forma a evitar ao máximo a inadimplência.
Nossos principais benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Carro;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada;
- Gympass;
- Vale alimentação;
- Participação nos resultados;
- Você terá acesso a um restaurante no local ou a um vale-refeição, dependendo da unidade;
- Entre outros.
O Grupo KION respeita e valoriza as diferenças, portanto, todas as candidaturas são bem vindas em nossos processos seletivos, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade.
Esse trabalho é adequado ou não?
Gerente Pós-Vendas
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Descrição Do Trabalho
Gerente Pós-Vendas - Presencial - Indaiatuba/SP.
Vaga Afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiências (PCD).
A Dematic é uma empresa líder em tecnologia automatizada integrada, software e serviços para otimizar a cadeia logística. Emprega mais de 6.000 profissionais de logística qualificados para atender seus clientes globalmente, com centros de engenharia e fábricas localizadas em todo o mundo. A Dematic é uma marca do Grupo KION e implementou mais de 6.000 sistemas integrados para uma base de clientes que inclui pequenas, médias e grandes empresas que atuam em diversos setores do mercado. Com sede em Grand Rapids, Michigan, a Dematic é membro do Grupo KION, líder global em empilhadeiras, serviços correlatos e soluções para a cadeia logística. Em mais de 100 países em todo o mundo, o Grupo KION projeta, constrói e oferece suporte a soluções de logística que otimizam o fluxo de materiais e informações em fábricas, armazéns e centros de distribuição. A empresa é a maior fabricante de Empilhadeiras da Europa, a segunda maior produto mundial de empilhadeira e líder no fornecimento de automação de armazéns.
Formação acadêmica, Qualificações exigidas para posição:
- Ensino Superior Completo;
- Experiência em Pós-Venda, Vendas ou Operações;
- Experiência em gestão de equipes multidisciplinares e foco em resultados;
- Inglês fluente.
Responsabilidades:
- Propor e executar estratégias de vendas e atendimento ao cliente;
- Garantir a execução do Budget e o atingimento das metas de vendas e margens;
- Ser o expert local nas ferramentas Dematic e KION, garantindo sua aplicação;
- Elaborar e acompanhar relatórios e planos de vendas;
- Garantir assertividade em propostas comerciais e no planejamento de vendas;
- Manter relacionamento estratégico com clientes e pares corporativos;
- Garantir boas práticas de HES e conformidade com políticas financeiras e de compliance;
- Atuar junto com o time financeiro para evitar envelhecimento do inventário (matéria-prima e produto acabado), de forma a evitar os registros de Slow Moving de acordo com as regras corporativas;
- Garantir, bimensalmente, a análise da Margem por Cliente, revisão dos preços dos produtos por clientes, análise de crédito dos clientes, de forma a evitar ao máximo a inadimplência.
Nossos principais benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Carro;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada;
- Gympass;
- Vale alimentação;
- Participação nos resultados;
- Você terá acesso a um restaurante no local ou a um vale-refeição, dependendo da unidade;
- Entre outros.
O Grupo KION respeita e valoriza as diferenças, portanto, todas as candidaturas são bem vindas em nossos processos seletivos, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade.
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Consultor de Pós Vendas
Publicado há 13 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:
A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!
E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para o negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!
Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.
Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time!
Saiba mais sobre nós em nosso site:
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO:
- Suportar a demanda de pós-vendas com objetivo de garantir a adequada utilização de nossos produtos e serviços;
- Suporte ao Equipamento (Hardware) fazendo o atendimento das demandas, realizando diagnósticos, atuando na resolução de problemas e realizando Treinamentos;
- Responsável por realizar reuniões frequentes com os clientes ativos (de forma presencial) buscando melhorias nos processos e na satisfação do cliente;
- Apoiar a área Comercial participando de reuniões com clientes e parceiros de negócios, suportando as demandas de pós vendas e gerando fidelidade dos clientes;
- Suporte ao Software fazendo o atendimento das demandas, fornecendo orientações e realizando treinamentos quando necessário;
- Contribuir para o atingimento de metas atendendo as diretrizes e valores da cia, e respeitando os procedimentos internos da área.
