6.158 Empregos para Serviços Ao Cliente - Brasil

Job type: Full-time employee

O Grupo Destaque, ativo desde 1993, com atuação no segmento automotivo e presença em 12 marcas com 35 lojas, busca identificar um AUXILIAR DE SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS para fazer parte da equipe. Atualmente o grupo conta com aproximadamente 1.000 colaboradores diretos e 200 indiretos.

O objetivo do cargo é cumprir metas, prestar atendimento de excelência, garantir a satisfação dos clientes e promover o engajamento entre a marca e a montadora.

• Realizar a recepção dos clientes na concessionária;
• Cadastrar os dados dos clientes no sistema da montadora;
• Controlar a planilha de fluxo de loja e, se necessário, verificar com cada vendedor os atendimentos realizados para inserção na planilha;
• Participar de cursos on-line fornecidos pela montadora;
• Verificar o consumo de energia da loja;
• Solicitar materiais para a loja, como café, materiais de escritório, entre outros;
• Solicitar a manutenção de equipamentos, como máquina de café, PABX, entre outros;
• Elaborar as atas das reuniões da equipe;
• Zelar pela conservação do showroom, incluindo limpeza e organização;
• Realizar atendimento telefônico, direcionando as ligações aos responsáveis;
• Monitorar a saída de veículos para test drive, entregando ao cliente o termo de responsabilidade e recolhendo-o devidamente assinado;
• Controlar as impressões da unidade.

• Escolaridade: Ensino Médio Completo;
• Experiência com Atendimento ao Cliente.

• Terá como base a região de Atibaia;
• Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00.

• Assistência médica e odontológica para o bem estar;
• Parcerias com Wellhub;
• Vale-transporte;
• Remuneração compatível com o mercado;
• Refeitório no local;
• Parcerias com faculdades para desconto na mensalidade.

O Grupo Destaque foi fundado em 1993, construindo uma trajetória de dedicação, esforço e perseverança. Ao longo de 30 anos, realizamos os sonhos de clientes que buscam o carro perfeito. Com presença de 12 marcas em 35 lojas, marcamos história na Grande São Paulo e Alto Tietê, proporcionando uma experiência positiva e única. Hoje, estamos entre os maiores grupos automotivos do Brasil e contamos com aproximadamente 1.000 pessoas diretas e 200 indiretas no quadro de colaboradores, comprometidos em superar expectativas e oferecer serviços de alta qualidade, sempre buscando surpreender com eficiência e excelência.

Auxiliar Administrativo

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo(a) proativo(a), organizado(a) e com boa comunicação para integrar nossa equipe. O(a) profissional terá como função oferecer apoio administrativo essencial para o bom andamento das rotinas da empresa, auxiliando em diferentes atividades e garantindo a eficácia dos processos internos.

Responsabilidades:

· Executar tarefas de rotina administrativa, como organização de documentos, arquivos (físicos e digitais), controle de correspondências e envio de e-mails.

· Elaborar e digitar relatórios, planilhas, apresentações e outros materiais.

· Efetuar lançamentos de informações em sistemas internos e planilhas.

· Dar suporte administrativo a outros setores, quando necessário.

· Cumprir outras atribuições administrativas relacionadas que forem solicitadas.

Requisitos:

· Conhecimento no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook).

· Boa comunicação escrita e verbal.

· Organização e atenção aos detalhes.

· Iniciativa e proatividade.

· Capacidade de atuar em equipe e sob pressão.

· Comprometimento e responsabilidade com prazos.

Condições:

· Jornada: Segunda a Sexta-feira

· Vale-transporte

· Vale-refeição

· Local: Zona Sul – Rio de Janeiro

· Salário: R$ 2.000,00

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Experiência (diferencial):

• Microsoft Excel
• Administração
• Atendimento ao Cliente

Modalidade: Presencial

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 por mês

Benefícios:

• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Olá, somos o Grupo Destaque

Nosso Grupo, começou suas atividades em 1967 com a abertura do escritório de contabilidade Eco. De lá para cá, em meio a turbulências ora por ordem econômica, ora por crises políticas e conflitos de ordem social, nunca deixamos de acreditar na força e potencial de nosso país.

E com muita dedicação, empenho e perseverança, conseguimos trilhar por uma trajetória de sucesso, ampliando e diversificando nossas atividades. Nascia então, o Grupo Destaque com maior enfoque em negócios do segmento automotivo, que hoje possui 36 concessionárias do segmento automobilístico com vendas e revendas de carros, manutenção e revisão de veículos, sendo composto por 13 marcas, sendo elas: Fiat, Jeep, Ram, Ford, Renault, BYD, Hyundai, Peugeot, Citroen, Toyota, Nissan, Chery e Semi Novos.

