56 Empregos para Supervisor Restaurante - Brasil
Servicio Al Cliente - Español
Publicado há 11 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
VintePila es una startup que ofrece una plataforma para que las personas compren y vendan casi cualquier tipo de servicio en línea. Nosotros operamos desde Curitiba, con un ambiente de trabajo que valora la colaboración, la creatividad, la pasión por la tecnología y las personas.
¿Quieres unirte a nosotros?
VintePila está buscando consultores de servicios en español que generalmente atiendan a los clientes de VintePila por chat y correo electrónico. A través de la identificación de problemas, la resolución de problemas, la educación sobre el uso de la plataforma y la resolución de problemas, los consultores deben proporcionar una atención al cliente innovadora y excepcional siguiendo buenas pautas de servicio. Como miembro clave del equipo de servicio al cliente, se espera que mantenga la cultura de excelencia y el compromiso con la calidad en todos los aspectos de su trabajo. Las horas y los días de turno pueden variar según el horario de atención del departamento de atención al cliente.
Responsabilidades
Responder las preguntas de los clientes y finalizar la resolución del primer contacto de los problemas via chat y correo electrónico del cliente.
Proporcionar respuestas oportunas y precisas a las preguntas y solicitudes de los clientes.
Asumir la propiedad personal de las solicitudes de los clientes y conservar la responsabilidad del seguimiento.
Realizar funciones de ingreso de cuenta de usuario de la plataforma, ingreso de datos y procesamiento de anuncios.
Brindar una experiencia excepcional al cliente medida a través de encuestas a clientes.
Proporcionar comunicaciones pro-activas al cliente via chat o correo electrónico cuando sea necesario.
Mostrar un comportamiento profesional, positivo y entusiasta a los empleados y clientes.
Mantener la seguridad y confidencialidad de la información interna y la información del cliente / cuenta en la Plataforma.
Remitir asuntos más allá del alcance de la capacitación y deberes de nivel de servicio inicial al área responsable.
Demostrar una comprensión completa de las políticas y procedimientos internos y departamentales.
Ofrecer soporte para la cuenta de los usuarios de VintePila, pagos y problemas técnicos relacionados.
Otros deberes según lo designado.
Requerimientos mínimos
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
Ser capaz de comunicarse internamente con el equipo en portugués o portunhol
Trabajo en equipo con actitud positiva
Comodidad y habilidad con hardware y software relacionados con suporte al cliente o querer aprender
Habilidad para aprender rápido
Excelente atención a los detalles
Lo que nos gustaría ver
La experiencia con servicio directo al cliente sería buena de ver, pero no requerida
Conocimiento y pasión por VintePila
Ofrecemos
- Gran ambiente de trabajo
- Salario de R$ 1.500,00
- Ticket Restaurante de R$ 500,00
- Vale de transporte
- Plan de salud
- Plan dental
- Ayuda universitaria
Para participar en el proceso de selección necesitarás
Currículum Vitae
Carta de presentación en español que debe incluir porqué estás interesado en trabajar en VintePila
#Servicio y soporte al cliente
Publicado há 11 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
# Servicio y soporte al cliente
# Qué vas a hacer
- Brindar servicio al cliente a través de VOZ o CHAT;
# No puede faltar:
- Completado la escuela secundaria;
- La experiencia en el servicio de call center será un diferencial;
- Registro de asistencia y manejo del sistema;
- Buena comunicación;
- Iniciativa;
- Trabajo en equipo.
# Lo que ofrecemos:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale-transporte;
- VR o VA;
- Convênio con academias;
- Convênio con Universidades;
- Convênio con Escuelas de idiomas;
- 36 horas de trabajo por semana;
- Programa de Treinamento.
