224 Empregos para Suporte De Software - Brasil

Estamos contratando: Suporte / Implantador de Sistema Hablla

Você é apaixonado(a) por automação, integrações e criação de fluxos inteligentes? Já trabalhou com n8n, Make ou Zapier e adora transformar complexidade em simplicidade?

Então essa vaga é para você

Na Hablla, somos pioneiros em Marketing Conversacional Integrado (MCI), metodologia que conecta Marketing, Vendas, Atendimento, Customer Success e Performance em uma única plataforma conversacional. Nossa missão é ajudar empresas B2B a crescerem de forma integrada, inteligente e escalável.

O que você vai fazer no dia a dia

Implantar e configurar fluxos diretamente na plataforma Hablla, utilizando toda sua experiência prévia em automações.

Criar integrações via APIs REST e requisições garantindo que os dados fluam com segurança e performance.

Manipular e transformar JSON em diferentes cenários de integração.

Diagnosticar e resolver problemas técnicos, garantindo a melhor experiência para nossos clientes.

Customizar cadências e jornadas de atendimento alinhadas à nossa metodologia MCI.

Colaborar com os times de Customer Success e Produto, trazendo insights para evolução contínua da plataforma.

O que esperamos de você

Experiência prática com plataformas de automação (n8n, Make, Zapier ou similares).

Conhecimento sólido em requisições e consumo de APIs REST.

Domínio em JSON para manipulação de dados.

Capacidade de diagnóstico e solução de problemas em integrações.

Boa comunicação, clareza e organização no dia a dia.

Vai ser um diferencial se você tiver:

Noções de Node.js ou javascript.

Conhecimento de Webhooks e mensageria em tempo real.

Vivência em implantação de SaaS B2B, CRM ou soluções Omnichannel.

O que oferecemos

Contrato PJ

R$ 4.500,00 nos 3 primeiros meses (período de experiência)

Após experiência: R$ 6.000,00 mensais

Oportunidade de crescer em uma startup inovadora, referência em tecnologia e Marketing Conversacional.

Se você se identificou, gosta de desafios e quer fazer parte de uma empresa que está transformando a forma como negócios se comunicam, envie seu perfil e venha construir o futuro da comunicação com a gente!

Estamos contratando: Suporte / Implantador de Sistema Hablla
Você é apaixonado(a) por automação, integrações e criação de fluxos inteligentes? Já trabalhou com n8n, Make ou Zapier e adora transformar complexidade em simplicidade?
Então essa vaga é para você
Na Hablla, somos pioneiros em Marketing Conversacional Integrado (MCI), metodologia que conecta Marketing, Vendas, Atendimento, Customer Success e Performance em uma única plataforma conversacional. Nossa missão é ajudar empresas B2B a crescerem de forma integrada, inteligente e escalável.
O que você vai fazer no dia a dia
Implantar e configurar fluxos diretamente na plataforma Hablla, utilizando toda sua experiência prévia em automações.
Criar integrações via APIs REST e requisições
garantindo que os dados fluam com segurança e performance.
Manipular e transformar JSON em diferentes cenários de integração.
Diagnosticar e resolver problemas técnicos, garantindo a melhor experiência para nossos clientes.
Customizar cadências e jornadas de atendimento alinhadas à nossa metodologia MCI.
Colaborar com os times de Customer Success e Produto, trazendo insights para evolução contínua da plataforma.
O que esperamos de você
Experiência prática com plataformas de automação (n8n, Make, Zapier ou similares).
Conhecimento sólido em requisições
e consumo de APIs REST.
Domínio em JSON para manipulação de dados.
Capacidade de diagnóstico e solução de problemas em integrações.
Boa comunicação, clareza e organização no dia a dia.
Vai ser um diferencial se você tiver:
Noções de Node.js ou javascript.
Conhecimento de Webhooks e mensageria em tempo real.
Vivência em implantação de SaaS B2B, CRM ou soluções Omnichannel.
O que oferecemos
Contrato PJ
R$ 4.500,00 nos 3 primeiros meses (período de experiência)
Após experiência: R$ 6.000,00 mensais
Oportunidade de crescer em uma startup inovadora, referência em tecnologia e Marketing Conversacional.
Se você se identificou, gosta de desafios e quer fazer parte de uma empresa que está transformando a forma como negócios se comunicam, envie seu perfil e venha construir o futuro da comunicação com a gente!