Na Alta direção, contamos com um Presidente e dois diretores; e no quadro de colaboradores temos aproximadamente 1.000 colaboradores diretos e 200 colaboradores indiretos, incluindo os cargos de liderança, vendas, pós vendas, peças e administrativo.

O Grupo Destaque, hoje referência no mercado automobilístico busca de AUXILIAR DE SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS para fazer parte da sua equipe.

O que esperamos de você?

Procuramos profissionais dedicados a cumprir suas metas e que tenha o propósito de ter um atendimento de excelência, garantindo a satisfação de nossos clientes, e buscando engajamento entre nossa marca X montadora.

Responsabilidades e atribuições

• Realizará a recepção dos clientes na concessionária;
• Cadastrará os dados dos clientes no sistema da montadora;
• Direcionará os clientes ao consultor de vendas;
• Irá realizar o controle da planilha de fluxo de loja e, se necessário, verificará com cada vendedor os atendimentos realizados para inserção na planilha;
• Participará de cursos on-line fornecidos pela montadora;
• Fará a verificação do consumo de energia da loja;
• Solicitará materiais para a loja, como café, materiais de escritório, entre outros;
• Solicitará a manutenção de equipamentos, como máquina de café, PABX, entre outros;
• Elaborará as atas das reuniões da equipe;
• Zelará pela conservação do showroom, no que diz respeito à limpeza, organização, entre outros aspectos;
• Realizará atendimento telefônico, direcionando as ligações aos responsáveis;
• Monitorizará a saída de veículos para test drive, entregando ao cliente o termo de responsabilidade e recolhendo-o devidamente assinado;
• Controlará as impressões da unidade.

Requisitos e qualificações

• Escolaridade: Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos: Pacote office;
• Experiência com Atendimento ao Cliente.

• Terá como base a região de Atibaia.
• Oportunidade 100% presencial;
• Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira das 08h00 as 18h00.

Informações adicionais

• Por aqui, cuidamos da sua saúde Temos Assistência médica e odontológica, com suporte necessário para o seu bem estar;
• Falando em saúde, temos parceria com a Wellhub;
• Vale- transporte para você se locomover até o trabalho;
• Seguro Vida;
• Remuneração compatível ao do mercado;
• Refeitório no local;
• Ainda temos parcerias com FACULDADES para desconto na sua mensalidade.

O Grupo Destaque foi fundado em 1993, construindo uma trajetória de dedicação, esforço e perseverança. Ao longo de 30 anos, realizamos os sonhos de clientes que buscam o carro perfeito. Com presença de 12 marcas em 35 lojas, marcamos história na Grande São Paulo e Alto Tietê, proporcionando uma experiência positiva e única.

Hoje, estamos entre os maiores grupos automotivos do Brasil e contamos com aproximadamente 1.000 pessoas diretas e 200 indiretas no quadro de colaboradores, comprometidos em superar expectativas e oferecer serviços de alta qualidade, sempre buscando surpreender com eficiência e excelência.

• Emissão de passagens
• Organização de documentos (arquivos)
• Serviços de copa (servir água e café em reuniões)
• Receber e direcionar documentos
• Digitar relatórios;

* Requisitos: primeiro emprego, ensino médio concluído, boa digitação

Benefícios: cartão alimentação no valor de 565,00 , plano de saúde coparticipação, refeição na empresa, transporte da empresa

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Vale-alimentação

Escolaridade:

• Ensino Médio completo (Preferencial)

A Konica Minolta é uma empresa japonesa com mais de 150 anos de existência, que globalmente conta com cerca de 39 mil colaboradores e que se preocupa com cada um deles, trazendo um ambiente de cuidado e bem-estar, percebidos dentro e fora da companhia por nossos clientes, representantes e parceiros.

Com uma fábrica no Brasil , a unidade de negócios Healthcare da Konica Minolta vem se destacando no mercado brasileiro por suas soluções em Diagnóstico por Imagem, intimamente conectadas às necessidades das clínicas, hospitais, médicos e pacientes.

Buscamos pessoas apaixonadas, com foco no cliente, responsáveis, abertas e honestas e colaborativas para repensar a vida com simplicidade e dar formas às ideias.