# Pasos de nuestro proceso de selección:
- Inscripción;
- Pruebas;
- Entrevista con el equipo de Reclutamiento y Selección;
- Feedback
# Acerca de Foundever
- Certificado en 2021 como Great Place to Work;
- Somos una empresa global de origen francés, la tercera empresa más grande en servicios de gestión de la experiencia al cliente del mundo, con más de 90.000 empleados en 29 países;
- Nuestra gente brinda experiencias únicas a los clientes de algunas de las marcas más conocidas del mundo, desde nuevas empresas hasta compañías Fortune 500, en 48 idiomas;
- Somos una empresa reconocida en el mercado profesional con premio de una de las 150 mejores empresas para trabajar en Brasil.
# Acerca de la carrera
- ¡Aquí creces!
- Invertimos en programas de desarrollo profesional, formación y sucesión;
- Valoramos los talentos y habilidades de nuestra gente, quienes sienten pasión por lo que hacen;
- Brindamos una curva de aprendizaje creciente con desafíos profesionales enriquecedores y, por lo tanto, también crecemos junto con las personas.
# Todas nuestras oportunidades también están disponibles para personas con discapacidades.
#J-18808-Ljbffr#Servicio y soporte al cliente
Publicado há 11 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
#Qué vas a hacer
- Brindar servicio al cliente a través de VOZ o CHAT;
- Completado la escuela secundaria;
- La experiencia en el servicio de call center será un diferencial;
- Registro de asistencia y manejo del sistema;
- Buena comunicación;
- Iniciativa;
- Trabajo en equipo.
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale-transporte;
- VR ou VA;
- Convênio com academias;
- Convênio com Universidades;
- Convênio com Escolas de idiomas;
- 36 horas de trabajo por semana;
- Programa de Treinamento.
- Inscripción;
- Pruebas;
- Entrevista con el equipo de Reclutamiento y Selección;
- Feedback
- Certificado en 2021 como Great Place to Work ;
- Somos una empresa global de origen francés, la tercera empresa más grande en servicios de gestión de la experiencia al cliente del mundo, con más de 90.000 empleados en 29 países;
- Nuestra gente brinda experiencias únicas a los clientes de algunas de las marcas más conocidas del mundo, desde nuevas empresas hasta compañías Fortune 500, en 48 idiomas;
- Somos una empresa reconocida en el mercado profesional con premio de una de las 150 mejores empresas para trabajar en Brasil.
- Somos globales;
- Somos apasionados;
- Somos Foundever.
- ¡Aquí creces!
- Invertimos en programas de desarrollo profesional, formación y sucesión;
- Valoramos los talentos y habilidades de nuestra gente, quienes sienten pasión por lo que hacen;
- Brindamos una curva de aprendizaje creciente con desafíos profesionales enriquecedores y, por lo tanto, también crecemos junto con las personas.
En caso de duda, envíe un wathsapp +55.11.4501.9432
¿Te gustó esta vacante? Haga clic en el enlace de abajo y comience su proceso.
¡Buena suerte!
#Servicio y soporte al cliente #personascondiscapacidades
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São Paulo, São Paulo, Brazil 14 hours ago
Atendimento de Suporte ao Cliente - Perdizes, São PauloSão Paulo, São Paulo, Brazil R$2,000.00-R$,500.00 2 weeks ago
Estagiário(a) de Atendimento – Agendamentos e Resultados de Exames - SP Estagiário(a) de Atendimento – Agendamentos e Resultados de Exames - SPSão Paulo, São Paulo, Brazil 20 hours ago
São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,522.28- 1,522.28 1 week ago
São Paulo, São Paulo, Brazil R$2 000.00-R 2,500.00 2 weeks ago
Greater São Paulo Area R$ ,100.00-R 2,100.00 2 weeks ago
São Paulo, São Paulo, Brazil 15 hours ago
#J-18808-LjbffrSupervisor de Restaurante
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Responsável por coordenar a equipe da pizzaria, acompanhar e controlar as atividades de salão, propor a escala de trabalho da equipe de loja, garantir o atendimento de qualidade e fidelização do cliente, estabelecer relacionamentos comerciais com clientes e potenciais clientes, controlar o alcance de resultados propondo estratégias, auxiliar em atividades administrativas, acompanhar demandas da cozinha, dentre outras atividades.