The Service Desk is an IT support for the entire infrastructure of the company. All requests from Kaspersky Lab employees to IT go through us. People come to us with any questions: about technology and everything related to it, various accesses to networks and resources, and much more. If something doesn't work or is broken, we help.

Responsibilities:

• Answering helpdesk phone calls, creating/resolving tickets in ITSM Tool;
• User training;
• Setup, configure and install new PCs and related hardware; ensure security updates are current for all PCs and laptops;
• Provide first line support on sysadmin tasks (MS Active Directory 2016/2019 administration including creating users, passwords, DNS, DHCP);
• Support various specialised applications (Windows 10 and Apple Mac, MS Office 2016/2019, Web browsers, Adobe Acrobat and Photoshop, Kaspersky AV and endpoint protection);
• Server administration; assist in the implementation and support of new server and network infrastructure hardware (IBM Servers, Cisco networking devices, Dell workstations, Canon printers).

Job Requirements:

• Currently Bachelor in Information Technology Studies
• General knowledge of the MS Active Directory (AD) technology, basic skills of working with the AD console.
• Understanding the basics of network technologies, basic network protocols and services.
• Experience in administration and troubleshooting of Windows client operating systems and standard applications.
• Understanding how computers and office equipment work.
• English (pre-intermediate).
• Portuguese (pre-intermediate)
• Customer orientation and communication skills.
• Stress resistance.
• Ability to learn and work in a team

Preferably (but not necessarily):

• MS Exchange
• Endpoint Management

The Service Desk is an IT support for the entire infrastructure of the company. All requests from Kaspersky Lab employees to IT go through us. People come to us with any questions: about technology and everything related to it, various accesses to networks and resources, and much more. If something doesn't work or is broken, we help.

Responsibilities:

• Answering helpdesk phone calls, creating/resolving tickets in ITSM Tool;
• User training;
• Setup, configure and install new PCs and related hardware; ensure security updates are current for all PCs and laptops;
• Provide first line support on sysadmin tasks (MS Active Directory 2016/2019 administration including creating users, passwords, DNS, DHCP);
• Support various specialised applications (Windows 10 and Apple Mac, MS Office 2016/2019, Web browsers, Adobe Acrobat and Photoshop, Kaspersky AV and endpoint protection);
• Server administration; assist in the implementation and support of new server and network infrastructure hardware (IBM Servers, Cisco networking devices, Dell workstations, Canon printers).

Job Requirements:

• Currently Bachelor in Information Technology Studies
• General knowledge of the MS Active Directory (AD) technology, basic skills of working with the AD console.
• Understanding the basics of network technologies, basic network protocols and services.
• Experience in administration and troubleshooting of Windows client operating systems and standard applications.
• Understanding how computers and office equipment work.
• English (pre-intermediate).
• Portuguese (pre-intermediate)
• Customer orientation and communication skills.
• Stress resistance.
• Ability to learn and work in a team

Preferably (but not necessarily):

• MS Exchange
• Endpoint Management

The Service Desk is an IT support for the entire infrastructure of the company. All requests from Kaspersky Lab employees to IT go through us. People come to us with any questions: about technology and everything related to it, various accesses to networks and resources, and much more. If something doesn't work or is broken, we help.
Responsibilities:
Answering helpdesk phone calls, creating/resolving tickets in ITSM Tool;
User training;
Setup, configure and install new PCs and related hardware; ensure security updates are current for all PCs and laptops;
Provide first line support on sysadmin tasks (MS Active Directory 2016/2019 administration including creating users, passwords, DNS, DHCP);
Support various specialised applications (Windows 10 and Apple Mac, MS Office 2016/2019, Web browsers, Adobe Acrobat and Photoshop, Kaspersky AV and endpoint protection);
Server administration; assist in the implementation and support of new server and network infrastructure hardware (IBM Servers, Cisco networking devices, Dell workstations, Canon printers).
Job Requirements:
Currently Bachelor in Information Technology Studies
General knowledge of the MS Active Directory (AD) technology, basic skills of working with the AD console.
Understanding the basics of network technologies, basic network protocols and services.
Experience in administration and troubleshooting of Windows client operating systems and standard applications.
Understanding how computers and office equipment work.
English (pre-intermediate).
Portuguese (pre-intermediate)
Customer orientation and communication skills.
Stress resistance.
Ability to learn and work in a team
Preferably (but not necessarily):
MS Exchange
Endpoint Management

