2 Empregos para Setor De Hotelaria - Brasil

TELEMARKETING SAC BILÍNGUE - SETOR HOTELARIA

São Paulo, São Paulo Neo Empregos

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Descrição Do Trabalho

Resumo

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
Nível hierárquico: Consultor
Número de vagas: 17
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Parcial tardes

Principais atribuições
  • Personalizar todos os atendimentos a fim de transmitir empatia, cordialidade para que o cliente se sinta acolhido, buscando fidelizar e transmitir ao cliente a segurança de que fará o possível para solucionar o problema dentro das possibilidades
  • Guiar o cliente a seguir artigos ou procedimentos de forma clara e simples, sem usar termos técnicos
  • Resolver todos os problemas trazidos pelo cliente de acordo com políticas e procedimentos vigentes, mesmo quando esta solução requer um tempo
  • SAC
Requisitos obrigatórios
  • Idade: a partir dos 18 anos
  • Ensino médio completo
  • Inglês intermediário/avançado
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente
  • Diferencial: Ensino superior em andamento
  • Experiência em telemarketing, SAC, suporte técnico ou atendimento ao público
Informações da vaga
  • Local: Vila Prudente – São Paulo
  • Salário: R$ 2.193,51
  • Horários principais: 15:40 às 22:00 / 16:40 às 23:00
  • TEMOS DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS! (Matutino e vespertino)
  • Escala: 6x1 com folgas variáveis durante a semana e 1 domingo fixo por mês
  • Modelo de atuação: Presencial
  • Regime: CLT
Benefícios
  • Assistência médica com coparticipação
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Vale Refeição (R$ 11,00 por dia)
  • Auxílio Creche (Para crianças até 4 anos)
  • Vale transporte (roteirização)
  • Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
  • Plano de Carreira (Projeto JUMP) a partir do 3º mês
O que a empresa busca
  1. Boa comunicação
  2. Boa dicção
  3. Boa postura

Você tem interesse em participar deste processo seletivo? Fico no aguardo do seu retorno!

#J-18808-Ljbffr
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Jovem aprendiz - setor de reservas - hotelaria

Natal, Rio Grande do Norte AGUA MARINHA EMPREENDIMENTOS TURISTICOS LTDA

Publicado há 3 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Dar suporte às atividades administrativas do setor de reservas, auxiliando na organização de informações, atendimento ao cliente e processos internos, enquanto desenvolve competências profissionais e conhecimentos sobre a operação hoteleira.

Atividades:
  • Auxiliar no atendimento telefônico e por e-mail, direcionando solicitações para a equipe de reservas;
  • Apoiar no cadastro de hóspedes e reservas no sistema hoteleiro;
  • Organizar documentos, arquivos e planilhas de controle;
  • Apoiar a comunicação com clientes e agências sobre confirmações, cancelamentos ou alterações de reservas;
  • Manter atualizados os registros internos sob orientação da equipe;


    Requisitos:
  • Idade entre 17 e 23 anos;
  • Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio;
  • Conhecimento básico em informática (Word, Excel, e-mail);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e proatividade;
  • Interesse em aprender sobre o setor de hotelaria e atendimento ao cliente.
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