Certificação ConhecimentoEnsino Médio Completo. Graduado em Administração ou cursos afins será um diferencial. Conhecimentos em Informática e atendimento ao cliente. Experiência comprovada com liderança de equipes e restaurantes. Disponibilidade para trabalhar até 23h.
< trong>Benefícios - Ticket alimentação
- Vale-transporte
15h as 23h com 30 min de intervalo (Segunda à Segunda com 1 folga na semana e 1 domingo no mês)
Informações AdicionaisRemuneração: Salário (R$ 2.000,00) + Gratificação (R$ 500,00) + Alimentação na Empresa + Auxilio Transporte.
Supervisor de Restaurante
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Responsável por coordenar a equipe da pizzaria, acompanhar e controlar as atividades de salão, propor a escala de trabalho da equipe de loja, garantir o atendimento de qualidade e fidelização do cliente, estabelecer relacionamentos comerciais com clientes e potenciais clientes, controlar o alcance de resultados propondo estratégias, auxiliar em atividades administrativas, acompanhar demandas da cozinha, dentre outras atividades.
Certificação ConhecimentoEnsino Médio Completo. Graduado em Administração ou cursos afins será um diferencial. Conhecimentos em Informática e atendimento ao cliente. Experiência comprovada com liderança de equipes e restaurantes. Disponibilidade para trabalhar até 23h.
Horário de Trabalho15h as 23h com 30 min de intervalo (Segunda à Segunda com 1 folga na semana e 1 domingo no mês)
Informações AdicionaisRemuneração: Salário (R$ 2.000,00) + Gratificação (R$ 500,00) + Alimentação na Empresa + Auxilio Transporte.
Supervisor de restaurante | cozinha vegana
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Sobre a vaga
O Grupo Parmegianno é formado por marcas que compartilham uma mesma essência: oferecer experiências gastronômicas marcantes, com excelência no atendimento, ambientes acolhedores e comida feita com paixão.
Com três unidades em funcionamento Galeteria Parmegianno, Parmegianno Ponta Verde e Parmegianno Pátio e dois novos projetos prestes a serem inaugurados, buscamos pessoas que compartilhem do nosso propósito e queiram crescer com a gente.
A função de supervisor é essencial para garantir que o salão funcione com fluidez, padrão e sintonia entre as equipes. É quem distribui tarefas, acompanha o ritmo do atendimento e garante que tudo esteja no lugar da limpeza dos ambientes ao bom clima da equipe.
Se você tem senso de liderança, organização e gosta de ambientes dinâmicos, essa vaga pode ser ideal pra você!
No dia a dia, você irá:
- Acompanhar a organização do salão, circulação e demais ambientes acessíveis aos clientes
- Distribuir e orientar tarefas da equipe no início do turno e garantir o andamento do serviço
- Acompanhar o fluxo entre salão e cozinha, assegurando agilidade e padrão nos pedidos
- Atuar na resolução de reclamações ou erros durante o atendimento
- Conferir escalas, presença da equipe e realizar abertura e fechamento do salão
- Sinalizar necessidades de reposição de materiais e apoiar o controle de consumo
- Orientar novos colaboradores nas rotinas operacionais e padrões da casa
- Reunir a equipe semanalmente para alinhar ocorrências e promover melhorias no serviço
O que esperamos de você:
- Experiência anterior com liderança em restaurantes será um diferencial
- Ensino médio completo
- Boa comunicação, senso de organização e agilidade para tomada de decisão
- Postura de liderança com abertura para diálogo e escuta ativa
- Comprometimento com horários, metas e cultura da casa
Habilidades técnicas desejadas:
- Distribuição e acompanhamento de tarefas operacionais
- Controle e verificação de ambientes de atendimento ao público
- Resolução de ocorrências com foco em satisfação do cliente
- Preenchimento de registros e metas do turno
- Treinamento e integração de novos colaboradores
- Comunicação clara com equipe e lideranças
Se identificou com essa vaga? Então venha somar com a gente!
atencion al cliente call center/remoto
Publicado há 11 dias atrás
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Como Asistente de Atención al Cliente, serás el/la encargado/a de resolver las consultas y problemas de nuestros clientes de manera eficiente y amable.