Venha fazer parte do nosso time!

VAGA PARA ATUAÇÃO:

Nova Lima/MG

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:

-Ensino Médio completo ou em curso

-Idade entre 16 a 21 anos

-Disponibilidade para aprendizagem de 6 horas diárias

ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:

Apoiar nas demandas dos setores Admistrativo, guarda e arquivamento de documentos, contato com parceiros e fornecedores, planilhas em excel, apresentações em power point, etc.

BENEFÍCIOS QUE TRANSFORMAM SUA EXPERIÊNCIA COM A GENTE

Aqui, nos preocupamos em oferecer muito mais do que um pacote básico de benefícios. Nosso objetivo é cuidar de você, da sua família e até mesmo dos seus pets, promovendo bem-estar, segurança e crescimento. Confira o que preparamos especialmente para você: .
-Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e sua família.
-Vale Alimentação: Auxílio para suas despesas com alimentação.
-Restaurante na Empresa: Oferecemos lanche da manhã, almoço e lanche da tarde para garantir uma alimentação saudável e balanceada.
-Benefício de Deslocamento: Opção de transporte com fretado
-WellHub (Gympass): Escolha entre diversas academias e atividades físicas e de bem-estar para manter corpo e mente em equilíbrio.

Descrição da vaga

Vice-Presidência: VP Engenharia e Serviços ao Cliente Diretoria: DIR SERVICOS AO CLIENTE CW

Local de Trabalho: Belém/PA.

Venha fazer parte do nosso time de Engenharia e Serviços ao Cliente

Para proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes, contamos com uma equipe dedicada e inovadora. Nosso time de Engenharia está sempre em busca de novas tecnologias, planejando e expandindo a rede da Telefônica para garantir a evolução tecnológica dos nossos produtos.

Já o time de Serviços ao Cliente é responsável por garantir rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas para clientes B2B e B2C, abrangendo redes fixas, móveis e de TV. Com projetos e planejamentos consistentes, estamos constantemente aumentando a capacidade das nossas redes e colocando em prática a evolução tecnológica da empresa.

Quer fazer parte de uma equipe que faz a diferença? Junte-se a nós

Responsabilidades e atribuições

Supervisionar o trabalho da empresa prestadora de serviços nas atividades de manutenção e instalação, garantindo a qualidade no atendimento ao cliente.

Gestão De Indicadores

• Monitorar e gerenciar indicadores de desempenho, assegurando o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos.

Saúde e Segurança Ocupacional (SST)

• Assegurar a disponibilidade dos recursos necessários para estabelecer, implementar, manter e melhorar o sistema de gestão de SST;
• Desenvolver, liderar e promover uma cultura organizacional que apoie os resultados da gestão de saúde e segurança ocupacional.

Gestão Ambiental

• Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar boas práticas ambientais nas atividades diárias.

Atividades Técnicas

• Executar testes de homologação em dispositivos e elementos de rede;
• Aplicar testes de interoperabilidade;
• Configurar equipamentos e dispositivos;
• Atuar com fibra ótica;
• Prestar assistência técnica em residências e para clientes;
• Realizar trabalhos em altura;
• Organizar ferramentas, materiais e veículos.

Segurança No Trabalho

• Verificar e utilizar os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e Equipamentos de Proteção Coletiva (EPCs).

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Experiência com indicadores/KPIs de qualidade e produtividade;
• Conhecimento avançado do Pacote Office;
• Iniciativa e proatividade;
• Conhecimento de rotinas de trabalho em campo;
• Boa comunicação e habilidades de relacionamento interpessoal;
• Comprometimento e organização;
• CNH B.

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes

benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas

categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o

5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e

poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições

de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora,

afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui,

temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida

Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social,

telemedicina, e muito mais

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura

que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

SOBRE A VIVO

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de
Digitalizar para Aproximar
pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a
diversidade
de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de
tecnologia,
inspirada na diversidade e na
inovação,
que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo

Overview

Vivo, parte do Grupo Telefônica, está recrutando para a Vice‑Presidência de Engenharia e Serviços ao Cliente, Diretoria DIR SERVICOS AO CLIENTE CW. Local de Trabalho: Belém/PA. A equipe trabalha para proporcionar a melhor experiência aos clientes, com foco na evolução tecnológica dos produtos, por meio de engenharia, serviços ao cliente e suporte em redes fixas, móveis e de TV.

Junte-se a uma equipe que faz a diferença e apoia a transformação digital da empresa.