REGIÃO DE ATUAÇÃO:
- Chapecó/SC, Concórdia/SC e Caçador/SC.
REQUISITOS:
- Ensino superior completo;
- CNH B ativa;
- Pacote Office Intermediário;
- Conhecimento em CRM;
BENEFÍCIOS:
- Veículo da empresa;
- Vale refeição e/ou alimentação;
- Cartão multibenefícios;
- Plano de saúde e odontológico;
- Participação de resultados;
- Auxílio creche;
- Licença parental estendida;
- Seguro de vida;
- Gympass;
- Empréstimo consignado;
- Plano de aquisição de ações;
- Day off aniversário;
- Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);
- Descontos na compra de pneus Michelin;
- Campanha anual de vacinação contra a gripe;
- Programa de promoção da saúde psicológica;
- Plataforma de desenvolvimento.
Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!
Esse trabalho é adequado ou não?
Supervisor de pós-vendas
Publicado há 13 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
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Coordenador de Pós Vendas
Hoje
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Descrição Do Trabalho
**Local Principal:** Brasil (BR) - São Paulo - Indaiatuba
**Função:** Marketing / Vendas
**Título:** Coordenador de Pós Vendas -
Como Coordenador Regional de Pós Vendas- TSMA, na John Deere, alocado(a) na unidade do Regional Office, em Indaiatuba/SP, você será responsável por gerenciar o desenvolvimento da área de serviços dos concessionários sob sua responsabilidade em diferentes países da América Latina, levando-os a atingirem os objetivos estratégicos, com foco primário na experiência do cliente, rentabilidade do negócio de pós-vendas e sustentabilidade do concessionário.
**Principais Responsabilidades**
+ Desenvolver ações e processos que visam garantir a satisfação dos clientes;
+ Gerir projetos estratégicos para garantir de performance e disponibilidade dos equipamentos;
+ Monitorar os indicadores de resultados e suporte ao cliente, identificar oportunidades de melhoria e implementar ações necessárias para garantir a sustentabilidade do negócio;
+ Atuar como um canal de comunicação com as fábricas sobre problemas e soluções apropriadas;
+ Garantir capacitação da rede para suportar as necessidades do mercado;
+ Utilizar as ferramentas e processos para impulsionar a venda proativa de serviços e peças, e minimizar impactos de máquina parada nas operações dos clientes;
+ Administrar garantias e Programas de Melhoramento dos produtos;
+ Participar ativamente da criação e execução das táticas de pós-vendas.
**O Que Faz Destacar**
+ Graduação completa em Administração, Engenharias, Tecnologia, Ciências Agrárias ou áreas afins;
+ Inglês intermediário (Lê e escreve e-mails de forma independente, atende ligações menos complexas e participa de reuniões);
+ Conhecimento de produtos, mercados, cliente, concessionários e concorrência;
+ Disponibilidade para viajar 50% do tempo.
**Habilidades Que Você Precisa**
+ Conhecimento em gestão de negócios/ gestão financeira;
+ Experiência em Suporte ao Cliente, Pós-Vendas, Vendas e/ou Desenvolvimento de Concessionários nos segmentos agrícola, de construção ou veículos pesados.
**Nossos principais benefícios**
+ Remuneração variável;
+ Plano de Saúde;
+ Plano Odontológico;
+ Seguro de Vida;
+ Previdência Privada;
+ Benefício Ótica;
+ Reembolso vacina;
+ Universidade Corporativa;
+ Wellhub (Gympass);
+ Dependendo da unidade, você terá restaurante no local, vale refeição ou alimentação;
+ Auxílio farmácia;
+ Entre outros
**Nosso Processo Seletivo**
A seleção começa com a sua inscrição, para algumas vagas, existem alguns testes adicionais. Você terá a possibilidade de conhecer pessoas do time nas entrevistas! Nosso processo seletivo é flexível em termos de tempo, então não se preocupe! Nossa equipe de Talent Acquisition está comprometida em proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todas as candidaturas cuidadosamente e fornecemos feedback em todas as etapas do processo. Além disso, todas as orientações serão enviadas por e-mail!