Debes tener una actitud proactiva y ser capaz de adaptarte rápidamente a las necesidades de los clientes.
Tu capacidad para comunicarte de manera clara y efectiva será fundamental para asegurar una experiencia satisfactoria para nuestros clientes.
Requisitos mínimos:
- Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en un entorno de call center.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros miembros del departamento.
- Flexibilidad para adaptarse a diferentes horarios de trabajo, incluyendo turnos nocturnos y fines de semana.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y motivador, donde tu desempeño será recompensado con incentivos y oportunidades de crecimiento profesional.
Si tienes un enfoque orientado al servicio y estás dispuesto/a a esforzarte por lograr objetivos ambiciosos, queremos conocerte.
Buscamos personas con ganas de generar ingresos altos y que disfruten trabajar en equipo.
ValuedSomos City Car, una concesionaria en búsqueda de crecer aún más y posicionarse en el mercado.
Buscamos formar asesores comerciales, tanto profesional como personalmente.
Seja o primeiro a saber
Sobre o mais recente Supervisor restaurante Empregos em Brasil !
¡Buscamos Representante de Atención al Cliente – Backoffice!
Publicado há 11 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Join to apply for the ¡Buscamos Representante de Atención al Cliente – Backoffice! role at Bidcom .
Descripción del puestoSerás el nexo entre el equipo operativo y las distintas áreas de la compañía, asegurando la trazabilidad, correcta documentación y resolución eficiente de los casos de atención al cliente. Tu foco estará en que cada gestión sea clara, ordenada y sin fricciones para nuestros usuarios.
Principales responsabilidades- Registrar, actualizar y hacer seguimiento de cambios, devoluciones y reembolsos en sistemas internos.
- Asegurar la consistencia de la información gestionada por los equipos de atención.
- Brindar soporte operativo a áreas como logística, técnica, contabilidad, etc.
- Elaborar reportes sobre casos especiales y oportunidades de mejora.
- Participar en mejoras de procesos para agilizar la experiencia del cliente.
- Experiencia en tareas administrativas o de backoffice vinculadas a la atención al cliente.
- Manejo sólido de herramientas de gestión, Google Sheets / Excel y plataformas internas.
- Perfil detallista, organizado, con pensamiento analítico y foco en resolución.
- Proactividad y capacidad de trabajo en equipo.
Villa Ortuzar | Híbrido.
¿Qué ofrecemos?- Un equipo que potencia.
- Buen sueldo.
- Swiss Medical + SportClub.
- Descuentos exclusivos y capacitaciones continuas.
Ubicación: Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina.
#J-18808-LjbffrRepresentante de Atención al cliente con inglés avanzado
Publicado há 11 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
¡Esta propuesta te puede interesar!
En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.
Nos encontramos en búsqueda de un/una Representante de atención al cliente con inglés avanzado para Assurant, importante compañía global de servicios, ubicada en CABA(Retiro)
- Atender llamadas entrantes y salientes de asegurados, bancos y áreas internas de la empresa en Estados Unidos.
- Asistir a nuestros clientes respondiendo consultas sobre coberturas, pagos y diversos procesos administrativos
- Mantener actualizada la información en el sistema.
- Resolver las consultas de los clientes o derivarlos a otras áreas cuando sea necesario para brindar un excelente servicio.
- Mantenerla relación con nuestros clientes brindándoles un servicio de calidad.
- Nivel de inglés avanzado. (Excluyente)
- Graduados de la escuela secundaria y/o estudiantes de los primeros años de carreras universitarias o tecnicaturas.