• Supervisionar o trabalho da empresa prestadora de serviços nas atividades de manutenção e instalação, garantindo a qualidade no atendimento ao cliente.
• Monitorar e gerenciar indicadores de desempenho, assegurando o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos.
• Assegurar a disponibilidade dos recursos necessários para estabelecer, implementar, manter e melhorar o sistema de gestão de SST.
• Desenvolver, liderar e promover uma cultura organizacional que apoie os resultados da gestão de saúde e segurança ocupacional.
• Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar boas práticas ambientais nas atividades diárias.
• Executar testes de homologação em dispositivos e elementos de rede; aplicar testes de interoperabilidade; configurar equipamentos e dispositivos; atuar com fibra ótica.
• Prestar assistência técnica em residências e para clientes; realizar trabalhos em altura; organizar ferramentas, materiais e veículos.
• Verificar e utilizar os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e Equipamentos de Proteção Coletiva (EPCs).

• Ensino Médio Completo;
• Experiência com indicadores/KPIs de qualidade e produtividade;
• Conhecimento avançado do Pacote Office;
• Iniciativa e proatividade;
• Conhecimento de rotinas de trabalho em campo;
• Boa comunicação e habilidades de relacionamento interpessoal;
• Comprometimento e organização;
• CNH B.

• Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores, com benefícios flexíveis e plataformas digitais para a escolha de benefícios.
• Celular corporativo e plano de voz e dados ilimitado (5G Vivo).
• Programas de bem‑estar, saúde, educação e desenvolvimento, com descontos e parcerias.
• Trabalho remoto até 2 vezes por semana; flexibilidade de horário; Day off para aniversário; programa de voluntariado; desenvolvimento educacional com parcerias em instituições.
• Programa de Recrutamento Interno, oportunidades no Brasil ou no exterior; inclusão de pessoas com deficiência e/ou reabilitados.

SOBRE A VIVO: Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com foco em diversidade, inclusão e inovação. #VemPraVivo

• Apoio no lançamento e controle de contas a pagar e a receber;
• Auxílio na conferência e organização de documentos fiscais e financeiros;
• Apoio na conciliação bancária e controle de extratos;
• Suporte na atualização de planilhas de controle financeiro;
• Apoio no arquivamento e digitalização de documentos;
• Auxílio no atendimento a fornecedores e parceiros, quando necessário;
• Participação em treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa e pelo programa de aprendizagem.

Responsabilidades e atribuições

• Executar processos de suporte administrativo para clientes e técnicos de campo, solucionando problemas e contribuindo para a melhoria contínua.
• Prestar assistência à área de Service no planejamento e programação das manutenções (PCM).
• Realizar a parte burocrática de documentação, acessos em clientes e controle dos treinamentos obrigatórios da equipe.
• Efetuar compras de materiais, conforme especificações e ordens de serviço.
• Controlar contratos de vendas, garantindo tratativas adequadas conforme negociações.
• Atender clientes por telefone, identificar necessidades, direcionar demandas e realizar follow-ups internos.
• Atualizar relatórios e indicadores da área.
• Apoiar a área comercial na elaboração de propostas de venda de serviços e peças.
• Controlar atividades e processos, assegurando qualidade e cumprimento de prazos.
• Emitir ARTs (Anotações de Responsabilidade Técnica) e manter documentação da filial e dos técnicos de serviço atualizada.
• Lançar ordens de serviço via sistema.

Requisitos e qualificações

• Formação acadêmica em Engenharia Mecânica, Elétrica ou áreas correlatas.
• Conhecimento em Pacote Office e no SAP.
• Desejável conhecimentos em Power BI, Power Apps e no sistema Engeman.
• Inglês básico.

Informações adicionais

• Assistência médica e odontológica;
• Vale refeição;
• Vale transporte;
• Seguro de vida;
• Previdência privada;
• PAR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Descontos em produtos Midea Carrier para você, amigos e familiares;
• Programa de Educação Midea Carrier
  subsídio fornecido aos colaboradores para o desenvolvimento e aprendizado contínuo em faculdades, universidades e instituições educacionais (após 12 meses na empresa);
• Programa Testers

• que visa aprimorar a qualidade e a eficiência dos produtos Midea Carrier por meio da utilização e avaliação dos colaboradores.

• Local de trabalho: Recife/PE

• Modalidade de trabalho: presencial
• Horário de trabalho: de segunda a sexta, horário comercial
• Contrato: CLT