Descrição da vaga

Estamos buscando um profissional para atuar como Analista de Help Desk com foco em oferecer suporte técnico de primeiro nível aos nossos colaboradores, sendo responsável por atender, diagnosticar e resolver incidentes relacionados a sistemas operacionais, redes e infraestrutura. Para atuar nessa posição é importante que a pessoa tenha capacidade de resolução de problemas, ao mesmo tempo em que se mantém acessível e empático no trato com os usuários, garantindo uma experiência de atendimento de qualidade.

Responsabilidades e atribuições:

• Atendimento técnico e suporte: prestar atendimento de primeiro nível por telefone, chat ou e-mail, para colaboradores internos ou externos, solucionando problemas relacionados a sistemas operacionais, redes e infraestrutura.
• Gestão de chamados: registrar, priorizar e acompanhar a resolução de tickets em plataformas específicas, garantindo o cumprimento de SLAs.
• Manutenção de sistemas operacionais Windows: configurar, atualizar e solucionar problemas em sistemas de 32 e 64 bits, além de realizar ajustes necessários em ferramentas como o Task Manager.
• Administração de recursos de rede: trabalhar com Active Directory, GPOs e serviços de rede, como DHCP, DNS e gateways, garantindo o funcionamento e a segurança da infraestrutura.
• Configuração de impressoras e periféricos: realizar o gerenciamento de filas de impressão e configurações relacionadas, atendendo às demandas do time.
• Troubleshooting: diagnosticar e resolver falhas técnicas em equipamentos e conexões, utilizando ferramentas nativas do Windows e procedimentos específicos para identificar causas raiz.
• Colaboração com a equipe de TI: apoiar projetos e demandas de infraestrutura, contribuindo para melhorias e otimização de processos.

Requisitos e qualificações:

• Graduação completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
• Experiência anterior com suporte técnico e atendimento em ambiente corporativo.
• Experiência com Sistemas operacionais Windows (32 e 64 bits) e ferramentas associadas como Task Manager e serviços remotos (RDP).
• Experiência com Active Directory e gerenciamento de GPOs.
• Experiência com configuração e manutenção de recursos de rede (DHCP, DNS, gateway e máscara de sub-rede).
• Noções básicas de SQL, especialmente comandos para consultas simples e filtros.
• Experiência no uso de plataformas de gerenciamento de chamados.
• Disponibilidade para o modelo de trabalho presencial na Barra Funda.

Informações adicionais:

No Daycoval, entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.

Benefícios que Valorizam Você:

• Participação nos Lucros e Resultados: Mediante resultados do banco, conforme convenção coletiva.
• Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade.
• Vale-Refeição/Alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares.
• Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento.
• Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas.
• Folga assiduidade: Um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades
• Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.

Descrição da vaga

Estamos buscando um profissional para atuar como Analista de Help Desk com foco em oferecer suporte técnico de primeiro nível aos nossos colaboradores, sendo responsável por atender, diagnosticar e resolver incidentes relacionados a sistemas operacionais, redes e infraestrutura. Para atuar nessa posição é importante que a pessoa tenha capacidade de resolução de problemas, ao mesmo tempo em que se mantém acessível e empático no trato com os usuários, garantindo uma experiência de atendimento de qualidade.

Responsabilidades e atribuições:

• Atendimento técnico e suporte: prestar atendimento de primeiro nível por telefone, chat ou e-mail, para colaboradores internos ou externos, solucionando problemas relacionados a sistemas operacionais, redes e infraestrutura.
• Gestão de chamados: registrar, priorizar e acompanhar a resolução de tickets em plataformas específicas, garantindo o cumprimento de SLAs.
• Manutenção de sistemas operacionais Windows: configurar, atualizar e solucionar problemas em sistemas de 32 e 64 bits, além de realizar ajustes necessários em ferramentas como o Task Manager.
• Administração de recursos de rede: trabalhar com Active Directory, GPOs e serviços de rede, como DHCP, DNS e gateways, garantindo o funcionamento e a segurança da infraestrutura.
• Configuração de impressoras e periféricos: realizar o gerenciamento de filas de impressão e configurações relacionadas, atendendo às demandas do time.
• Troubleshooting: diagnosticar e resolver falhas técnicas em equipamentos e conexões, utilizando ferramentas nativas do Windows e procedimentos específicos para identificar causas raiz.
• Colaboração com a equipe de TI: apoiar projetos e demandas de infraestrutura, contribuindo para melhorias e otimização de processos.