- Experiencia mínima de 1 año en puestos de entrada de datos, back office, facturación, administración o similares es un plus.
¿Qué ofrece esta oportunidad?
- La posibilidad de trabajar en un ambiente multicultural e interactuar con personas de diferentes países.
- Poner en práctica y mejorar tu nivel de inglés.
- Trabajar en una empresa reconocida por más de 10 años como "Great Place to Work".
Beneficios
- Descuento en SportClub
- Descuentos en productos de Unilever.
- Clases de Ingles
- Acceso gratuito a la plataforma Udemy Bussiness.
- Día libre en tu cumpleaños 2 Mañanas / tardeslibres por año
- Te reembolsamos hasta $ 100.000 de la cuota de la universidad en carreras relacionadas (porque tu crecimiento profesional nos importa)
- GastosHome Office cubiertos mensualmente
Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Envíanos tu CV!
Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.
Representantes de Atención de Clientes- Sector PLAY y VIP ¡Buscamos Representante de Atención al Cliente – Backoffice!Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina 1 day ago
Agente Customer Experience para Compañía Global de SaludComuna 1, Buenos Aires Province, Argentina 1 week ago
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Representante Atención a Clientes Mercado de CapitalesMartínez, Buenos Aires Province, Argentina 2 weeks ago
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Representante de Atención al Cliente Especializado en SaludComuna 1, Buenos Aires Province, Argentina 1 week ago
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San Justo, Buenos Aires Province, Argentina 1 week ago
Representante de Atención al Cliente con Ingles y Portugués avanzadoComuna 1, Buenos Aires Province, Argentina 4 months ago
Technical Account Manager - AR (idioma portugués avanzado) Representante de Atención al Cliente - Inglés y Portugues Avanzado Jefe de Ingenieria y Procesos (Customer)Comuna 1, Buenos Aires Province, Argentina 2 months ago
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Comuna 1, Buenos Aires Province, Argentina 3 months ago
Comuna 1, Buenos Aires Province, Argentina 1 week ago
#J-18808-LjbffrSupervisor(a) de restaurante coletivo - summerville resort
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
- O Supervisor de Restaurante é responsável por coordenar, supervisionar e garantir o bom funcionamento das operações diárias, assegurando a qualidade das refeições, a satisfação dos clientes e o cumprimento das normas de segurança alimentar. Atua como elo entre a equipe operacional e a gestão, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados.
- Supervisionar e orientar a equipe nas atividades diárias de atendimento e produção.
- Planejar e organizar escalas, distribuindo tarefas de acordo com as demandas operacionais.
- Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, higiene e segurança alimentar.
- Monitorar o fluxo de atendimento, assegurando agilidade e excelência no serviço.
- Apoiar na elaboração de cardápios, respeitando hábitos alimentares regionais e culturais.
- Acompanhar o controle de estoque e recebimento de insumos.
- Analisar indicadores de desempenho e implementar melhorias contínuas.
- Treinar, motivar e desenvolver a equipe, estimulando o engajamento e a produtividade.
- Graduação completa em Nutrição (registro ativo no CRN).
- Experiência comprovada de 2 a 3 anos na supervisão ou coordenação de restaurantes ou serviços de alimentação coletiva.
- Conhecimento em normas sanitárias e legislações vigentes.
- Pós-graduação em Gestão de Serviços de Alimentação, Gastronomia ou áreas afins.
- Conhecimento em elaboração e análise de cardápios balanceados e dietas específicas (restrições alimentares, dietas terapêuticas, vegetarianas, etc.).
- Experiência em gestão de grandes equipes e operação de restaurantes em hotéis ou resorts.
- Vivência com sistemas de gestão de estoque e controle de custos.
- Vale-transporte
- Salvia (Telemedicina | Tele-especialista)
- Wellhub (Antigo Gympass)
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Folga no aniversário
- Refeição no local
- Descontos em hospedagens da rede
- Escala 6x1
- Horário: 08:20h as 16:40h