3.410 Empregos para Suporte Ao Usuário - Brasil

Técnico Suporte Usuário 2NI

Rio de Janeiro , Rio de Janeiro Atos

Publicado há 2 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Sobre nós


A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europea) e está listada na Euronext Paris.


Sobre a Vaga


Técnico Suporte ao Usuário 2N I

Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 09:00 às 18:00

Modalidade: Presencial - Região Santo Cristo - RJ



O que você vai fazer

• Prestar suporte técnico presencial (hardware e software).

• Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.

• Garantir o funcionamento adequado dos dispositivos de rede e equipamentos de informática.

• Gerenciar e resolver chamados técnicos, priorizando a continuidade da produção.



Requisitos

• Nível Superior na área de TI - completo ou cursando.

• Vivência nas atividades descritas acima;

• Boas habilidades de comunicação escrita e oral;

• Senso de ownership;

• Facilidade para trabalhar em equipe;

• Experiência em Field;

• Experiência em atendimento de usuários;

• Experiência em tratativa de incidentes;


Conhecimento técnicos desejáveis:

• Sistema operacional Windows;

• Office 365;

• Ferramentas de colaboração: Skype e Microsoft Teams;

• Suporte a software de impressoras em rede e local;

• Active Directory (Administração de usuários);

• Fundamentos de Segurança em TI;

• Rede - conhecimento básico LAN/WAN.

Smartphone - conhecimento em formatação e configuração



Benefícios

Vale refeição ou Vale alimentação

Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos

Plano odontológico

Programa de remuneração variável

Vale transporte

Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade

Wellhub (Gympass)

Convênio com farmácias – descontos em medicamentos

Previdência Privada com seguro de vida adicional

Seguro de vida

Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)

Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)

Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)

Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)

Programa de treinamentos internos e externos

Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)

Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida)

Terapia online

Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)

Trabalho remoto para gestantes

Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro

Day off no seu aniversário

Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)

Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

Accolade (Programa de reconhecimento)


Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.

Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.


Aviso de Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.

Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal:

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Técnico Suporte Usuário 2NI

Rio de Janeiro , Rio de Janeiro R$40000 - R$60000 Y Atos

Hoje

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Sobre nós

A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europea) e está listada na Euronext Paris.

Sobre a Vaga

Técnico Suporte ao Usuário 2N I

Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 09:00 às 18:00

Modalidade: Presencial - Região Santo Cristo - RJ

O que você vai fazer


• Prestar suporte técnico presencial (hardware e software).


• Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.


• Garantir o funcionamento adequado dos dispositivos de rede e equipamentos de informática.


• Gerenciar e resolver chamados técnicos, priorizando a continuidade da produção.

Requisitos


• Nível Superior na área de TI - completo ou cursando.


• Vivência nas atividades descritas acima;


• Boas habilidades de comunicação escrita e oral;


• Senso de ownership;


• Facilidade para trabalhar em equipe;


• Experiência em Field;


• Experiência em atendimento de usuários;


• Experiência em tratativa de incidentes;

Conhecimento técnicos desejáveis:


• Sistema operacional Windows;


• Office 365;


• Ferramentas de colaboração: Skype e Microsoft Teams;


• Suporte a software de impressoras em rede e local;


• Active Directory (Administração de usuários);


• Fundamentos de Segurança em TI;


• Rede - conhecimento básico LAN/WAN.

Smartphone - conhecimento em formatação e configuração

Benefícios

Vale refeição ou Vale alimentação

Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos

Plano odontológico

Programa de remuneração variável

Vale transporte

Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade

Wellhub (Gympass)

Convênio com farmácias – descontos em medicamentos

Previdência Privada com seguro de vida adicional

Seguro de vida

Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)

Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)

Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)

Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)

Programa de treinamentos internos e externos

Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)

Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida)

Terapia online

Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)

Trabalho remoto para gestantes

Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro

Day off no seu aniversário

Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)

Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

Accolade (Programa de reconhecimento)

Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.

Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.

Aviso de Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.

Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal: dl-dpo-

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A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europea) e está listada na Euronext Paris.

Sobre a Vaga

Técnico Suporte ao Usuário 2N I

Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 09:00 às 18:00

Modalidade: Presencial - Região Santo Cristo - RJ

O que você vai fazer

• Prestar suporte técnico presencial (hardware e software).

• Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.

• Garantir o funcionamento adequado dos dispositivos de rede e equipamentos de informática.

• Gerenciar e resolver chamados técnicos, priorizando a continuidade da produção.

Requisitos

• Nível Superior na área de TI - completo ou cursando.