**Sobre a John Deere**
A John Deere é líder global no fornecimento de produtos, tecnologia e serviços avançados para clientes que desempenham um papel essencial na agricultura, construção, florestal entre outros setores. Nosso objetivo é atender à crescente necessidade mundial de alimentos, combustível, abrigo e infraestrutura, enquanto promove a sustentabilidade e a preservação do planeta que chamamos de lar.
Inovamos para impulsionar a produtividade e proteger nosso planeta e convidamos você a fazer parte dessa história. Trabalharemos juntos para criar, testar, superar para que para que a vida possa avançar.
Esse trabalho é adequado ou não?
Consultor de Pós Vendas
Hoje
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Descrição Do Trabalho
IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:
A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!
E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para o negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!
Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.
Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time!
Saiba mais sobre nós em nosso site:
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO:
- Suportar a demanda de pós-vendas com objetivo de garantir a adequada utilização de nossos produtos e serviços;
- Suporte ao Equipamento (Hardware) fazendo o atendimento das demandas, realizando diagnósticos, atuando na resolução de problemas e realizando Treinamentos;
- Responsável por realizar reuniões frequentes com os clientes ativos (de forma presencial) buscando melhorias nos processos e na satisfação do cliente;
- Apoiar a área Comercial participando de reuniões com clientes e parceiros de negócios, suportando as demandas de pós vendas e gerando fidelidade dos clientes;
- Suporte ao Software fazendo o atendimento das demandas, fornecendo orientações e realizando treinamentos quando necessário;
- Contribuir para o atingimento de metas atendendo as diretrizes e valores da cia, e respeitando os procedimentos internos da área.
REGIÃO DE ATUAÇÃO:
- Chapecó/SC, Concórdia/SC e Caçador/SC.
REQUISITOS:
- Ensino superior completo;
- CNH B ativa;
- Pacote Office Intermediário;
- Conhecimento em CRM;
BENEFÍCIOS:
- Veículo da empresa;
- Vale refeição e/ou alimentação;
- Cartão multibenefícios;
- Plano de saúde e odontológico;
- Participação de resultados;
- Auxílio creche;
- Licença parental estendida;
- Seguro de vida;
- Gympass;
- Empréstimo consignado;
- Plano de aquisição de ações;
- Day off aniversário;
- Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);
- Descontos na compra de pneus Michelin;
- Campanha anual de vacinação contra a gripe;
- Programa de promoção da saúde psicológica;
- Plataforma de desenvolvimento.
Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!
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Supervisor de pós-vendas
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IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:
A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!
E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para o negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!
Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.
Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time!
Saiba mais sobre nós em nosso site:
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO:
- Suportar a demanda de pós-vendas com objetivo de garantir a adequada utilização de nossos produtos e serviços;
- Suporte ao Equipamento (Hardware) fazendo o atendimento das demandas, realizando diagnósticos, atuando na resolução de problemas e realizando Treinamentos;
- Responsável por realizar reuniões frequentes com os clientes ativos (de forma presencial) buscando melhorias nos processos e na satisfação do cliente;
- Apoiar a área Comercial participando de reuniões com clientes e parceiros de negócios, suportando as demandas de pós vendas e gerando fidelidade dos clientes;
- Suporte ao Software fazendo o atendimento das demandas, fornecendo orientações e realizando treinamentos quando necessário;
- Contribuir para o atingimento de metas atendendo as diretrizes e valores da cia, e respeitando os procedimentos internos da área.
REGIÃO DE ATUAÇÃO:
- Chapecó/SC, Concórdia/SC e Caçador/SC.
REQUISITOS:
- Ensino superior completo;
- CNH B ativa;
- Pacote Office Intermediário;
- Conhecimento em CRM;
BENEFÍCIOS:
- Veículo da empresa;
- Vale refeição e/ou alimentação;
- Cartão multibenefícios;
- Plano de saúde e odontológico;
- Participação de resultados;
- Auxílio creche;
- Licença parental estendida;
- Seguro de vida;
- Gympass;
- Empréstimo consignado;
- Plano de aquisição de ações;
- Day off aniversário;
- Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);
- Descontos na compra de pneus Michelin;
- Campanha anual de vacinação contra a gripe;
- Programa de promoção da saúde psicológica;
- Plataforma de desenvolvimento.
Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!
Esse trabalho é adequado ou não?