Requisitos e qualificações:

• Graduação completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
• Experiência anterior com suporte técnico e atendimento em ambiente corporativo.
• Experiência com Sistemas operacionais Windows (32 e 64 bits) e ferramentas associadas como Task Manager e serviços remotos (RDP).
• Experiência com Active Directory e gerenciamento de GPOs.
• Experiência com configuração e manutenção de recursos de rede (DHCP, DNS, gateway e máscara de sub-rede).
• Noções básicas de SQL, especialmente comandos para consultas simples e filtros.
• Experiência no uso de plataformas de gerenciamento de chamados.
• Disponibilidade para o modelo de trabalho presencial na Barra Funda.

Informações adicionais:

No Daycoval, entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.

Benefícios que Valorizam Você:

• Participação nos Lucros e Resultados: Mediante resultados do banco, conforme convenção coletiva.
• Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade.
• Vale-Refeição/Alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares.
• Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento.
• Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas.
• Folga assiduidade: Um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades
• Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.

Descrição da vaga
Estamos buscando um profissional para atuar como
Analista de Help Desk
com foco em oferecer suporte técnico de primeiro nível aos nossos colaboradores, sendo responsável por atender, diagnosticar e resolver incidentes relacionados a sistemas operacionais, redes e infraestrutura. Para atuar nessa posição é importante que a pessoa tenha capacidade de resolução de problemas, ao mesmo tempo em que se mantém acessível e empático no trato com os usuários, garantindo uma experiência de atendimento de qualidade.
Responsabilidades e atribuições:
Atendimento técnico e suporte: prestar atendimento de primeiro nível por telefone, chat ou e-mail, para colaboradores internos ou externos, solucionando problemas relacionados a sistemas operacionais, redes e infraestrutura.
Gestão de chamados: registrar, priorizar e acompanhar a resolução de tickets em plataformas específicas, garantindo o cumprimento de SLAs.
Manutenção de sistemas operacionais Windows: configurar, atualizar e solucionar problemas em sistemas de 32 e 64 bits, além de realizar ajustes necessários em ferramentas como o Task Manager.
Administração de recursos de rede: trabalhar com Active Directory, GPOs e serviços de rede, como DHCP, DNS e gateways, garantindo o funcionamento e a segurança da infraestrutura.
Configuração de impressoras e periféricos: realizar o gerenciamento de filas de impressão e configurações relacionadas, atendendo às demandas do time.
Troubleshooting: diagnosticar e resolver falhas técnicas em equipamentos e conexões, utilizando ferramentas nativas do Windows e procedimentos específicos para identificar causas raiz.
Colaboração com a equipe de TI: apoiar projetos e demandas de infraestrutura, contribuindo para melhorias e otimização de processos.
Requisitos e qualificações:
Graduação completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
Experiência anterior com suporte técnico e atendimento em ambiente corporativo.
Experiência com Sistemas operacionais Windows (32 e 64 bits) e ferramentas associadas como Task Manager e serviços remotos (RDP).
Experiência com Active Directory e gerenciamento de GPOs.
Experiência com configuração e manutenção de recursos de rede (DHCP, DNS, gateway e máscara de sub-rede).
Noções básicas de SQL, especialmente comandos para consultas simples e filtros.
Experiência no uso de plataformas de gerenciamento de chamados.
Disponibilidade para o modelo de trabalho presencial na Barra Funda.
Informações adicionais:
No Daycoval, entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.
Benefícios que Valorizam Você:
Participação nos Lucros e Resultados: Mediante resultados do banco, conforme convenção coletiva.
Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade.
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Seguro de Vida
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Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento.
Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas.
Folga assiduidade: Um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades
Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.