• Vivência nas atividades descritas acima;

• Boas habilidades de comunicação escrita e oral;

• Senso de ownership;

• Facilidade para trabalhar em equipe;

• Experiência em Field;

• Experiência em atendimento de usuários;

• Experiência em tratativa de incidentes;

Conhecimento técnicos desejáveis:

• Sistema operacional Windows;

• Office 365;

• Ferramentas de colaboração: Skype e Microsoft Teams;

• Suporte a software de impressoras em rede e local;

• Active Directory (Administração de usuários);

• Fundamentos de Segurança em TI;

• Rede - conhecimento básico LAN/WAN.

Smartphone - conhecimento em formatação e configuração

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Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos

Plano odontológico

Programa de remuneração variável

Vale transporte

Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade

Wellhub (Gympass)

Convênio com farmácias – descontos em medicamentos

Previdência Privada com seguro de vida adicional

Seguro de vida

Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)

Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)

Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)

Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)

Programa de treinamentos internos e externos

Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)

Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida)

Terapia online

Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)

Trabalho remoto para gestantes

Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro

Day off no seu aniversário

Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)

Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

Accolade (Programa de reconhecimento)

Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.

Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.

Aviso de Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.

Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal:

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A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europea) e está listada na Euronext Paris.

Sobre a Vaga

Técnico Suporte ao Usuário 2N I

Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 09:00 às 18:00

Modalidade: Presencial - Região Santo Cristo - RJ

O que você vai fazer

• Prestar suporte técnico presencial (hardware e software).

• Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.

• Garantir o funcionamento adequado dos dispositivos de rede e equipamentos de informática.

• Gerenciar e resolver chamados técnicos, priorizando a continuidade da produção.

Requisitos

• Nível Superior na área de TI - completo ou cursando.

• Vivência nas atividades descritas acima;

• Boas habilidades de comunicação escrita e oral;

• Senso de ownership;

• Facilidade para trabalhar em equipe;

• Experiência em Field;

• Experiência em atendimento de usuários;

• Experiência em tratativa de incidentes;

Conhecimento técnicos desejáveis:

• Sistema operacional Windows;

• Office 365;

• Ferramentas de colaboração: Skype e Microsoft Teams;

• Suporte a software de impressoras em rede e local;

• Active Directory (Administração de usuários);

• Fundamentos de Segurança em TI;

• Rede - conhecimento básico LAN/WAN.

Smartphone - conhecimento em formatação e configuração

Benefícios

Vale refeição ou Vale alimentação

Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos

Plano odontológico

Programa de remuneração variável

Vale transporte

Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade

Wellhub (Gympass)

Convênio com farmácias – descontos em medicamentos

Previdência Privada com seguro de vida adicional

Seguro de vida

Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)

Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)

Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)

Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)

Programa de treinamentos internos e externos

Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)

Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida)

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Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)

Trabalho remoto para gestantes

Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro

Day off no seu aniversário

Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)

Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

Accolade (Programa de reconhecimento)

Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.

Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.

Aviso de Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.

Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal:

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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro Atos

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A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europea) e está listada na Euronext Paris.


Sobre a Vaga


Técnico Suporte ao Usuário 2N I

Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 09:00 às 18:00

Modalidade: Presencial - Região Santo Cristo - RJ



O que você vai fazer

• Prestar suporte técnico presencial (hardware e software).

• Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.

• Garantir o funcionamento adequado dos dispositivos de rede e equipamentos de informática.

• Gerenciar e resolver chamados técnicos, priorizando a continuidade da produção.



Requisitos

• Nível Superior na área de TI - completo ou cursando.

• Vivência nas atividades descritas acima;

• Boas habilidades de comunicação escrita e oral;

• Senso de ownership;

• Facilidade para trabalhar em equipe;

• Experiência em Field;

• Experiência em atendimento de usuários;

• Experiência em tratativa de incidentes;


Conhecimento técnicos desejáveis:

• Sistema operacional Windows;

• Office 365;

• Ferramentas de colaboração: Skype e Microsoft Teams;

• Suporte a software de impressoras em rede e local;

• Active Directory (Administração de usuários);

• Fundamentos de Segurança em TI;

• Rede - conhecimento básico LAN/WAN.

Smartphone - conhecimento em formatação e configuração



Benefícios

Vale refeição ou Vale alimentação

Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos

Plano odontológico

Programa de remuneração variável

Vale transporte

Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade

Wellhub (Gympass)

Convênio com farmácias – descontos em medicamentos

Previdência Privada com seguro de vida adicional

Seguro de vida

Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)

Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)

Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)

Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)

Programa de treinamentos internos e externos

Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)

Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida)

Terapia online

Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)

Trabalho remoto para gestantes

Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro

Day off no seu aniversário

Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)

Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

Accolade (Programa de reconhecimento)


Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.

Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.


Aviso de Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.

Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal:

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Sobre nós A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europea) e está listada na Euronext Paris. Sobre a Vaga Técnico Suporte ao Usuário 2 N I Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 09:00 às 18:00 Modalidade: Presencial - Região Santo Cristo - RJ O que você vai fazer • Prestar suporte técnico presencial (hardware e software). • Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI. • Garantir o funcionamento adequado dos dispositivos de rede e equipamentos de informática. • Gerenciar e resolver chamados técnicos, priorizando a continuidade da produção. Requisitos • Nível Superior na área de TI - completo ou cursando. • Vivência nas atividades descritas acima; • Boas habilidades de comunicação escrita e oral; • Senso de ownership; • Facilidade para trabalhar em equipe; • Experiência em Field; • Experiência em atendimento de usuários; • Experiência em tratativa de incidentes; Conhecimento técnicos desejáveis: • Sistema operacional Windows; • Office 365; • Ferramentas de colaboração: Skype e Microsoft Teams; • Suporte a software de impressoras em rede e local; • Active Directory (Administração de usuários); • Fundamentos de Segurança em TI; • Rede - conhecimento básico LAN/WAN. Smartphone - conhecimento em formatação e configuração Benefícios Vale refeição ou Vale alimentação Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos Plano odontológico Programa de remuneração variável Vale transporte Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade Wellhub (Gympass) Convênio com farmácias – descontos em medicamentos Previdência Privada com seguro de vida adicional Seguro de vida Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa) Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas) Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas) Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente) Programa de treinamentos internos e externos Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente) Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida) Terapia online Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges) Trabalho remoto para gestantes Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro Day off no seu aniversário Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos) Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa) Accolade (Programa de reconhecimento) Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência. Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto. Aviso de Proteção de Dados Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos. Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal:
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Sobre nós A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europea) e está listada na Euronext Paris. Sobre a Vaga Técnico Suporte ao Usuário 2 N I Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 09:00 às 18:00 Modalidade: Presencial - Região Santo Cristo - RJ O que você vai fazer • Prestar suporte técnico presencial (hardware e software). • Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI. • Garantir o funcionamento adequado dos dispositivos de rede e equipamentos de informática. • Gerenciar e resolver chamados técnicos, priorizando a continuidade da produção. Requisitos • Nível Superior na área de TI - completo ou cursando. • Vivência nas atividades descritas acima; • Boas habilidades de comunicação escrita e oral; • Senso de ownership; • Facilidade para trabalhar em equipe; • Experiência em Field; • Experiência em atendimento de usuários; • Experiência em tratativa de incidentes; Conhecimento técnicos desejáveis: • Sistema operacional Windows; • Office 365; • Ferramentas de colaboração: Skype e Microsoft Teams; • Suporte a software de impressoras em rede e local; • Active Directory (Administração de usuários); • Fundamentos de Segurança em TI; • Rede - conhecimento básico LAN/WAN. Smartphone - conhecimento em formatação e configuração Benefícios Vale refeição ou Vale alimentação Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos Plano odontológico Programa de remuneração variável Vale transporte Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade Wellhub (Gympass) Convênio com farmácias – descontos em medicamentos Previdência Privada com seguro de vida adicional Seguro de vida Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa) Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas) Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas) Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente) Programa de treinamentos internos e externos Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente) Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida) Terapia online Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges) Trabalho remoto para gestantes Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro Day off no seu aniversário Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos) Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa) Accolade (Programa de reconhecimento) Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência. Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto. Aviso de Proteção de Dados Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos. Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal:
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Sobre nósA Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europea) e está listada na Euronext Paris.Sobre a VagaTécnico Suporte ao Usuário 2 N IHorário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 09:00 às 18:00Modalidade: Presencial - Região Santo Cristo - RJO que você vai fazer- Prestar suporte técnico presencial (hardware e software).- Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.- Garantir o funcionamento adequado dos dispositivos de rede e equipamentos de informática.- Gerenciar e resolver chamados técnicos, priorizando a continuidade da produção.Requisitos- Nível Superior na área de TI - completo ou cursando.- Vivência nas atividades descritas acima;- Boas habilidades de comunicação escrita e oral;- Senso de ownership;- Facilidade paratrabalhar em equipe;- Experiência em Field;- Experiência em atendimento de usuários;- Experiência em tratativa de incidentes;Conhecimento técnicos desejáveis:- Sistema operacional Windows;- Office 365;- Ferramentas de colaboração: Skype e Microsoft Teams;- Suporte a software de impressoras em rede e local;- Active Directory (Administração de usuários);- Fundamentos de Segurança em TI;- Rede - conhecimento básico LAN/WAN.Smartphone - conhecimento em formatação e configuraçãoBenefícios Vale refeição ou Vale alimentação Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos Plano odontológico Programa de remuneração variável Vale transporte Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade Wellhub (Gympass) Convênio com farmácias – descontos em medicamentos Previdência Privada com seguro de vida adicional Seguro de vida Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa) Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas) Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas) Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente) Programa de treinamentos internos e externos Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente) Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida) Terapia online Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges) Trabalho remoto para gestantes Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro Day off no seu aniversário Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos) Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa) Accolade (Programa de reconhecimento) Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.Aviso de Proteção de DadosOs dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal:
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